金字塔原理培训课件(理论版)ppt.ppt

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1、在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确作为管理者,我们每天都在做决策那么,哪些”自我”因素在支撑我们的决策呢?经验知识信息思维进行决策的四大要素:在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确THE MINTO PYRAMID PRINCIPLELOGIC IN WRITING,THINKING AND PROBLEM SOLVING在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确巴巴拉 明托(Barba

2、ra Minto)金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层析分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。1961年1963年1966年1973年巴巴拉 明托成为哈佛商学院录取的第一批女学员之一;成为麦肯锡公司第一位女性咨询顾问,在写作方面的长处很快得到赏识;被派往伦敦,负责提高麦肯锡欧洲员工的写作能力;出版 The Minto Pyramid Principle。在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑介绍金字塔原理基本概念,以及如何构建基本的金字塔结构。介绍如何深入细致地把握思维的

3、细节,以保证使用的语句能真实、明确地呈现你希望表达的思想。介绍如何在解决问题过程中的不同阶段,使用多种框架组织分子过程,使思路预先组织,从而方便使用金字塔原理。介绍如何在书面、PPT和字里行间呈现具有金字塔结构的思想,使读者或观众感受到金字塔结构。理解和应用简单的公文写作技巧要明确阐述思想必须迫使自己“冷静思考”针对需要写研究报告的人,需要分析复杂问题,提出结论以做出决策的人在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑表达的逻辑为什么要用金字为什么要用金字塔结构塔结构在整堂课的教学中,刘

4、教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确为什么要用金字塔结构人类大脑偏爱有逻辑的信息金字塔结构符合人类思维的基本规律金字塔结构组成的内容易理解和记忆在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确写作过程中的三种困境语句不够简洁结构不够清晰用词不够准确风格问题语句组织问题使用金字塔结构基本语言训练问题类型解决办法问题表现影响写作及思想表达的三大原因在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确金字塔能清楚表达思想的复杂关系写作

5、的目的是要读者理解自己的思想读者怎样理解作者表达的思想呢?读者的理解过程是组建金字塔的过程因此,我们需要通过金字塔结构表达思想组织成金字塔结构的思想将容易被理解大前提小前提结论我们需要容易被理解的表达方法在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确金字塔满足大脑处理信息的基本需求大脑最多仅记忆7个思想因此需要将过多的思想分类和分组经过分组的思想之间需要建立逻辑关系可选择的逻辑关系有向上、向下和横向三种只有金字塔结构满足这些要求,读者的大脑会自动按照金字塔结构组织阅读获得的信息。在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问

6、题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确通过金字塔提前告知读者我们的结构识别和解读所读到的词语找出各种思想之间的关系理解思想的内在含义思维能力一思维能力二思维能力三通过有效的表达方法减少读者花费在这两项活动上的时间,使其集中精力专注于第三项活动。读者会将所读到的思想自发地进行归类概括,以便记住和更好的理解这些思想如果作者传达给读者的思想事先已经经过归类和概括,并且按照自上而下的顺序表示出来,那么读者就能够很容易的理解作者的基本思路否则读者将会按照自己的归类概括进行理解,这不仅增加了读者的阅读负担,而且还很容易使我们的表达与读者的理解之间产生歧异。在整堂课的教学中,刘教师总是让学生

7、带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑表达的逻辑金字塔中的子结金字塔中的子结构构在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确金字塔中的三种子结构子结构一:主题与子主题之间的纵向关系子结构二:各子主题之间的横向关系主题子主题子主题序言子结构三:序言的讲故事结构在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确纵向关系引导疑问/问答式对话猪应当被当作宠物来养猪很漂亮猪很肥使别人显得更苗条使肥胖者更谦

8、虚同大地相互联系说明权力可与仁慈相容符合英国特征猪可以培育出很多品种性格功能尺寸种类具有典型英国特征为什么?为什么?哪些品种?为什么?纵向结构纵向结构迫迫使读者提出使读者提出问题,并在问题,并在下一级的思下一级的思想中寻找答想中寻找答案。案。在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确横向关系确定同一级别思想之间的逻辑关系鸟会飞我是鸟因此,我会飞我会飞,因为我是鸟法军坦克抵达波兰边境德军坦克抵达波兰边境俄军坦克抵达波兰边境波兰将遭到(多国)坦克入侵演绎推理归纳推理后续重点讨论在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题

