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1、与手术相关的感染事与手术相关的感染事件回顾件回顾上海手术室医院感染暴发上海手术室医院感染暴发流行事例流行事例n2001年上海某医院儿科心脏术后年上海某医院儿科心脏术后18例肺炎克雷白杆菌血液感染例肺炎克雷白杆菌血液感染n上海某医院心脏手术后鲍曼不动杆菌血液感染暴发上海某医院心脏手术后鲍曼不动杆菌血液感染暴发A Major Surgical Site Infection is a Catastrophe!From Lewis Kaplan,MD.Reprinted with permission of author.案案 例例 28 28岁岁 男性患者男性患者,因主因主动脉瓣动脉瓣置換置換,手手
2、术后并术后并发发感染性心內膜炎,再次手感染性心內膜炎,再次手术后术后死亡。死亡。SSISSI的细菌来源的细菌来源的细菌来源的细菌来源空气空气空气空气 5%5%器械器械器械器械 10%10%医人医人医人医人 35%35%病人病人病人病人 50%50%严重的医院感染暴发事件时有发生严重的医院感染暴发事件时有发生n传染病:传染病:SARS SARS n19981998年深圳妇儿医院年深圳妇儿医院166166例手术切口例手术切口分枝杆菌感染暴发;分枝杆菌感染暴发;n19981998年福建南平年福建南平5959例肌注部位偶发例肌注部位偶发分支杆菌感染暴发;分支杆菌感染暴发;n20032003200420
3、04年吉林德惠市人民医院年吉林德惠市人民医院中心血库有偿供血导致约中心血库有偿供血导致约2424例感染例感染艾滋病;黑龙江北安建设农场职工艾滋病;黑龙江北安建设农场职工医院非法采供血导致医院非法采供血导致1919名感染艾滋名感染艾滋病;病;n20052005年年1212月,安徽宿州市立医院月,安徽宿州市立医院1010例白内障手术患者全部眼球感染,例白内障手术患者全部眼球感染,9 9例眼球被摘除。例眼球被摘除。主要内容主要内容n医院感染管理知识n隔离技术n标准预防n血液、体液传播预防措施n接触传播预防措施n飞沫传播预防措施n空气传播预防措施n保护性隔离n防护技术与用品使用方法n手卫生n口罩n护目
4、镜、面罩n手套n防护服n防水围裙医院感染诊断院原则1、无明确潜伏期的感染,规定入院48小时后发生的感染为医院感染;有明确潜伏期的感染,自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染为医院感染。2、本次感染直接与上次住院有关。3、在原有感染基础上出现其它部位新的感染(除外脓毒血症迁徙灶),或在原感染已知病原体基础上又分离出新的病原体(排出污染和原来的混合感染)的感染。4、新生儿在分娩过程中和产后获得的感染。5、由于诊疗措施激活的潜在性感染,如疱疹病毒、结核杆菌等的感染。6、医务人员在医院工作期间获得的感染。医院感染预防与控制1、进入人体组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品必须达到灭菌水平;2、接触皮肤、粘
5、膜的医疗器械、器具和物品必须达到消毒水平;3、各种用于注射、穿刺、采血等有创操作的医疗器具必须一用一灭菌;医疗机构使用的消毒药械、一次性医疗器械和器具应当符合国家有关规定。一次性使用的医疗器械、器具不得重复使用。职业暴露后的处理措施 医务人员发生艾滋病病毒职业暴露后,应当立即实施以下局部处理措施:1、用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤,用生理盐水冲洗粘膜。2、如有伤口,应当在伤口旁端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,再用肥皂液和流动水进行清洗;禁止进行伤口的局部挤压。3、受伤部位的伤口冲洗后,应当用消毒液,如75%酒精或者0.5%碘伏进行消毒,并包扎伤口;被暴露的粘膜,应当反复用生理盐水冲洗干净。
