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1、1 1主数据管理系统2 2目录目录1主数据管理系统建设整体思路2主数据管理系统现状评估分析311年主数据管理系统工作内容4主数据管理系统实施步骤计划3 3主数据管理系统建设的目标主数据管理系统建设的目标基于对中国联通MSS信息化建设整体目标的理解，结合国内外先进电信企业的主数据管理建设经验，通过对主数据管理系统的现状分析、问题诊断和设计实施，最终需要达成以下的建设目标：明确的主数据管理流程建设目标建设目标完善的主数据系统功能清晰的主数据管理范畴弹性的主数据系统架构通畅的系统间交互接口良好的系统主数据质量完善现有系统支撑，逐步增强系统功能，满足未来建设要求！4 4主数据管理系统建设的工作方法框架
2、主数据管理系统建设的工作方法框架主数据管理系统现状评估分析和重要改进举措的工作，将在惠普的企业架构方法（Agile RightStepR）框架下指导进行，以确保评估和举措的完整性和准确性，有层次、有计划、有步骤的推进主数据管理系统的建设。惠普企业架构框架Agile RightStepR 业务流程侧重于业务流程及管控层面，主要包括供应商、物料、人员组织等模块的业务流程 应用架构侧重于应用架构层面，包括系统功能、技术实现、外围系统集成、页面友好性等 管理控制侧重于主数据系统建设和运维过程中各种问题的管控 基础架构侧重于软硬件基础架构层面，主要是指系统软硬件运行的环境 信息架构侧重于数据层面，包括数
3、据范围、数据分布、核心实体、数据模型、数据质量管理5 5主数据管理系统建设的整体思路主数据管理系统建设的整体思路分析设计实施业务流程和管控支撑情况等梳理分析数据范围、数据分布、数据质量管理等梳理分析系统功能、外围系统集成、技术实现等梳理分析业务流程现有问题改进举措和新增主数据模块评估分析及建议 实施计划统筹和协调接管Oracle实施方案 架构问题和技术风险控制需求设计及开发管控割接及部署管控系统运维与优化管控主数据管理系统建设的主要工作阶段分为分析、设计和实施，如下图所示：系统软硬件运行环境梳理分析IT对系统管理控制层面的梳理分析信息架构现有问题改进举措和新增主数据模块评估分析及建议应用架构现
4、有问题改进举措和新增主数据模块评估分析及建议基础架构现有问题改进举措和新增主数据模块评估分析及建议管理控制现有问题改进举措和新增主数据模块评估分析及建议6 6主数据管理系统建设的主要环节主数据管理系统建设的主要环节系统范围界定业务流程梳理系统设计系统开发与测试MSS域拥有主数据特征的数据比较多，不仅仅包含供应商、物料、人员组织数据。我们应该在未来设计中加入更多的主数据以满足业务发展需要主数据系统的建设不仅仅是一个技术平台，还需要更多的考虑业务和管理的相关流程，需要综合考虑流程的梳理工作不仅包括对现有系统的功能、技术架构的优化，还包括对新增主数据管理模块的系统设计，如功能架构、技术架构、数据模型
5、、系统接口等基于系统设计，对现有系统功能进行改进，并完成新功能的开发。并重点对相关的业务流程、管理流程等进行端到端的测试系统需求确定需要重点考虑两方面的因素1.周边系统对主数据管理系统集成的需求 2.主数据管理系统本身的业务功能需求完成系统的正常部署以及进行相关主数据的割接工作，包括数据清理、加载、接口的割接等相关工作运维与优化构建完整的系统运维和支撑体系，确保主数据管理系统健康稳定运行，并进行持续改进主数据管理系统在建设前，应该充分考虑到建设过程中的每个环节，并做好缜密计划安排，把工作落实到具体步骤当中，以保证系统的顺利建设实施。系统割接与部署主数据管理系统建设的主要环节7 7目录目录1主数
