经理述职报告范例.doc

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1、此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。经理述职报告范例经理述职报告篇一省公司各位领导,分公司及支公司的各位同仁:大家好!今天,是省公司对我们市分公司领导班子成员工作考核述职会,有幸在此将我近xx个月工作向大家作个汇报,不妥之处,敬请批判指正。截止今天(xx月17日),在省、市分公司党委、总经理室领导下,本人紧紧围绕省、市分公司年初工作会议和省公司非车险专业会议提出的各项工作目的,以“转方式、促开展、强合规、增效益”为工作主基调,带着分管部门(财务中心、财险部、农险部、信息技术部、系统工会办)努力完成分公司总经理交办的各项工作,根本达成了岗位责任目的。

2、现从以下三个方面汇报:一、主要工作和关键举措(一)非车险业务开展工作。在市分公司年初全市工作会议的根底上和省公司各个专业会议精神的推进下,于4月主持召开了全市财产险、责任险、意外险业务开展专业会议,并在会议上作了题为回忆过去展望将来努力实现非车险业务新跨越的工作报告。会上,为贯彻省公司提出的“非车险业务开展年”确定的目的任务,下达了全市非车险业务收入增长14%以上,实现保费3313万元的任务目的;确定了对各支公司(营销部)领导班子成员施行“按季考核,与业绩工资挂钩,年终调整兑现”的考核方法;提出了非车险业务开展的工作重点和关键举措。截止1月,通过分公司产品线和各支公司的努力,非车险业务保费收入

3、332万元,较上年同期增长44。x%,净增保费xxxx万元,提早两个月完成省公司下达给(3218万元)的全年保费计划。在增提未决赔款预备27万元、其净额为17xx2万元的情况下,实现报表口径承保利润17万元。应该说非车险业务运营取的了可喜的成绩,在此,将本人做的几项主要工作汇报如下:1、抓责任险续保和新增工作。一是在专业会议上提出了主要工作思路:责任险领域在抓好雇主责任险、道路客运承运人责任险、危险物资承运人责任险续保和新增的同时,还要勇于从竞争对手3%(x83万元)份额中抢夺增长点,同时加紧对责任信誉险新业务的开发,培育201x年业务增长点。二是增措施,雇主责任险向高保额要增长。今年,受益于

4、各级政府加强高危行业的治理,特别是赔偿标准的提高(企业普遍投保保额提高了13%,最低2万元,最高到达了xx万元),也促使我们向高保额要增长的办法。为了习惯市场的需求,迎接雇责险的开展机遇,在非车险专业会议上提出了并在时常工作中加以施行的几项措施:第一,做好满员承保提高保费充足率工作。争取当地安检部门对投保人数(按全员)核定工作支持,施行记名投保方式。由此因人员多、交费多的企业,可分期(应计名)投保,减小企业一时的资金压力。第二,做好保额和费率厘定及共保分摊工作。保额可按照当地安检部门的要求设定(医疗费保额不打破2万元);费率应执行总颁标准不的下浮;我司份额应力争到达x%,确保市场份额的提升。第

5、三,做好向安检部门支付费用的相关工作。力争说服安检部门出据行政事业发票,在承保费用中支付防灾费或平安教育宣传费。假设安检部门不能出据行政事业发票,应积极给他们举荐保险专业代理公司,确保费用支出合规。第四,做好共保各方现场查勘出勤协调工作,确保为被保险人提供查勘理赔效劳承诺事项的落实,引导客户选择在我司投保。三是为加强与县市安监局的沟通、协调和合作,促进业务开展,在7月全市半年工作会上提出了三条措施:第一,主动向当地安监局汇报半年矿山责任险的承保、理赔工作情况,进一步把握主动权,未到达x%份额的公司力争提高份额;第二,主动做好费用结算工作;第三,提出非矿山高危行业参加保险的方案,能启动则启动,不

6、能启动则为明年责任险营建一个良好的外部环境。截止1月,全市责任险保费收入1x8万元,同比x。xx3%,净增保费x7万元。其中雇主责任险保费收入xx14万元,同比增长xx7。8%,净增保费xx2万元。责任险提早两个月完成省公司下达的14x万元的保费收入计划,承保利润由于增提未决赔款预备金的妨碍,亏损。xx万元。2、抓意外险的续保和新增工作。一是在专业会议上坚决了业务开展的主要方向:在意外健康险业务领域,接着抓好个意、团意险的续保稳固和客户新增,同时要从竞争对手x2%(xx万元)的市场份额中寻找新增客户;在加强传统业务竞争力量的同时,应把借款人意外险放在新增业务开发的首位。二是明确地告知各支公司今