9、的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确序言的讲故事结构引发读者兴趣:回答A1A2A3B1B2B3C1C2C3背景:背景:时间和地点冲突:冲突:应当发生的事情疑问:疑问:读者提出的问题序言序言后续重点讨论读者已知的事实在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确总结:金字塔结构中的逻辑关系各种思想的纵向关系(疑问/回答式对话)各种思想的横向关系(演绎/归纳,MECE原则)金字塔顶端思想回答的疑问,来自读者已知的事实序言引出读者最初的疑问在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入

10、深,所提出的问题也很明确表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑表达的逻辑如何构建金字塔如何构建金字塔结构结构在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确归类分组,将思想组成金字塔葡萄、桔子、酸奶油葡萄、桔子、酸奶油土豆、苹果、牛奶、土豆、苹果、牛奶、鸡蛋、胡萝卜、黄油鸡蛋、胡萝卜、黄油土豆胡萝卜蔬菜蛋奶牛奶鸡蛋黄油酸奶油水果葡萄桔子苹果食品第一步:归类分组第二步:分层第三步:逻辑顺序Example在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确分类原则:归类分组,将

11、思想组成金字塔6.最好的逻辑要符合大家都认可的共识5.好的分类要依据一定的逻辑4.对某一场合而言,往往存在最佳分类3.不同的分类方式可以用于不同的场合2.同样的数据可以有多种分类方式1.事物的分类方式从来不是唯一的在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确自上而下表达,结论先行一个糟糕的汇报者假如他学习了金字塔老板,我最近在留意原材料的价格,发现很多钢材都涨价了;还有刚才物流公司也打电话来说提价;我又比较了几家的价格,但是还是没有办法说服他不涨价;还有,竞争品牌*最近也涨价了,我看到;对了,广告费最近花销也比较快,如果可能”。老

12、板,我认为我们的牌子应该涨价20%。而且要超过竞争品牌,因为第一,原材料最近都涨价了30%,物流成本也上涨了;第二,竞争品牌全部都调价10-20%,我们应该跟进;第三,广告费超标,我们还应该拉出空间,可以做广告,老板,你觉得这个建议是否可行?Example20在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确自下而上思考,总结概括核心观点核心观点章节章节段落段落句子句子在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确文章中的思想必须符合三条规则纵向横向横向22在整堂课的教学中,

13、刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确不是建立了金字塔你就成功市场份额为什么不能快速放大?产品价格渠道促销定位不清晰产品线不全产品包装差缺少低价品回款周期长团购优惠少营销人员少销售网点少渠道返利少广告投入少广告形式少无促销策略人员培训少同层分类按照MECE原则组织金字塔中任何级别内容都必须是其下级内容的总结每个分组中的内容必须属于相同类型的内容每个分组中内容必须按逻辑进行排列,例如因为缺少低价品,高价商品销售慢,自然回款周期长Example在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很

14、明确两种建立金字塔结构的方法如果你对业务很熟悉:自上而下法n 快速列出中心思想n列出分析问题的经典框架n分析可以获得的素材n将素材放进对应的框架下n完成金字塔1.确定作者想论述的主题2.设想受众的主要疑问3.给出答案4.检查背景和冲突是否引发读者疑问5.证实答案6.填写关键句要点在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确两种建立金字塔结构的方法自上而下法大客户要求改变记账方式的建议是可行的将向我们提供所需的所有信息将增加我们的现金流将减少我们的工作量背景(S)=大客户建议改变记账的方式冲突(C)=你们问我该建议是否可行?疑问(Q

15、)=该建议是否可行?答案(A)=可行。Example在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确两种建立金字塔结构的方法如果你对业务不太熟悉:自下而上法n零星的素材n想办法搜集更多n构建初步的框架结构n不断发现新的素材材料n框架结构逐步完善n调整素材材料分类n给框架补充新的内容n形成完整的框架结构和完整的内容支撑n好的金字塔结构可以不断重复复用1.列出你想表达的所有思想要点;2.找出各要点之间的关系;3.得出结论4.倒推出序言在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明

