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1、部门内训材料2021/4/20人力资源部员工活动策划培训策划员工活动的目的一、利用最少的成本,在员工团队凝聚力、向心力方面起到最大的激励作用;二、员工关系是人力资源六大板块中的一项重要工作内容,属于本职业务范畴;三、通过员工活动的策划,能培养个人对于事物的组织性与条理性、包括逻辑关系,临场发挥、以及组织、协调、管理能力。请您来列举所做过的员工活动请每人列举出三条以上,不重复的员工活动;请说明所做员工活动的成功与不足;没有最合适,只有更合适!员工活动策划的思考点一、我们要做什么样的活动?二、活动的策划内容应该怎么写?三、活动前期的准备工作怎么做?四、活动现场应该要注意些什么?五、如何结尾?六、如
2、何做活动总结与分析?一、我们要做什么样的活动?1、活动调研。首先了解公司高层的活动意图。包括但不仅限于活动费用、活动方式、活动项目、参加人员、活动目的等。其次调研公司员工所需活动意向。包括但不仅限于做什么,怎么做,谁组织,谁参加。以管理层意图为优先,员工所需为其次。2、策划筛选。在接近管理层及融合员工意向的情况下必须考虑以下重点:A、活动费用控制;B、活动参与程度;C、活动风险控制;D、易操作性、易控制性、易组织性;A、费用控制 此项活动的开展,费用必须在预设的可控制范围之内。后勤部门申请费用较为困难,超支出的活动被枪毙的可能性非常大。员工活动费用通常列支为人力资源部部门费用,超额的支出将拉升
3、部门总体费用。粗略计算每场活动所需的费用合计对比。B、活动参与程度 即活动的参与性。需要考虑举办活动的参加对象是哪些?a、专业性(技能型、竞赛型)b、非专业性(轻松型、娱乐型、体验型)请举例说明1234 酒店员工活动选择需偏向于非专业性。C、活动风险控制 选择良好的、风险小的员工活动,通常是为组织者加分而非减分。有哪些风险存在?a、专业程度过高,活动组织流产;b、活动费用过高,款项无法审批;c、活动过程中可能会出现的伤害事故;D、易操作性、易控制性、易组织性 综合上述ABC三项,我们发现在策划活动时要以“易操作性、易控制性、易组织性”为策划的原则。尽可能不组织费用过大、适用人群偏少、专业性过强
4、、难以操作、难以控制、危险性较大的活动。别挖坑让自己跳进去-职场自我保护原则。二、活动策划内容应该怎么写?1、活动主题、目的、意义2、活动时间、地点3、活动对象、范围4、活动方案、内容5、活动流程、步骤6、活动物资、预算7、活动组织、按排8、活动宣传、小结1、活动主题、目的、意义 积极向上,具有官方语言的特点及活动出发点背景介绍。简洁而正式。突出策划部门及领导的研究决定。2、活动时间、地点 时间要具体到年、月、日、星期几、上午、下午、几时几点。(对不能确定的,例如酒店行业,必须要加视经营情况而定)地点要具体到,户内:几楼、哪个厅、哪个包房、哪个区域等;户外:具体的地区、较精确的地点、出发地点、
5、集合地点等。3、活动对象、范围 酒店的哪些人参加,哪个部门的参加;在策划时要充分根据预定参加对象的自身素养、技能程度、年龄特征、工作时间、工作班次、工作职能重要性、部门人员状况来确定活动方案的适用性。在不能确定时,提前与部门负责人商量可行性,在征得大多数的同意后再确认方案。4、活动方案、内容 本次活动由哪些内容组成。竞赛项目是什么?游戏项目是什么?整场活动的概况。设计活动方案时要注意“可操作性”,即能够顺利地组织、完成。方案内容要通俗易懂,一目了然,语言组织简洁扼要。5、活动流程、步骤 本次活动的进行计划与实施步骤。从立项、筹备、组织、准备、实施前、实施中、实施后的时间节点,以及该时间段内要进
6、行哪些内容等作1234简要说。对竞技类项目要有实施步骤,第1步做什么,第2步做什么,第3步做什么等等。6、活动物资、预算 活动需要哪些物资、道具、工具、设备、奖品、证书、场地大小、是否需要车辆等均要列入明细表,防止物资遗漏造成活动的中断。活动预算表需要明确,设备、场地、道具、车辆的租借费用,礼品、奖品、证书的购买费用,食品、酒水、饮料的成本支出,以及购买租借地点、网址、参考价格等。网购时需要考虑送货时间在内,尽可能避免网上购物。物资准备好后,需要提前检查、检测。7、活动组织、按排 主要目的是将工作任务落实到各部门,甚至于是落实到具体的某个人,发扬团队精神,采取责任制,时限制,定期跟踪、检查完成
