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1、积极心理学视角下积极心理学视角下学生干部情绪技能提升学生干部情绪技能提升教师：时间：我是谁？我是谁？姓名姓名国家二级心理咨询师，国家二级心理咨询师，*应用心理学硕士，应用心理学硕士，*大学心理教研室教大学心理教研室教师。从事心理咨询师。从事心理咨询*年，年，长期接受心理督导和个人体验，长期接受心理督导和个人体验，*课程课程学学员。员。咨询流派：咨询流派：心理动力学取向，人本主义资源取向心理动力学取向，人本主义资源取向。咨询咨询风格亲和，温暖，包容，敏锐风格亲和，温暖，包容，敏锐。工作邮箱：工作邮箱：法国插画家 Jean Jullien 的作品多数为讽刺当下人们沉浸于电子产品、社交网络构建的虚拟
2、世界而忽略了现实互动。他自己也坦诚说：以前我几乎娶了我的电话，我用社交网络来分享我的作品，所以我干脆在自己的画里直截了当表现。看见一条评论说科技毁灭人类，可能是危言耸听，但不可否认在科技日益发达的今天人与人的交往也变得模式化，越发冰冷，大家觉得呢？你身上会不会有这样的问题？你身上会不会有这样的问题？1 1、爱发脾气，爱生气。情绪不能自我管理。、爱发脾气，爱生气。情绪不能自我管理。2 2、遇到困难畏缩不前，不能自我激励。、遇到困难畏缩不前，不能自我激励。3 3、不会处理人际关系，与同伴交往经常发生冲突。、不会处理人际关系，与同伴交往经常发生冲突。4 4、只能顺从别人的领导，不会积极地影响他人。、
3、只能顺从别人的领导，不会积极地影响他人。结论：你的情商有待提高！结论：你的情商有待提高！哈佛情商测试哈佛情商测试 现在，请静下心来，诚实地回答下面的测题。一定要现在，请静下心来，诚实地回答下面的测题。一定要按照您真正可能会去做的实际去回答，而不要试图用在学按照您真正可能会去做的实际去回答，而不要试图用在学校里获取的做多项选择题的技巧去猜哪一个才是对的。校里获取的做多项选择题的技巧去猜哪一个才是对的。1.1.坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆。坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆。这时候，您会怎样做呢这时候，您会怎样做呢?A.A.继续读书或看杂志，或继续看电影，
4、不太注意正在发生的继续读书或看杂志，或继续看电影，不太注意正在发生的骚乱骚乱B.B.注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况应付手，以备万一应付手，以备万一C.AC.A和和B B都有一点都有一点D.D.不能确定不能确定-根本没注意到根本没注意到分数：A=20，B=20，C=20，D=0 2.2.带一群带一群4 4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于别人都岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候，您该怎么办呢不和他玩而大哭起来。这个时候，您该怎么办呢?A.A.置身事外置身事外-让孩子们自己处理让孩子们自己处理B
5、.B.和这个孩子交谈，并帮助她想办法和这个孩子交谈，并帮助她想办法C.C.轻轻地告诉她不要哭轻轻地告诉她不要哭D.D.想办法转移这个孩子的注意力，给她一些其他的想办法转移这个孩子的注意力，给她一些其他的东西让她玩东西让她玩分数：A=0，B=20，C=0，D=0 3.3.假设您是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但是在其中考假设您是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但是在其中考试时却只得了及格。这时候，您该怎么办呢试时却只得了及格。这时候，您该怎么办呢?A.A.制定一个详细的学习，并决心按计划进行制定一个详细的学习，并决心按计划进行B.B.决心以后好好学决心以后好好学C.C.告诉自己在这门课上考
6、不好没什么大不了的，把精力集中告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的，把精力集中在其他可能考得好的课程上在其他可能考得好的课程上D.D.去拜访任课教授，试图让他给您高一点的分数去拜访任课教授，试图让他给您高一点的分数分数：A=20，B=0，C=20，D=0 4.4.假设您是一个保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的假设您是一个保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍，并不明确表态，您变得人。可是一连十五个人都只是对您敷衍，并不明确表态，您变得很失望。这时候，您会怎么做呢很失望。这时候，您会怎么做呢?A.A.认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气
