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1、北京李宁体育用品指标体系新华信治理征询制造2001年11月16日目 录李宁公司指标体系说明4总监岗位组成表4行政总监组成表4消费总监组成表4消费总监组成表4财务总监组成表4营销总监组成表4营销总监组成表4事业部经理岗位组成表4高尔夫事业部经理组成表4器材事业部组成表4青青年事业部经理组成表4信息开展部岗位组成表4信息开展部经理组成表4信息开展部流程组组长组成表4信息开展部行业信息分析组组长组成表4信息开展部系统组组长组成表4信息开展部系统组系统治理员组成表4信息开展部组组长组成表4信息开展部组物料主数据维护员组成表4信息开展部零售组组长组成表4信息开展部组零售系统设计与开发组成表4信息开展部零
2、售组系统治理组成表4信息开展部订单治理组组长组成表4信息开展部订单治理员组成表4人力资源部岗位组成表4人力资源/行政部经理组成表4人力资源/行政行政主管组成表4人力资源/行政行政主管组成表4人力资源/行政部法务行政（1）组成表4人力资源/行政部法务行政（2）组成表4人力资源/行政部薪酬福利专员组成表4人力资源/行政部行政文秘组成表4人力资源/行政部人力资源专员（1）组成表4人力资源/行政部人力资源专员（2）组成表4人力资源/行政部培训专员组成表4人力资源/行政部司机班班长组成表4人力资源/行政部司机组成表4人力资源/行政部专职秘书组成表4人力资源/行政部前台秘书组成表4财务部岗位组成表4财务经
3、理组成表4财务部财务分析师组成表4财务部财务分析师组成表4财务部本钱会计组成表4财务部本钱会计组成表4财务部核算组组长组成表4财务部核算组组长组成表4财务部销售、应收款会计组成表4财务部存货会计（狐步）组成表4财务部存货会计（健服、北体推行类产品品）组成表4财务部信誉操纵组成表4财务部资金治理组长组成表4财务部现金出纳组成表4财务部银行出纳组成表4财务部治理睬计组成表4财务部本钱中心会计组成表4财务部内控与财务分析组成表4国际市场部岗位组成表4国际市场部经理组成表4国际市场部出口流程操纵组成表4国际市场部消费组织治理组成表4国际市场部市场拓展组成表4营销系统岗位组成表4市场部经理组成表4销售部
4、经理组成表4销售部营运助理组成表4销售大区督导组成表4销售代表组成表4销售部市场拓展督导组成表4销售部市场拓展专员组成表4销售部客户治理专员组成表4销售部档案治理专员组成表4开发中心岗位组成表4开发中心经理组成表4开发中心组成表 （鞋、服装分别考核）4开发中心组成表 （鞋、服装分别考核）4开发中心设计师组成表4开发中心服装/鞋业 技术主管组成表4开发中心服装工艺员组成表4开发中心鞋业工艺员组成表4开发中心服装/鞋业版师组成表4开发中心鞋业模具师组成表4开发中心效劳主管组成表4采购部岗位组成表4采购部经理组成表4采购部计划统计组成表4采购部材料跟单组成表4服装消费部岗位组成表4服装消费部经理组成
5、表4服装消费部消费跟单员组成表4服装消费部计划统计组成表4服装消费部工艺治理员组成表4鞋业消费部岗位组成表4鞋业消费部经理组成表4鞋业消费部消费跟单员组成表4鞋业消费部计划统计组成表4鞋业技术部岗位组成表4鞋业技术部经理组成表4鞋业技术部技术主管组成表4鞋业技术部本钱核算员组成表4鞋业技术部产品技术员组成表4鞋业技术部模具技术员组成表4鞋业技术部内勤岗位组成表4质检部岗位组成表4质检部经理组成表4质检主管组成表4质检主管组成表4质检部外观检验员组成表4质检部外观检验员组成表4质检部物性检验员组成表4李宁公司指标体系说明 每个岗位的指标由组成表、说明表（对某些专有名词的解释）、软指标评分表、考核
6、流程图四部分组成，部分岗位由于指标有商定俗成的解释，略去说明表，在组成表的说明一栏给予简短的说明。 考评周期：指的是考评的频度，即多长时间考评一次。 考评标准：指的是各考评工程获得总分值时需要到达的标准。 说明：对指标内容的详细介绍，考评人和被考评人在确定指标时需要就内容达成共识。 权重：依照组成某岗位的3-5个指标对岗位业绩妨碍的大小确定它们各自的权重，权重随着不同阶段工作重点而进展调整，为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的权重。权重通常在每年初确定内容时确定。 计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法，其中硬指标在组成表中直截了当列出记算方法，软指标在后面的软指