6、感染监测项目1、需要进行环境卫生学评价时,或怀疑医院感染的发生及聚集性发生、暴发与医院环境或医务人员手卫生有关时,应及时进行环境卫生学监测或手消毒效果监测,并进行相应致病性微生物监测。监测报告有分析、评价、改进内容。2、紫外线灯管监测:包括日常监测和强度监测。日常检测包括日常清理、使用时间、累计照射时间和使用人签名;强度监测半年一次,新灯管180W/CM 2,使用中的灯管70W/CM 2。禁止使用节能灯架。手卫生管理1、有流动水洗手设施,有条件的宜在诊疗区域配备非手触式水龙头。2、应配备清洁剂。肥皂应保持清洁与干燥。盛放皂液的容器宜为一次性使用,重复使用的容器应每周清洁与消毒。皂液有浑浊或变色
7、时及时更换,并清洁、消毒容器。3、应配备干手物品或设施,避免二次污染。4、应配备合格的速干手消毒剂。5、当手部有血液或其他体液等肉眼可见的污染时,应用(肥皂)皂液和流动水洗手;手部没有肉眼可见污染时,宜使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。病房医院感染管理1、病室内定时通风换气,必要时空气消毒,地面应湿式清洁,遇污染随时消毒。2、病人衣服、被服每周更换,遇污染及时更换。3、禁止在病房、走廊清点被服。4、病床湿式清扫,一床一套,床头柜一桌一巾,用后消毒晾干备用;病人出院、转院床单必须进行终末消毒。5、拖布分区使用,有标记,分开清洗,悬挂晾干,定期消毒。6、医疗废物置黄色专用医疗废物袋,生活垃圾置黑色
8、垃圾袋,分类收集,不得混放,封闭运送,日产日清,有记录。治疗室、换药室医院感染管理1、室内布局合理,清洁区、污染区分区明确,有非手触式流动水洗手设施。2、每班做好保洁和随时消毒。3、医护人员衣帽整洁;严格执行无菌技术。4、严格无菌物品管理,必须一人一用一灭菌;治疗车上层放清洁物品,下层放污染物品。5、无菌物品按灭菌日期依次放入,过期重新灭菌。6、一次性无菌医疗用品有效期内使用,漏气破损不准使用。治疗室、换药室医院感染管理7、碘酒、酒精瓶密闭,消毒液每周更换两次,容器每周灭菌两次;小包装消毒剂开启后使用时间参照此要求执行。8、抽出药液、开启的静脉输入液注明时间,超过2小时不得使用,溶酶超过24小
9、时不得使用。9、启封抽吸的各种溶酶查过24小时不得使用,提倡使用小包装。10、静脉肝素封管液保存2小时,皮试液现用现配。11、无菌物品如棉签、棉球、纱布等应在有效期内使用,开启后注明开启时间,使用时间不得超过24小时。12、持物钳干罐保存,每4小时更换。一般医疗用品医院感染管理1、弯盘、治疗碗(盘)等用后清洗消毒,晾干备用。2、连续使用的氧气湿化瓶、雾化器、呼吸机管道、暖箱湿化器每日更换蒸馏水,用毕彻底清洗、高水平消毒,流动水冲洗干燥保存。3、接触病人皮肤及浅表体腔一般诊疗用品如体温表、听诊器、血压计袖带、压脉带、面罩等清洁后消毒,干燥保存。4、开口器、舌钳、吸引器、引流瓶、胃肠减压器等用毕彻
10、底清洗,耐高温的器具选择压力蒸汽灭菌,不耐高温的器具浸泡消毒,流动水冲净干燥保存。5、传染病病人用具应选用一次性使用,重复使用的严格消毒。诊疗器具专用。医疗废弃物分类1、感染性废弃物 携带病原微生物具有引发感染性疾病传播危险的医疗废物;2、病理性废物 诊疗过程中产生的人体废弃物和医学实验动物尸体等;3、损伤性废物 能够刺伤或者割伤人体的废弃的医用锐器;4、药物性废物 过期、淘汰、变质或者被污染的废弃的药品;5、化学性废物 具有毒性、腐蚀性、易燃易爆性的废弃的化学物品。n隔离技术 预防微生物在患者、医务人员及媒介物中播散的重要措施。正确的隔离技术,对控制感染源、切断传播途径、保护易感宿主,起着重