7、认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气B.B.考虑一下自己是否适合做推销员考虑一下自己是否适合做推销员C.C.在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态D.D.考虑去争取其他的顾客考虑去争取其他的顾客分数：A=0，B=0，C=20，D=0 5.5.您是一个经理，提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听您是一个经理，提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢到有人正在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢?A.A.不理它不理它-这只是一个玩笑而已这只是一个玩笑而已B.B.把那人叫到办公室去，严厉斥责
8、他一顿把那人叫到办公室去，严厉斥责他一顿C.C.当场大声告诉他，这种玩笑是不恰当的，在您这里是不能容当场大声告诉他，这种玩笑是不恰当的，在您这里是不能容忍的忍的D.D.建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班分数：A=0，B=0，C=20，D=0 分数：A=0，B=5，C=5，D=20 6.6.您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面，您的朋友您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面，您的朋友勃然大怒，而您试图让他平静下来。您会怎么做呢勃然大怒，而您试图让他平静下来。您会怎么做呢?A.A.告诉他忘掉它吧告诉他忘掉它吧-现在没事了，
9、这不是什么大不了的事现在没事了，这不是什么大不了的事B.B.放一盘他喜欢听的磁带，转移他的注意力放一盘他喜欢听的磁带，转移他的注意力C.C.一起责骂那个司机，表示自己站在他那一边一起责骂那个司机，表示自己站在他那一边 D.D.告诉他您也曾有同样的经历，当时您也一样气得发疯，可告诉他您也曾有同样的经历，当时您也一样气得发疯，可是后来您看到那个司机出了车祸，被送到医院急救室是后来您看到那个司机出了车祸，被送到医院急救室7.7.您和伴侣发生了争论，两人激烈地争吵您和伴侣发生了争论，两人激烈地争吵;盛怒之下，互相进行盛怒之下，互相进行人身攻击，虽然你们并不是真的想这样做。这时候，最好怎么办人身攻击，虽
10、然你们并不是真的想这样做。这时候，最好怎么办呢呢?A.A.停止停止2020分钟，然后继续争论分钟，然后继续争论B.B.停止争吵停止争吵保持沉默，不管对方说什么保持沉默，不管对方说什么C.C.向对方说抱歉，并要求他向对方说抱歉，并要求他(她她)也向您道歉也向您道歉 D.D.先停一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清楚地阐先停一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清楚地阐明自己的立场明自己的立场 分数：A=20，B=0，C=0，D=0 分数：A=0，B=20，C=0，D=0 8.8.您被分到一个单位当领导，想提出一些解决工作中烦难问题的您被分到一个单位当领导，想提出一些解决工作中烦难问题的好方法
11、。这时候，您第一件要做的是什么呢好方法。这时候，您第一件要做的是什么呢?A.A.起草一个议事日程，以便充分利用和大家在一起讨论的时起草一个议事日程，以便充分利用和大家在一起讨论的时间间B.B.给人们一定的时间相互了解给人们一定的时间相互了解C.C.让每一个人说出如何解决问题的想法让每一个人说出如何解决问题的想法D.D.采用一种创造性地发表意见的形式，鼓励每一个人说出此采用一种创造性地发表意见的形式，鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法，而不管该想法有多疯狂时进入他脑子里的任何想法，而不管该想法有多疯狂9.9.您您3 3岁的儿子非常胆小，实际上，从他出生起就对陌生地方和陌岁的儿子非常胆小，
