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1、 万万科科成成立立于于1984年年5月月。创创立立初初期期主主要要是是在在国国内内代代理理经经销销日日产产摄摄录录像像器器材材。由由于于它它及及时时捕捕捉捉市市场场机机会会，业业务务迅迅速速上上升升，占占领领了了国国内内同同类类产产品品市市场场的的60%，成成为为该该市市场场重重要要的的销销售售商商之之一一。该该公公司司与与日日本本的的 Sony、日日商商岩岩井井、JVC等等著著名名企企业业建建立立了了良良好好而而稳稳定定的的业业务务联联系系，并并形形成成了了相相对对稳稳定定的的供供货货渠渠道道和和销销售售网网络络。但但是是，由由于于1987至至1988年年间间严严峻峻的的贸贸易易形形势势，万
2、万科科及及时时地地进进行行了了自自身身经经营营业业务务的的调调整整，他他依依靠靠本本身身周周密密而而广广泛泛的的市市场场信信息息网网络络，不不失失时时机机地涉足工业和房地产两大新的领域。接着在地涉足工业和房地产两大新的领域。接着在案例案例 万科企业股份有限公万科企业股份有限公 司组织结构的创新司组织结构的创新2023/3/21119881988年底公司进行了股份制改造，这又改变了年底公司进行了股份制改造，这又改变了它的资本结构，扩大了资金的规模，为公司的它的资本结构，扩大了资金的规模，为公司的长期发展注入了活力，同时也促进了公司经营长期发展注入了活力，同时也促进了公司经营管理的规模化。到管理的
3、规模化。到19941994年底为止，通过资金参年底为止，通过资金参股、合作等多种形式，万科已从单纯依靠进口股、合作等多种形式，万科已从单纯依靠进口业务积累资金的小企业发展成为以商业贸易、业务积累资金的小企业发展成为以商业贸易、工业、房地产、文化与传播为四大产业支柱的工业、房地产、文化与传播为四大产业支柱的经营实体，从一家小型国有企业演变为一家颇经营实体，从一家小型国有企业演变为一家颇具规模和知名度的综合性公司。具规模和知名度的综合性公司。从万科的发展历程，我们不难发现，它是从万科的发展历程，我们不难发现，它是一个以贸易起家，而逐渐发展成为一家具备综一个以贸易起家，而逐渐发展成为一家具备综合经营
4、能力的集团化大公司。合经营能力的集团化大公司。2023/3/212 二、万科组织结构的变革二、万科组织结构的变革 随着万科本业的壮大与发展以及所面临随着万科本业的壮大与发展以及所面临的不断变化的环境，万科也在不断地变革的不断变化的环境，万科也在不断地变革其组织结构。其组织结构。（一）在创业之初的组织结构（一）在创业之初的组织结构 在创业期的前几年时间里，由于业务在创业期的前几年时间里，由于业务单一，规模较小，因而它采用了简单的直单一，规模较小，因而它采用了简单的直线组织结构形式，如图所示：线组织结构形式，如图所示：总经理总经理业务科业务科行政科行政科会计科会计科2023/3/213 虽虽然然没
5、没有有多多少少规规章章制制度度，然然而而，这这种种组织结构却能使万科有效地运转。组织结构却能使万科有效地运转。（二）目前万科的组织结构（二）目前万科的组织结构 由由于于万万科科经经营营活活动动的的多多元元化化和和规规模模的的不不断断扩扩大大，万万科科多多次次变变革革其其组组织织结结构构，组组织织的的规规章章制制度度和和职职责责等等也也得得到到了了不不断断的的完完善善。到到1994年年底底，其其组组织织结结构构图图已已变变为如下的形式。为如下的形式。2023/3/214董事会董事会总经理总经理财务委员会财务委员会财务总监财务总监财务财务管理管理部部工业工业发展发展部部总经总经理办理办公室公室人力
6、人力资源资源部部房地产房地产经营管经营管理部理部商贸经商贸经营管理营管理部部工业经工业经营管理营管理部部影视经影视经营管理营管理部部业业务务部部报报关关租租办办公公室室财财务务部部公公司司管管理理市市场场部部厂厂务务部部财财务务部部影影视视部部企企划划部部企企业业模模特特中中心心物物业业管管理理公公司司销销售售部部工工程程部部办办公公室室财财务务部部项项目目部部饮饮料料公公司司贸贸易易分分部部连连锁锁商商业业公公司司2023/3/215 三、对万科现在组织结构的分析三、对万科现在组织结构的分析 万万科科根根据据本本身身的的任任务务和和环环境境的的变变化化，对对其其组组织织结结构构进进行行了了变