7、标评分表中列明打分方法。 信息来源指的是打分所依照的信息从哪里得到。 考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。 在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直截了当上级填写，部分情况下由协调人员填写，在表头有明确的填写人注释。 部分说明表以多个表格的方式表达，目的是更直观地表现指标蕴藏的含义，这类表格在表头标明了附表字样。 考核流程以跨部门流程图的方式表达，人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反应的作用。总监岗位组成表行政总监组成表考核周期考核标准说明权重计算方式信息来源考核目的人力资源战略规划报告半年100分见附表135%见表一本岗位提交报告依照公司战略开展需要制定人力资源战略治理
8、制度构造设计报告半年100分见附表225%见表二本岗位提交报告依照公司战略及文化需要制定行政治理制度培训工作报告半年100分见附表325%见表三本岗位提交报告本年度重点提高培训工作的效果质检工作报告半年100分见附表4一五%见表四本岗位提交报告确保质检工作高质量完成软指标评分表表一：公司人力资源战略规划报告评分表（总经理填写）请针对行政总监提交的公司人力资源战略规划报告综合以下五方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交及时性10%本阶段人力资源工作施行内容20%本阶段人力资源工作施行效果分析25%下阶级人力资源工作重点25%提高人力资源工作效果建议20%总计100%附表1：公司人力资源战
9、略规划报告格式（行政总监填写）报告工程内容员工流淌率分析本阶段工作回忆本阶段人力资源调整方案的筹划与施行情况各部门职能变动分析下阶级人力资源工作展望与计划依照公司战战略制定人力资源规划表二：治理制度构造设计报告评分表（总经理填写）请针对行政总监提交的治理制度构造设计报告综合以下四方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交及时性10%治理制度是否能表达公司文化20%各项治理制度制定与完善情况40%治理制度是否具有有序性30%总计100%附表2：治理制度构造设计报告（行政总监填写）报告工程内容本阶段治理制度执行情况目前治理制度存在征询题分析本阶段治理制度修订情况如何提高治理制度执行效果的建议下
10、阶段治理制度构造改良工作计划表三：培训工作报告评分（总经理填写）请针对行政总监提交的培训工作报告综合以下五方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交及时性10%培训工作是否与公司战略相符25%培训内容是否与本年培训主题一样20%培训预算使用情况分析一五%员工对培训工作满意度调查30%总计100%附表3：培训工作报告（行政总监填写）报告工程内容对人力资源部培训方向的把握本阶段培训工作内容本阶段组织各项培训目的分析培训制度与文化结合情况分析培训费用的使用情况分析表四：质检工作报告评分表（总经理填写）请针对行政总监提交的质检工作报告综合以下四方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交及时性1
11、0%本阶段质检工作完成情况40%本阶段质检工作存在征询题30%提高质检工作建议20%总计100%附表4：质检工作报告格式（行政总监填写）报告工程内容质检标准制定质检标准修正修正缘故平衡产品质量与市场承受才能关系质检标准开展方向分析突发事件处理消费总监组成表考核周期考核标准说明权重计算方式信息来源考核目的消费战略规划及施行报告半年100分用于总结半年工作并作出计划35%见软指标评分表本岗位提交报告确保公司消费有序地进展，完成公司整体战略目的在消费领域分解的任务流程协调半年100分阶段性指标，指的是通过努力使消费流程更畅通的作用30%见软指标评分表本岗位提交报告促进消费流程改良，提高消费系统治理水