12、实际上，从他出生起就对陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧。您该怎么办呢生人有些神经过敏或者说有些恐惧。您该怎么办呢?A.A.接受他具有害羞气质的事实，想办法让他避开他感到不安接受他具有害羞气质的事实，想办法让他避开他感到不安的环境的环境B.B.带他去看儿童精神科医生，寻求帮助带他去看儿童精神科医生，寻求帮助C.C.有目的地让他一下子接触许多人，带他到各种陌生的地方，有目的地让他一下子接触许多人，带他到各种陌生的地方，克服他的恐惧心理克服他的恐惧心理D.D.设计渐进的系列挑战性计划，每一个相对来说都是容易对设计渐进的系列挑战性计划，每一个相对来说都是容易对付的，从而让他渐渐懂得他能够应付
13、陌生的人和陌生的地方付的，从而让他渐渐懂得他能够应付陌生的人和陌生的地方分数：A=0，B=5，C=0，D=20 10.10.多年以来，您一起想重学一种您在儿时学过的乐器，而现在只多年以来，您一起想重学一种您在儿时学过的乐器，而现在只是为了娱乐，您又开始学了。您想最有效的利用时间。您该怎么是为了娱乐，您又开始学了。您想最有效的利用时间。您该怎么做呢做呢?A.A.每天坚持严格的练习每天坚持严格的练习B.B.选择能稍微扩展能力的有针对性的曲子去练习选择能稍微扩展能力的有针对性的曲子去练习C.C.只有当自己有情绪的时候才去练习只有当自己有情绪的时候才去练习D.D.选择远远超出您的能力但通过勤奋的努力能
14、掌握的乐曲去选择远远超出您的能力但通过勤奋的努力能掌握的乐曲去练习练习分数：A=0，B=20，C=0，D=0 计分1、A=20，B=20，C=20，D=0 2、A=0，B=20，C=0，D=0 3、A=20，B=0，C=20，D=0 4、A=0，B=0，C=20，D=0 5、A=0，B=0，C=20，D=0 6、A=0，B=5，C=5，D=20 7、A=20，B=0，C=0，D=0 8、A=0，B=20，C=0，D=0 9、A=0，B=5，C=0，D=20 10、A=0，B=20，C=0，D=0 最高分数为最高分数为200200分，分，一般人的平均分为一般人的平均分为100100分，分，如果您
15、得了如果您得了2525分以下，最分以下，最好另找个时间重测一下好另找个时间重测一下.。情商情商(EQ)(EQ)是一种能力，可以感觉、了解和有效应用情是一种能力，可以感觉、了解和有效应用情绪的力量与智能作为人类的能量、信息和影响的来源。情绪的力量与智能作为人类的能量、信息和影响的来源。情商不只是显示出理性的智能，但却是来自人心的智慧。商不只是显示出理性的智能，但却是来自人心的智慧。情商让我们学习认同与珍惜我们和他人的感受情商让我们学习认同与珍惜我们和他人的感受在在我们日常的生活与工作中，适当地回应他们，有效的应用我们日常的生活与工作中，适当地回应他们，有效的应用信息和情绪的力量。信息和情绪的力量
16、。活动1（猜情绪）：请奇数排同学站立，向后转。愤怒抑郁&无奈作边界视频金士杰：父亲采访心理健康心理健康心理不健康心理不健康心理、精神疾病心理、精神疾病根据严重程度：心理困扰心理障碍心理疾病传统心理学和积极心理学对问题的不同解释 传统的解释传统的解释积极的解释积极的解释性欲缺乏无法达到性快感能不以身委人抑郁被动的情绪低落能对冲突做出深刻的情绪反应懒惰没志气、不勤奋、性格软弱能避免争强好胜怕独处跟自己都处不来说明要求与他人相处神经性呕吐食欲缺乏，青春期过分地追求苗条能约束自己；能用饥饿摆脱女性角色；能分担世界饥荒。u 幸福与成功无关幸福与成功无关 成功但自杀了u 成功与幸福是两个独立的变量成功与幸
17、福是两个独立的变量 如何提升幸福感，战胜压力如何提升幸福感，战胜压力成功不成功幸福感低幸福感高 幸福感不随着经济发展增长u 收入增长,幸福感并没有增加美国五十年来人均GDP增加三倍，但幸福指数却没有任何增加，抑郁症却直线上升。1910年代1%1950年代7%2000年无法统计60年代第一次患抑郁症的平均年龄是29.5岁，现在则是14.5岁。Myers发现，报告自己是“非常幸福”的人数，从1957年的35%下降到了1998年的33%，然而在这期间美国其实经历了巨大的经济增长：相比于1957年，20世纪末美国的社会财富翻了一番，中产阶级的规模扩大了近两倍，绝大部分家庭的收入都有了明显增加。1957
18、年英国有52%的人表示自己感到非常的幸福，但到2005年只剩下36%了，而这段时间中英国国民平均收入则提高了3倍。中国的经济发展异常迅猛，但同时儿童和成年人焦虑症和抑郁症的患病率也在上升。发达国家收入增加与幸福增加的相关在发达国家收入增加与幸福增加的相关在0.15.15左右左右.南非的相关为南非的相关为0.38,.38,斯洛文斯洛文尼亚为尼亚为0.29.29，加尔各答贫民窟为，加尔各答贫民窟为0.45.45；年收入年收入5 5万美元以上时，收入增加与幸福的增加相关变得很低；万美元以上时，收入增加与幸福的增加相关变得很低；重庆的调查：家庭月入重庆的调查：家庭月入80008000元的人幸福感最低。