16、确两种建立金字塔结构的方法自下而上法1.主题 =排版成本2.疑问(1)=排版成本过高?3.答案(1)=是的。4.背景 =排版成本是总成本中的一部分。5.冲突 =不知道排版成本占总成本的比重是否过高,但竞争 优势较低的事实说明可能如此。疑问(2)=排版成本可以被降低吗?答案(2)=可以6.新的疑问 =如何实现?7.关键句要点=省略排版过程中不必要的步骤,并且将员工工资提高到具有竞争力的水平。Example在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确1.一定先搭结构,尝试自上而下法2.序言先写背景,将背景作为序言的起点3.多花时间思考

17、序言,不要省略4.将历史背景放到序言部分5.序言部分要仅涉及到读者不会对其真实性提出怀疑的内容6.在关键句层次上,更宜选择归纳推理法而不是演绎论证法初学者构建金字塔注意事项在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确A1A2A3B1B2B3C1C2C3以上统下以上统下:任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。归类分组归类分组:每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴。逻辑递进逻辑递进:每一组中的思想都必须按照逻辑顺序排列。结论先行结论先行:一篇文章的结构必定只支持一个思想,这个思想将概括所有各级各组的思想。总结:金字塔原理的四

18、个基本原则在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑表达的逻辑序言的具体写法序言的具体写法在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确序言必须用讲故事形式答案(A)背景(现象)(S)冲突(问题、困扰)(C)疑问(Q)序言要用讲故事的形式,是为了让读者抛开复杂的思想,专注于你的话题。激激发读者兴趣,吸引注意发读者兴趣,吸引注意力:新奇、悬念、与读者本人相关。在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一

19、定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确背景、冲突与疑问的衔接关系背景(关于文章主题的公认事实)冲突(推动情节发展并引发读者提出疑问的因素)读者的疑问需要完成某项任务发生了障碍完成任务的事情我们应该怎么办?存在某个问题知道解决的方法我们如何执行?存在某个问题有人提出一项解决方案这个方案可行吗?采取了某项行动行动未能奏效为什么行动失败?多数文章回答以上四种疑问之一在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确序言标准结构与变化标准式(背景标准式(背景冲突冲突解决方案)解决方案)情境:你的领导又要你赶情境:你的领导又要你赶PPTPPT冲

20、突:熬夜完成的冲突:熬夜完成的PPTPPT领导不满意领导不满意解决方案:赶紧学习解决方案:赶紧学习开门见山式(解决方案开门见山式(解决方案冲突冲突背景)背景)解决方案:如果不学习解决方案:如果不学习情境:你的领导又要你赶情境:你的领导又要你赶PPTPPT冲突:熬夜完成的冲突:熬夜完成的PPTPPT领导不满意领导不满意突出忧虑式(冲突背景解决方案)冲突:熬夜完成的PPT领导不满意情境:你的领导又要你赶PPT解决方案:赶紧学习突出信息式(疑问背景冲突)疑问:如何才能做出领导满意的PPT情境:你的领导又要你赶PPT冲突:熬夜完成的PPT领导不满意背景背景冲突冲突疑问疑问回答回答在整堂课的教学中,刘教

21、师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确序言要列出关键句要点第一小标题背景冲突(疑问)主题思想l第一关键句要点l第二关键句要点l第三关键句要点文章标题首先列出关键句要点Example在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确写好序言的原则在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确序言最常见的四种模式 序言模式问题类型发出指令式请求支持式解释做法式比较选择式我们应该做什么?我们应该如何做?我们是否应该这样做?我们应该如何

22、做?为什么会发生这种情况?在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确序言最常见的四种模式模式模式模型模型发号施令式S:我们打算做XC:需要你们做YQ:我们如何做?我们如何做?S:你做XC:必须以Y方式进行Q:什么是什么是Y Y方式?方式?寻求支持式S:我们遇到了一个问题C:我们的解决方案需要X美元Q:应该同意吗?应该同意吗?解释方法式S:必须做好XC:还未做好准备Q:如何做准备?如何做准备?比较选择式S:我们希望做XC:我们有多种捉X的方案Q:哪一种最好?哪一种最好?在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置