6、据管理系统建设整体思路2主数据管理系统现状评估分析311年主数据管理系统工作内容4主数据管理系统实施步骤计划8 8关键问题发现关键问题发现-业务流程业务流程惠普企业架构框架Agile RightStepR系统现状评估分析中，业务流程和管理流程主要有如下关键问题发现：9 9业务流程业务流程-主数据异常处理流程不够全面主数据异常处理流程不够全面编号编号属性属性必填必填更新更新编号编号属性属性必填必填更新更新1是否制造商管理是否10固定资产类别否是2制造商名称是是11用户物资类型是否3制造商产品分类否是12物资编码是否4物资品名是是13物资模板是否5物资型号是是14申请省分是否6制造商部件号是是7主
7、要计量单位是否8物资说明是是9物资类别是否业务流程问题发现示例：主数据异常处理流程不够全面。例如，在填写物料编码时，经常会产生大量的错误数据，而且没有物资编码数据异常处理流程，导致数据维护很不方便。n物资原始需求中说明物资编码为非空的且不可更新的数据，所以在系统建设时就没有设计物资编码更新流程。但是随着系统上线使用之后，由于很多的用户在填写物资编码时不够规范，导致很多物资编码不准确。n当出现异常数据时，系统没有明确的流程和规范来支撑异常数据处理。n目前只能DBA在后台数据库直接更新数据，导致维护工作量很大，且不够方便，数据安全性很低物资原始需求示例示例1010关键问题发现关键问题发现-信息架构
8、信息架构惠普企业架构框架Agile RightStepR系统现状评估分析中，信息架构主要有如下关键问题发现：1111关键问题发现关键问题发现-应用架构应用架构惠普企业架构框架Agile RightStepR系统现状评估分析中，应用架构主要有如下关键问题发现：1212关键问题发现关键问题发现-基础架构基础架构惠普企业架构框架Agile RightStepR系统现状评估分析中，基础架构问题发现：1313关键问题发现关键问题发现-管理控制管理控制惠普企业架构框架Agile RightStepR系统现状评估分析中，IT管理控制暂未发现问题：1414目录目录1主数据管理系统建设整体思路2主数据管理系统现
9、状评估分析311年主数据管理系统工作内容4主数据管理系统实施步骤计划1515目录目录1主数据管理系统建设整体思路2主数据管理系统现状评估分析311年主数据管理系统工作内容主数据管理系统重要改进举措新增主数据管理模块建议4主数据管理系统实施步骤计划1616重要改进举措重要改进举措-业务流程业务流程惠普企业架构框架Agile RightStepR经过对主数据管理系统现状评估分析后，对管理流程和业务流程提出如下主要改进措施：1717业务流程业务流程-加强主数据管理流程支撑程度加强主数据管理流程支撑程度物资编码更新管理员业务流程改进举措：加强主数据管理流程支撑程度示例示例n对于主数据的管理需要从数据的
10、正常处理流程和异常处理流程两个角度进行综合设计，并且目前主数据的异常处理流程较弱，需要加强的紧迫度较高。n制定明确的流程和规范来支撑异常数据处理流程，例如，为管理员增加更新物资编码的业务流程。这将将极大的提高管理员日常维护的便利性，提高数据安全性。1818重要改进举措重要改进举措-信息架构信息架构惠普企业架构框架Agile RightStepR经过对主数据管理系统现状评估分析后，对信息架构提出如下主要改进措施：1919后台系统维护模式评估：模式二：收集整合式主数据采用后台模式，将主数据从业务系统汇集到主数据管理系统，业务驱动数据ERP采购主数据系统模式一：录入式主数据在主数据管理系统中统一录入
11、，并分发到业务系统中ERP采购主数据系统前台页面录入模式评估：n更有效的管理数据质量n数据维护成本低n灵活性差n业务扩展快n数据质量管控难度较大n业务系统数据质量高n业务流程驱动数据信息架构信息架构-数据的录入数据的录入/维护模式评估维护模式评估2020信息架构信息架构-主数据分发模式评估主数据分发模式评估主动发送被动接收实时高效安全易定制易开发易维护历史数据初次加载分析系统实时性要求高业务系统接口统一业务系统定制要求高主数据安全级别高EAIEAI实施难度大性能要求高模式适用场景特性主数据分发模式评估：2121重要改进举措重要改进举措-应用架构应用架构惠普企业架构框架Agile RightSt
