网速通用户操作手册 .docx

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1、网速通操作手册目录1WST产品介绍32WST功能模块说明32.1网络测速32.1.1功能介绍32.1.2相关截图32.2网络诊断52.2.1功能介绍52.2.2相关截图52.3测试中心72.3.1功能介绍72.3.2测速历史72.4资源管理82.4.1功能介绍92.4.2主要功能操作指南92.5监控告警112.5.1功能介绍112.6用户中心112.6.1功能介绍111 WST产品介绍网速通定位于“网络测量、网络诊断”方面的工具类产品,面向终端用户/企业用户提供免费测量、诊断服务。网络传输的核心是网速,与“网宿核心是做传输的定位”是一致的;通是通晓、精通的意思,和传统意义上的“百事通”有类似的

2、含义,因此“网速通”可以传达“我们作为中国最大的CDN厂商,是最懂中国互联网基础设施的公司”的含义,也包含我们要把这个产品做成最能懂互联网基础设施的一个平台,帮助用户/企业/政府做一些网络测量、网络诊断、网络分析的事情,去更好地了解网络情况。通也可以是通畅的意思,这是网络传输最追求的目标,在帮助用户/企业/政府了解网络的基础上,提供改善网络的服务,期望达到网络通畅。网速通最终的目的是为了通网宿,希望这个品牌能够提升网宿在行业内的形象,甚至作为一个入口给网宿带来业务,正好网宿网速发音相同,含义上也很相通。网速通 V3.1.0 提供网络测速、网络诊断、网站检测、高级检测等功能,帮助用户网站性能,如

3、何快速诊断故障,帮助用户了解自身终端设备特点,了解设备所接入的网络速度快慢,分析应用流畅度,帮助用户选择使用场景,改善应用体验。2 WST功能模块说明2.1 导航网速通侧边栏导航:版本信息、测试中心、网络信息、本月流量统计、反馈、升级、分享。2.2 测试中心2.2.1 功能介绍a. 测速历史b. 网络测速c. 网络诊断2.2.2 测速历史包括两个模块:最新测速;足迹a) 最新测速:显示最新测速结果b) 足迹:展示历史测速记录,并按时间倒序排列;c) 测速记录:点击单条测速记录查看测速报告,见网络测速_测速报告2.3 网络测速2.3.1 功能介绍测试本地的上下行速率,及到指定测试服务器的时延等数

4、据。能够提供所处地区的均值数据做参考, 对用户当前的速率有一个评级制度,提供分享接口。用户可自选连接到那台测试服务器。测速步骤如下:a. 选择监测点(可选):最多可选四个监测点b. 测速过程:测试下行速率、上行速率、时延,用进度条展示测试进度c. 测速结果:测速完成后输出结果,包括本次速率、上行速率、时延,带宽及在同类设备中的排名。d. 分享报告:可查看报告并分享至QQ、朋友圈、微信、微博。备注:测速过程出现异常情况时,提示“更换监测点重新测速”,也可是点击【网络诊断】来判断异常原因。出现测速异常的情况主要有以下两种:网络中断;部分监测点连接不上;2.3.2 相关截图初始状态 选监测点测速过程

5、 测速结果 测速报告(第一屏) 测速报告(第二屏)测速中断2.4 网络诊断2.4.1 功能介绍当用户目前的网络出现问题时,帮助用户对网络问题进行诊断,诊断包括以下四个过程:a. 本地网络开关状态:诊断正常后进入本地配置验证;诊断异常提示开启网络后继续诊断;b. 本地配置验证:验证正常后进入网络连通性检测;异常时提示恢复本地设置;c. 网络连通性检测:检测正常后进入网站访问可用性检测;异常时提示“请咨询当地运营商,之后继续检测”;d. 门户网站访问可用性检测:检测正常后则提示“检测完成!恭喜您,网络连接正常”;异常时提示“网络原因引起部分网站无法访问,请联系当地运营商,之后继续检测”。2.4.2

