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1、人力资源开发与培训治理制度 第一章 总 则第一条 目的 为了建立和健全XX的人力资源开发与培训治理制度，有计划地组织经理人和员工参加培训，不断地提高经理人和员工的职业化水平与岗位技能，满足XX可持续运营开展的需要，特制定本治理制度。第二条 理念 学习是XX经理人和员工具备持续性价值制造才能的唯一途径，XX的人力资源开发与培训应引导经理人和员工做好个人职业的开展规划，并负责为经理人和员工制造学习环境和时机，推进学习型组织的建立。第三条 适用范围 本制度合适XX及其下属的二级单位所有人员，二级单位可依照单位实际情况参照本制度制定本单位的培训与教育治理方法，并报XX人力资源部备案。第二章 培训职责第
2、四条 XX人力资源部作为XX人力资源开发和培训的归口治理部门主要负责：XX培训与学习平台的建立；XX人力资源开发培训整体方案的设计；相关治理制度体系的制定及培训工程的监控；组织施行针对XX职能部及二级单位经理人、后备经理人和职能部员工的培训工程。第五条 二级单位治理部门作为本单位有关员工培训工程的规（计）划、组织和施行的主体责任部门，负责本单位的员工培训工作，并同XX人力资源部的整体培训工作相衔接。第三章 人力资源开发与培训体系第六条 XX人力资源开发和培训体系直截了当为经理人和员工个人的职业生涯开展效劳。依照本主旨，XX的培训体系分为以下四部分：新员工入职训练与开展计划；员工职业才能开展计划
3、；后备经理人开发计划；经理人职业才能开展计划。第四章 培训计划第七条 年度培训计划1、 XX人力资源部每年12月份修订人力资源开发与培训课程菜单，并在XX内部公布，供XX总部及各二级单位相关部门及个人制定年度培训计划参考。2、 经理人和员工个人依照所在职位工作的需要和个人职业生涯开展的规划，于每年12月份制订好下一年度个人培训与学习计划，经理人、后备经理人及职能部员工、二级单位员工的培训计划报XX人力资源部。3、 人力资源部于每年12月份负责XX下一年度经理人和职能部员工以及二级单位员工开发培训计划的制定和审核，总经理审批（年度培训计划表，附表1），报集团人力资源部备案。4、 XX年度培训计划
4、调整由人力资源部长审核，总经理审批。第八条 月度培训计划 每月人力资源部负责组织月度培训工作计划与总结会议，总结XX和各二级单位上一个月度培训计划执行情况（月度培训统计表附表3），同时讨论下一个月份XX和各二级单位的培训计划，XX培训主管负责汇总构成XX整体月度培训施行计划，并在XX内部公布。第五章 培训工程施行第九条 XX人力资源部门依照月度培训计划表（附表2），负责组织整个集团详细培训工程的施行，制定培训工程施行表（附表4）。第十条 培训工程施行前应通过XX内部网络发布信息，培训对象为XX职能部和二级单位的所有员工，以有效利用培训资源。二级子公司的员工通过本部门负责人的批准能够参加XX总部
5、组织的培训，所需培训费用由本部门划转至XX人力资源部。第十一条 详细培训工程施行方式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计划、培训沙龙等方式。第十二条 内部讲师课酬按照50-100元/小时的标准支付，外聘讲师培训费用按照200-400元/小时的标准支付。第六章 培训效果评估第十三条 评估培训效果的方式因培训工程而异，人力资源部须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪，依培训工程的特点由浅入深分别采纳以下三级评估方式：1、 一级评估：针对学员对课程及学习过程的满意度进展评估。所有课程都必需进展，培训主管负责进展咨询卷调查并构成培训总结表（附表6），在培训完毕后5天内报人力资源部长培训学员意见调查