11、要作用。医院感染流行三环节医院感染流行三环节传传(感感)染源染源传播途径传播途径宿主宿主病人病人医务人员医务人员病人病人医务人员医务人员空气、飞沫、接触空气、飞沫、接触 标准预防标准预防n在20世纪90年代中期,美国疾病控制中心(CDC)提出了“标准预防”的概念n它将普遍预防和体内物质隔离法的许多特点进行综合 n是针对所有医院中接受治疗的病人而采取的预防措施(不必考虑其诊断)n目的在于尽最大可能来降低医务人员与病人之间、病人与病人之间微生物传播的危险性,起到了双向防护的作用血液、体液传播预防措施血液、体液传播预防措施n主要用于预防HIV、HBV、HCV、梅毒、淋病等的传播,按要求执行标准预防措
12、施。具体隔离操作程序具体隔离操作程序(以手术、分娩为例)n1、术前、产前,医生与病人谈话、签字;n2、手术、分娩安排在隔离手术间、隔离分娩间进行;n3、使用一次性的物品:腹包、产包等;n4、复用的医疗器械集中供应中心处置,除朊毒体污染器械外应先清洗在消毒灭菌。n5、医护人员穿一次性手术衣、戴双层手套、戴护目镜、穿鞋套;n6、手术中传递器械应避免手对手直接传递,须使用弯盘等传递容器;n7、利器必须直接放入利器盒;n8、医疗垃圾放入双层黄色医疗垃圾袋,注明标签、扎紧袋口,送医疗废物存放室;n9、医护人员脱手套后应规范洗手;n10、交代护工在清洁工作前做好自身防护,穿隔离衣,戴好手套,先收拾垃圾,再
13、用含氯消毒剂擦拭物体表面(无影灯、手术床、器械台等)及地面,通风干燥后紫外线消毒1小时;n11、如果是产妇,产前、产后还涉及到母婴阻断抗病毒用药的问题;n12、术后,医生再与病人谈话、签字。接触传播预防措施接触传播预防措施n“接触隔离”标志;n尽量隔离于单间,同种病原菌的感染或携带者可共居一室;n进入隔离房间或接触该患者时须戴手套;n预计与患者或其环境如床栏杆有明显接触时,需要加穿隔离衣或防护围裙;n离开患者床旁或房间时,须把防护用品脱下;n脱手套、隔离衣后,须用抗菌皂液洗手,或用快速手消毒剂擦手;n一般医疗器械如听诊器、体温表或血压计等应专用;n不能专用的物品如轮椅,在每次使用后须消毒;n该
14、患者周围物品、环境和医疗器械,须每天清洁消毒;n该患者如去其他部门检查,应有工作人员陪同,并向接收方说明须使用;n用后的器械设备需清洁消毒;n尽量限制探视人群,并嘱探视者执行严格的洗手或手消毒制度;n患者出院后,应对隔离房间里所有物体表面进行彻底消毒。飞沫传播预防措施飞沫传播预防措施n主要用于预防禽流感、甲型H7N9流感、麻疹、手足口病等的传播,在接触隔离的基础上,做好相应的措施。飞沫传播预防措施飞沫传播预防措施n病历夹封面请贴粉色“飞沫隔离”标志;n隔离于单间,也可与相同病种、处于同病期的患者同居一室,室内空气必须直接排出室外;n给患者佩戴外科口罩防止飞沫溅出;n在患者的房门挂上“止步”警告
15、牌;n工作人员进入隔离房间,应戴手套和N95口罩;n尽量限制探视人群,并嘱探视者执行严格的戴口罩、洗手或手消毒制度;n尽快将患者转诊至传染病院,同时通知转运车辆和接收患者的医护人员该患者的初步诊断,以便接收方做好事先的传染预防准备工作;n患者出院或转院后,应对房间里所有物体表面以及空气进行彻底消毒。空气传播预防控制措施空气传播预防控制措施n主要用于预防结核、SARS等的传播,在飞沫传播预防措施的基础上,做好相应措施。空气传播预防控制措施空气传播预防控制措施n病历夹封面请贴红色“空气隔离”标志;n安置于负压病房;n建议接触严重开放性肺结核的医务人员首先要进行结核感染的初步检查,在此之后3个月要复
