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1、 口语交际口语交际(说话得体、劝说、辩论、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意转述、言外之意)1 综观近几年的语文中考，口语交际是通过设置具综观近几年的语文中考，口语交际是通过设置具体的情境来考查的。具体的交际情境的设置、呈现方体的情境来考查的。具体的交际情境的设置、呈现方式多是文字材料，但也有图表材料、有声材料等。考式多是文字材料，但也有图表材料、有声材料等。考查的内容丰富多彩，涉及说话得体、劝说语、辩论、查的内容丰富多彩，涉及说话得体、劝说语、辩论、转述、采访、把握言外之意等。命题形式以选择和表转述、采访、把握言外之意等。命题形式以选择和表达题为主。达题为主。20142014年语文中考对口
2、语交际的考查内容仍然包括年语文中考对口语交际的考查内容仍然包括说话得体、劝说、辩论、转述、采访、提建议等。考说话得体、劝说、辩论、转述、采访、提建议等。考查形式以表述题为主，兼有选择题与修改题。查形式以表述题为主，兼有选择题与修改题。2 第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)12013广州广州 下面的情境中，售货员的回答最得体的一项下面的情境中，售货员的回答最得体的一项是是 ()()某顾客到商场买照相机，把货架上的机子几乎都试了一遍，觉某顾客到商场买照相机，把货架上的机子几乎都试了一遍，觉得还是不满意，要求售货员带他到仓库去挑
3、。面对这过分的要求得还是不满意，要求售货员带他到仓库去挑。面对这过分的要求 ,售货员微笑地说售货员微笑地说 :“_”A不行！商场里有明文规定，任何人不得私自带顾客去仓库不行！商场里有明文规定，任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品。挑选商品。B真对不起，我们经理宣布过，任何人不得私自带顾客去仓真对不起，我们经理宣布过，任何人不得私自带顾客去仓库挑商品。库挑商品。C开玩笑吧，我能带你去？难道你不知道开玩笑吧，我能带你去？难道你不知道“仓库重地，闲人仓库重地，闲人免进免进”吗？吗？D就你特殊！我私自带着顾客去仓库挑选商品是要被罚一个就你特殊！我私自带着顾客去仓库挑选商品是要被罚一个月奖金的。月奖金的。
4、真真 题题 例例 析析B3 解析解析本题考查考生说话得体的能力。所谓得体，就本题考查考生说话得体的能力。所谓得体，就是说话人根据交际的外部语境是说话人根据交际的外部语境(各种情境条件各种情境条件)、内部语境、内部语境(上上下文下文)选用恰当的语句来表情达意，即说话要符合当时的情境选用恰当的语句来表情达意，即说话要符合当时的情境和说话人的身份、年龄等特征。在本题中，和说话人的身份、年龄等特征。在本题中，A A项是肯定句，语项是肯定句，语气过于强硬；气过于强硬；C C项是反问句，有嘲讽意味；项是反问句，有嘲讽意味；D D项语气过于随便，项语气过于随便，不够尊重客人。不够尊重客人。第第7课时课时口语
5、交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)4 2 220132013襄阳襄阳 口语交际。口语交际。爸爸经常教育晓阳不要爱慕虚荣，不要和人攀比，要勤俭节爸爸经常教育晓阳不要爱慕虚荣，不要和人攀比，要勤俭节约。可是有一天，他带晓阳去餐馆陪客人吃饭，饭后却不打算将约。可是有一天，他带晓阳去餐馆陪客人吃饭，饭后却不打算将剩菜打包带走。晓阳发问，爸爸却说这多没面子！剩菜打包带走。晓阳发问，爸爸却说这多没面子！如果你是晓阳，此时，你会怎样委婉地说服爸爸？如果你是晓阳，此时，你会怎样委婉地说服爸爸？_ 示示例例：爸爸爸爸，您您不不是是经经常常教教育育我我不不要要