12、epR经过对主数据管理系统现状评估分析后，对应用架构提出如下主要改进措施：2222重要改进举措重要改进举措-基础架构基础架构惠普企业架构框架Agile RightStepR经过对主数据管理系统现状评估分析后，对基础架构提出如下主要改进措施：2323重要改进举措重要改进举措-管理控制管理控制惠普企业架构框架Agile RightStepR经过对主数据管理系统现状评估分析后，对IT管理控制提出如下主要改进措施：2424目录目录1主数据管理系统建设整体思路2主数据管理系统现状评估分析311年主数据管理系统工作内容主数据管理系统重要改进举措新增主数据管理模块建议4主数据管理系统实施步骤计划2525新增
13、主数据管理模块评估方法新增主数据管理模块评估方法MSSMSS系统规范梳理评估工作过程评估工作输入评估工作输出企业数据模型企业数据模型梳理MSS系统规范新增主数据模块主数据管理范围评估+系统厂商调研访谈主数据管理优先级评估主数据特征评估新增主数据模块建议三次评估+厂商调研主数据评估范围厂商调研访谈纪要根据中国联通企业数据模型和中国联通MSS系统规范，汇总成主数据的基础数据集合，然后根据主数据的三个评估原则及厂商调研访谈结果评估出新增主数据模块。访谈的厂商包括中兴软创,PCCW,HP.2626新增主数据管理模块的业务需求新增主数据管理模块的业务需求其他系统的数据也有被主数据管理系统管理的业务需求(
14、含MSS/BSS/OSS)，是否要将这些数据也纳入主数据管理系统进行管理，需要首先明确这些数据在企业内的数据特征和管理范围.人员数据产品供应商物料客户合作伙伴资源服务规格计费帐务渠道会计科目q主数据管理系统对供应商数据、物料信息和人员数据进行统一管理，解决多系统、多部门分散管理的问题；q其他专业在企业管理和运营过程中有大量数据分散在多个系统间q各类数据分散管理，没有规定唯一数据源形成统一数据视图；q是否纳入主数据管理系统管理2727主数据评估范围主数据评估范围根据中国联通企业数据模型和中国联通MSS系统规范，遵循SID数据模型，将中国联通企业的所有数据分为八大类，汇总成主数据的基础数据集合，本
15、期主要考虑MSS域的主数据建设，兼顾BSS和OSS。BSS和OSS域的主数据评估主要基于HP得出。如下图所示：本期主数据建设主要考虑MSS域，基于中国联通企业数据模型，并结合中国联通MSS系统规范进行补充和完善，筛选出基础主数据集合2828新增主数据的评估原则新增主数据的评估原则主数据特性评估主数据特性评估主数据管理范围评估主数据管理范围评估MSSBSSOSS新增主数据必须先通过主数据特性评估和主数据管理范围评估，再经过主数据管理优先级评估三个原则，最后分析出适合由主数据管理系统进行管理的主数据：主数据管理优先级评估主数据管理优先级评估2929评估原则一：符合联通主数据特性评估原则一：符合联通
16、主数据特性新增主数据必须遵守两个评估原则，第一，是符合联通主数据特性的数据。主要评估企业全部数据范围内各类数据是否符合主数据的每个特性，若有任何特性不符合则剔除出主数据系统管理的评估范围。联通主数据的特性主要表现为以下几点：主数据特性符合度评估核心性共享性自然属性在业务对象的整个生命周期都具有的属性；是核心业务对象信息，企业的经营生产活动围绕这些核心业务对象展开；是多个业务系统都存在的或潜在需要的，需要在多个系统之间共享的基础业务对象信息；准确性基础性基础业务对象信息，一旦进入系统后，基本不会发生变化，或者变更频率很低；是企业内部基础业务对象信息的唯一、真实、准确的来源；3030原则一主数据特