6、表（附表5）。2、 二级评估：针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等进展评估，结果汇总后报人力资源部长。3、 三级评估：针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进展评估。员工在培训完毕后制定详细的行动计划和绩效改善计划送直截了当上司备忘并报本单位培训主管备案，3个月后员工的直截了当上司负责作相关的绩效评价和指导意见。（培训效果跟踪反应表附表7）第十四条 培训效果的评估方式必须在培训工程规划时说明并实在执行，人力资源部不定期对培训效果评估进展抽查，对培训工程没有进展评估的将采取如下方式的负鼓舞：1、 学员不参与、配合培训效果评估（不协助调研、不制订行动计划
7、或绩效改良计划）或考核成绩不合格等负鼓舞100-300元；2、 员工直截了当上司在部属接受培训后的第3个月内，没有对员工的绩效是否改良作出评估及指导意见者，负鼓舞200-300元；3、 培训工程组织施行的培训主管没做培训效果评估，视情负鼓舞50-200元。第十五条 XX本部和二级单位均应建立经理人和员工个人的培训档案，记录员工的培训情况，以便查询。第七章 培训费用第十六条 XX人力资源开发与培训主管负责XX年度培训费用预算，人力资源部部长审核（财务治理部会审），总经理审批。二级子公司的年度培训费用预算列入本单位年度费用预算（本单位财务治理部门会审），单位领导审批，报XX人力资源部备案。第十七条
8、 员工外出培训凭已审批外出培训申请表（附表8）到所属单位财务治理部门办理借款手续，外出培训活动中开支的住宿费、车船费等由所属部门承担。第八章 培训讲师治理第十八条 培训讲师分为内部讲师和外部讲师，XX人力资源部应集中建立培训讲师档案。第十九条 内部讲师由XX各级经理人和优秀员工构成，各级经理人负有培训员工的义务和责任，各级经理人在本职工作同授课不相冲突的情况下，必须配合培训组织部门的工作。讲授课时的数量、培训效果的调查将成为经理人讲师和员工讲师绩效考核的重要组成部分。第二十条 外部讲师是通过从公司外部聘请的授课讲师，外部培训讲师的课酬依照实际情况和培训预算确定，通过培训效果的评估决定是否接着聘
9、请该讲师。第九章 培训总结第二十一条 外出培训人员返回后，须将所学知识整理成完好的学习材料，连同考核成绩、结业证书复印件等相关材料送所属部门人力资源培训主管处存档。第二十二条 外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文，作为讲习材料，在XX人力资源部的安排下向相关人员讲授，有效利用外出培训成果。第二十三条 凡参加外出培训人员，均应相应填写外出培训申请表（附表8），并在培训完毕后填写外出培训训练报告书（附表9），在返回后一周内交所属部门人力资源部培训主管处，否则进展负鼓舞100-300元。第十章 培训纪律第二十四条 参加培训的人员应按时参加，因故不能参加培训者须提早一天办理请假手续，请假条须由直
10、截了当上司（至少是科室负责人）签字。关于无故迟到、早退者负鼓舞100-150元；旷课者给予负鼓舞100-500元、扰乱培训秩序者负鼓舞50-200元，详细负鼓舞额度在每次培训通知中一并通知。XX人力资源部将不定期地进展抽查。第十一章 附 则第二十五条 XX往常公布的相关制度与本制度相抵触的，以本制度为准。第二十六条 本制度的修订权及解释权归XX人力资源部，本制度自公布之日起施行。 XX人力资源培训与开发操作指引一、 人力资源培训与开发计划1、 年度计划人力资源部提供人力资源培训与开发课程体系课程作为参考绩效考核完毕后个人与直截了当上司绩效面谈就年度个人培训计划达成一致二级单位治理部门制定本单位