6、爱爱慕慕虚虚荣荣，要要勤勤俭俭节节约约吗吗？我我们们还还是是把把这这些些剩剩菜菜打打包包带带走走吧吧！我我去去叫叫服服务务员员，好好吗？吗？第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)5 解析解析本题考查考生的劝说能力。解答这道题，要注意以本题考查考生的劝说能力。解答这道题，要注意以下几点：一是劝说要有明确的目标下几点：一是劝说要有明确的目标劝爸爸要勤俭节约；劝爸爸要勤俭节约；二是说话要委婉二是说话要委婉有称呼，用征询的口吻讲话；三是要有有称呼，用征询的口吻讲话；三是要有充分的理由。充分的理由。第第7课时课时口语交际口语交际(说话得
7、体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)6 3 320132013鄂州鄂州 根据下面提供的情境回答问题。根据下面提供的情境回答问题。有人上公交车不排队，往前挤。别人批评他：有人上公交车不排队，往前挤。别人批评他：“不要挤嘛，不要挤嘛，讲一点儿社会公德。讲一点儿社会公德。”他嬉皮笑脸地回答：他嬉皮笑脸地回答：“我这是发扬雷锋的我这是发扬雷锋的钉子精神，一要有钻劲，二要有挤劲。钉子精神，一要有钻劲，二要有挤劲。”如果你是公交车上的乘客，请用简明、得体的语言反驳其错误言如果你是公交车上的乘客，请用简明、得体的语言反驳其错误言论。论。_ 示示例例一一：雷雷锋锋挤挤的的是是时
8、时间间，钻钻的的是是技技术术；而而你你挤挤的的是是车车子子，钻钻的的是是空空子子！示示例例二二：请请你你把把挤挤劲劲、钻钻劲劲用用在在学学习习和和工工作作上上，不要用它来损人利己！不要用它来损人利己！第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)7 解析解析本题考查考生结合语境灵活辩论的能力。解答此类本题考查考生结合语境灵活辩论的能力。解答此类题注意把握两点：一要讲究说话的艺术，二是说话不能带有题注意把握两点：一要讲究说话的艺术，二是说话不能带有过多的攻击性，以达到目的为重点。此题从语法上讲犯了逻过多的攻击性，以达到目的为重点。此题从
9、语法上讲犯了逻辑错误，偷换了概念，将雷锋的辑错误，偷换了概念，将雷锋的“钉子精神钉子精神”与此处的钻空与此处的钻空子故意混淆。反驳此语可从指出其行为与雷锋子故意混淆。反驳此语可从指出其行为与雷锋“钉子精神钉子精神”行为角度的区别，也可从其行为与雷锋行为角度的区别，也可从其行为与雷锋“钉子精神钉子精神”的结果的结果角度区别。角度区别。第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)8 42012临沂临沂 你送扭伤脚的小华去医务室治疗，校医简你送扭伤脚的小华去医务室治疗，校医简单处理后建议小华回家休养两天，请你以同学的名义给小华妈妈单处理后
10、建议小华回家休养两天，请你以同学的名义给小华妈妈打电话，说明情况并转告校医的建议。打电话，说明情况并转告校医的建议。(注意表达要简明得体，字注意表达要简明得体，字数不超过数不超过50字字)_ _ 示示例例：阿阿姨姨，您您好好。我我是是小小华华的的同同学学。有有件件事事需需要要告告诉诉您您，小华的脚扭伤了，医生建议回家休养两天，请您来接她一下。小华的脚扭伤了，医生建议回家休养两天，请您来接她一下。第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)9 解析解析本题考查考生的转述能力。解答这道题，既要能根本题考查考生的转述能力。解答这道题，既要
11、能根据不同对象来说话，又要能根据不同的场合、不同的时空，据不同对象来说话，又要能根据不同的场合、不同的时空，组织恰当的语言表达转述的内容。答题前先得弄清两个关键组织恰当的语言表达转述的内容。答题前先得弄清两个关键内容：转述的对象内容：转述的对象(“以同学的名义给小华妈妈打电话以同学的名义给小华妈妈打电话”)，转述的内容转述的内容(“说明情况并转告校医的建议说明情况并转告校医的建议”)。第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)10 5 520102010南充南充 一个顾客在酒吧里喝啤酒，他喝完第二杯一个顾客在酒吧里喝啤酒，他喝完第