17、性符合度评估结果原则一主数据特性符合度评估结果序号 数据项 1基本客户信息2企业客户资料3个人客户资料4客户服务水平协议 5品牌信息 6业务基本资费7产品目录 8产品基本信息9产品特征10产品关系11合作伙伴信息12合作伙伴（国际网间）信息13合作伙伴产品14合作伙伴产品目录 15服务规格16服务目录序号 数据项 17资源规格 18基站信息19业主信息20预算科目21货币币种及汇率22会计科目23凭证类型24银行25OU26成本中心27银行账户28内部账户29营业网点30资产卡片31资产实物信息32资产类别序号 数据项 33采购目录34物料35供应商36仓库信息37指标库38项目39职务信息4
18、0岗位41地域42组织43个人44竞争对手45代理商46运营商对企业各类数据，从自然属性、基础性、核心性、准确性、共享性五个方面进行主数据特性评估，以下数据符合主数据特性。将在此基础上进一步分析主数据管理的范围。3131评估原则二：符合主数据管理范围评估原则二：符合主数据管理范围高高中中低低数据共享度业务实体重要性数据共享度业务实体重要性采用定性与定量分析相结合，通过对数据的共享程度及其业务实体的相对业务重要性进行评估，并建立矩阵分析，确定适合由主数据管理系统管理的数据范围，这是必须遵守的第二个原则,此评估过程需要调研访谈各个系统厂商对系统数据现状的反馈和对未来数据管控的想法。3232数据共享
19、度评估结果数据共享度评估结果数据共享度评估数据分布规划数据CRUD规划描述企业数据在各系统应用中的分布；描述各系统对各类数据的CRUD关系（建立、读取、更新 及删除）MSS域主数据评估结合厂商调研得出，BSS和OSS基于HP评估得出。对各类具有主数据特性的数据，梳理共享系统的数量，发现：组织、个人、货币币种、预算科目、资产类别、会计科目、地域、产品目录、客户信息、客户服务水平协议等信息数据共享度指标排名靠前。序号 MSS数据项 1组织2个人3货币币种及汇率4预算科目5资产类别6会计科目7地域8OU9成本中心10供应商11职务信息12代理商13银行14资产实物信息15项目16银行账户序号 MSS
20、数据项 17内部账户18物料19岗位20合作伙伴信息21营业网点22采购目录23凭证类型24仓库信息25运营商26资产卡片27指标库28竞争对手序号 BSS/OSS数据项 1基本客户信息2企业客户资料3个人客户资料4合作伙伴产品5客户服务水平协议 6服务规格7合作伙伴产品目录 8产品目录 9产品基本信息10产品关系11资源规格 12合作伙伴（国际网间）信息13基站信息14业主信息15业务基本资费16服务目录17品牌信息 18产品特征3333数据业务实体重要性评估结果数据业务实体重要性评估结果数据业务实体重要性评估统一性标准化在企业运营和内部管理中是否有对该数据进行统一管理的必要性，能够加强企业
21、的规范化运营；对于提高企业流程、服务、业务、管理等各方面的标准化水平是否起到有关键作用，能够进一步提高企业运营管理水平，提升企业竞争优势；MSS域主数据评估结合厂商调研得出，BSS和OSS基于HP评估得出。对具备主数据特性的数据，从统一性、标准化的角度对数据的业务实体重要性进行评估，发现：会计科目、供应商、资产类别、银行账户、组织、个人、物料、合作伙伴、OU、代理商、成本中心、产品信息、客户信息等排名靠前。序号 MSS数据项 1会计科目2供应商3资产类别4银行账户5内部账户6组织7个人8物料9合作伙伴10OU11预算科目12项目13代理商14成本中心15资产实物信息16凭证类型序号 MSS数据
22、项 17仓库信息18职务信息19岗位20地域21银行22采购目录23资产卡片24营业网点25指标库26竞争对手27货币币种28运营商序号 BSS/OSS数据项 1产品基本信息2基本客户信息3企业客户资料4个人客户资料5业务基本资费6产品特征7品牌信息 8客户服务水平协议 9产品关系10服务规格11合作伙伴（国际网间）信息12资源规格 13服务目录14合作伙伴产品15合作伙伴产品目录 16基站信息17业主信息18产品目录 3434原则二主数据管理范围评估结果原则二主数据管理范围评估结果数据共享度业务实体重要性本次评估以MSS为主，兼顾BSS和OSS。从数据共享度和业务实体重要性角度，对各类具有主
