新入职人员个人工作参考总结(通用).doc

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1、新入职人员个人工作参考总结(通用)新入职人员个人工作总结在离校的那几天满校园都穿透着“我的将来不是梦,我会认确实度过每一分钟”的韵律,让只有理论知识没有社会经历的我对将来增长了几分决心。带着无限的向往和向往,我义无反顾的选择了北京,踏上了北上的火车。我满载着梦想,希望在漂亮的首都北京实现丰收的喜悦。深冬的北京,吼叫的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感遭到来了自这个漂亮大城市的丝丝萧条和孤寂,不明白何时,我开场疑心起本人的选择,我的安身之处在何方。来到长城是个偶尔的时机,人们都说偶尔成就辉煌,我没有把握去确信,但我有决心去追求。在长城工作人员的带着下,来到了我们马上维持三天的培训地-云

2、趣园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打给维修师傅,给我们带来了一片暖和的天地。霎时,感动的心不再严寒和孤单。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的运营理念和效劳主旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和本身经历的传授以及作为客服人员的根本礼仪、效劳内容和对效劳内容的实地演习。在三天的培训中让我最为收获颇丰的是效劳流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经历的客服人员,有经历深沉的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变才能。通过实地演习,我根本理解了作为客服

3、人员的根本效劳内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变才能和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的根底上更深层次的体会和明白了物业治理的真正意义。尽管整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了熏陶,使我们收获颇丰、体会多多。特别荣幸三天培训完后我分配到了云趣园治理处,并在一区开展本人的实习工作。来到客服效劳中心,发觉本人实际掌握得到东西特别少,需学习理解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的模样,鼓舞我多看、多做、多想、多咨询、多学。要求其他同事多给予我协助,以及接触各种效劳工作的时机。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖

4、证明、接听等根本的效劳工作。记得第一次接,心中充满了恐惧感,特别机械的答复业主的一些简单咨询题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我如此说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的效劳标准是远远不相付的。明白了事态的严峻性,我时刻提示本人,放松本人,在接时时刻保持微笑,把业主当做本人的亲人。如此的做法得到了主管和同事的确信。在接下来的日子,在同事的热心协助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的考前须知,比方:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种咨询题的理解和掌握,以便独立的更好的给业主效劳。同时,经

5、常和同事一起下小区巡查,及时的发觉咨询题,处理咨询题。今天,我已经能够独立上早晚班,尽管有些工作还不太纯熟,有些知识依然掌握的不够全面,有些咨询题还没有发觉,但我学会了细心的咨询,以此来减少本人工作的失误量,与此同时来丰富本人的工作经历的积累。在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,谦虚的向同事学习,遵从上级的安排,认确实完成各项工作。1.从细微的工作入手,积极调整本人的心态,完成角色的转变。从学校到工作岗位,环境变化特别大,所接触的人和事情一切都是新的。特别作为客服的我,效劳的人多且杂,咨询题多且乱,我必须规整本人的心态,低调做人,高调做事,顾客确实是上帝。2.关于小区,本人依然不够熟

6、悉,在马上到来的日子,我会多下小区,多发觉咨询题,及时处理,随时跟踪。3.对接触业主,熟悉和理解业主。在效劳和才能范围内协助处理业主的需求和遇到的烦恼。让业主真正感遭到长城的的效劳主旨:效劳业主,报效社会。做到让业主满意和放心。4.加强与同事之间的沟通,谦虚的向同事请教和学习。作为新员工本人工作经历缺乏,特别多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到如此那样的咨询题,因此必须谦虚认确实向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相协助,共同为长城物业的开展奉献力量。来到长城物业北京分公司云趣园治理处有一段时间了,本人也成熟的特别多。感激周围每一位协助我的人,由于他的协助,他

7、们的关怀,他们的支持,他们的鼓舞,我特别快的融入了长城物业云趣园治理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。特别荣幸能在云趣园治理处打造本人演绎人生的舞台,还记得国优复检,本人被安排负责宣传栏,当时确实特别怕,怕本人做不好,怕完不成任务。在领导的鼓舞下,本人树立了决心,最后圆满的完成了任务,心中满是喜悦和骄傲,本人能够为国优,为集体奉献一份力量。在以后的日子里我会满怀决心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。新入职人员个人工作总结光阴飞逝,xxxx年特别快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在xxxx工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我特别庆幸本人在刚刚走出校门就能有

8、如此的时机。xxxx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去习惯这一工作。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的协助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,尽管工作中还存在如此那样的缺乏之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了特别多,感到本人成长了,也逐步成熟了。一、回忆xxxx通过这大半年的煅炼,在工作才能上我有了较大的进步,但差距和缺乏依然存在的,比方工作总体思路不明晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对本人的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动

