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1、 员工调查问卷（企业文化建设咨询）说明：1.调查问卷的内容包括：1）个人信息；2）企业现状；3）企业信念；4）发展方略；5）组织管理；6）员工素质；7）沟通与士气；8）文化传承；9）对企业的态度；10）对传统价值观的态度；11）对企业文化的了解。2.请您以圈选方式选择答项。（例如：ABCDE）3.除了题目注明为多选题之外，其余均为单选题。4.单选题，只能选答一项；而多选题中，请选答2到6项。5.企业文化建设事关到每个企业人的切身利益，请各位认真对待此调查问卷。6.希望各答题者敞开心，大胆地将自己的真实想法反映在答卷中。一、个人信息1、您在川海工作的时间是多少？A、6个月以内 B、612个月 C
2、、1年3年 D、3年以上2、您的文化程度如何？A、初中 B、高中 C、中专或技校 D、大专 E、本科 二、川海的现状1、您认为川海的最大优势是什么？（备注：多选题）A、领导远见卓识，决策能力强 B、员工向心力强、士气高C、规模大 D、拥有优秀的人才E、设备设施先进 F、具有拳头产品（培训或学历）G、行业品牌优势 H、经济实力强I、管理独特、水平高 J、具有良好的企业文化建设基础K、创新意识强 L、其他2、您认为制约川海发展的主要因素有哪些？（备注：多选题）A、管理效率比较低 B、制度不健全C、思想观念转变比较慢 D、管理粗放，且不规范E、员工素质有待提高 F、成本意识比较薄弱G、产品（培训与学
3、历）研发能力不足 H、市场开发强度不足I、形象宣传与推广力度不够 J、缺乏系统、先进的企业文化 K、缺乏高质量的管理人才 L、缺少团队学习的氛围M、竞争与危机意识比较淡薄 N、其它3、您认为川海在哪些方面急需提高与改善？（备注：多选题）A、形象塑造与品牌建设 B、管理模式与管理水平C、人才建设 D、执行力和战斗力E、凝聚力 F、创新精神G、观念转变 H、其它三、川海信念1、您认为川海发展的长远目标应是什么？（备注：多选题）A、行业旗舰，百年企业 B、树行业经典，铸知名品牌C、企业可持续发展和人的全面发展 D、实施文化管理，全面提升竞争力 E、追求社会效益和企业效益最大化 F、创国际一流的现代化
4、集团公司G、引领流通行业，塑造美好人生 H、其它2、您认为川海存在与发展的根本目的是什么？（备注：多选题）A、崇人兴企，经济 B、创新发展，造福社会C、教育改变人生 D、以文兴企，创造价值E、着眼人的成长，致力经济的繁荣 F、至优品质，惠益员工G、基业长青，传播文明 H、其它3、您认为川海应奉行什么样的管理思想？（备注：多选题）A、以人为本，与时俱进 B、聚焦目标，精细协调C、高效率创造高效益 D、优化机制，制度管理E、结果导向，过程精品 F、优质服务，精益求精G、全员、全过程、全方位 H、其它四、发展方略1、您认为川海在未来510年将发展成为一个什么样的企业？（注：多选题）A、国内行业一流的
5、商贸流通 B、行业的引领者C、流通看我川海，川海瞄准世界 D、主业优强、多元发展的大型集团 E、行业专家 F、其它2、对于川海未来35年的发展，您最关注哪些方面的内容？A、川海向何处发展 B、川海的形象 C、川海的管理 D、人才的评定、培养和选拔 E、川海的经营规模进一步扩大 F、川海的改革方略和相关政策G、个人收入 H、其它3、目前川海在开拓各地市场，您认为其意义何在？A、加快川海的发展速度 B、为稳居行业优势地位奠定基础 C、强化川海的品牌 D、优化管理，提升服务品质E、强化“核心”，打造绝对竞争力 F、为多元化扩张储备能量G、追求规模经济 H、其它五、组织管理1、您在工作中是否受人尊重？
6、A、非常受尊重 B、比较受尊重 C、受尊重D、不受尊重 E、不知道，也没想过2、您所在的部门对员工的评定是否有一套客观标准？A、有，而且不错 B、没有 C、不知道 D、有，但不科学，不利于人才的评定与选拔 3、您认为目前川海的组织管理属于哪几类？（备注：多选题）A、现代的、科学的 B、扁平化的C、制度化、程序化 D、落后的、低效的E、以人为本，尊重员工、客户及合作者 F、随意的G、高效运转 H、决策与执行脱节六、员工素质1、您认为员工的合理化建议是否受到重视？A、很受重视 B、受重视 C、一定程度上 D、不受重视 2、您认为目前川海员工的整体素质是否能适应未来川海发展的需要？ A、能适应 B、