7、年,争夺意外险市场的瓶颈不是费用,而是开出承保条件后的承保才能。在意外险承保才能上,只要按照总颁费率标准或不超过1%的打折,我们要通过临分来提高本身(4%)的承保才能。三是鼓舞在(民宅)建意险、团意险业务领域竞争。在意外险运营标准的约束下,其他公司能开的条件我们同样能开,其他公司能保的业务我们同样能保,在竞争业务上施行(+3)的费用政策。“零和博弈”建意险市场,充分应用“责任险与意外险保障互补”的特点,稳步推进团意险业务。四是全力拓宽驾意险的承保领域。抓住摩托车两年一审的时机,充分利用摩托车交强险承保才能优势销售驾意险;借助摩托车驾意险在驾车人群中的妨碍,努力将edd、eda扩展到汽车驾驶人群

8、。主张各支公司将驾意险保费指标分解到人与工资挂钩,充分运用分公司高市场费用投入政策(现已将手续费从1x%提至2%),借助总公司开展驾意险四季度劳动竞赛的东风,提高了支公司及业务人员销售积极性。由此,在总公司9月模仿获奖名单中,月保收入金额陈列全国地市级第22位。截止1月,意外健康险业务实现保费收入xx22万元,同比增长92。12%,净增保费x38万元。其中:驾意险保费收入4x7万元,同比增长18xx%,净增保费297万元;团意险保费收入x22万元,同比增长81%,净增保费234万元;建意险保费收入78万元,同比增长33%,净增保费2万元。意外健康险提早五个月完成省公司下达的83万元的保费收入计

9、划,实现承保利润13x万元。3、抓好财产险业务的续保、新增和风险操纵。面对财产险业务的开展压力,推进和鼓舞各支公司从竞争对手44%(xx12万元)份额中竞回市场份额。指出:一是要激活和稳固银行代理渠道。分公司与工、农、中、建、农信社都签订了保险代理合同,要加强对银行的沟通,模清代理业务流向和经办人员动向,施行(+3)的费用政策,在原代理协议框架下激活代理渠道,促使企财险、按揭房屋保险、工程险代理业务回流。截止1月,仅名山、石棉、天全支公司通过银行代理,回流企财险3多万元、按揭房屋保险41万元。二是严格操纵财产险类业务的承保风险,做好分保加强公司抗风险和承保才能。全市企财险保费xxxxx万元,由

10、于电力公司近1x万元被系统内保,全市面临省公司下达的738万元、净增保费2万元的任务压力。为了完成上级公司下达的任务,小水电是我市企财险增长点,但做好分保则是前提。全市小水电业务除总公司2%合约分保外,必需参加省公司3x%小合约分保,分散风险、提高承保才能。今年石棉、汉源支公司承保的小水电三个电站出险,初估赔偿4x万元,但有了大小合约分保,加之分保手续费摊回,自负赔偿本钱也就2万元左右,有力地保障财产险的稳定运营。三是加强非车险重点业务的把关力度,培养通晓业务承保的人才。工程险和建意险是我多年来把关的业务,在上下沟通承保方案的同时授以业务人员承保经历与智慧,要求他们掌握要并应用新型的出单方式,

11、高效地为承保签单提供支持。截止1月,财产险保费收入xx71万元,完成省公司下达任务xx8。2xx%,承保利润3xx万元。其中企财险除前述三个案件增提未决赔款预备金外,实现承保利润133万元。可能是公司财产险业务开展的低谷期,剩下一个多月时间,还有2xx7万元任务缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司经理们,加把油,为荣誉而战!4、加强迫度建立,施行手续费集中治理。一是修订了非车险业务考核方法,使单项考核在合理、公正、公平的条件下进展。到本月已向支公司领导班子成员发放非车险2、3季度产品线奖金近4万元,发放责任、财产、意外险业务开展特别奖近21万元。非车险业务开展的好的支公司经理,已的近3万元