12、二杯之后，转身问酒吧的老板：之后，转身问酒吧的老板：“你们一周能卖掉多少桶啤酒？你们一周能卖掉多少桶啤酒？”老老板得意洋洋地回答说：板得意洋洋地回答说：“3535桶。桶。”顾客说：顾客说：“我倒想出一个能使你每周卖掉我倒想出一个能使你每周卖掉7070桶的办法。桶的办法。”老板很惊讶，急忙问：老板很惊讶，急忙问：“什么办法？什么办法？”顾客说：顾客说：“这很简单，你只要将每个杯子里的啤酒装满就行。这很简单，你只要将每个杯子里的啤酒装满就行。”顾客话中有何言外之意？顾客话中有何言外之意？_讽刺老板短斤少两，坑害顾客。讽刺老板短斤少两，坑害顾客。第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得
13、体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)11 解析解析本题考查考生推断言外之意的能力。解答此题，首本题考查考生推断言外之意的能力。解答此题，首先要注意对话者各自的身份：一个是顾客，一个是酒吧的老先要注意对话者各自的身份：一个是顾客，一个是酒吧的老板。这是把握双方话语含义的前提。其次，再去揣摩顾客说板。这是把握双方话语含义的前提。其次，再去揣摩顾客说话的语气：话的语气：“这很简单，你只要将每个杯子里的啤酒装满就这很简单，你只要将每个杯子里的啤酒装满就行。行。”该句虽然用语婉转，但不满的情绪已流露其中。据此，该句虽然用语婉转，但不满的情绪已流露其中。据此，不难推断出顾客的言外之意。不难
14、推断出顾客的言外之意。第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)12 方方 法法 总总 结结 所谓表达得体，通俗地说，就是根据需要，合理恰当、所谓表达得体，通俗地说，就是根据需要，合理恰当、自然灵活地选择、运用语言，准确畅达地传送信息。把话说自然灵活地选择、运用语言，准确畅达地传送信息。把话说得体，需要注意以下几个方面：得体，需要注意以下几个方面：1 1注意对象，把握分寸。注意对象，把握分寸。与人交谈，一定要注意说话的与人交谈，一定要注意说话的对象，即要充分考虑到对方的性别、年龄、职业、身份、文对象，即要充分考虑到对方的性别、年龄
15、、职业、身份、文化层次、性格爱好等各方面的因素。在说话时，哪些不该说，化层次、性格爱好等各方面的因素。在说话时，哪些不该说，哪些该说，该怎么说，要做到心中有数。哪些该说，该怎么说，要做到心中有数。一、说话得体的技巧一、说话得体的技巧第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)13 2 2适应场合，因境设辞。适应场合，因境设辞。常言道：常言道：“到什么山上唱什到什么山上唱什么歌。么歌。”也就是说，说话要适应不同的场合。一般说来，非也就是说，说话要适应不同的场合。一般说来，非正式场合，说话可以亲切、自然一些，而正式场合，说话则正式场合，
16、说话可以亲切、自然一些，而正式场合，说话则要庄重、规范；欢庆的场合，语言可以轻松、愉快，而悲痛要庄重、规范；欢庆的场合，语言可以轻松、愉快，而悲痛的场合，则应该严肃、庄重、哀婉。的场合，则应该严肃、庄重、哀婉。3 3讲究语体，恰当用语。讲究语体，恰当用语。语体一般情况下分为口语语语体一般情况下分为口语语体和书面语体两大类，口语语体一般通俗活泼，书面语体一体和书面语体两大类，口语语体一般通俗活泼，书面语体一般庄重典雅。如般庄重典雅。如“拾掇拾掇”“”“嘀咕嘀咕”具有口语语体的色彩，而具有口语语体的色彩，而“整理整理”“”“交谈交谈”具有书面语体的色彩。具有书面语体的色彩。第第7课时课时口语交际口