11、员工年度 培训计划新元人力资源部制定经理人、后备经理人和职能部员工年度培训计划人力资源部部长审核新元总经理审批 二级单位治理部们审核 二级单位领导审批新元人力资源部培训主管负责汇编并制订新元整体年度培训计划2、 月度计划人力资源部负责组织新元月度培训总结与计划会议人力资源部负责制订新元月度培训计划培训主管依照新元月度计划制订详细培训工程施行计划二、培训费用治理1、 年度培训费用预算二级单位治理部门制订本单位员工年度培训费用人力资源部制订年度经理人、后备经理人及职能部员工培训费用二级单位治理部门审核人力资源部部长审核二级单位领导审批后报新元人力资源部新元总经理审批 附表1 年度培训计划表 单位：
12、 序 号培 训 项 目培 训 费 用 预 算培 训 对 象 及 人 数预 定 培 训 时 间 合计 审批： 年 月 日附表2 年 月份培训计划表序号培训工程名称培训起止时间培训地点教 师培训人数课 时预算培训费用备注合 计填表人： 审批： 填表时间： 附表3 年 月份培训情况统计表序号培训工程名称培训起止时间培训地点教 师培训人数课时结算培训费用备注合 计填表人： 填表时间：附表4 培训工程施行表 年 月 日计划工程详细内容培训工程培训对象和人数培训时间培训地点培训性质培训讲师培训组织者 培训费用 说 明 开发与培训主管审核意见主管部门领导意见 XX人力资源部编制 员工培训考勤记录表培训工程培
13、 训 教 师培训时间培 训 地 点 编号部 门姓 名考 勤 情 况考核结果考勤符号如下：出勤 请假 缺勤 XX人力资源部编制 附表5 培训学员意见调查表培训课程名称:组织部门:姓名：（能够不填）（1） 培训课程内容设置如何？ A优 B .好 C.尚可 D.差（2） 教学方式如何? A优 B .好 C.尚可 D.差 其它您认为更好的方式： （3） 培训时间是否适当? A. 太长 B. 合适 C. 较少 （4） 培训师教授技巧如何？ A不满 B .一般 C.满意 D.特别满意 表达才能：速度 清晰 有条理 态度： 友善 鼓舞参与 （5） 参加此次培训感到有什么收获?（可多项选择）A. 获得了适用的
14、新知识。B. 获得了新的治理观念。C. 理顺了过去工作中的一些模糊概念。D. 能够使用在工作上的一些有效的技巧或技术。E. 客观地观察我本人以及我的工作，协助对过去本人的工作进展总结与考虑。 其它（请填写）： 1） 2） 3） （6）对本人工作上的协助程度：A较小 B.一般 C.有效 D.特别有效（7）整体上，您对这次课程的满意程度是：A不满 B .一般 C.满意 D.特别满意（8）其他建议事项： 说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。 2.请在你认可的选项上打勾。 3.请你给予真实的反映批判,以协助我们对今后的培训计划进展改良。感激您对我们工作的支持！ XX人力资源部附表
15、6 培训总结表 年 月 日培训工程名称 工程 举办日期 培训时数参加人数 计划 实际培训费用工程 预算金额 实际金额异常说明授课费交通费食宿费杂 费 合 计 培训各方意见学 员意 见讲 师意 见培 训主 管意 见 XX人力资源部编制附表7 培训结果追踪反应表学员姓名单位培训工程组织部门培训时间培训内容（列明要求学员掌握的技能）以下请用人单位领导填写：咨询题用人单位意见让学员学的技能学到了吗？学后用在工作上了吗？用后制造什么价值了吗？您对我们的培训工作还有何要求？ 请用人单位尽力提供实践时机，以保学以致用，还请费心观察、统计，并于培训完毕三个月后填写此表交还培训组织部门。特别感激您的合作！ XX人力资源部 年 月 日附表8 外出培训申请表 姓 名工作岗位部 门年 龄性 别学 历 培训时间培训经费预算说明 举办单位 培训地点 培训工程 名 称 培 训 主要内容部门培训主管意见部门领导意见 备 注 说 明 二级单位申请人由部门领导审批即可； 经理人、后备经理人及职能部员工由人力资源部审批 年 月 日 XX人力资源部编制 附表9 外出培训训练报告书 姓 名岗位部 门培训时间有无培训合格证书培训工程培训地点教学方法培训内容评 估 培 训 受 益 年 月 日 XX人力资源部编制 培 训 通 知 编号： 课程名称 讲 师 培训地点 培训内容 培训对象 讲师简介 备注说明 XX人力资源部编制