23、具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确序言的常见模式以咨询为例模式模式模型模型项目建议书项目建议书S:你遇到了一个问题C:你希望通过咨询解决该问题Q:你们如何帮助我们解决?你们如何帮助我们解决?项目进度小结项目进度小结S:我们一直在处理该问题C:分析的第一步是确定Y是否成立,我们已经完成Q:发现了什么?发现了什么?S:我们告诉过你XC:你要求我们调查Y,我们已经完成Q:发现了什么?发现了什么?在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确总结:序言的写法1.说明背景2.指出冲突3.冲突引发读者疑问4.作者的文章给出答案在整堂

24、课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑表达的逻辑演绎推理与归纳演绎推理与归纳推理推理在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确演绎推理:由一个大前提和一个小前提推导出一个结论第一步第二步第三步对世界上某种已经存在的情况作出表述;对同时存在的相关性作出表述,如果第二个表述是针对第一个的主语或谓语作出的,则说明两个表述相关;说明这两种情况同时存在的隐含意义。大前提小前提结论也可以是1.出现的问题或存在的现象;2.产生问题的根源

25、、原因;3.解决问题的方案在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确演绎推理举例人会死秦始皇是人秦始皇会死符合此条件的人可以被录取甲符合此条件甲可以被录取只有同时作好这四项工作才能增加产量公司结构无法支持作好这四项工作公司需要调整结构在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确归纳推理:将不同事物共性归类到同一组事件概述事件一事件二事件三事件四事件一、二、三、四具有相同属性归纳过程在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深

26、,所提出的问题也很明确归纳推理举例降低成本是提高利润的有效途径生产率低加班过多浪费严重无工序分工管理层不能胜任目前工作不调查市场不接受批评不关注士气不注重赢利在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确鸟会飞我是鸟因此,我会飞我会飞,因为我是鸟法军坦克抵达波兰边境德军坦克抵达波兰边境俄军坦克抵达波兰边境波兰将遭到(多国)坦克入侵演绎推理:第二点是对第一点主语或谓语的论述。归纳推理:同组中的思想具有类似的主语或谓语。演绎推理与归纳推理的区别在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出

27、的问题也很明确演绎推理过程不断反复易造成障碍这些是目前存在的问题这些是造成问题的原因因此,这些是你必须采取的措施你必须进行改革A1B1C1A2B2C2A3B3C3为什么?如何进行?A1A2A3B1B2B3B1B2B3整个推理过程需要不断反复演绎推理先提出“为什么”,然后阐述“如何进行”将使读者在整个推理过程中不断反复,造成读者理解的障碍Example在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确用归纳推理表述思路比较清楚A3B3C3你必须进行改革A1A2B1B2C1C2如何进行?为什么这样进行?归纳法先提出“如何进行”,再提出“为什

28、么”,直接回答了读者的主要疑问,思路清楚,所有关于某一主题的信息都集中在一起,不同主题之间的界限非常清楚。在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确总结:逻辑推理1.演绎推理,是一系列线性推理过程。2.归纳推理,是把相似的、具有共同点的思想或相关的行动归类分组。3.在关键句要点层次,使用归纳推理,比演绎推理更利于读者理解在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑思考的逻辑应用逻辑顺序应用逻辑顺序在整堂课的教学中,刘教师总

29、是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确客户对销售报告和库存报告不满意。1、提交报告的周期不恰当;2、库存数据不可靠;3、获得库存数据的时间太迟;4、库存数据与销售数据不吻合;5、客户希望能改进报告的格式;6、客户希望除去无意义的数据;7、客户希望突出说明特殊情况;8、客户希望减少手工计算。读者的反映乱七八糟缺乏逻辑顺序的例子Example在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确组织思想的四种逻辑顺序演绎顺序:大前提、小前提、结论时间(步骤)顺序:第一、第二、第三结构(空间)顺序:北京

