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消费治理/主管考核指标 考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的考评标准1 产品工作的计划性保证装备消费计划有序分管产品有无年度、季度和月工作计划，是否详尽，上级审核发觉的缺失项不得多于 处2 工作计划完成情况确保分管产品计划的有效实现计划是否按时、保质、保量完成3 消费协调治理确保消费咨询题及时处理分管产品涉及消费各环节的咨询题是否及时协调和有效处理4 技术平安治理预防平安事故分管产品消费中发生严峻技术平安事故（否决性指标）5 质量记录完好性确保过程和活动均有质量记录分管产质量量记录是否符合程序文件要求6 售后效劳治理提高用户满意度分管产品的用户信息搜集、反应及技术效劳完成率7 产品合格率降低不合格品损失分管产品合格率不低于 %8 保密工作杜绝泄密不发生泄密事件（否决性指标）9 严重事故发生次数杜绝严重事故发生分管产品严重事故发生次数（否决性指标）备注：