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2、平安工作管理,确保各项旅游平安制度的实行,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社平安工作第一责任人,全面负责旅行社平安工作,对其他各成员进行详细分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广阔游客满足度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。 二、主要任务 1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过支配购物或另付费项目获得回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。 2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采纳无运营资质旅游车辆、不运用无导游资格执业人员。 3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。 4、
3、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受托付招徕业务刚好向旅游部门报备。 三、紧扣管理目标,加大资金投入 导游员在工作中要仔细履行平安生产责任,努力完成责任目标: 1、导游员必需驾驭旅游平安工作常识; 2、导游员在上团前,必需接受旅行社平安学问培训,并随身携带平安手册; 3、导游员在团队动身前,必需向游客介绍旅行过程中平安须知(交通平安、食品卫生、治安防范等); 4、在旅游行程中,导游员必需随时向游客提示有关平安防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需留意的事项),避开发生平安责任事故; 5、导游员必需与旅游汽车驾驶员相协作,提示驾驶员禁止违章行车、疲惫驾驶等担心全行为,保证行车
4、平安; 6、遇有平安事故发生时,旅行社应启动突发公共事务应急预案,导游员作为现场第一责任人,必需自告奋勇,刚好报告,刚好帮助有关部门进行处理; 7、平安事故处理结束后,要刚好将事故发生基本状况形成书面材料,报旅行社备案。 下年度工作安排2 一、目标概述: 协调处理好劳资双方关系,合理限制企业人员流淌比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作始终未纳入目标,也未进行规范性的操作。_年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 人员流淌限制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流淌争取限制在10%以内,保证不超过
5、15%; 劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除劳动合同外,与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等,熟识劳动法规,尽可能避开劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和缺憾。树立公司良好的形象。 二、详细实施方案: 1、_年元月31日前完成劳动合同保密合同廉洁合同培训合同的修订、起草、完善工作。 2、_年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。 3、为有效限制人员流淌,只有首先严格用人关。人力资源部在_年将对人员聘请工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资格,不仅对个人工作实力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品德进行综合考查。
6、二是任何部门须要人员都必需经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自聘请人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行支配工作。人力资源部还会刚好地驾驭员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流淌。 三、实施目标需留意事项: 1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是冲突中统一的合作关系。人力资源部必需从公司根本利益动身,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避开因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的
7、要求让公司利益受损。 2、人员流淌率的限制要做到合理。过于低的流淌率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加簇新血液和新的与公司既有人才的学问面、工作阅历、社会相识程度不同的人才,简单形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流淌率过高简单造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟识度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺当持续。人力资源部在日常工作中要时刻留意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职缘由,从中做好分析,找出应对方法,确保避开员工不正常流淌。 四、目标责任人: 第一责任人:人力资源部经理 协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员) 五、实施目标需支持与协
8、作和事项和部门: 1、完善合同体系需请公司法律顾问予以帮助; 2、限制人员流淌率工作,须要各部门主管协作做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员聘请过程中请各部门务必按工作流程办理。 下年度工作安排3 一、目标概述: 协调处理好劳资双方关系,合理限制企业人员流淌比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作始终未纳入目标,也未进行规范性的操作。_年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 人员流淌限制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流淌争取限制在10%以内,保证不超过15%; 劳资关系的协调处理目标:
9、完善公司合同体系,除劳动合同外,与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等,熟识劳动法规,尽可能避开劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和缺憾。树立公司良好的形象。 二、详细实施方案: 1、_年元月31日前完成劳动合同保密合同廉洁合同培训合同的修订、起草、完善工作。 2、_年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。 3、为有效限制人员流淌,只有首先严格用人关。人力资源部在_年将对人员聘请工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资格,不仅对个人工作实力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品德进行综合考查。二是任何部门须要人员都必需经人力资
10、源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自聘请人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行支配工作。人力资源部还会刚好地驾驭员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流淌。 三、实施目标需留意事项: 1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是冲突中统一的合作关系。人力资源部必需从公司根本利益动身,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避开因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。 2、人员流淌