12、奖金。二是施行了非车险手续费由分公司集中管控。首先,共享1x%的手续费率;其次,按业务质量、风险高低、竞争程度增加手续费标准。手续费率的增加严格实行报批制,只要是优质业务、竞回业务、抢占市场的业务,都可实行(+y)的费用政策。由此,引导或强迫展业人员改变“重手续费收入,轻业务质量”的习惯思维,较好地操纵了手续费支出,提高了手续费支出的效能。截止1月,按分险报表口径的手续费率为:企财险13。8x%,货运险9。7x%,家财险24。98%,工程险9。97%,意外健康险1x。23%,责任险13。9x%。非车险业务总手续费率为14。47%。(二)农险业务开展及理赔工作。年初,制定印发了政策性农险考核方法

13、,下达了农业保险13x万元的保费任务(其中政策性农险93x万元)。截止1月,农业保险保费收入97xx万元,完成自编计划94。3%,已完成上报省公司计划数。其中政策性农业保险业务收入884万元,同比增长84%。农业险实现承保利润12x万元。到年底,估计政策性农险过1万元,农业险保费到达xx万元,翻开了五年来光芒的一页。主要做了和施行了以下工作和相关举措:1、报送专题报告,邀请政府相关部门人员出外学习。春节前,向市农工办报送了关于开展政策性农业保险工作的建议、政策性农业保险工作方案,从工作层面上向市政府相关部门做好了汇报。春节收假后,邀请了市农工办、市财政、市农业局的相关人员到分别到了遂宁、南充学

14、习,让外地市的政府部门亲历的工作经历帮我们说话,有力地推进了政策性农险开展。2、开好政策性农险专业会。继省公司农险专业会议后,在x月召开了农险业务开展专业会。在会议上就今年的农险开展工作提出了几点要求:一是,“合规”是运营政策性农险的生命线。“宁伤规模,不伤合规”,“合规”当头,保住我们四年来为之而付出换来的政策性农险业务运营权。二是,认真做好承保、理赔到户工作。强调各业务创办公司按照保监会、总省公司“四到户、两公开”的要求做好承保、理赔到户的工作,该项工作已没有了退路、不进则退,做好承保、理赔到户工作也是为明年落实水稻、玉米、油菜“无赔款优待”工作打根底。三是,抓好农村效劳网点的建立工作,提

15、升效劳才能。要按“常德”形式增加人、财、物的投入,加快建立农村效劳网点,破解我们效劳才能缺乏的咨询题。四是,加强农险费用治理、确保各项支出合规。严格按照川人保发471号文件的规定,做好季节性聘请人员劳务费支出的相关工作,提高协保人员的工作积极性。严格操纵不合理的会议费和招待费列入和其他费用全险摊销。3、深化基层,指导农险承保、理赔工作。一是在承保收费到户的详细操作上,常与农险部经理研讨水稻、玉米ecel分户清单的要素搜集、填写、导入系统的方式方法,并在日常工作中指导支公司的承保工作。二是深化到宝兴、石棉大山深处的乡村查看风灾玉米损失,深化汉源老山乡村查看玉米干旱灾祸,与支公司共同研究查勘、定损

16、、理赔到户的方法,共同处理对内对外所存在的详细咨询题。三是强化运营治理,督办了石棉、汉源公司水稻(玉米)因乡政府索赔发难未决案三件,督办了雨城公司对熊猫乳业奶牛保险亏损事宜,最终都收到了满意的结果和良好的效果。(三)财务治理工作。全市财务治理工作按照总、省公司的相关规定,不断加强财务基工作建立和常规检查工作,为公司运营决策提供了可靠的运营数据,实现了全市财务核算平稳、高效、平安运转。今年,由于财务省集中,财务中心的治理及事务性工作特别多。就分管而言,主要组织施行了以下工作:一是制定了费用治理方法(试行),并坚持施行支公司财务分管制度。认真施行费用预算治理,每月与财务中心做好全市各单位的费用支出