17、语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)14 4 4善善于于积积累累，用用好好敬敬辞辞、谦谦辞辞。人人际际交交往往中中，尤尤其其注注重重敬敬辞辞、谦谦辞辞的的使使用用。在在口口语语交交际际时时，我我们们要要记记清清传传统统称称谓谓中中的的谦谦称称和敬称，让表达有分寸。和敬称，让表达有分寸。第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)15 1 1言之有言之有“机机”。劝说要抓住时机，讲究场合。劝说要抓住时机，讲究场合。时机不同，时机不同，场合不同，即使是同样的劝说者，同样的劝说语，效果也不会场
18、合不同，即使是同样的劝说者，同样的劝说语，效果也不会相同。如在别人相同。如在别人“火气旺火气旺”时劝说，就没有等别人心平气和时时劝说，就没有等别人心平气和时劝说有效果。劝说有效果。2 2言之有言之有“礼礼”。每个人都希望得到别人的尊敬。每个人都希望得到别人的尊敬。而一旦而一旦遭到他人言语上的无礼挑衅或诋毁攻击，通常都会产生抵触情遭到他人言语上的无礼挑衅或诋毁攻击，通常都会产生抵触情绪，并不同程度地运用语言来自卫和还击。在这种情况下，再绪，并不同程度地运用语言来自卫和还击。在这种情况下，再高明的劝说，恐怕都会无济于事。因此，言之有高明的劝说，恐怕都会无济于事。因此，言之有“礼礼”是每一是每一个劝
19、说者都要遵守的准则。个劝说者都要遵守的准则。二、劝说的技巧二、劝说的技巧第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)16 3 3言言之之有有“方方”。劝劝说说时时，可可以以开开门门见见山山，单单刀刀直直入入，因因势势利利导导，一一步步步步拉拉近近主主题题；也也可可以以迂迂回回铺铺垫垫，对对比比映映衬衬。这这样样，不不仅仅能能够够避避免免语语言言的的生生硬硬和和过过于于直直白白，而而且且能能让让听听话话人人明明辨辨是非，更乐意听取建议。是非，更乐意听取建议。第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言
20、外之意辩论、转述、言外之意)17 三、从容应三、从容应“辩辩”的技巧的技巧 1 1分析辩词，抓住要害。分析辩词，抓住要害。射箭要射在靶心，同样，辩论只射箭要射在靶心，同样，辩论只有找准入手角度，抓住对方要害，反驳才会有力。所谓有找准入手角度，抓住对方要害，反驳才会有力。所谓“要害要害”，就是对方辩词中最为薄弱的环节，如论点中不准确的地方，就是对方辩词中最为薄弱的环节，如论点中不准确的地方，论据中的虚假之处，论证中不够严密的语言。论据中的虚假之处，论证中不够严密的语言。2 2变化角度，阐明理由。变化角度，阐明理由。对于一个问题，不同的人从不同对于一个问题，不同的人从不同的角度分析，所得到的结论会
21、差别很大。辩论重在一个的角度分析，所得到的结论会差别很大。辩论重在一个“辩辩”字，字，“辩辩”就是就是“变变”，得学会变换角度阐述理由。，得学会变换角度阐述理由。第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)18 3 3掌握模式，准确用语。掌握模式，准确用语。解答论辩题，一般都有固定的语解答论辩题，一般都有固定的语言组织模式，那就是先摆出自己的观点，然后陈述理由。答题言组织模式，那就是先摆出自己的观点，然后陈述理由。答题模式为：模式为：“我认为我认为(亮出观点亮出观点)，因为，因为(阐述理由阐述理由)。”在用语上讲究准确，具体表现为用
22、词精当，用语到位，语言不在用语上讲究准确，具体表现为用词精当，用语到位，语言不拖沓，思维敏捷，逻辑严密，不给对方留下反驳的余地。拖沓，思维敏捷，逻辑严密，不给对方留下反驳的余地。此外，还应掌握一些反驳技巧，如此外，还应掌握一些反驳技巧，如“诱敌深入法诱敌深入法”(用一连用一连串的问题引出对方辩论中的矛盾点，然后加以攻击串的问题引出对方辩论中的矛盾点，然后加以攻击)，“借用矛借用矛盾法盾法”(借用对方观点中的矛盾、对方队员之间的矛盾进行推理，借用对方观点中的矛盾、对方队员之间的矛盾进行推理，驳斥对方观点驳斥对方观点)，都是较为常用的方法。，都是较为常用的方法。第第7课时课时口语交际口语交际(说话