12、平消费进度计划完成率季度95%交货期按时完成计划的比率20%100 A=95%90 90%95%70 85%90% 0 A85% 采购发票查询报表；成品采购收货报表严格操纵消费交货期，维护品牌声誉漏验率季度（质检部标准）漏验率是在线质量考核的重要指标，一五%100 A质检部月报表；消费总监记录严格操纵产质量量，维护品牌声誉备注：计算方式中A表示实际发生数，表示质检部标准。消费总监软指标评分表表一：消费战略规划及施行报告评分表（总经理填写）请针对该报告综合以下三方面评分：软指标评分工程权重得分加权得分报告上交的及时性10%报告内容的完好性25%报告质量65%总计100%表二：流程协调评分表（总经
13、理填写）请针对该报告综合以下三方面评分：软指标评分工程权重得分加权得分技术部与消费部的衔接20%消费部与工厂的衔接20%消费部与开发中心的衔接60%总计100%财务总监组成表考核周期考核标准说明权重计算方式信息来源考核目的公司整体财务计划及执行报告年度100分包括公司三年财务计划及年度财务计划。每季度对应财务执行报告。35%软指标评分表财务总监年度财务计划季度财务报告保证公司健康运营，财务情况良好。本钱情况分析报告半年100分指的是公司全面的本钱操纵流程情况，包含开发中心、技术部、消费部几个节点。30%软指标评分表财务总监 本钱情况分析报告理顺本钱操纵流程，更有效地降低本钱。滚动现金流量计划表
14、季度100分这里指三个月期的滚动现金流量预测计划。20%软指标评分表财务总监滚动现金流量计划表随时监控公司的现金流。融资计划完成报告年度100分该报告需涵盖融资计划的完成情况，费用率情况及紧急情况处理。一五%软指标评分表财务总监融资计划完成报告确保公司融资计划的顺利完成。财务总监软指标评分表表一：公司整体财务计划及执行报告评分表（季度报告由总经理填写，年度由董事会填写）请针对财务总监编制的公司整体财务计划及执行报告综合以下三方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交的及时性20%报告内容的完好性30%报告质量50%总计100%表二：本钱情况分析报告评分表（总经理填写）请针对财务总监提交的现
15、状分析评分表综合以下三方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交的及时性10%报告内容的完好性：是否包括节点操纵，现有流程协调，流程改良建议三个部分30%分析报告的质量60%总计100%表三：滚动现金流量计划表评分表（总经理填写）请针对财务总监的滚动现金流量计划表综合以下三方面评分软指标评分工程权重得分加权得分计划上交的及时性20%现金流量预测的精确性40%计划的指导性40%总计100%表四：融资计划施行报告评分表（总经理填写）请针对财务总监的融资计划施行报告综合以下三方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交的及时性10%融资报告内容的全面性（包含融资计划实际完成情况、费用率及紧急情
16、况处理）30%实际融资计划施行的质量60%总计100%营销总监组成表考核周期考核标准说明权重计算方式信息来源考核目的公司中长期品牌及市场、销售战略报告半年100分软指标评分表40%软指标评分表营销总监提交的品牌及市场、销售战略报告确保公司市场营销的持续和良好开展，保持和提升品牌价值系统营运分析报告半年100分软指标评分表35%软指标评分表营销总监提交的系统营运分析报告确保整个营销系统高效率的良性运转营销运营计划综合完成情况季度100分参考销售回款完成率指标和新品经销率指标，评分标准见附表 25%5050X，Y得分见附表财务部、信息开展部提供数据确保运营指标完成备注：W为运营计划综合完成得分，X