7、不能适应 C、不太适应 D、差距很大 E、不知道 3、目前川海员工的素质，您认为哪些方面还需要提升？（备注：多选题）A、凝聚力和向心力 B、学习力与技能C、创新精神 D、沟通能力E、追求与进取精神 F、团队合作精神G、工作效率与灵活性 H、思想观念的转变4、作为川海的员工，您是否有强烈的自豪感？A、有 B、时而有 C、没有 D、不知道七、沟通与士气1、您是否清楚川海日常发生的大事？A、清楚 B、不很清楚 C、不清楚2、平时您了解川海各类信息主要的渠道是什么？（备注：多选题）A、会议传达 B、文件通告 C、同事传达 D、宣传栏 E、其它3、您认为川海现有的文化活动（含：员工教育培训、业余生活等）
8、足够吗？A、足够 B、不太够 C、不够 D、不清楚4、如果不够，您认为还需要增加哪类活动？A、教育培训 B、交流沟通C、外出参加考察 D、技术研讨E、主题教育 F、文体活动G、其它5、川海领导在作出有关员工切身利益的决策时，是否征求员工意见？A、征求 B、经常征求 C、有时征求 D、不征求6、您认为对重大问题的决策，川海是否遵循有关规定的程序？A、遵循 B、有时遵循 C、基本遵循 D、不规则遵循 E、不遵循7、您认为川海领导者最起码应具备以下哪些条件？（备注：多选题）A、创业精神 B、社会责任感C、民主作风 D、关爱员工E、企业价值观信念 F、远见卓识G、决策能力 H、坚持原则I、组织管理能力
9、 J、事业心8、您为什么在川海工作？A、生存赚钱 B、工作轻松C、工作环境良好 D、学习新知识、新技术E、兴趣 F、待遇好G、为川海的形象与魅力所吸引 H、为了实现自我价值I、其他9、您认为川海员工的士气如何？A、很高 B、较高 C、一般 D、不太理想10、您认为如何能更进一步提高川海员工的士气？（备注：多选题）A、薪酬合理 B、增强负激励C、文化凝聚 D、目标激励E、加强沟通 F、增加教育培训投入，创造学习型组织G、不知道 H、创造合理的人才评定体系，培养晋升途径八、文化传承1、您认为川海应该继承中国历史文化中的哪些内容？（备注：多选题）A、经世致用 B、厚德载物C、以人为本 D、创新求变E
10、、与时俱进 F、甘于奉献G、自强不息 H、其它2、您认为影响川海文化形成的主要因素有哪些？（备注：多选题）A、川海的发展历史 B、市场经济的发展C、领导思想与风格 D、政治思想教育E、中国传统文化 F、行业文化G、地域文化 H、其它3、您认为川海现有文化对川海发展有多大的促进作用？A、有很大作用 B、有一定作用 C、没有作用 D、不清楚4、您认为中国传统文化对川海文化的影响有哪些？（备注：多选题）A、仁爱互助、同心同德 B、忠心为国、自强不息C、讲究诚信、取信于人 D、以诚待人、相互尊重E、知足常乐、随遇而安 F、做事稳健G、唯上，盲目服从 H、唯书，因循守旧I、唯官，等级严森 J、其它九、对
11、川海的态度1、假如您所在的部门被评为先进集体等，您的态度怎么样？A、很高兴 B、高兴 C、比较高兴 D、有点高兴 E、无所谓2、假如您有烦恼是否愿意告诉您的同事？A、愿意 B、有时愿意 C、无所谓 D、有时愿意3、当您听到有人把本企业说得一无是处时，您的态度怎么样？A、反驳 B、可能反驳 C、一定程度上反驳D、基本不反驳 E、不管十、了解企业文化1、企业文化是什么？（备注：多选题）A、企业文化是一个企业在发展过程中形成的以核心价值观和经营理念为核心，凝聚、激励企业各级经营管理者与广大员工的归属感、积极性、创造性的人本管理理论。B、企业文化是指在一个企业里，为大家所认可的、做人做事的准则。C、企
12、业文化的本质特征是以文化人、以人为本和文化主导。D、建设先进的企业文化，说到底就是做人的工作，即：帮助和引导企业人树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。E、企业的精神支柱和动力源泉。2、为什么要建设企业文化？（备注：多选题）A、企业文化建设，是新世纪企业生存和发展的内在需要，即：随着现代市场经济的发展，企业间竞争已经由简单的产品竞争向企业管理、企业文化竞争转移，企业文化成为未来企业的核心竞争力。B、建设企业文化，充分发挥人的作用，是当今世界企业发展的一种趋势。C、建设企业文化，增强企业的凝聚力和市场竞争力，是企业生存发展的根本战略。 D、通过建设企业文化，增强企业活力，是促进企业经济上新台