16、查。对于结核菌试验由阴转阳的医务人员应进行胸部X线检查,并进行预防治疗。保护性隔离保护性隔离n是保护易感人员如肿瘤化疗、烧伤、粒细胞缺乏等免疫功能严重受损患者免受感染的防护措施。保护性隔离措施保护性隔离措施n患者放置在正压病房内,如没有条件提供正压病房,予以单间隔离;注意口腔卫生,建议采用洗必泰漱口,每天至少4次;尽量不与其他无关人员接触。工作人员严格执行手卫生规范;正确穿戴口罩、帽子、隔离衣n患感染性疾病期间,不得进入隔离室;无关人员不得进入隔离室;治疗、护理应有计划的集中进行,减少出入室的次数。家属及访客尽量不进入隔离室内探视。必要时,应做好手卫生,并戴口罩;疑患感染时,不得探视;不得携带
17、鲜花、宠物入室。环境管理保证隔离室内压力高于走廊;定期对室内环境进行消毒。防护技术与用品的使用方法防护技术与用品的使用方法n包括手卫生、口罩、手套、防护服等的使用。手卫生手卫生n是指所有手部清洁行为的通称,包括洗手、卫生手消毒和外科手消毒。手卫生手卫生n洗手是指用普通或者抗菌肥皂(皂液)和流动水洗手,清除手部皮肤污垢和暂居菌的过程。n卫生手消毒是指使用速干手消毒剂(主要为酒精擦手液即揉搓手,减少手部暂居菌的过程,无需冲洗或干手设备。n外科手消毒是指术前医务人员使用外科手消毒剂,清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程,应具备持久抗菌活性。n手卫生是预防医院感染最有效、最方便、手卫生是预防医院感
18、染最有效、最方便、最经济的方法,但也是存在问题最多的医最经济的方法,但也是存在问题最多的医院感染控制措施之一。院感染控制措施之一。请随时清洗/消毒双手控制医院感染 控制医院感染控制医院感染最简单最简单,最有效最有效,最方便最方便,最经济方法最经济方法 洗洗 手手第一步第一步掌心相对,手指并拢相互摩擦掌心相对,手指并拢相互摩擦 第二步第二步手心对手背沿指缝相互搓擦手心对手背沿指缝相互搓擦 第三步第三步掌心相对,双手交叉沿指缝相互摩擦掌心相对,双手交叉沿指缝相互摩擦 第四步第四步双手指交锁,指背在对侧掌心双手指交锁,指背在对侧掌心第五步第五步一手握另一手大拇指旋转搓擦,一手握另一手大拇指旋转搓擦,
19、交换进行交换进行 第六步第六步 指尖在对侧掌心前后擦洗指尖在对侧掌心前后擦洗洗手步驟洗手步驟手卫生指征手卫生指征n直接接触病人前、后;n摘手套后(戴手套不能代替洗手);n进行侵袭性操作前,不论是否戴手套;n接触体液或排泄物、黏膜、破损皮肤或伤口敷料之后;n护理患者从污染部位移到清洁部位时;n接触患者周围的物品(包括医疗设备)之后;n特别注明:如果手部皮肤无可见污染,建议使用速干手消毒剂做为手卫生方法。当手上有血迹或分泌物等明显污染时,必须洗手。有耐药菌流行或暴发时,洗手时建议使用抗菌皂液。手卫生方法手卫生方法 n1.洗手:湿手:用水打湿双手;涂皂:取适量皂液涂抹所有手部皮肤;揉搓:认真揉搓双手
20、,步骤包括:掌心相对,手指并拢,相互揉搓;手心对手背沿指缝相互揉搓,交换进行;掌心相对,双手交叉指缝相互揉搓;弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓,交换进行;右手握住左手大拇指旋转揉搓,交换进行;将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行;必要时增加对手腕的清洗。冲洗:用流动水冲洗、清洗双手;干手:用纸巾(不提倡烘手机干燥双手);关水龙头:如为接触式,则干手方式应为纸巾或一次性小毛巾,用纸巾或小毛巾关闭水龙头。大部分确实是用大褂的背部擦干的!白大衣是首选白大衣是首选甩手运动第二甩手运动第二重复毛巾是摆样子重复毛巾是摆样子 2.2.手消毒手消毒n取适量的速干手消毒剂于掌心;涂抹手的所有皮肤,