23、得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)19 四、转述别人的话的方法四、转述别人的话的方法 1 1把握信息的要点。把握信息的要点。转述，是由听话人把说话人表达转述，是由听话人把说话人表达的内容准确无误地转达给受话人的一种口语表达技巧。为此，的内容准确无误地转达给受话人的一种口语表达技巧。为此，首先要弄清说话人所要强调的信息要点，它通常包括时间、首先要弄清说话人所要强调的信息要点，它通常包括时间、地点、人物、事件等要素。地点、人物、事件等要素。2 2抓住时间、地点以及人称的变化。抓住时间、地点以及人称的变化。“转述转述”也就是也就是传话，但绝不等同于传话，但绝不等同
24、于“鹦鹉学舌鹦鹉学舌”，它重在，它重在“转转”，即转变，即转变人称人称(称呼称呼)，转变时间和地点。这就要求，听话者既要理清，转变时间和地点。这就要求，听话者既要理清说话人、听话人、受话人三者之间相互的关系，又要分清听说话人、听话人、受话人三者之间相互的关系，又要分清听话的时间、场合与传话的时间、场合有没有变化。话的时间、场合与传话的时间、场合有没有变化。第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)20 3 3表达要得体简明。转述是人与人之间的对话。表达要得体简明。转述是人与人之间的对话。因此，在因此，在表达时，必须注意到说话双方的
25、身份、说话的场合、用语的文表达时，必须注意到说话双方的身份、说话的场合、用语的文明礼貌等因素。就称呼来说，对同学，可以直呼其姓名，而对明礼貌等因素。就称呼来说，对同学，可以直呼其姓名，而对长辈，则应称为长辈，则应称为“您您”，或在姓氏后面加上，或在姓氏后面加上“叔叔叔叔”“”“阿姨阿姨”“”“老师老师”等，以示尊敬。就用语来说，一定要注意词义的轻等，以示尊敬。就用语来说，一定要注意词义的轻重、褒贬以及语体色彩等。有的转述题，在字数方面有限制要重、褒贬以及语体色彩等。有的转述题，在字数方面有限制要求，这就要求我们在解答转述题时，要抓住信息要点，简而言求，这就要求我们在解答转述题时，要抓住信息要点
26、，简而言之，不能啰唆。之，不能啰唆。第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)21 1 1融入具体的语境。融入具体的语境。同样的一句话，由于说话的背景不同，同样的一句话，由于说话的背景不同，说话人的语调不同，其表达的含义是不一样的。这就要求听话人说话人的语调不同，其表达的含义是不一样的。这就要求听话人要融入具体的语境，学会要融入具体的语境，学会“察言观色察言观色”，才能准确把握话语的言，才能准确把握话语的言外之意。外之意。2 2要把握常用的修辞方法。要把握常用的修辞方法。为了传达言外之意，说话者常常为了传达言外之意，说话者常常会使
27、用一些修辞，如双关、比喻、反语等。把握这类语句的含义，会使用一些修辞，如双关、比喻、反语等。把握这类语句的含义，就要根据这些修辞方法的特点进行揣测。就要根据这些修辞方法的特点进行揣测。3 3化婉言为直言。化婉言为直言。日常生活中，有时限于场合、氛围等因素，日常生活中，有时限于场合、氛围等因素，说话人常常采用婉言来传达信息。婉言就是不愿意说话人常常采用婉言来传达信息。婉言就是不愿意(或不便或不便)直接直接说明而采用相应的词汇婉转曲折地表达出意思的方法。说明而采用相应的词汇婉转曲折地表达出意思的方法。五、推断言外之意的方法五、推断言外之意的方法第第7课时课时口语交际口语交际(说话得体、劝说、说话得体、劝说、辩论、转述、言外之意辩论、转述、言外之意)22