30、、上海、广州程度(重要性)顺序:最重要、次重要,等等在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确时间顺序:确定前因后果关系效果/结果行动/原因一行动/原因二行动/原因三例:解决问题的3个步骤 达成目标的7各阶段 绩效改进的PDCA循环 必须采取某一行动才能达到效果时间顺序结构顺序程度顺序在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确结构顺序:将整体分割为部分,或将部分组成整体思维框架的搭建顺序对于非实物先上后下先左后右对于实物先整体后局部按活动发生的先后顺序非过程过程按

31、惯例利用结构顺序检查写作思路时间顺序结构顺序程度顺序在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确创建逻辑结构要“无重叠、无遗漏”无重叠各部分之间相互独立(Mutually exclusive)无遗漏所有部分完全穷尽(Collectively exhaustive)MECE原则时间顺序结构顺序程度顺序在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确结构顺序混乱举例XXX咨询的服务领域具体包括:发展战略核心竞争力企业改制企业文化绩效管理营销战略资本运作流程再造企业信息化业务多

32、元化组织管理企业并购人力资源高层长期激励计划销售管理财务制度成本控制(共17项)XXX咨询服务涵概了企业管理的主要方面:q战略管理发展战略核心竞争力资本运作企业并购?业务多元化?q组织管理企业改制?q市场营销营销战略销售管理?q人力资源管理绩效管理高层长期激励计划企业文化?q财务管理财务制度成本控制?q生产运作管理流程再造?q信息管理信息规化?Example时间顺序结构顺序程度顺序在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确程度顺序:将类似事务按重要性分组你要回答的问题全部素材主要内容第二第一最后具有某共同特征最具有该特征所有设计

33、标准功能性标准其他标准Example时间顺序结构顺序程度顺序在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确确定该组思想的类型(类别)将同一类型的思想归类、分组找出各类别思想之间的顺序了解一组思想真正想表达的观点意见意见问题种类问题种类1.提交报告的周期不恰当;3.获得库存数据的时间太迟;2.库存数据不可靠;4.库存数据与销售数据不吻合;6.客户希望除去无意义的数据;5.客户希望能改进报告的格式;7.客户希望突出说明特殊情况;8.客户希望减少手工计算。1.时机不好2.数据不符合要求3.格式不对Example在整堂课的教学中,刘教师总是

34、让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确了解一组思想真正想表达的观点所需回答所需回答的问题的问题为什么系统会生成没有意义的月度报告?为什么客户不喜欢这种报告?如何解决该问题?相应的逻相应的逻辑顺序辑顺序2.收集的数据不可靠。3.报告的格式混乱。1.生成报告的时间太晚,无法采取不效行动。1.生成报告的时间太晚,无法采取不效行动。3.报告的格式混乱。2.收集的数据不可靠。3.报告的格式混乱。2.收集的数据不可靠。1.生成报告的时间太晚,无法采取不效行动。按所需回答的问题进行排序确定该组思想的类型(类别)将同一类型的思想归类、分组找出各类别思想之间的顺序在整堂

35、课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确思想的组织过程逻辑顺序大脑的分析活动类型按因果关系组织思想时间顺序发现因果关系对现有结构进行评论结构顺序化整为零按类别组织思想重要性顺序归纳总结按演绎方式组织思想论证顺序演绎推理四种逻辑顺序对应大脑四种分析活动在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确总结:归纳组合逻辑的顺序有三种1.时间顺序:通过设想某一流程得出的思想。2.结构顺序:通过评论某一结构得出的思想。3.程度顺序:通过按程度或重要性的不同分组,得出的思想。在整堂课的

36、教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑思考的逻辑概括各组思想概括各组思想在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确没有概括分组思想的原因没有概括分组思想思想组的原因作者的原因习惯能力态度没有做到MECE逻辑顺序不对在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确避免使用“缺乏思想”的句子使用缺乏思想的句子使其很难了解作者所表达的思想对于读者对于作者不全掩盖思想不完整的