23、数据特性的数据分析后发现：个人、组织、会计科目、物料、资产类别、供应商、银行账户、内部账户、项目、合作伙伴等更适合由主数据管理系统进行管理。客户信息产品信息业务资费信息品牌信息3535主数据管理范围主数据管理范围评估结果说明评估结果说明序号实体名称包含内容实施简要说明1组织机构组织机构信息地点信息已在人员组织模块中实现2员工信息正式员工临时员工已在人员组织模块中实现3供应商基本信息业务信息联系人信息采购信息财务信息已在供应商模块中实现4物料物资编码名称面值已在物资模块中实现5OUOU编号OU名称OU代码上级OU编号已在人员组织模块中实现6成本中心成本中心编号成本中心名称所属OU编号已在人员组织
24、模块中实现一期已经实施的主数据模块说明如下：3636主数据管理范围主数据管理范围评估结果说明评估结果说明(续续)序号实体名称包含内容实施原因说明1会计科目公司段编码客户段编码往来段编码专业段编码会计科目编码ERP、资金、报账等多个系统在使用会计科目，重要性较高目前主要是使用excel一次性导入到ERP系统中维护，各个省公司再分别下载到本地使用放入到主数据管理，有利于统一维护，可以提高数据准确度和完整性2货币币种及汇率币种编号币种名称汇率编号汇率汇率日期ERP、资金、报账等系统同时使用，数据重要性较高属于静态性较高的数据，汇率一个月变动一次放入主数据管理有利于统一管理和统一分发，可以提高数据准确
25、度和数据更新及时程度3资产类别编码信息层级关系信息更新信息办公、资金、项目、采购、ERP以及将来准备上线的资产管理等多个系统在使用资产类别，重要性较高每个省份公司单独维护，不利于管理统一放入主数据管理，可以降低数据维护成本，提高数据质量4代理商代理商基本信息代理商专业信息目前没有系统能够统一管理代理商信息统一放入主数据管理，可以为将来的代理商分析(信用、等级、销售额等分析)奠定基础符合联通主数据特征，且符合主数据管理范围数据的说明如下：3737主数据管理范围主数据管理范围评估结果说明评估结果说明(续续)序号实体名称包含内容实施原因说明5银行账户银行信息银行账户信息内部账户信息包括银行账户、内部
26、账户和银行信息，银行信息可以作为银行(内部)账户的基本属性信息目前全国共有1万多银行账户在使用，报账和资金管理等系统会有数据交互，主要是财务部门在使用和维护，静态性较高银行账户与会计科目、供应商有紧密的关联关系，放入主数据可以统一维护管理统一放入主数据管理，可以提高数据准确性和数据更新及时性6产品信息产品编号产品名称产品类型计费、客户关系管理、客服等多个系统同时使用，数据重要性、数据共享性程度非常高放入主数据管理易于统一维护和分发，可以提高数据准确度和及时性7业务资费信息业务资费编号业务资费名称业务资费类型计费、客户关系管理、客服等多个系统同时使用，数据重要性、数据共享性程度非常高放入主数据管
27、理易于统一维护和分发，可以提高数据准确度和及时性8客户信息客户编号客户名称客户类型计费、客户关系管理、客服等多个系统同时使用，数据重要性、数据共享性程度非常高放入主数据管理易于统一维护和分发，可以提高数据准确度和及时性9品牌信息品牌编号品牌名称品牌类型计费、客户关系管理、客服等多个系统同时使用，数据重要性、数据共享性程度非常高放入主数据管理易于统一维护和分发，可以提高数据准确度和及时性符合联通主数据特征，且符合主数据管理范围数据的说明如下：3838主数据管理范围主数据管理范围评估结果说明评估结果说明(续续)序号实体名称不实施原因说明1凭证类型凭证类型虽然具有数据共享性特征，但是数据重要性不高，
