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1、社区护士长述职参考报告2020社区护士长述职报告(一)20xx年，我科护理工作在院领导的关怀、支持、注重下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作打算，同时，积极投身于“优质护理效劳”活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理治理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、脚踏实地，从护理根底工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作经历缺乏，专科知识欠缺，为提高护理效劳质量，从根底护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深化细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，获得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年
2、度考核重点，每周考核一项，逐步标准工作流程。二、提高效劳质量，从改良工作细节入手1、改良查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为咨询病人姓名，让病人主动答复，防止查对过失发生的可能性2、提供微波炉给病人使用，为病人特别是孕产妇提供了非常大的方便3、给病人以人文关怀，一切从病人的需要去考虑咨询题，建立关怀人、尊重人的理念。以热情、亲切、暖和的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然4、用住院须知的方式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务5、加强与病人的沟通，浅显易明白地解释疾病的发生、开展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的考前须知，细心观察病情变化，配合医生抢救急危
3、病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种平安感、满意感6、从病人敏感的一日清单入手，将收费工程、标准做详细的说明，使病人可以明明白白消费。三、抓制度落实，明确工作分工，防备工作破绽将工作细化，进展分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的操纵书写错误和不标准书写，提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，构成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室治理，有效提高了大家的积极性。为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安认识教育，发觉工作中的不平安要素及时
4、提示，并提出整改措施，以院内护理过失为实例组织讨论学习，使护理人员充分认识护理过失要素新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣。四、苦练技术，严把质量关针对护理人员年轻化情况，制定操作训练打算，将根底操作工程纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作工程逐一进展考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改良操作流程。提高操作技术，有效提高效劳质量。五、开辟创新，不断学习，提高专科技术水平不断充实专科知识，经常安排护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改良工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成接着教育任务，加强专科知识学习。六、坚持以病人为中心
5、，提高病人满意度以病人的满意为核心，以病人的需求为目的，提供优质的个性效劳，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，本质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。存在缺乏：1、护理人员偏于年轻化，护患沟通才能有待加强。2、妇产科专业性比拟强，护理人员对专科知识学习不够。为了保证护理平安 ，在日常护理工作中我不断强化平安认识教育，发觉工作中的不平安要素及时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理过失要素新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣。述职人：应届毕业生网20xx年
6、xx月xx日社区护士长述职报告(二)尊敬的领导、各位教师：大家好!转眼之间，来到xx社区已有一年了。回忆这一年，在主任及护士长的领导下，在各位教师的协助及同事的关怀下，本人各方面都有了非常大的进步。在这里我感激心内科这个集体，在学习工作中为我提供了展示本人的平台，感激护士长及各位教师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚决的决心把护理这项工作做好!作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格恪守职业道德，恪守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极参加医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位教师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系;在学习上，我深知本人不仅要
7、有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作技能，因此我要不断学习，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，纯熟的操作才能赢得患者的信任和合作。不管是根底护理，依然各项专科操作技能，从生疏到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都包含了各位教师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅提高了我们的动手才能，还强化了我们的各项操作技能，实在保证了护理工作的平安性;在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以平安为前提的效劳理念，端正工作态度，勤奋工作，积极进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过本人的努力，获得
8、了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的确信。在工作中我总结了以下几点：1.注重护士业务水平的提高科室要经常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法，树立一种传、帮、教的良好气氛，对不同年资的护士，进展不同程度的培训，加强晨会提咨询，训练三基根本功，稳固根底知识，理论与实践相结合，融会贯穿;采取多种途径加强学习，不断更新知识。如参加护士专科、本科成人、自考教育，函授学习，参加学术会议，请专家讲学，开专题讨论会，上网阅读，订阅报刊杂志及自学等。通过学习不断丰富本人的专业知识。要学以致用，把所学的技术和方法应用于临床护理，探究新的效劳内容，提高业务水平。2.注重护理质量治理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，护理治理应以严格的质量操纵为根本。要着眼于各要素养量，以统筹全局;详细抓环节质量，注重终末质量，进展质量的反应操纵。反应内容包括工作的态度、效率和质量，把评价结果进展分析并反应给护士，确信成绩，表扬优秀，对差的提出纠正方案，到达持续改良护理工作，提高质量之目的。述职人：应届毕业生网20xx年xx月xx日