37、事实不深难以推动思维的发展缺乏思想的句子缺乏思想的句子:没有概括其下一层次的思想精华,只是说明了将要讨论的思想属于哪一种思想。其更多地适用于随机性的口头表达随机性的口头表达中,近于排比的修辞手法。例:该公司应当确立3个目标该公司存在2个问题我们建议进行5项 改革在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确避免使用“缺乏思想”的句子该公司存在两个组织问题12该公司的主要组织问题是没有进行授权1234“缺乏思想”的句子掩盖了思想不完整的事实Example在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅

38、入深,所提出的问题也很明确概括思想的两种方式概括性思想对其进行评论?因此?概括性思想类似思想?类似思想?对其做进一步评论演绎法找出与之类似的思想归纳法?在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确论证的形式决定概括思想的过程概括/总结性语句演绎推理演绎推理行动的结果共同点的意义归纳推理归纳推理论证(能产生结果的各种行动)类别(具有共同点的各种信息、论据)以最后的结论为主体做简单的概括概括行动性思想概括行动性思想概括描述性思想概括描述性思想应说明实施行动后产生的结果应说明这些思想具有的共同点在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题

39、来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确概括性思想的两种语句类型行动性思想描述性思想介绍采取的行动、行为、步骤、流程时:通常可以用“步骤”、“措施”、“流程”“建议”、“目标”或“改革”等名词表示介绍背景、信息时:通常可以用“原因”、“问题”或“结论”等名词表示行动性思想描述性思想取得结果(效果、达成目标)说明共同点的含义(意义)表述方式内在联系在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确概括行动性思想 概括描述性思想行动性思想的概括方式由大量行动性思想组成的过程可能包括一系列在不同层次上的独特的封闭体系

40、,但实际上这些句子从形式上看起来很相似。1.总结句要使用明确语句/词汇(发掘每个行动的本质)2.区分行动步骤的层次3.直接由行动概括出结果我们将你应该我们将你应该我们将你应该结果原因结果原因结果原因在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确概括行动性思想 概括描述性思想用明确的语句描述行动步骤原表达方式原来的含义1.加强地区作用。1.赋予各地区编制计划的权力。2.减少应收帐款。2.建立追讨逾期账款的机制。3.评估管理过程。3.确定管理过程是否需要修正。4.改善财务报告。4.建立能够预报变化的系统。5.处理战略问题。5.制定明确的

41、长期战略。6.重新配置人力资源。6.将人员配置在与其能力相应的职位上。使大脑产生某种形象Example在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确区分不同行动步骤的层次(控制在5个以下)区分行动性思想你希望读者在采取下一项行动之前采取某一项行动,而且这两项行动合起来能产生某一结果(另一行动)你希望读者采取某几项行动以便产生下一项行动这两项行动属于同一层次前几项行动属于后一项行动的下一层次一般说来,至少有两项行动一般说来,顺序颠倒一下不会影响结果概括行动性思想 概括描述性思想在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的

42、设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确简化行动步骤,避免重复任务任务目标目标效果效果1.以现代战略管理方式进行培训2.传授有关知识和概念3.以调停人身份参与规划讨论4.对现有规划体制提出改进意见5.找出战略信息缺口6.为公司员工在下一个规划周期中应用所学知识做准备7.传授战略规划及管理知识8.根据现有规划体制调整规划方法9.将有关知识写入战略规划手册中10.帮助营造一种氛围,使战略性思考在决策时起到正常的作用11.使贵公司具有制定提高长期竞争力战略的能力12.培养两个精于战略管理方法或擅长付诸实践的精英小组13.比更换战略规划经理更迅速高效地使贵公司获得战略管理知识14.在下一个规

43、划周期将所学应用于实践例子:某咨询公司受聘为一家公司培训其员工的战略规划能力概括行动性思想 概括描述性思想Example在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确去掉修饰成分,找出重复部分概括行动性思想 概括描述性思想任务任务目标目标效果效果1.培训2.传授知识3.参与讨论4.提出改进意见5.找出缺口6.为下一年做准备7.传播知识8.根据现有规划体制进行调整9.写入手册10.营造战略性思考氛围11.使贵公司具有制定优秀战略的能力12.两个能够胜任的小组13.迅速传播有关知识14.为下一年做准备Example在整堂课的教学中,刘教