28、只是在ERP、资金和报账系统中使用，没有统一管理维护的必要，所以不纳入主数据管理2营业网点营业网点主要在BSS系统维护管理，所以本次不考虑加入主数据管理3资产卡片资产卡片虽然具有数据共享性特征，但只是在ERP及将来上线的资产管理系统中使用，没必要放入主数据统一管理发布和维护4资产实物信息资产实物信息数据量太大，且不易维护和管理，不能放入主数据管理5采购目录采购目录虽然具有数据共享性特征，但管理较简单，只是在采购、资产和财务系统中使用，使用相对较少，没必要放入主数据统一管理发布和维护6仓库信息仓库信息采购目录虽然具有数据共享性特征，但是管理较简单，只是在项目、资产和ERP中使用，没有统一管理维护
29、的必要，所以不纳入主数据管理7指标库指标库虽然具有数据共享性特征，但是只是在项目管理系统中使用，容易管理，没有统一管理维护的必要，所以不纳入主数据管理8项目项目在项目管理系统已经统一管理了，所以不需要考虑加入主数据管理9职务信息职务信息虽然具有数据共享性特征，但是主要在HR系统中使用，管理较简单，没有统一管理维护的必要，所以不纳入主数据管理符合联通主数据特征，但是数据共享度和业务实体重要性排名较低的数据，本期不建议实施，具体原因说明如下：3939主数据管理范围主数据管理范围评估结果说明评估结果说明(续续)序号实体名称不实施原因说明10岗位岗位虽然具有数据共享性特征，但是主要是HR系统使用，容易
30、管理和维护，没有统一管理维护的必要，所以不纳入主数据管理11地域地域信息虽然具有数据共享性特征，但是重要性不高，不够关键，且容易管理维护，所以不纳入主数据管理12合作伙伴已经由合作伙伴管理系统统一管理13竞争对手竞争对手是BSS域数据，在BSS系统中管理维护，本次不考虑加入主数据管理14运营商运营商是BSS域数据，在BSS系统中管理维护，本次不考虑加入主数据管理符合联通主数据特征，但是数据共享度和业务实体重要性排名较低的数据，本期不建议实施，具体原因说明如下：4040评估原则三：符合主数据管理评估原则三：符合主数据管理优先级优先级业务实施难度技术实施难度主数据系统管理范围从业务和技术的实施难度
31、两个方面评估数据经过两次评估筛选出来之后，还要对其数据管理的优先级进行评估。主数据管理优先级需要从业务实施难度和技术实施难度两个角度进行评估：4141建议实施对象原则三优先级评估结果及建议实施对象原则三优先级评估结果及建议实施对象业务实施难度高低高低技术实施难度会计科目供应商信息资产类别代理商资产类别产品信息客户信息人员及组织信息物料信息会计科目供应商物料信息 银行账户从业务实施难度和技术实施难度两个角度进行评估，不考虑已完成建设的主数据管理模块（供应商信息、物料信息和人员及组织信息），优先级由高到低依次为：会计科目、资产目录、银行账户(包含内部账户和银行信息)和代理商。由于项目由PMS管理，
32、合作伙伴由PRM管理，所以本次主数据不考虑项目和合作伙伴信息，基站和业主信息主要由网路部的系统管理维护，所以不纳入本次实施范围。代理商银行账户考虑到客户信息的数据量很大，对现有系统技术架构影响较大，客户信息在客户关系管理系统中统一管理。产品信息涉及到跨BSS域，实现难度目前较大，所以暂时不考虑加入主数据管理系统。基站信息业主信息人员及组织信息4242主数据管理系统实施的四个关键点主数据管理系统实施的四个关键点主数据实施四个关键点业务流程应用架构管理控制信息架构梳理清晰的业务流程主要考虑主数据业务流程、管理流程和管理制度等的支撑制定全面的管控措施主要考虑IT层面的运维管控和问题处理措施的支撑设计