19、元的人幸福感最低。穷人的财富增加强烈影响幸福感，富人没有没有这个现象穷人的财富增加强烈影响幸福感，富人没有没有这个现象 但在生活的其他特定方面，他们的满意度并不低，例如道德（2.56），家庭（2.50），朋友（2.40）和食物（2.12）。而且，当R.迪纳将加尔各答的流浪汉和加州弗雷斯诺的流浪汉加以比较时，发现加尔各答的流浪汉的幸福感反而更高。对金钱的适应对金钱的适应福布斯排行榜富人与阿米什人在七点量表的幸福指数为5.8分，国际学校的学生幸福指数为4.9分；贫民窟学生幸福指数为4.6分。美国宾州大学两位经济学家斯特文森和沃尔佛得出结论：快乐和收入水平之间呈对数关系；金钱对幸福的影响存在边际递减
20、效应。边际递减效应。边际递减效应u 财富增加不易，但通过对环境刺激的组合改变，我们也可财富增加不易，但通过对环境刺激的组合改变，我们也可以增加幸福感：以增加幸福感：好事分开享受：发奖金分开发更好坏事集中忍受大好事小坏事一起经历如何改变环境，增加幸福感如何改变环境，增加幸福感相比于未婚、离异和丧偶的人相比，结婚的人更加幸福；已婚者感觉非常幸福的40%，单身的人为26%；结婚两年后适应；空巢家庭夫妻幸福感上升；男人从结婚中获得更多正性情绪；女人从离婚中获得更多的负性情绪。幸福与婚姻幸福与婚姻小奖不如不奖小罚不如不罚好事有选择不如不选择坏事无选择不如有选择选择方式与幸福选择方式与幸福十种积极情绪十种
21、积极情绪喜悦：创造了玩的冲动，突破限制感激：导致回报宁静：满意感：使人享受过去与现在兴趣：使人主动探索世界，追求新经验希望：相信事情能好转，通常发生在逆境时自豪：为成就所负责逗趣：意想不到让你发笑激励：目睹卓越与人性美好被激发敬佩：邂逅善举，被伟大征服爱：关心的态度积极情绪的特点积极情绪的特点微弱，很少强烈，似本能性短暂，无法持续很久不易被记忆和想象激活不能刻意没有伴随特殊行为，而是行动不明显积极情绪具有扩展性学会遗忘学会原谅学会感恩回忆美好的经验指向过去的积极指向过去的积极u 乐观定义：乐观是对未来的好事多于坏事的信念，是稳定的人格素质。u 乐观是成功第三要素u 成功=能力+动机+乐观 指向
22、未来的积极指向未来的积极乐观乐观杜式笑容100多年前法国神经学家杜兴德布伦就发现了由高兴而产生的笑容和其他笑容的区别：真心流露的喜悦所产生的面部表情是由颧骨主肌和眼部轮匝肌同时收缩形成的。前一块肌肉受意识支配，而后者只有真的有感而发时才会发生变化。这种肌肉的惰性可以让我们通过笑容撕下伪善者的面具。如果笑意更浓，只有一种办法能够区分开心的笑容和作假的笑容。如照片C所示，脸颊抬起，眼下皮肤皱紧瞳孔变小，甚至还出现了眼角皱纹所有这些与眼周肌肉无关。而D照片中的眉毛和眼部褶皱（眼睑和眉毛之间的皮肤）由于眼周肌肉的活动而下垂。1、用“我希望”代替“我必须”u 我希望当选主任/主席，但不知道我不必然评上u
23、 我希望与她交友，但有时是否成功不取决于我的努力u 用“是糟糕，没那么糟糕”取代“完了，完了”，“糟糕极了”2、非惊呼u 问题剖析式的语言：问题剖析式的语言：“是什么地方出了问题？”“为什么会出现这个问题？”“我存在哪些不足和责任？”“这个问题多久了，我怎么没发现它？”“我为什么这样不走运，命运为什么对我如此不公平？”特点：特点：向后看，反省式的向后看，反省式的3、用问题解决取代问题剖析u 问题解决式的语言问题解决式的语言“我有什么弥补损失的方案？”“事情解决后 我有什么收获？”“什么人、什么事有助于解决问题？”“为了解决问题，我现在可以做什么？”特点：特点：指向现实和未来的指向现实和未来的3
24、、用问题解决取代问题剖析u 僵化的因果关系僵化的因果关系l因为领导偏心，所以我工作不顺心因为晋级失败，所以别人看不起我，我很郁闷因为客户对我发脾气，所以我很压抑4、用灵活的因果关系代替僵化的因果关系u 灵活的因果关系灵活的因果关系领导批评我，所以我要更加努力，改变他的印象因为职称考试失败，所以我要更努力学习，才有晋级机会，挽回自尊他们说我坏话，所以我要更加快乐和自信，才能不让他们达到贬低我的目的，才是保持独立见解4、用灵活的因果关系代替僵化的因果关系u 我不具备这个能力我不具备这个能力VS.VS.到目前为止，我还不具备这个能力到目前为止，我还不具备这个能力 我要努力具备这个能力，如果我具备了这
25、个能力，我就能把事情办好u 我办不成这件事情我办不成这件事情VS.VS.到目前为止，我还没把事情办好到目前为止，我还没把事情办好 但这不意味着将来办不成。我要分析原因，努力工作，争取将来把事情办成5、将困境置于时间中u 消极的语言消极的语言我从来就没有过了好记性一遇到重要的事情，我总是紧张我是一个没有耐性的人，顾客与我冲突，我会忍受不了6、将能力置于时间中u 积极的语言积极的语言我上次职称考试时英语单词没有记好前天大会发言，我表现紧张我今天上午不能忍受这个男顾客的态度6、将能力置于时间中u对“顾客”永远不要说不u换位思考u相信时间7、将如何与他人积极地沟通与说话花开有时，吕信恩；傲慢与偏见，简奥斯汀电影七月与安生电视剧父母爱情荐：书影