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1、部门质量目标考核文件编号：ZH001.1-2014序号部 门质 量 目 标考 核 方 法考核结果备注1生产管理部1. 特殊岗位人员持证上岗率99%以上。实际持证人数/应持证人数100%2. 产品一次交检合格率98%。产品一次交验合格数/实际一次交验产品数100%3. 在用设备完好率95%。完好设备数/设备总台数100%4. 购进产品验收合格率95%以上。购进产品合格数/实际购进产品总数100%2技术质量部1. 年度培训计划完成率100%。实际培训项目/计划培训项目100%2. 检验用的监视、测量设备100%合格。合格监视、测量设备数/实际监视、测量设备数100%3经营管理部1. 顾客满意度85
2、%以上。顾客满意度得分总数/实际调查顾客应得满分数100%说明：上述质量目标按年统计、考核。编制： 审核： 确认：部门质量目标考核文件编号：ZH001.1-2013序号部 门质 量 目 标考 核 方 法考核结果备注1生产管理部5. 特殊岗位人员持证上岗率99%以上。实际持证人数/应持证人数100%6. 产品一次交检合格率98%。产品一次交验合格数/实际一次交验产品数100%7. 在用设备完好率95%。完好设备数/设备总台数100%8. 购进产品验收合格率95%以上。购进产品合格数/实际购进产品总数100%2技术质量部3. 年度培训计划完成率100%。实际培训项目/计划培训项目100%4. 检验
3、用的监视、测量设备100%合格。合格监视、测量设备数/实际监视、测量设备数100%3经营管理部2. 顾客满意度85%以上。顾客满意度得分总数/实际调查顾客应得满分数100%说明：上述质量目标按年统计、考核。编制： 审核： 确认：部门质量目标考核文件编号：ZH001.1-2012序号部 门质 量 目 标考 核 方 法考核结果备注1生产管理部9. 特殊岗位人员持证上岗率99%以上。实际持证人数/应持证人数100%10. 产品一次交检合格率98%。产品一次交验合格数/实际一次交验产品数100%11. 在用设备完好率95%。完好设备数/设备总台数100%12. 购进产品验收合格率95%以上。购进产品合
4、格数/实际购进产品总数100%2技术质量部5. 年度培训计划完成率100%。实际培训项目/计划培训项目100%6. 检验用的监视、测量设备100%合格。合格监视、测量设备数/实际监视、测量设备数100%3经营管理部3. 顾客满意度85%以上。顾客满意度得分总数/实际调查顾客应得满分数100%说明：上述质量目标按年统计、考核。编制： 审核： 确认：部门质量目标考核文件编号：ZH001.1-2011序号部 门质 量 目 标考 核 方 法考核结果备注1生产管理部13. 特殊岗位人员持证上岗率99%以上。实际持证人数/应持证人数100%14. 产品一次交检合格率98%。产品一次交验合格数/实际一次交验
5、产品数100%15. 在用设备完好率95%。完好设备数/设备总台数100%16. 购进产品验收合格率95%以上。购进产品合格数/实际购进产品总数100%2技术质量部7. 年度培训计划完成率100%。实际培训项目/计划培训项目100%8. 检验用的监视、测量设备100%合格。合格监视、测量设备数/实际监视、测量设备数100%3经营管理部4. 顾客满意度85%以上。顾客满意度得分总数/实际调查顾客应得满分数100%说明：上述质量目标按年统计、考核编制： 审核： 确认：部门质量目标考核文件编号：ZH001.1-2010序号部 门质 量 目 标考 核 方 法考核结果备注1生产管理部17. 特殊岗位人员持证上岗率99%以上。实际持证人数/应持证人数100%18. 产品一次交检合格率98%。产品一次交验合格数/实际一次交验产品数100%19. 在用设备完好率95%。完好设备数/设备总台数100%20. 购进产品验收合格率95%以上。购进产品合格数/实际购进产品总数100%2技术质量部9. 年度培训计划完成率100%。实际培训项目/计划培训项目100%10. 检验用的监视、测量设备100%合格。合格监视、测量设备数/实际监视、测量设备数100%3经营管理部5. 顾客满意度85%以上。顾客满意度得分总数/实际调查顾客应得满分数100%说明：上述质量目标按年统计、考核。编制： 审核： 确认：