6、 操作说明网络诊断操作流程:立即检测 诊断中 诊断结果 初始状态:首次进入网络诊断,见图1 诊断中:诊断过程中,依次诊断网络、本地配置、网络连通性、网站访问可用性 诊断结果:无异常(网络、本地配置、网络连通性、网站访问可用性均正常);网络异常;本地配置异常;网络连通异常;网站访问可用性异常;初始状态 诊断中 诊断结果_无异常 诊断结果_网络异常诊断结果_网络连通异常 诊断结果_访问性异常2.5 网站检测2.5.1 功能介绍网站检测的目的是帮助用户建立更快的网站,摆脱网站的性能瓶颈,提供的方法有两种:单文件检测、全页面检测。单文件检测:对输入的URL进行访问性访问测试,解析DNS服务器、输出下载

7、速度、时延、丢包率、DNS解析时间、连接时间、首字节时间、下载时间、总时间;用户根据检测结果确定影响网站访问质量的节点,从而优化该节点提高访问质量;全页面检测:检测输入URL的所有页面资源的加载时间,输出性能分析报告(瀑布图)。全页面检测与单文件检测相比,全页面检测的是页面所有资源,检测更为深入,检测报告更为详尽,对于提升页面的加载性能帮助更大。2.5.2 操作说明单文件检测操作流程:输入URL;选择单文件检测;输出检测报告全页面检测操作流程:输入URL;选择全页面检测;输出检测报告2.6 高级检测2.6.1 功能介绍高级检测提供常用的故障诊断命令(ping、dig/nslookup、trac

8、eroute),这些命令根据URL的响应时间和网络拓扑结构的外部视图去跟踪故障点。通过高级检测,用户可以轻松查询故障节点,且只需修改相关配置就能解决故障。Ping:检查网络端到端连通性,帮助分析和判定网络故障。dig/nslookup: 作为DNS故障诊断工具,该命令灵活性好、易用、输出清晰。traceroute:作为路由检测诊断工具,查找从用户设备到URL所走的路径。自定义配置:默认;dig配置、traceroute配置默认:dig配置选用默认的DNS;traceroute配置默认30hops;Dig配置选项:默认DNS;指定DNS,手动输入;Traceroute配置选项:160hops,滑

9、动设置2.6.2 操作说明ping操作流程:输入URL;选择ping;输出检测报告dig/nslookup操作流程:输入URL;选择dig/nslookup;输出检测报告traceroute操作流程:输入URL;选择traceroute;输出检测报告备注:输入URL的方式有两种:1)在输入框里直接输入URL;2)通过点击标签,输入框自动填充标签对应的URL,如下图 2.7 域名管理2.7.1 功能介绍从网站检测或高级检测页面点击【管理】图标进入域名管理。域名管理功能包括:贴标签、新增、删除、编辑l 贴标签:检测域名以标签的形式显示在检测页面,用户可以不用输入繁琐的URL,只需点击标签便可进入检

10、测。l 编辑域名:在域名管理页面点击,输入网站名和网站地址即可完成新增。l 新增域名:在域名管理页面点击,编辑网站名和网站地址即可完成编辑。 l 删除域名:在域名管理页面向左滑动,出现删除图标,点击即可完成删除该域名。2.8 网络信息2.8.1 功能介绍网络信息:网络(Wi-Fi;移动、电信、联通的2G、3G、4G)、IP地址、运营商、地址设备信息:机型、版本(系统版本)2.9 本月流量统计统计当月本软件消耗的流量,统计分类有两种:wifi;数据流量。2.10 反馈a. 输入框:输入反馈内容,字数无限制b. 联系方式:qq、邮箱、手机号等。2.11 版本升级检查版本更新,查看版本升级内容。 升级检查中 检查结果2.12 分享分享客户端下载链接,分享平台为QQ、朋友圈、微信、微博。

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