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1、中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育一、背景信用危机，严重阻碍我国经济发展；诚信意识，促进自主创业者成功；诚信教育，使国家小额贷款等优惠政策惠及更多创业者，特别是下岗失业人员。中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育二、诚信教育大纲二、诚信教育大纲第一部分 课程的性质和教学目的；第二部分 教学要求和内容；第三部分 课时安排；第四部分 教学建议；第五部分 考试和评估。中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第一部分 课程性质和教学目的-诚信教育是创业培训的重要组成部分，是一门实践性很强的课程。-学员树立市场经济是信用经济，诚实守信。中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教
2、育育第二部分 教学要求和内容-什么是诚信；-为什么要讲诚信；-怎样讲诚信；-社会信用体系建设。中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第三部分 课时安排 共计6个学时中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第四部分 教学建议-注重与其它创业培训课程衔接融合；-自学和集中授课相结合；-培训形式灵活多样；-参与式教学；-培训手段多样化。中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育 第五部分 考试和评估-考试题型：客观题和主观题；-考试方式：开卷；-考试时间：1.5小时；-评估：了解客观性和准确性。中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育配套开发：-诚信教育 -录制诚信教育培训教
3、程中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育三、课程和教程内容介绍三、课程和教程内容介绍第一部分第一部分 什么是诚信什么是诚信人无信不立，业无信难兴！诚信是道德规范与行为准则诚信是中华民族传统文化与精神追求诚信是市场经济的基本规则诚信是经商之道诚信是商业法律法规体系的核心诚信是国际交往的惯例中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第一部分第一部分 什么是诚信什么是诚信1.1.诚信是道德规范与行为准则诚信是道德规范与行为准则诚信是做人的基本原则之一诚信乃做人的魅力之本市场经济中，诚信观念深入各行各业中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第一部分第一部分 什么是诚信什么是诚信2.
4、2.诚信是中华民族传统文化与精神追求诚信是中华民族传统文化与精神追求诚实守信是传统美德诚信文化根深蒂固守守守守 诚诚诚诚信信信信 实实实实中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第一部分第一部分 什么是诚信什么是诚信3.3.诚信是市场经济的基本规则诚信是市场经济的基本规则市场机制的核心内容是商品交换诚信是商品交换的基本原则中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育信托关系信托关系租赁关系租赁关系诚信诚信雇佣关系雇佣关系买卖关系买卖关系诚信是维系经济关系的纽带诚信是维系经济关系的纽带借贷关系借贷关系中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第一部分第一部分 什么是诚信什么是诚信4.
5、4.诚信是经商之道诚信是经商之道诚信乃商家立足之本！诚信乃商家立足之本！讲利润，更要讲诚信！讲利润，更要讲诚信！诚信生财！诚信生财！以诚为本，财源广进！以诚为本，财源广进！中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第一部分第一部分 什么是诚信什么是诚信5.5.诚信是商业法律法规体系的核心诚信是商业法律法规体系的核心 合同法合同法产品质量法诚信诚信商标法消费者权益保护法反不正当竞争法广告法广告法 完善的市场经济是建立在诚信基础上的法制经济！中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第一部分第一部分 什么是诚信什么是诚信6.6.诚信是国际交往的惯例诚信是国际交往的惯例 只有做到诚信为本、公
6、正公平，我们才能赢得更好的经济发展空间，才能在激烈的国际竞争中取得主动。中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第二部分第二部分 为什么要讲诚信为什么要讲诚信让诚信伴随企业成长！治业之道在于诚！诚信是创业的根基诚信是获得贷款的前提诚信是合作的基础诚信是正当竞争的守则中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第二部分第二部分 为什么要讲诚信为什么要讲诚信1.1.诚信是创业的根基诚信是创业的根基企业在创办之初，就应当恪守诚信，决不妥协！诚信让企业站稳脚跟。诚信是企业生存和发展的基础。中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第二部分第二部分 为什么要讲诚信为什么要讲诚信2.2.诚信是
7、获得贷款的前提诚信是获得贷款的前提 银行和借款人只有在双方诚实守信的基础上银行和借款人只有在双方诚实守信的基础上才能促成合作成功。才能促成合作成功。中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育客 户提交申请表和有关资料提供质押权利提供抵押物保证人信用评定申请人信用评定按90%比例设定质押额度按70%比例设定抵押额度按保证人信用设定保证额度按申请人信用设定信用额度审 批申请质押额度申请抵押额度申请保证额度申请信用额度不同意核定借款人总额度签订个人消费额度借款合同签订质押合同借款人额度申请完成签订抵押合同签订保证合同同意具有质押额度具有抵押额度具有信用额度具有保证额度中国就业培训技术指导中心诚诚
