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1、三甲迎检科室准备、迎检安排和技巧一、 检查前准备：（一）病区大清洁，配药室、治疗室、医生办公室、护士站、值班室，台面、柜内不留死角（整洁）；缓冲病房的管理；整理护理晨交班资料，清理所有交接班本、排班本、危急值登记本、消毒登记本，清理抢救车、冰箱、基数药、药柜、液体柜、耗材、标本品、核酸采集、毒麻药。杜绝过期（二）责任护士： 1.“十知道”详见qq群模板患者姓名；诊断；饮食、睡眠及排泄；心理状态；病情；主要治疗；主要护理问题及诊断；潜在危险及预防措施。2.熟悉该疾病护理常规查看资料；抽问护理措施关键点，结合指南，用药注意事项等3.床旁查看患者措施落实、健康教育、基础护理、专科用药护理（注意事项、
2、使用方法）等情况。准备方法：（1）每位责任护士按十知道模板准备一名病危、病重、前一日大手术患者的资料，规培人员：组长参与；（2）除了自己掌握患者情况，务必与患者沟通，做好健康宣教发放资料、扫码、移动宣教等方式。同时检查落实患者掌握情况，如体位、正确活动，翻身、咳嗽、管道正确放置、知晓注意事项。（3）患者床单位、病室环境准备、基础护理如漱口、指甲、头发、胡须、皮肤清洁情况。4.挂牌、介绍，病人知晓度、满意度高！5.风险评估准确：分值、内涵、标识、宣教、措施6.护理记录有内涵7.务必全面清理患者护理级别及护理级别的标识（床头卡）、腕带、出院患者的护理级别？评估与级别相符，动态调整；分级巡视落实二维
3、码扫描8.全面清理护理记录，注意危急值是否有记录，患者心理状态及各种风险评估有无记录；9.患者管道标识、留置针等的护理，留置针尽量不在下肢。10.口服药的发放【床头柜口里面服药的清理】不能有整盒药发放（登记本收了）、询问病人自带药与医生院内开具药品如何管理，保证安全患者慢病药品全部纳入医嘱，每班发放、核对服用情况查看执行单、询问患者、床边查看患者服药情况.（三）做好宣教：1.让病人知晓我们在接受省上检查；2.让病人及其家属知晓责任护士和主管医师、掌握更多疾病健康知识、知晓疾病注意事项【饮食活动、药物治疗、特殊检查的注意事项；3.知晓呼叫器、床档及遥把的使用；4.准备出院前的患者知晓出院后的工作
4、、生活及治疗康复注意事项】。5.询问患者对护理工作的满意度【引导说】；6.如何防跌倒、有管道的病人如何防管道脱落。询问病人床头跌倒、压力性损伤、非计划拔管高危标识的用处、腕带的作用。（四）准备不良事件，不良事件的持续改进；安全用药、非计划拔管、跌倒；专科优护特色，敏感指标上报的原始资料溯源及专科指标非计划拔管率（五）人人知晓不良事件的分级及报告流程，知晓科室发生的不良事件。知晓输血流程、危急值的报告（六）院感：落实手卫生、注意开瓶、开包标识；病房湿化瓶、雾化器、口舒剂.（七）疫情防控：常态化措施：登记、扫码、口罩、陪护、核酸、过渡病房、消毒登记等；（八）质控管理：1.询问质控组织架构、分工、开
5、展方法2.询问质控人员分管项目的主要问题，采取措施、效果等3.查看质控会议记录：内涵、是否与回答一致准备：每位老师将自己分管的项目自查整理一遍、记录本签字完善、知晓亮点、问题及措施。二、 检查当天1. 行为规范： （1）着装规范更换干净衣服，鞋子清洁（切勿当拖鞋穿）、袖子、裙子不外露，佩戴胸牌。精神饱满、衣着整洁、淡妆上岗，集体交班时护士双手交叉于腹部。（2）专家到科室后，经过的在场人员均起身示意问好。护士长、资料员陪同迎检、机动人员负责协调沟通，协助相关被检人员做好准备。中班、加强班、辅办、辅组及办公室老师，根据情况尽量暂停工作，巡查配合迎检。各位责任护士在管理好病房的同时协助巡视沟通。大家
6、相互提醒，相互帮助，共同做好迎检工作，展示科室良好风貌。2.科主任、护士长一起迎检3.环境管理（1）请分管7S各区域的老师务必提前做好环境整理！（2）陪同迎检人员做好阳光房环境管理、资料、茶水准备。关闭投影仪旁医生办公室门窗，拉上围帘，规范凳子放置（一个方向的凳子统一）；关闭各值班室房门。（4）各位责任护士负责各自分管病房的疫情防控工作，戴口罩，清理多余陪护（可指导陪护公司人员协助），辅组做好巡查督导。（5）各班各岗位人员负责维持办公室、病房内外各自分管区域的秩序，确保安静、整洁，尽可能不要干扰、影响专家的检查工作。（5）专家到科室期间，关闭对讲机，控制传呼器呼叫，请同学、8-12、辅组协调沟
7、通科。4.责任护士：提前做好晨间护理、基础护理（尤其是危重患者、大手术后的患者）、管道护理；熟练掌握患者的“八知道”、熟练掌握自己的岗位职责，责任护士知晓“责任护士的工作内容”，见护士应知应会手册18页；保持病房安静，尽量不让红灯呼叫；治疗用的治疗车铺托盘，检查时所有操作务必规范操作，注意身份查对、手卫生；知晓科室本年度护理工作计划的主要内容、优护亮点；落实院感及疫情防控措施：手卫生、注意开瓶、开包标识；做好患者及陪护宣教管理、戴好口罩等。5.护士长（相关责任护士）：掌握病区情况，重点准备质控资料、不良事件资料；重点准备1个有内涵的护理查房、1个护理疑难病例讨论、1个规范的应急演练、1个有内涵
8、的护理质控会议；准备分级培训资料备查【有意识的体现分级培训】；护士绩效考核资料、护士奖金分配方案；5.抽考操作【准备人员】或看操作、看仪器【包括使用中的】：操作规范，查对到位；保护隐私、知情同意、与患者沟通好、知晓并发症防范知识；7.抽问：跌倒的应急处理流程、昏迷的应急处理流程、心跳骤停的应急处理、职业暴露的应急处理、护理常规【看与实际是否一致】、护理操作并发症8.床旁交班：重点患者交接方法（1）交班及接班者主动介绍自己（2）核对患者身份（3）SBAR方法交班（4）接班者查看、询问、宣教（5）询问患者及家属有无补充（6）手卫生（7）巡视病房，登记外出患者在夜班备忘本上做好登记，做到心中有数注意事项：1.10.05前完成分管资料的整理归卷，6.7号主要落实患者宣教、病房管理、运行环节及环境的管理；2.4号安排资料不仅是整理文件资料，也包括分管区域及项目的整理、内涵管理等；3.5号开始减少床位分管，重点深入病房做好宣教管理，落实规范迎检的流程和行为，利用好富余的时间复习相关需要大家掌握的知识，组长做好督促和抽问；避免护士站扎堆聊天。4.护理部4号开始安排交叉检查5.由于三甲迎检，科室责任组交换推迟一周进行；附件：安全用药PDCA、不良事件分析改进措施、十知道模板5