2022年选择与确定目标客户的销售技巧.doc

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1、此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。选择与确定目的客户的销售技巧目的客户是市场营销工作的前端,销售人员只有确立了消费群体中的某类目的客户,才能展开有效且具有针对性的营销事务。今天范文大全小编给大家分享一些选择与确定目的客户的技巧,希望对大家有所协助。选择与确定目的客户的销售技巧一、客户对产品是否有使用才能客户对产品是否有使用才能,确实是客户是否明白得正确使用产品。有的产品在使用上需要特别技术,必须考虑目的客户是否具有使用这种产品的才能,可否以援助效劳加以处理等。假如说客户实在没有使用才能,援助效劳也不能处理,销售就难以到达。纵使你勉强推销给他,今后

2、也不免发生种种烦恼,甚至会因而导致货款的收回咨询题。选择与确定目的客户的销售技巧二、客户是否真正需要产品客户对产品的购置取决于客户的需求,客户对产品是否真正有需求及需求的强烈程度在非常大程度上决定着销售人员销售的难易程度甚至成功与否。因而,在选择与确定目的客户时,销售人员应该学会探测客户的需求,搞清晰本人的产品是否真正合适客户的需求。一般来说,客户会购置本人需要的产品,而不是本人想要的产品。推销过程中,客户的理性比感性更能有效促使其购置,现在理性购置已在更大范围内被公开承认。销售人员在访问客户之前就应该确定对方是否真正需要本人的产品。一定要选择那些有真正需要的客户,只有如此,你才能把产品有的放

3、矢地推销出去。相反,假如客户不需要这种产品,不管是多么能干的销售人员,估计也不能将它销售出去。就算产品被你推销出去,也可能是绝无仅有的一次,客户不会再次购置你的产品,甚至对你、公司,以及对该项产品都会失去决心,产生反感。同时,估计货款也难以收回。因而,销售人员必须站在客户的立场,设身处地考虑其需要,如不是他需要的产品,就不要勉强。选择与确定目的客户的销售技巧三、客户是否有接近的可能性假如你选择的目的客户根本就无法接近,那是你的选择确实是失败的。只有客户有接近的可能性,你才能有成功销售的时机。也确实是说,销售人员能否接近本人所设定的目的客户是一个值得考虑的咨询题。比方年轻的销售人员,以社会地位而

4、言,确实非常难接近一些大人物。遇到这种情形,销售人员就不宜亲身求见那些大人物,最好是请本人公司里地位相当的人物先去推销。总之,不能接近的对象就不能当作目的客户来对待。选择与确定目的客户的销售技巧四、客户是否具有决定权有些客户,销售人员苦口婆心肠花了非常多功夫对其推销产品,但到头来却发觉他不当家rdquo;,只好以失败而告终。假如客户无决定权,销售将非常难成功。只有有决定权的客户才有希望购置产品,一个无决定权的客户,即便他再有需求,再想购置你的产品,也不可能实现买卖。因而,销售人员选择目的客户时,还应理处理定权掌握在谁手上。比方说,决定权假设是操纵在总公司,即便分公司离你再近,来往又十分方便,你

5、假设以此分公司为对象而推销,那就不会有任何意义,无异于缘木求鱼浪费时间。这时你应以总公司为对象,把分公司设定为援助机构。选择目的客户时这一点是必需要留意的,否则就可能白费精力。选择与确定目的客户的销售技巧五、客户是否具有支付才能可能人人都对私人飞机和奢华轿车、别墅有需求,但并不是每个人都能买得起飞机、奢华轿车和别墅。因而,销售人员预备向客户销售产品前,需要考虑一下客户是否具有支付才能。访问客户前,理解客户的支付才能非常有必要,一方面,客户的支付才能妨碍着产品销售的难易程度,决定着销售成果mdash;mdash;销售额实现的可能性,甚至还能够使你防止堕入可能的经济欺诈;另一方面,客户只有具备了付

6、款才能,销售人员才能够在生意成交之后顺利收回货款。许多销售人员都发生过货款难以收回的情形,这确实是由于其当初未能留意到这一点。客户的支付才能一般能够通过其公开的财务信息理解到,也能够通过直截了当询咨询、参观访咨询、同行评论、市场反响等分析得到,还能够从种种方面加以调查出来,例如,调查往来银行、调查税额、分析已公布的各种财务表、或是请教往来客户等等。不过,这个阶段的调查,毕竟是初步性的调查,只要有根本的客户材料,能够明白大概的支付才能就行了。总之,现在客户的需求已经呈现出多样化、综合化、立体化、个性化等特征,而销售人员本身资源及精力有限,不可能满足整个市场的所有需求。因而,在访问客户前,销售人员必须从所有的客户材料中选择目的客户作为主攻对象,即先对所有客户材料进展初步分类,再从中选择那些最有希望、最可能使用其产品的客户作为目的客户。这是一种十分合理的预备和做法,能直截了当或间接地使销售工作顺利进展,对提高买卖时机有非常大协助。

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