7、情况,以便控制整个活动组织前、组织中的各项工作进度安排。大多数情况下,员工活动由人力资源部主办,其他部门协办。尽可能勿将活动交予其他部门负责。(其他部门发起或组织的除外)8、活动宣传、小结 活动采取什么方式通知到参加人员,或者是引起员工的报名参加兴趣。a、发Memo、邮件通知到部门负责人;b、张贴醒目海报到员工布告栏;c、摆放水牌通知在员工餐厅内;d、放展架、挂横幅、或在QQ群内宣传;e、小型活动提前7天,大型活动提前15天以上进行公布、宣传。(重要的事说三遍)三、活动前期的准备工作怎么做?依据以上“活动策划书八大要点”分析,你应该是可以完整地写完一篇员工活动策划书。接下来,怎么做?1、签方案
8、、定时间;2、下通知、妥细节;3、视节点、稳跟进;4、购物资、定场地;5、备道具、勤检查;6、多沟通、广纳谏;7、提前到、多模拟;8、大宣传、多督促。活动时间应以不影响经营与工作为重点,与经营相冲突时,以经营为主而调整时间;通知下达必须要知会到各部门,重大活动需要在通知后进行员工知晓度抽查;细节完善,每个活动的细节多如牛毛,任何一点事先未能想到的,均会造成活动效果的打折或直接失败,失败的活动将直接影响上级对你组织、管理、工作能力的怀疑。要对可能出现的每一点情况,提前作出预测与判断,危机处理,备案。制定活动筹备时间表,依据既定时间不断跟踪,反复检查、推敲各部门、各人员的组织准备工作,发现问题即时
9、解决。订购物资时,要尽可能以实用性为主,以实物为主、现金为辅,尽可能多使用酒店自有产品,减少外购;外购物资要考虑到货时间、耐用性、是否易碎易损;能在本地采购的物品尽可能本地购买,以便现场选样;不订购临期物品;对发放量要作少量备份。物资、道具、设施设备、音响系统等均必须在活动开始提前1天备齐,并做好测试工作;在有条件的情况下,做好应急备用的预案。将问题解决在活动正式举行前。活动筹备小组成员在活动立项后要注意及时沟通,多对组织建议或意见作交流,以防止重复做事,或某个环节出现脱节。对良好建议积极进行采纳。活动策划出台后,对做好宣传工作的同时,对各部门的准备情况做到勤督促。活动开始前,小型活动提前1小
10、时到现场,大型活动,特别是需要多部门协助、联动的活动必须提前35小时到场,对场地布置、道具准备、音响系统、礼品奖品、食品饮料、工作人员就位等细节作反复强调与确认,整个活动流程单应做到每人1份。四、活动现场要注意些什么?1、注意各个环节的有效衔接;2、注意工作人员的工作状态;3、注意存在的或可预见性的危险;4、注意出席领导的介绍及出场顺序;5、注意出席领导的关注点;6、注意工作人员与主持人的配合;7、注意参与人员与主持人的互动;8、注意现场音乐的高度配合;9、注意消防安全或其他人身伤害;10、注意活动人员是否有脱队现象;11、注意现场礼品、奖品的妥善保管;12、注意是否有损坏酒店形象的事宜;13
11、、注意参与人员的身体条件与状态;14、注意不将矛盾激化;15、注意人员进离场、集合与散场秩序;16、注意整场活动各个时间节点的控制;五、如何结尾结尾需干净利落,不拖泥带水;结尾可给活动参与者留预想像空间;结尾整场情绪的调动;感谢酒店、感谢上级、感谢给予支持与帮助的各部门各同事;结尾音乐的选用,视活动内容风格而选定;需其他部门帮助收场的,结尾时作提醒;户外活动应以参加者均返回集合地点为准;提醒参加人员带好随身财物。六、如何做活动总结与分析1、每场活动自觉做好活动总结,对当中的可圈可点之处保留以便下次活动中套用;对不足之处作出原因分析,以防下次活动中发生。2、分析的关键点:是否基本达到活动目的、是否基本令领导满意、活动是否费用控制在预设范围内、各环节是否有脱节现象、整场活动的氛围是否达到要求、活动参与者是否保持兴趣与热情、活动时间是否在精准控制之内等。谢谢聆听!感谢您的阅读!为了便于学习和使用,本文档下载后内容可随意修改调整及打印。学习永远不晚。JinTai College