9、地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开场动手,造成了工作上的被动。二、展望xxxx在马上完毕的xxxx年里,我的工作还有许多缺乏,我会努力加强学习并不断提高本人,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在马上到来的2011年,我将接着与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的相貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,获得更大的进步。三、工作建议通过这段时间的工作,我关于公司的日常运作了也有了一定的理解,在此根底上,我发觉公司存在一些咨询题:1、岗位不明确,职责混乱。目前

10、公司员工人数较少,特别多工作都是大家一起做,在做的同时,由于岗位以及职责的关系,特别难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不明白应该先去向哪个部门申请,以致于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也妨碍了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的开展会产生特别严峻的妨碍,因此希望在新的一年里这个咨询题能及早得到处理。2、治理制度不完善,难以施行。我看到公司也印有治理制度,上面明确创造了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说理解的估计不多,大部分人甚至不明白本人岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,因此在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的妨碍特别严峻,这个

11、咨询题希望公司领导注重,并及时处理。总体来说,我对xxxx年充满了期望,新年新气向,希望在xxxx年里,大家互相勉励,共同打造出更好的金骄!新入职人员个人工作总结岁月如梭,毕业将近一年,这一年让我从无知的学生转换成社会的青年,这一年经历的太多,接受这个社会东西太多太多。这个社会角色的转换,才让我真正明白书本上提到的人生道理,把戏人生,把戏生活,社会不同的社会角色,不同的生活方式。这一年的工作体会,也是对社会一年的初步认识。这一年想了太多,明确了个人的生活方式,也明确了本人在社会中的角色。思维方式的转变,从被动到主动。在学校或在父母的庇佑下,生活无忧无虑,做任何事都是在别人的催促下简单的应负,做

12、得关于错完全无所谓。而进入了社会,所做的一切大小事都要负责任,做对了没人理睬你或表扬你,做错了会有一大帮人来指责你或来追加你的责任,但是单凭个人是承受不了严重的社会责任,因此要尽最大努力做好本人的每一件事,才能摆脱这个宏大的责任,这就要求个人主动积极的做好每一件事。性格涵养的变化,学生时代总是以自我为中心,同学们中本人是主角,任何一丁点关于个人的事争论不休斤斤计较,甚至面红耳赤。进入了社会,面对的是社会人,俗话说社会是险峻的,社会人是深沉的,揣摩不透的,你的一言一行都要通过大脑的反复考虑和琢磨。这不得不让你一步一步向前走,而且走的特别小心,还有耐心,该走时走,不该走时一定不要走,甚至需要等待特

13、别长时间。社会是广大的,不要让社会吞没了你,你也不应该让社会吞没,要主动与社会接触,其中交流就成了必经之路,往常寡言少语也变得侃侃而谈,积极主动与社会人接触交流。人生职业规划,还记得刚工作的入司培训,公司总经理介绍川安的开展,特别提出了成才之路,其中说到“深化基层历练意志学习技能,理论与实践掌握技术与治理,技能与治理的升华操纵运营,理论的传递,实践的结合,三年的努力。”大致指出了在川安的职业开展之路,新员工,领头人,掌舵人,俗话说不想做将军的士兵不是好士兵。所以刚出社会的青年都想要有个好的将来,都想做掌舵人,但是毕竟是少数,大部分选择了不同的职业道路。而我的职业规划不是太长远,也从未做个太长远

14、的计划,就目前方式和情况来说,学好技能,历练意志,理论联络实际,掌握治理,踏实锻炼磨练几年,真正充实本人,武装本人,为以后的计划做好根底工作。生活实践与党性涵养,离开了学校,离开了父母,真正的独立生活,没有父母同学教师的照顾,亲身体验社会,实践社会。学会怎么样生活,学会怎么样理财,学会怎么样人情世故,学会怎么样建立家庭。我时刻牢记党员的身份,不断学习党的根本理论,理解时事政治,牢记党的主旨,不断努力的加强党性的涵养,在工作积极的起带头作用,生活中全心全意为同事效劳。严格以党员要求来约束本人标准本人,力争做一名优秀的共产党员。一年的工作,体会深化。不仅是思想上发生了宏大的变化,而且个人才能上得到

15、了升华,理论联络实际让我学到了特别多,接下来对见习期的工作做一个详细的总结。新的理论学习,钳工理论学习,钳工是机械加工制造业中一个不可或缺的工种,以锯,钻,锉,磨等加工方法对机械零部件进展加工,常常用于的机械零件的修正,以及机械设备的安装。安装公司的钳工不仅仅是对机械零件的加工制造,而还要对设备进展安装,这确实是所谓的安装钳工,钳工理论简单明了。安装钳工属于建筑类,大部分的图纸都涉及到建筑类符号,这与机械类图纸不尽一样。这就需要不断的学习,不断的请教。向别人请教,不是一件特别容易的事,大多需要本人不断的自学和总结。实践性技术的学习,测量工具的学习。经纬仪是一种测量水平和垂直角度方位的仪器,经纬