11、率的限制要做到合理。过于低的流淌率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加簇新血液和新的与公司既有人才的学问面、工作阅历、社会相识程度不同的人才,简单形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流淌率过高简单造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟识度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺当持续。人力资源部在日常工作中要时刻留意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职缘由,从中做好分析,找出应对方法,确保避开员工不正常流淌。 四、目标责任人: 第一责任人:人力资源部经理 协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员) 五、实施目标需支持与协作和事项和部门: 1、完善合同体系
12、需请公司法律顾问予以帮助; 2、限制人员流淌率工作,须要各部门主管协作做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员聘请过程中请各部门务必按工作流程办理。 下年度工作安排4 一、主要工作 (一)信息收集和编发工作 信息工作是我局办公室主要工作之一,刚好、精确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责,全年完成信息283条,信息工作在全市商务系统排名前列。较_年有所提高。为刚好驾驭我局的工作动态、全方位精确宣扬我局的工作业绩和呈现形象发挥了重要作用 (二)材料综合工作 文字工作是办公室的重点工作,我努力仔细完成本局综合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、总结、汇报材料等40
13、余份。 (三)后勤保障和接待工作。 后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分,本着节俭、实效的原则,服务好领导、群众、客商,让领导和客人乘兴而来,满足而去。特殊永州市其次届商务杯篮球赛的接待和后勤工作得到上级领导一样好评。通过健全和完善管理制度,为机关工作的高效运转供应有力的保证。 二、存在问题 半年来,我的工作取得了一些进步,但是仍旧存在许多不足:一是个人综合素养需接着提高,学习力度须要进一步加大;二是工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深化。 三、_年个人工作思路 为落实好全年工作安排的支配,服务全局,在做好相关基础工作同时,将着重做好以下工作:一是加强学习,
14、不断提高自身综合整体素养,增加工作责任心和事业心,加强业务学问学习;二是增加工作安排性,将工作安排细化,努力做到当日工作当日完成;三是增加与各股室的沟通协调力度,通过与其他股室努力完成办公室经济指标;四是接着加大收集和编发信息工作力度,确保信息工作再上台阶;五是提高自身综合协调实力,着力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成县委县政府下达的各项中心任务。总之,_年将在局主要领导的正确领导下,进一步提高自身素养,克服不足,努力做自己的本职工作。 四、近期个人工作安排 1、起草我局_年工作安排 2、做好县委县政府下达的各项中心任务的启动打算工作 3、公布兑现2月份全局工作人员出勤奖罚状况 4、做好信
15、息收集工作 5、打算_年第一季度经济分析报告 下年度工作安排5 一、信息网络管理 建立干脆领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种干脆领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理干脆进行指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加人员配置 (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化人员素养培训
16、春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训,使_年新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5.加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和探讨,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6.动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项
17、指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、刚好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。 7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢结构业务的发呈现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获得第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、品牌推广 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,_年乘公司上市的东风,初
18、步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣扬和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创建更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。 2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣扬杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣扬工作达到事半功倍的效果。 3、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌,现场展示企
19、业实力;刚好制作企业新的业绩和宣扬资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教化工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的相识。 三、客户接待 1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。 2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节约接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。 3、接着做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾
20、客的档案分类保存,精确驾驭项目进程,努力协作商务部门和办事处促成项目业务。 4、调整部门人员岗位,聘请高素养的人员充溢接待力气。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的须要,更好地做好接待工作,落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。 四、内部管理 1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。 2、进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。 3、充分发挥本部门各岗位人员
21、的工作主动性和主动能动性,强调其工作中的过程限制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。 4、一切从公司大局动身,强调营销体系一盘棋。主动做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成_年的营销目标做好质的服务工作。 5、协作营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创建更加良好的企业文化氛围和工作环境。 下年度工作安排5篇范文大全本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页