44、师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确概括行动性思想 概括描述性思想根据行动结果重建金字塔结构使贵公司获得战略规划知识培训两个懂方法的小组根据现有体制调整教学内容在下一周期应用时提供帮助我们将迅速地使贵公司获得战略规划知识我们将迅速地使贵公司获得战略规划知识。(2、7、13)1.对两个产品顾问小组进行关战略规划的方法和概念地培训。(1、12)2.根据贵公司现有的规划体制调整有关教学内容。(4、5、8、9)3.在下一个规划周期中,与贵公司员工一道应用所学概念。(3、6、10、11、14)Example在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习

45、,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确概括行动性思想 概括描述性思想直接由行动概括出结果对完成行动步骤后导致的直接结果进行概括更容易理解随后提出的思想可以检查所列举的步骤是否能够达到这一结果迫使读者提出“怎么样做到?”的疑问对于读者对于作者在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确概括行动性思想 概括描述性思想防止以“目的“代替”概括”例子:为了提高在伦敦市场上的股票销售量,我们应当:按地区对客户的收入潜力进行排序。确定希望在各地区达到的市场渗透程度。相应地调整销售力量的分配。修改后:为了提高伦敦市场上的股

46、票销售量,我们需要将资源重点集中在具有高潜力的客户身上。(怎样做到这一点呢?)Example在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确概括描述性思想的步骤找出结构上的共性完成归纳跃进寻找更密切的联系概括行动性思想 概括描述性思想在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确找出思想联系的结构共性找出结构上的共性如果主语和谓语都不同如果主语相同如果谓语(动作或对象)相同找出其隐含意义之间的共性找出谓语之间的共性找出主语之间的共性概括行动性思想 概括描述性思想在整堂课的教

47、学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确寻找思想更密切的联系将每一个句子简化分类应用逻辑顺序,检查遗漏当一句话表达两个意思时,也要分开概括其主要价值在于帮助你发现自己的真实思想概括行动性思想 概括描述性思想在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确完成归纳跃进,概括主题思想完成归纳跃进如果读者的知识体系相对于你的文章不太健全如果读者的知识体系相对于你的文章比较健全使用非常精确的概括性句子使用不是非常精确的概括性句子你没有必要在通篇的写作中,都费尽心思进行归纳,读者都有一种将

48、获信息纳入已有知识体系进行理解和预测的倾向要因人而异如何归纳,属于基本能力问题,由教育和经验解决概括行动性思想 概括描述性思想在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确总结:不能简单把思想堆放在一起“为什么我只列出了这些思想,而不列出其他的思想?”进行分组时,问自己一个问题:对此的回答是:这些思想都具有某种共性,而且是以这种方式相互关联的仅有的一些思想。在这种情况下,该组的概括性思想应当是该组思想的共性所隐含的意义。这些思想都是为实现某一结果而必须一同采取的行动。在这种情况下,该组的概括性思想应当表明采取以上行动后导致的直接结果

49、。或在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确总结:思考的逻辑帮助人们更好表达语言相对思想而言,总是贫乏的思考的逻辑更好地表达,更多地被接受人的本质是社会关系的总和必须要获得他人的认可表达是必需的+表达经常是不准确的不完整的在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑解决问题的逻辑界定问题在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确面对一个问题,你的问题是面对

50、一个问题,你的问题是 n我们应该做什么?我们应该做什么?(如果不知道解决方案)(如果不知道解决方案)n我们应该做么?我们应该做么?(如果已经给出了解决方案)(如果已经给出了解决方案)n我们应该怎么做?你会怎么做?我们应该怎么做?你会怎么做?(如果已经知道(如果已经知道且接受解决方案)且接受解决方案)最常见的三种问题在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确传统逻辑与金字塔原理的区别传统解决问题的逻辑传统解决问题的逻辑解决问题分析问题提出问题金字塔原理解决问题的逻辑金字塔原理解决问题的逻辑界界 定定 问问 题题实施分析/解决方案结

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