8、 信信 教教 育育第二部分第二部分 为什么要讲诚信为什么要讲诚信3.3.诚信是合作的基础诚信是合作的基础 良好的合作是诚信的另一种表现形式！中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第二部分第二部分 为什么要讲诚信为什么要讲诚信4.4.诚信是正当竞争的守则诚信是正当竞争的守则诚信既是企业最重要的市场游戏规则，又是最好的竞争手段。本着诚信的原则正当竞争是企业在市场中立足的根本。中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第二部分第二部分 为什么要讲诚信为什么要讲诚信5.5.诚信是维护客户的必备条件诚信是维护客户的必备条件以诚取信，以信招客！诚招天下客，誉从信中来！诚信赢得顾客心！诚信是万利
9、之本！中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第二部分第二部分 为什么要讲诚信为什么要讲诚信6.6.诚信是商誉给企业带来长期利益诚信是商誉给企业带来长期利益诚信是一笔财富！诚信无价！中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第二部分第二部分 为什么要讲诚信为什么要讲诚信7.7.社会信用体系建设启动后，失信会受到惩社会信用体系建设启动后，失信会受到惩罚罚 一处失信，处处制约；事事守信，路路畅通！失信等于自杀！中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第二部分第二部分 为什么要讲诚信为什么要讲诚信8.8.政府职能部门对企业划分信用等级并分类管理 建立纳税信誉等级评定制度实行企业信用等
10、级分类监管建立企业质量信用档案 中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第三部分第三部分 怎样怎样讲诚信讲诚信如何建立与公共部门的诚信关系如何建立与银行的诚信关系如何建立与客户的诚信关系如何诚信处理企业内部的诚信关系如何讲诚信的同时保护自己中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第三部分第三部分 怎样怎样讲诚信讲诚信1.1.如何建立与公共部门的诚信关系如何建立与公共部门的诚信关系（一）进行真实的工商注册（二）诚实纳税中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第三部分第三部分 怎样怎样讲诚信讲诚信2.2.如何建立与银行的诚信关系如何建立与银行的诚信关系 按时归还贷款，有贷有还，再
11、贷不难！中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第三部分第三部分 怎样怎样讲诚信讲诚信3.3.如何建立与客户的诚信关系如何建立与客户的诚信关系（一）保证出售的商品与服务收费价格合理（二）保证合同履约（三）搞好质量管理与售后服务中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第三部分第三部分 怎样怎样讲诚信讲诚信4.4.如何诚信处理企业内部关系如何诚信处理企业内部关系（一）不拖欠职工工资、保障职工福利（二）培育企业信用文化中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第三部分第三部分 怎样怎样讲诚信讲诚信5.5.如何在讲诚信的同时保护自己如何在讲诚信的同时保护自己（一）建立企业的信用管理制度
12、（二）关注社会对本企业的信用评级中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第三部分第三部分 怎样怎样讲诚信讲诚信6.6.失信后如何补救失信后如何补救 学会修复不良的信用纪录 （能否成功地修复不良的信用纪录在很大程度上取决于企业的态度和行为）中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第四部分第四部分 社会信用体系建设社会信用体系建设什么是社会信用体系社会信用体系建设与我们的生活密切相关发达国家社会信用体系简介我国社会信用体系建设现状中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第四部分第四部分 社会信用体系建设社会信用体系建设1.1.什么是社会信用体系什么是社会信用体系 是在市场经济条件
13、下，在一个国家或地区范围内，由一系列与信用有关的、相互联系、相互促进、又相互影响的信用道德文化、相关法律法规、制度规范、组织形式、技术手段、运作工具和运作方式而构成的综合系统。中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育社会信用体系基本架构社会信用体系社会信用体系信信用用法法律律制制度度信信用用管管理理与与服服务务行行业业监监督督与与惩惩戒戒机机制制社社会会信信用用活活动动中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育信用管理与服务行业信用管理与服务行业征征 信信 业业信用管理服务业信用管理服务业企企业业资资信信调调查查消消费费者者信信用用调调查查资资信信评评级级财财产产征征信信信信用用管管
14、理理咨咨询询信信用用保保险险保保理理商商账账追追收收中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育社会信用活动公共部门公共部门个个 人人企企 业业金融部门金融部门信用主体信用主体信用主体信用主体消费消费销售销售经营经营生产生产信信信信用用用用活活活活动动动动 中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第四部分第四部分 社会信用体系建设社会信用体系建设2.2.社会信用体系建设与我们的生活密切相社会信用体系建设与我们的生活密切相关关信用体系不健全的危害内需不足影响企业正常经营经济犯罪的根源影响对外开放环境中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第四部分第四部分 社会信用体系建设社会信用体系建设3.3.发达国家社会信用体系简介发达国家社会信用体系简介 美国的金字塔式体系信用消 费 者信用管理的法律法规信用管理的法律法规行行 业业 协协 会会信用中介机构信用中介机构中国就业培训技术指导中心诚诚 信信 教教 育育第四部分第四部分 社会信用体系建设社会信用体系建设4.4.我国社会信用体系建设现状我国社会信用体系建设现状社会信用体系社会信用体系社社会会信信用用制制度度 信信用用管管理理与与服服务务体体系系社社会会信信用用活活动动失失信信惩惩戒戒机机制制