7、变革革。然然后后，对对其其组组织织结结构构的的变变革革仍仍有有一一些些争论，这些争论主要集中在如下几个方面。争论，这些争论主要集中在如下几个方面。（一）从公司行业的性质看（一）从公司行业的性质看 万万科科是是一一个个跨跨行行业业的的企企业业集集团团公公司司。为为此此，相相当当多多的的人人认认为为万万科科考考虑虑到到其其部部门门产产品品众众多多，业业务务差差异异大大，在在各各部部门门的的经经营营上上有有很很大大的的不不同同，如如贸贸易易公公司司与与工工业业企企业业公公司司的的运运转转机机制制差差异异迥迥然然，而而饮饮料料与与服服装装及及房房地地产产又又各各具具特特色色，因因此此，很很难难对对各各
8、部部门门进进行行统统一一的的管管理理，只只有有象象现现在在的的事事业业部部制制那那样样实实行行分分权权管管理理和和分分级级核核算算，才才能能调调动动各各部部门门的的积积极极性性，使使公公司司整整体体适适应应变变化化的的市市场环境。另一部分人则认为，场环境。另一部分人则认为，2023/3/216分分事事业业部部制制造造成成各各事事业业部部机机构构设设置置重重叠叠，如如，各各事事业业部部都都有有自自己己的的职职能能机机构构；其其次次，各各事事业业部部只只考考虑虑本本身身的的问问题题，容容易易形形成成本本位位主主义义；再再则则，各各事事业业部部经经营营不不一一，造造成成事事业业部部之之间间职职工工收
9、收入入差差距距，还还不不如如实实行行直直线线职能制的组织机构为好。职能制的组织机构为好。（二）从公司规模看（二）从公司规模看 绝绝大大多多数数的的人人认认为为，公公司司的的经经营营业业务务广广，职职工工人人员员多多，已已无无法法采采用用总总经经理理为为首首的的直直线线式式的的管管理理，为为了了调调动动各各部部门门负负责责人人和和广广大大职职工工的的积积极极性性，应应该该让让各各事事业业部部的的人人员员有有更更大大的的自自主主性性。而而另另一一部部分分人人则则认认为为，可可以以通通过过规规章章制制度度的的加加强强与与完完善善来来统统一一各各部部门门和和广广大大员工的协调统一性。员工的协调统一性。
10、2023/3/217 （三）对集权与分权的看法（三）对集权与分权的看法 绝绝大大多多数数人人认认为为由由于于万万科科经经营营的的多多样样性性和和这这么么多多的的职职工工，应应该该把把相相当当一一部部分分权权力力下下放放给给事事业业部部，如如不不放放权权，凡凡事事都都集集中中在在总总经经理理等等高高层层手手中中，这这样样总总经经理理则则完完全全忙忙于于日日常常事事务务，无无暇暇考考虑虑组组织织的的长长远远发发展展规规划划。如如实实行行事事业业部部制制，公公司司的的领领导导就就可可更更多多地地考考虑虑企企业业长长远远的的战战略略和和对对外外部部环环境境的的诊诊断断研研究究，能能及及时时地地抓抓住住
11、关关键键问问题题处处理理；再再则则，实实行行分分权权的的事事业业部部制制，也也可可培培养养更更多多的的管管理理人人才才。而而一一些些持持不不同同意意见见者者认认为为，万万科科在在创创业业期期实实行行集集权权制制，当当时时公公司司运运转转得得很很好好，既既然然集集权权能能使使公公司司有有效效运运转转，就就没没有有必要去分权。必要去分权。2023/3/218 四、万科的组织变革后的问题四、万科的组织变革后的问题 万科的组织变革使万科更加飞速地发万科的组织变革使万科更加飞速地发展。然而，由于事业的飞速发展，事业部展。然而，由于事业的飞速发展，事业部越来越多，因此，如何加强各事业部与总越来越多，因此，如何加强各事业部与总部以及各事业部之间的信息沟通仍是急待部以及各事业部之间的信息沟通仍是急待解决的问题。解决的问题。2023/3/2191 1、你你能能否否用用组组织织发发展展阶阶段段的的理理论论来来分分析析万万科科的的组组织结构的变革？织结构的变革？2 2、你你认认为为万万科科实实行行事事业业部部制制是是否否是是明明智智之之举举？为为什么？什么？3 3、你你如如何何说说服服一一些些反反对对变变革革的的人人同同意意万万科科的的组组织织结构的变革？结构的变革？4 4、你能为万科目前面临的问题提出解决方案吗？、你能为万科目前面临的问题提出解决方案吗？问题讨论问题讨论2023/3/2110