33、可靠的信息架构主要考虑主数据的数据范围、数据分布、数据模型、核心数据实体和数据质量等的支撑构建完善的应用架构主要考虑主数据的功能设计、周边系统集成和技术架构等的支撑为了保证新增主数据管理模块能够顺利落地实施，实施团队参考惠普的企业架构方法（Agile RightStepR）框架，并结合惠普多年的项目实施经验，制定出以下实施的四个关键点：4343目录目录1主数据管理系统建设整体思路2主数据管理系统现状评估分析311年主数据管理系统工作内容4主数据管理系统实施步骤计划4444上线准备上线准备运维与优化运维与优化项目实施整体计划项目实施整体计划系统优化业务需求管理和变更管理技术架构的落实、验证和管理
34、系统管理规范/运行维护规范设计调整项目启动需求评审启动测试概设评审详设评审02-1203-3104-3006-3007-3111-30项目实施整体计划，包括从现状评估、重要改进举措、新增主数据模块、设计与开发等全部重要环节，并对每个环节工作内容都需要认真考虑和对待。运维接管和知识转移质量管理和测试规范现有模块运维支撑2个模块需求调研2个模块概要设计2个模块详细设计2个模块编码及单元测试编码修正和回归会计科目模块割接上线09-30资产类别模块割接上线资产类别上线会计科目上线接口测试和联调集成和系统测试使用反馈项目整体管控（进度、风险、问题）用户培训12-30制定计划维护手册4545运维工程师(3
35、人)系统架构师(1人)惠普主数据管理项目组织架构及人员配置信息如下所示：系统集成工程师(2人)系统集成Leader(1人)会计科目模块Leader(1人)需求负责人(1人)开发工程师(2人)资产类别模块Leader(1人)需求负责人(1人)开发工程师(2人)测试工程师(2人)测试Leader(1人)项目组织架构及人员配置项目组织架构及人员配置4646项目人员工作职责项目人员工作职责惠普主数据管理项目实施团队人员分工及职责如下所示：角色 职责 惠普项目经理 负责与联通和其他系统厂商的沟通协调工作，全程参与项目管理，确保项目正常执行 系统架构师 负责总体架构设计，对项目进行方法论指导，把握功能和流
36、程设计过程中的关键环节，从全局角度保证项目实施质量。并负责概要、详细设计 需求负责人 负责具体某个业务功能域的需求调研、规范编写、设计文档编写的进度和质量，并协助需求Leader做好需求工作 模块Leader 负责从整体上保证开发过程中的整体协调、管理、需求等各项工作按时按质完成，并协助架构师做好概要、详细设计工作 系统集成Leader 整体上负责同周边相关系统的集成、接口、协作、系统运维等工作模块负责人具体负责某个新增主数据模块的整体协调、管理、业务流程、功能支撑等工作。测试Leader 负责从整体上保证单元测试、集成测试和用户测试的质量和进展。带领测试工程师编写测试用例和测试计划；负责实施
37、单元测试、集成测试和用户测试；开发工程师 负责具体开发工作和单元测试，并保证按时按质完成工作。运维工程师负责应用系统、软硬件和数据库(DBA)日常运行和维护系统集成工程师负责系统的灾备、存储和负载均衡工作，保证系统正常运行测试工程师 负责具体测试工作并保证按时按质完成，协助测试Leader写好测试用例和测试计划 4747项目实施计划功能需求概要和详细设计开发和测试割接与部署项目实施阶段主要工作内容项目实施阶段主要工作内容主数据管理系统实施阶段主要工作内容，体现在以下几个阶段中：制定整体项目实施计划，涵盖以下内容：1.项目交接方案；2.现有流程、功能和接口改进；3.新增主数据管理模块实施。梳理现
38、有系统的主要需求，并建立需求基线，主要基于以下两部分的内容：1.基于新增主数据管理模块业务功能规范；2.总部/省分各类用户提出的功能需求。对现有技术架构的评估和优化，并将新的需求落实到概要设计，对改进方案和新增模块实施方案进行详细设计，包括数据模型设计、接口设计、ETL方案设计、业务流程设计、管理流程设计等。组织实施团队进行系统代码开发、组织测试团队设计测试用例和测试计划，开展单元测试、集成测试和用户测试。并对实施质量严格把关。组织团队准备进行相关主数据的割接上线工作，完成系统的正常部署工作，构建完整的系统运维和支撑体系，确保主数据管理系统健康稳定运行，并进行持续改进制定与Oracle团队的交