17、预算安排,严格执行先报后用的费用审核制度,确保了各项费用合规。二是认真地组织全市进展了财务、业务数据真实性自查整改和小金库自查自纠工作,按时地向省公司提交了自查自纪报告。三是组织完成了固定资产的清理和系统上机编制工作,全市固定资产的以有序的治理。四是按时完成省公司布置的资产负债、应收应付的清理工作,财务治理水平的到了提高。五是在省公司要求的时间内完成了财务收支省集中和费用、实物支付系统上线支付工作,并积极支持和配合201x年固定费用预算上线工作。(四)信息技术及数据质量治理工作。一是制定了本级数据质量考核方法,加强了数据的日常治理工作,确保了各系统数据真实、完好、有效。在日常的数据质量治理中,

18、不定期发布通报,指出存在的咨询题和处理咨询题的方法,不断提高数据综合质量。二是积极配合省公司及产品线完成了车险和非车险第三代核心业务系统的上线工作。三是切合实际地计划全市网络设备的新增和更新,确保了财务、业务、理赔网上平稳、高效、平安运转。(五)系统工会工作。全省工会工作会议后,结合公司实际,制定并印发了分公司工会工作安排,提出了我司系统工会工作的总体要求贯彻科学开展观,紧紧围绕“转方式、促开展、强合规、增效益”的工作主基调,加强工会组织建立,推进司务公开,创立“幸福和谐职工之家”,健全员工建言献策机制,积极开展劳动竞赛和各种创争活动,为实现公司开展战略目的,努力创始工会工作新场面。围绕这个总

19、体要求,主要做了以下几项工作:1、加强工会组织建立。加强会籍治理,标准完善入会手续。凡与公司签订了劳动合同的人员,在自愿的根底上均参加所在公司工会组织。对劳务派遣人员,凡签订了委托代管书且在我司连续工作满201x年(含)以上,依照本人意愿,直截了当参加我司各级工会,实现了全员入会。2、完善建言献策平台,健全完建言献策机制。一是,设立了建言献策专用邮箱,广泛征求员工意见,鼓舞员工为公司开展中的重点、难点和关键点咨询题的处理多提合理化建议。二是,市系统工会将组织评选“建言献策组织奖”和“员工金点子奖”。3、积极开展各类创先争优活动,激发员工活力。一是,在全市开展“家财险业务劳动竞赛”,截止1月,家

20、财险保费收入xx万元,同比增长x%,净增保费2万元。将在12月组织评比组织奖与个人奖。二是,开展先进集体、先进个人评选表彰活动,营建“学先进、赶先进、争创一流业绩”的良好气氛。涌现出“灾后重建先进集体”、“保险行业效劳明星(铜牌的主)”、“五四优秀青年”等先进集体和先进个人,激发了广大员工的使命感和荣誉感。4、关爱员工,加强公司的凝聚力和向心力。一是,加强困难职工档案的动态治理,做好劳模、病困员工材料库更新工作。今年,市县两级工会对汉源困难员工杨春燕家庭给予了协助,让他们真切地感遭到组织的暖和。二是,组织员工体检,将劳务派遣员工纳入,从感情上拉近与他们的间隔。四是,系统工会为全市女职工在省工会

21、办理了严重疾病保险,以实际行动支持省公司工会促进女员工与公司共同成长工程规划的开展。二、工作作风及廉政建立情况。一是在工作作风方面:服从总经理的指挥、协助总经理的工作,努力完成交办和分管职责内的工作;求真务实,不尚空谈,深化基层和展业第一线,脚踏实地办实事,埋头苦干务实效。能按照现化企业对治理者的要求,及时的转变观念,创新思维,全心全意为公司和员工的利益而努力工作。二是在廉政建立方面:认真地学习了中国共产党党员领导干部廉洁从政假设干准则,能按照廉政准则中规定的8个“禁止”和x2个“不准”严格的约束本人在工作和生活中的个人行为;廉洁从业,严以律己,无违法、违纪、违规的行为。三、存在的咨询题和今后

22、的努力方向。回忆过去,深感还存在特别多缺乏,主要表达在以下几个咨询题上:(一)没有充分调动分管部门的工作积极性。主要表如今对分管产品线的指导和治理力度不够,导致对支公司效劳不到位。201x年,我将按照常规事务、重点工作、临时性工作制定分管部门的工作时间表,提高产品线的效能,习惯运营机制转变的需要,为支公司业务开展提供有力的支持。(二)没有抓好政策性林木保险政府协调工作。今年省政府启动的政策性林木保险,除给市财政送过一个承保规划报告外,没有做好与政府相关部门沟通和协调工作,在争取政府支持的工作力度上不够。201x年,向市政府作好政策性林木保险工作规划报告,深化区县政府相关职能部门做好沟通和协调工