13、阶的迫切需要。E、加强企业文化建设，是提高企业核心竞争力的内在要求，即：任何一个现代企业的生存和发展都需要两个纽带，一个是物质、利益、产权的纽带，另一个是文化、精神、理念的纽带，就好比“硬件”和“软件”，两者互相支撑，缺一不可。F、推动企业文化建设，实施“人才强企”战略，有利于企业营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，使人力资源优势得到充分发挥。3、企业文化的主要功能有哪些？（备注：多选题）A、导向功能，即：它指明了企业的发展方向，把企业员工引导到企业所确定的发展目标上来；企业提倡什么，崇尚什么，员工的注意力必然转向什么，企业文化越强有力，越用不着巨细无遗的详尽的规章制度。B、提升
14、功能，即：先进的文化理念可提高企业形象的美感度、知名度，增加企业品牌品牌的附加值。C、凝聚功能，即：被企业员工认同的企业文化，如同一面大旗，使员工自觉簇拥其周围，并吸引后者跟入，并对企业合作伙伴和客户产生巨大吸引力。D、激励功能，即：崇高的企业文化会产生一种巨大的推力，让员工有盼头、有奔头，让企业外部的合作者产生合作的动力，激发客户的信心。E、稳定功能，即：优秀的文化具有着一种同化力量，对一些消极的“亚理念”起着消弱、改造的作用，从而使正确的理念“一统天下”，促使企业有序、平稳而有力的运行。F、润滑剂功能，即：由于企业文化倡导沟通、员工参与管理、团结互助，营造充满爱心与团结互助精神的文化氛围，
15、因此优秀的文化能促使企业内部关系和谐，员工不因利益关系及个人习惯爱好的不同而发生矛盾。4、关于品牌与企业文化的关系，您认为下列哪些说法是正确的？（备注：多选题）A、品牌的背后就是企业文化。B、文化与品牌联系密切，品牌的一半是文化，品牌的内涵是文化，品牌也属于文化价值的范畴。C、品牌包含着文化，品牌以文化来增强品牌附加值。D、文化支撑着品牌的内涵，品牌展示着其代表的独特文化魅力，文化与品牌相辅相成、相映成辉。没有文化就不可能创造品牌，更不可能成就名牌。E、没有文化就不可能创造品牌，更不可能成就名牌。F、文化内涵给予品牌的充实，使品牌充满生机、具有无穷的生命力。5、您认为应怎么样构建企业文化？（备
16、注：多选题）A、注意培养企业文化建设的各类人才，充分发挥其在企业文化建设中的带头作用。B、注重合理发挥各职能部门的作用，形成企业文化建设的合力。C、依靠全体员工的积极参与，保持企业文化建设旺盛的生机与活力。6、企业文化建设的基本要求有哪些？A、以人为本，全员参与。即：坚持一切为了人、一切依靠人的原则，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人、用宏伟的事业凝聚人、用科学的机制激励人和用优美的环境熏陶人；塔建员工发展平台，开发人力资源、挖掘员工潜能，增强员工的主人翁意识和责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神。B、务求实效，促进发展。即：在企业文化建设中，要求真务实，重实际、办实事、求实效，反对形式主义，避免急功近利，使企业文化建设经得起历史与实践的检验。C、深度融合，优势互补。即：需要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位，发挥企业文化的作用，促进企业文化与企业战略、市场营销、人力资源管理等经营管理工作的深度融合，把全体员工认同的文化理念用制度规定下来，渗透到企业经营管理的全过程。D、重在建设，突出特色。即：要制定切实可行的企业文化建设规划，借助必要的 E、层面的建设；要把学习与创新作为企业的核心，大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围，积极创建学习型企业。