21、揉搓方法参照洗手方法中的揉搓步骤;揉搓时保证手消毒剂完全覆盖手部皮肤,直至手部干燥,使双手达到消毒目的。注意事项注意事项n对于部分酒精不能杀灭的病原体如诺如病毒、肠道病毒EV71等,应采用流动水洗手做为手卫生的方法;为了提高医务人员手卫生的依从性,尽量选用含有护肤成分的速干手消毒液;不可用消毒盆浸泡做为医务人员的卫生手消毒方法;应加强对护工和保洁工人的手卫生培训、教育和监督;应对陪护人员进行手卫生知识的宣传教育,进入病室探视患者前,和结束探视离开患者时,应洗手或用速干手液消毒进行手卫生;口罩口罩n(1)外科口罩:标准的外科口罩分3层,外层有阻水作用,可防止飞沫进入口罩至里面,中曾有过滤作用,可
22、阻隔空气中5m颗粒9 0,近口鼻的内层用以吸湿。N95口罩n95代表其过滤效能至少达95%效能,口罩与脸部密贴良好且口罩未湿透的前提下,N95口罩对颗粒0.3微米的飞沫可以过滤95以上。滤过率可达滤过率可达滤过率可达滤过率可达90%90%滤过率仅达滤过率仅达滤过率仅达滤过率仅达20%20%外科口罩佩戴方法外科口罩佩戴方法n将口罩下方带系于颈后将口罩上方带系于头顶上方将双手指尖放在鼻夹上(不要用一只手捏鼻夹),从中间位置开始,用手指向内按压,并逐步向两侧移动,根据鼻梁形状塑造鼻夹,根据颜面部形状,调整系带的松紧度N95口罩佩戴方法口罩佩戴方法n先将头带每隔2-4厘米处拉松,手穿过口罩头带,金属鼻
23、位向前n戴上口罩并紧贴面部,口罩上端头带位放于头后,然后下端头带拉过头部,置于颈后,调校至舒适位置n双手指尖沿着鼻梁金属条,由中间至两边,慢慢向内按压,直至紧贴鼻梁n双手尽量遮盖口罩并进行正压及负压测试。(正压测试:双手遮着口罩,大力呼气。如空气从口罩边缘溢出,即佩戴不当,须再次调校头带及鼻梁金属条;负压测试:双手遮着口罩,大力呼气。口罩中央会陷下,如有空气从口罩边缘进入,即佩戴不当,须再次调校头带及鼻梁金属条。)护目镜、防护面罩护目镜、防护面罩n(1)应用指征在进行诊疗、护理操作时,可能发生病人血液、体液、分泌物等喷溅;如为呼吸道传染病人进行气管切开、气管插管等近距离操作,应使用全面型防护面
24、罩,替代护目镜。近距离接触经飞沫传播的传染病人;(2)佩戴注意事项:非一次性使用的防护镜或防护面罩用后应清洁与消毒防护面罩一次性面罩一次性面罩 PPE眼罩、面罩n护目镜,安全的玻璃来防护眼睛n面罩需要保护整个面部皮肤手套手套n清洁手套应用指征:接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、呕吐物;接触污染物品注意事项诊疗护理不同的病人之间要必须更换手套。操作完成后脱去手套,必须进行洗手,戴手套不能替代洗手,必要时进行手消毒。戴手套操作中,如发现手套有破损时应立即更换无菌手套无菌手套n应用指征:医务人员进行手术;为病人进行诊疗技术等无菌操作;接触病人破损皮肤、粘膜。戴手套的方法打开手套包,一手掀起口袋的
25、开口处另一手捏住手套翻折部分(手套内面)取出手套,对准五指戴上掀起另一只袋口,已带着无菌手套的手指插入另一只手套的翻边内面,将手套戴好。然后将手套的翻转处套在工作衣袖外面。脱手套的方法一手捏住手套污染面的边缘将手套脱下用脱下手套的手捏住另一只手套清洁面(内面)的边缘,将手套脱下。防护服防护服n分为一次性的和复用的防护服1、应用指征(1)、有可能受到病人血液、体液、分泌物、排泄物污染;n(2)、对病人施行保护性隔离时,如护理大面积烧伤病人、骨髓移植病人以及大创面换药;(3)、对感染性病人如传染病人、特殊耐药菌感染的病人等实施隔离。复用防护服的穿脱方法复用防护服的穿脱方法 n穿法穿法右手提衣领,左