39、接方案，以及新模块实施计划明确需求基线，建立需求管控机制，梳理业务流程考虑功能和技术在目前主数据管理系统上的松耦合和扩展性架构；考虑与系统周边厂商进行整体方案的设计及接口的方案设计，协调整体进度及相互配合关系等。代码开发和测试用例，以测试推动和保证项目实施进度和质量保证系统正常割接上线以及构建完整的系统运维及支撑体系，并持续改进工作内容工作重点4848ORACLEORACLE职责接管接管OracleOracle主数据管理系统方案说明主数据管理系统方案说明0.5月系统培训1月平行维护1月日常维护0.5月资源释放组建HP接管团队安排交接人员确认交接内容制定接管计划制定交接人员安排确认HP提交的接管
40、计划HP接管计划，内容包括接管进度，人员责任安排，接管条件，变更流程，风险控制等内容Oracle交接计划0.5 月接管计划HPHP职责主要交付内容确认培训计划参加培训会议反馈培训效果风险跟踪与处理制定培训计划准备培训文档协助HP交接系统解决交接中问题Oracle培训计划Oracle培训文档，包括环境、架构、组件、交付、维护等内容执行交接工作交接问题反馈完善已有功能制定oracle人员逐步退出计划风险跟踪与处理留守4个核心人员支持系统运维支持新增主数据模块开发HP交接过程记录文档HP问题记录文档Oracle人员工作安排文档系统日常维护完善已有功能新增功能开发风险跟踪与处理留守1个核心人员支持系统
41、运维，其他人间接支持支持新增主数据模块开发HP交接过程记录文档HP问题记录文档HP系统改进计划Oracle人员工作安排文档根据接管计划中的接管条件，评估接管效果主数据一期验收风险跟踪与处理按计划按步骤的逐步释放剩余团队成员根据项目情况决定产品支持人员数量HP交接效果评估Oracle人员工作安排文档主数据一期验收报告管理控制4949系统相关方职责及分工系统相关方职责及分工项目协调东软1.制定交接计划2.项目交接期系统维护工作3.整理并移交项目文档4.人员培训及知识转移拓维联通系统周边厂商惠普项目团队Oracle项目团队1.项目管理2.需求分析3.新主数据管理规范编写4.系统概要/详细设计5.系统
42、开发/配置6.单元测试/集成测试/用户测试7.系统割接/初始数据加载8.系统部署/上线9.系统维护10.系统优化工作交接为了顺利完成已上线主数据模块的管理和改进工作，惠普项目团队需要与Oracle项目团队进行工作交接。惠普项目团队也要与其他系统实施厂商配合完成接口开发和集成测试工作：用友产品支持需求梳理功能设计接口开发及集成测试5050项目主要风险和规避措施项目主要风险和规避措施对项目实施过程中各种可能发生的风险和规避策略进行说明，力求在最短时间内解决问题风险来源风险描述规避及管控策略需求风险业务变化，导致需求变化，从而影响交付的系统功能设计在需求调研阶段，不仅了解当前业务需求，并且参考联通的
43、十二五规划，评估可能的需求变化；设计灵活的系统架构，增强系统的扩展性建立变更机制评估、执行变更需求接管风险Oracle系统交接KT及文档不完整在惠普的系统交接方法论指导下进行主数据的系统接管工作在计划阶段，对交接范围和交接内容进行详细说明，并要求Oracle对该计划进行确认。在并行期，惠普运维人员直接参与所有系统运维工作，尽快掌握接管内容在培训和并行阶段，定期评估交接和KT效果，对计划执行的偏差处及时进行调整合作风险新增模块，需要厂商配合进行系统改造，可能的风险包含u厂商无法按时提供开发人员进行配合u厂商的系统改造无法按时完成u厂商的系统改造有功能缺陷明确项目相关厂商和项目组内各级的职责分工，明确全时人员、非全时人员和配合人员的职责，明确项目组内部管控与考核要求定期召开厂商工作协调和成果review会议，争取问题及时解决制定详细的测试计划，包含对厂商改造接口的测试与联通项目经理共同推进周边厂商的配合5151谢谢！