23、作,为基层公司制造展业环境,力争政策性林木保险启动。(三)财产险业务不能完成省公司计划,我有不可推脱的责任。不仅仅是考核时扣我的业绩工资,而保费上不去支公司经(副)理受损失。会后,我会认真考虑201x年财产险业务的开展思路,找到破解开展瓶颈咨询题的方法,力争在201x年有一个好收成。最后,在来年的工作中,本人要勇于创新、不断进取,使分管工作再进一步,为公司又好又快、和谐开展作奉献。经理述职报告篇二尊敬的领导和同事:大家好!首先感激大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的特别好,我感遭到了他们作为治理人员的艰苦和工作的认真程度,如今到我开场报告了。我的报告确实是我们部门的工作,即公司业

24、务部进来的工作情况。我与XX年年xx月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室的正确领导下,再机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。再业务开展、队伍治理、教育训练等方面取的了一定成绩。下面就两年来作的主要工作作简要总结,不妥之处请批判指正:一、抓紧抓好教育训练工作,为业务开展和队伍治理制造有效的保障体系。几年来,教育训练一直处与业务开展的前沿,支持这业务开展和队伍治理,组训队伍的培训。至今不能不记得的是XX年年8月,我省第1期以本人的力量教学,为期14天有xxxx人参加的组训班。由与预备充分、训练严格、内容二、努力学习政治、业务理论,不断增加治理水平和岗位技能。两

25、年来不管工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江xx的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建立的学习材料,培养本人的政治敏感力和廉政认识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争的日趋剧烈和复杂化,深感责任严重,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。三、狠抓业务开展取的了明显成效。我想作为业务部门的主要负责人,抓业务开展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这

26、个中心抓好几项详细工作:1、搞好总结。业务计划、业务推进、搞好总结,政策兑现是消费力增加的关键。两年来坚持不失信与人的诚信原则,每一项活动完毕后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员绝望。当去基层公司探望业务员时,他门讲到我门不是为了别的,我门连续开单零几日确实是看看省公司的人讲话算不算话。再一次巡报答告会上曾经承诺但凡再本月可以连续开单零天者,我都要亲身去探望他。由此使我备感诚信的重要性和因而产生的强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信的人,也正由于如此,再四万名业务员当中建立了特别不错的信誉,构成比拟强劲的凝聚力和向心力。2、

27、科学计划。两年来业务开展计划都是再大量调查研究根底上,超拽分组依照总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。3、作好推进。业务计划能否落实,关键再推进。两年来先后组织施行了八个严重的业务推进活动,都到达了特别不错的业务推进效果。201x年x至x月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的妨碍余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快改变场面,带着工作组通过精心筹划和预备,以具有本省特点的产品讲明会为打破口,掀起了分红险销售的高潮。工程部工作总结四、抓住队伍治理不放松,全力打造业务开展的生力军。队伍治理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍确实是抓业

28、务。两年来再队伍治理咨询题上煞费了心思。201x年的队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理预备缺乏,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了特别不稳定的情况。当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面的工作:1、亲情治理。两年来,利用各种时机和条件同全系统一半以上的业务员直截了当见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司的文化、观念和开展前景,结下了深沉的友谊,树立了特别不错的公司形象。这一切也再队伍治理中也起到了零分重要的作用。2、全面明白情况。到任的第三天便带着工作组

29、下基层,深化一线和业务安员面对面交谈。数零天的调查研究根本摸清了妨碍队伍稳定的六大要素即政策棚架、行政干涉、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。3、对症下药。依照上述咨询题,经总经理室同意,迅速召开代理人治理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司依照各自存再的不同咨询题,有针对性地进展处理,并指出了严格按照根本法办事,使营销团队的治理走上制度化。201x年xx月,依照市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的预备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的根本法,到201x年底全拾根本法到达了相对的统一,为施行新的根本法打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励咨询题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进展巡回穿插检查,催促落实,有些咨询题会同省公司财务部门也有效地的到了落实,再业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行两个标准,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作的到了有效处理。11

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