26、手伸入袖内,右手将衣领向上拉,使左手后露出换左手持衣领,右手伸入袖内,举双手将袖抖上,注意勿触及面部两手持衣领,由领子中央顺着边缘向后将颈后带子系好将隔离衣一边(约在腰下5 cm)处渐向前拉,见到边缘捏住同法捏住另一侧边缘双手在背后将衣边对齐向一侧折叠,一手按住折叠处。另一手将腰带拉至背后折叠处将腰带在背后交叉,回到前面将带子系好n脱法:脱法:解开腰带,在前面打一活结消毒双手后,解开颈后带子右手伸入左手腕部套袖内,拉下袖子过手用遮盖着的左手握住右手隔离衣袖子的外面,将右侧袖子拉下双手转换渐从袖管中退出,脱下后将污染面向里放入污衣袋,清洗消毒后备用一次性防护服穿脱方法一次性防护服穿脱方法n穿法无
27、论是连体还是分体防护衣,先穿下衣,再穿上衣,然后带好帽子,最后拉上拉锁。n脱法脱法分体防护服脱分体防护服时应先将拉链拉开向上提拉帽子,使头部脱离帽子脱袖子,将污染面向里脱下后放入医疗废物袋下衣污染面向里由上向下边脱边卷,脱下后放入医疗废物袋连体防护服脱连体防护服时,先将拉链拉到底向上提拉帽子,使头部脱离帽子脱袖子,从上向下将污染面向里边脱边卷脱下后放入医疗废物袋内注意事项注意事项n穿防护服之前要检查防护服有无破损。n穿防护服后只限在规定区域内进行操作活动。n穿着防护服时勿使衣袖触及面部及衣领。n防护服有渗漏或破损应立即更换。n脱防护服时要注意避免污染。防水围裙防水围裙n应用指征:清洗内镜等医疗
28、器械;可能有病人的血液、体液、分泌物及其他污染物质喷溅n注意事项:明显污染时应及时更换。一次性防水围裙不可重复使用。医院感染管理重点医院感染管理重点n一判断题一判断题 n1、手上有明显污染时,应当洗手。()n2、手上无明显污染时,可以使用速干手消毒剂进行手部消毒。()n医院感染暴发指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内发生3例以上同种n 同源感染病例的现象。()n县级卫生行政部门接到3例以上医院感染暴发报告后,应当于24小时内逐级n 上报至省级卫生行政部门。()n5、牙科手机、车针、拔牙钳、牙周洁治器、手术器械必须达到灭菌的要求()n6、连台手术之间不必对手术间进行及时清洁消毒处理。()n7、
29、医务人员预防艾滋病病毒感染的防护措施应当遵照标准预防原则。()n8、进入人体组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品必须达到灭菌水平()n9、各种用于注射、穿刺、采血等有创操作的医疗器具必须一用一灭菌()n10、碘酒、酒精瓶密闭,消毒液每周更换2次,容器每周灭菌2次()n11、抽出药液、开启的静脉输入液注明时间,超过2小时不得使用()n12、启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用()n13、静脉肝素封管液保持2小时,皮试液现用现配()n14、无菌物品如棉签、纱布、棉球等使用时间不得超过24小时()n二、问答题n1、发生职业暴露后的处理措施n医务人员发生艾滋病病毒职业暴露后,应当立即实施以下局部处理措施:n(1)用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤,用生理盐水冲洗粘膜。n(2)如有伤口,应当在伤口旁端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,再用肥皂液和流动水进行冲洗;禁止进行伤口的局部挤压。n(3)受伤部位的伤口冲洗后,应当用消毒液,如:75%酒精或者0.5%碘伏进行消毒,并包扎伤口;被暴露的粘膜,应当反复用生理盐水冲洗干净。n2、医源性感染:指在医学服务中,因病原体传播引起的感染。n3、医院感染暴发:是指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。