17、为销售回款完成情况得分，Y为新品经销率工程得分。营销总监软指标评分表表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写）请针对营销总监上报的公司品牌及市场、销售战略报告综合以下三方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交的及时性（1月20日、7月20日）一五%报告内容的完好性35%报告质量50%总计100%表二：系统运营分析报告评分表（总经理填写）请针对营销总监提交的系统营运分析评分表综合以下四方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交的及时性10%整体情况回忆方面的质量20%系统运营效果评价方面的质量35%对系统构造改良建议方面的质量35%总计100%表三：销售回款完成率的评
18、分标准 销售回款完成率实际销售回款/计划销售回款*100%销售回款完成率A得 分X110%160分105%110%一三0分100%105%110分95%100%100分90%95%90分85%90%80分 A85%0分表四：新产品经销率的评分标准 新产品经销率综合销售量/综合消费量*100%新产品经销率B得 分Y90%160分87%90%一三0分84%87%110分82%84%100分80%82%90分78%80%80分 B78%0分事业部经理岗位组成表高尔夫事业部经理组成表考核周期考核标准说明权重计算方式信息来源考核目的销售收入年度（按季度分解考核）B万元发出且开票的物资金额25%（）*10
19、0财务部损益表完成公司销售指标运营利润额年度（按季度分解考核）B万元财务术语25%100+（）*20%财务部损益表确定事业部的盈利水平开店数目年度B个在符合标准的球场会所成立的卖点数25%100+（）*10高尔夫事业部记录扩大公司的高端产品的市场妨碍产品类别半年计划数B按公司标准中规定的产品分类方式划分的产品类型25%100*100高尔夫事业部记录完善事业部产品构造备注：计算方式中A表示实际完成数，B表示公司计划数。器材事业部组成表考核周期考核标准说明权重计算方式信息来源考核目的销售收入年度（可按季度分解考核）B万元发出且开票的物资金额40%100+20*（） 损益表实现公司销售目的运营利润率
20、半年B (百分数)财务术语25%100+（）*20 损益表保证投资收益库存周转速度年度（可按季度分解考核）B次/年财务术语一五%100+（）*50 损益表分析报表操纵库存构造，有效利用资金，防止存货风险应收帐款期末余额半年B万元年度指标选用应收账款周转率12%100+（）*50现金流量表资产负债表防止坏账风险，提高资金使用率毛利率半年B（百分数）财务术语8%100+（）*500损益表保证公司投资收益备注：计算方式中A表示实际完成数，B为公司计划数，C表示年度计划中所列的增减阶数。青青年事业部经理组成表考核周期考核标准说明权重计算方式信息来源考核目的销售收入年度（可按季度分解考核）B万元财务术语
21、50%100+20*（） 损益表实现公司销售目的运营利润额年度（可按季度分解考核）B万元 财务术语一五%100+20*（） 损益表保证投资收益库存周转速度年度（可按季度分解考核）B次/年财务术语一五%100+（）*50 损益表分析报表操纵库存构造，有效利用资金，防止存货风险应收帐款期末余额季度B万元年度指标选用应收账款周转率12%100+（）*50 资产负债表防止坏账风险，提高资金使用率毛利率 季度B（百分数）财务术语8%100+（）*500损益表保证公司投资收益备注：计算方式中A表示实际完成数，B为公司计划数，C表示年度计划中所列的增减阶数。信息开展部岗位组成表信息开展部经理组成表考核周期考
22、核标准说明权重计算方式信息来源考核目的新开店铺安装数量半年2001年底前安装店铺大于250家见说明表25%新装系统店铺数每少开3家店扣10分销售部拓展组提供促进组尽快将系统在各专卖店推行系统宕机时间半年每月小于2小时且宕机次数小于4次见说明表7%每月0.5时内得100分每月0.5-1小时得80分每月1-1.5小时得60分每月1.5-2小时得30分每月2小时以上得零分系统记录保证系统正常运转系统宕机时间半年每月小于2小时且宕机次数小于4次见说明表8%每月0.5时内得100分每月0.5-1小时得80分每月1-1.5小时得60分每月1.5-2小时得30分每月2小时以上得零分系统记录保证系统正常运转提