16、仪是测量工作中的主要测角仪器。由望远镜、水平度盘、竖直度盘、水准器、基座等组成。测量时,将经纬仪安置在三脚架上,用垂球或光学对点器将仪器中心对准地面测站点上,用水准器用水平度盘和竖直度盘测定水平角和竖直角。按精度分为精细经纬仪和一般经纬仪;按读数设备可分为光学经纬仪和游标经纬仪;按轴系构造分为复测经纬仪和方向经纬仪。此外,有可自动按编码穿孔记录度盘读数的编码度盘经纬仪;可连续自动瞄准空中目的的自动跟踪经纬仪;利用陀螺定向原理迅速独立测定地面点方位的陀螺经纬仪和激光经纬仪;具有经纬仪、子午仪和天顶仪三种作用的供天文观测的全能经纬仪;将摄影机与经纬仪结合一起供地面摄影测量用的摄影经纬仪等。而在建筑

17、行业中,主要用于建筑根底、设备根底的放线。精确的为安装设备定位,对设备进展检测。水准仪是依照水准测量原理测量地面两点间高差的仪器。按构造分为微倾水准仪、自动安平水准仪、激光水准仪和数字水准仪(又称电子水准仪)。按精度分为精细水准仪和一般水准仪。安装工作中微倾水准仪使用较多,借助于微倾螺旋获得水平视线的一种常用水准仪。作业时先用圆水准器将仪器粗略整平,每次读数前再借助微倾螺旋,使符合水准器在竖直面内俯仰,直到符合水准气泡精确居中,使视线水平。微倾的精细水准仪同一般水准仪比拟,前者管水准器的分划值小、灵敏度高,望远镜的放大倍率大,亮堂度强,仪器构造巩固,特别是望远镜与管水准器之间的联接结实,装有光

18、学测微器,并配有精细水准标尺,以提高读数精度。中国消费的微倾式精细水准仪,其望远镜放大倍率为40倍,管水准器分划值为10/2毫米,光学测微器最小读数为0.05毫米,望远镜照准部分、管水准器和光学测微器都共同安装在防热罩内。经纬仪和水准仪的学习使用,使本身的才能提升了一大步,这也是安装钳工所必须的技能。消费线的安装,有了安装的根本认识,有了必备的技能,还需要对消费线体统的理解。消费线是一综合性系统,包括设备,电气,管道,暖通,操纵。安装首先从根底预埋开场,设备是通过焊接的方式连接,设备根底要求平坦,统一高度,无沉降。前期工作确实是根底板的制造,其次是与土建配合进展根底板预埋,随后确实是根底的清理

19、,设备根底的放线,设备的安装。电气工作是电缆管的预埋,电气桥架的制造,设备的接线,调试,放电缆。管道的工作单一确实是管道的配置,包括支架的制造,管道的运输,水管、气管、油管、料管的配对与连接。暖通对消费线空间的空气进展处理,包括风管的制造,支架的制造,风管的安装,风管的保温,以及空调、风机的安装。平台制造包括各种大小平台,护栏,楼梯的加工制造以及安装。油漆对因此的支架及平台进展防锈净化处理。所以还需要专业起重的配合,才能对消费线所有贵重设备进展运输吊装到位。消费线的安装时一项错综复杂的工作,每个环节都必须到位,没一个细小的错误都会妨碍到整个消费线的功能。作为安装钳工,设备安装的根本原理和步骤。

20、设备的安装确实是在空间类对设备进展定位联接,以及设备之间的配合连接。放线,利用经纬仪对平面类的横向和纵向进展根底检测点的放线,精度要求较高,放好后要进展反复检查以及验收。利用水准仪在同一高度放线,作为高度测量的参考点,精度要求高,需检验验收。设备初定位,通过检测点,按照图纸对设备进展初略的放线,定下设备的大致位置,利用测量仪器对设备进展检测并调整设备的位置到达要求的精度。采纳不同的连接方式以及不同的连接工艺都会对设备产生不同的妨碍,设备安装方法以及经历都是在实际安装过程中渐渐体会得来,最后进展设备清理。治理的学习,不管什么的团队,没有适宜精确的治理,都将不会长远存在。治理是有力的协调者,通过治理能够对过程中的每一事进展安排,协调到达工作井然有序的开展和施行,有效的治理睬大大提升效率以及利益,往往会出现事半功倍,反之亦然。治理包括工作的施工安排,对人的治理,对物的治理,每一个对象的治理都会妨碍到工作的顺利进展,作为治理者,必须有较强的工作经历,协调才能,沟通才能以及想象力。这些才能都是在实践中渐渐获得,只有不断的实践,不断的总结,才能构成一套有效的治理方案和措施。学习是无止境,学习是无年龄限制的,只有通过不断的学习,不断地进步,才能真正地丰富本人,充实本人,才有才能挑起社会的重担,才有资历成为社会的接班人。

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