23、交平安季度报告半年100分见说明表10%见软指标评分表本岗位提交报告分析系统，使公司理解平安运转情况提交系统资源使用季度报告半年100分见说明表10%见软指标评分表本岗位提交报告分析公司软硬件资源使用情况提交流程合理性季度报告半年100分见说明表25%见软指标评分表本岗位提交报告改良并提高流程运转，以习惯公司长期开展的需要提交季度行业体系建立报告半年100分见说明表一五%见软指标评分表本岗位提交报告建立与完善行业信息体系，为公司运营决策效劳信息开展部经理说明表考核指标详细内容安装系统新开店铺数量 按信息开展部的要求参加了系统的培训，参加培训的人员符合信息开展部的要求，同时顺利获得培训的合格证；
24、 参加培训后经销商及时组织系统的施行，获得了使用注册码，并和李宁公司签定了使用合同； 经销商的系统开场正常运转，施行系统的门店数据能够汇总到经销商的总部。系统宕机时间 系统宕机：由于硬件毛病和软件毛病（操作系统；数据库；系统）造成消费系统效劳器崩溃，导致消费系统不能正常使用，称为系统宕机。 时间：公司正常工作时间（9：00-12：00；一三：00-17：30）。 在工作时间造成的系统宕机为考核指标。系统宕机时间 系统宕机：由于硬件毛病和软件毛病（操作系统；数据库；系统）造成效劳器崩溃，导致系统不能正常使用，称为系统宕机。 时间：公司正常工作时间（9：00-12：00；一三：00-17：30）。
25、 在工作时间造成的系统宕机为考核指标。季度提交平安报告 分析如何使公司系统平安运转 分析如何提高公司宝贵文件存储的平安性 分析如何防止电脑病毒损害公司办公系统季度提交系统资源使用报告 公司电脑设备拥有数量，依照人力资源部招聘新员工定新增电脑数确 公司各类办公软件使用情况，对提高办公软件使用效率提出建议 制定年度办公设备购置预算季度提交流程合理性报告 技术开发：市场调研、设计开发、样品制造、量产预备 材料采购：采购策略、采购质量操纵 消费治理：对内物流、消费运营、对外物流、市场销售季度提交行业体系建立报告 培训和讲座介绍 信息渠道建立分析软指标评分表表一：季度平安分析报告评分表（由总经理填写）请
26、针对信息开展部经理提交的平安分析报告从以下三方面评分考评工程权重得分加权得分系统平安维护制度改良40%对平安维护制度提出建立性建议35%报告内容明晰完好25%总计100%表二：系统资源使用报告评分表（由总经理填写）请针对信息开展部经理提交的系统资源使用报告从以下三方面评分考评工程权重得分加权得分电脑软硬件资产投入情况分析40%下一步工作计划制订35%提出建立性议25%总计100%表三：流程合理性分析报告评分表（由总经理填写）请针对信息开展部经理提交的流程合理性分析报告评分表从以下二方面评分考评工程权重得分加权得分对现有流程合理性评价60%对改变现有流程提出观点40%总计100%表四：行业分析体
27、系建立报告评分表（由总经理填写）请针对信息开展部经理提交的行业分析体系建立报告评分表从以下二方面评分考评工程权重得分加权得分分析报告按时上报30%分析报告的有效利用性70%总计100%信息开展部流程组组长组成表考核周期考核标准说明权重计算方式信息来源考核目的提交季度流程合理性报告季度100分见附表165%见软指标评分表本岗位提交报告不断改良并提高流程运转效率，以习惯公司长期开展的需要公司运营情况报告季度100分见附表235%见软指标评分表本岗位提交报告全面分析公司各部门运营情况，为提高各部门运营水平提出见解软指标评分表表一：流程合理性报告评分表（信息开展部经理填写）请针对流程组组长提交的流程合理性报告综合以下四方面评分软指标评分工程权重得分加权得分公司现有流程分析30%本季度流程改变情况分析30%下季度流程需改变流程分析30%流程中突发事件处理10%总计100%附表1：流程合理性报告（流程组组长填写）工程细则内容技术开发市场调研设计开发样品制造量产预备材料采购采购策略采购质量操纵消费治理对内物流消费运营对外物流表二：公司运营情况分析报告评分表（信息开展部经理填写）请针对流程组组长提交的公司运营情况分析报告综合以下三方面评分