吧台领班.DOC

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1、岗位描画吧台领班岗位名称:吧台领班开门见山上级:饮料部经理开门见山下属:酒吧员、调酒员本职任务:督导酒吧的调酒员、效力员,保证酒吧向主人供应高效优质的效力。开门见山任务:1. 每天班前向下属员工讲解当天任务情况及本卷须知。2. 精确传达上级教唆,并贯彻实行。3. 按任务次序做好与相关局部的横向联系,并及时对局部间争议提出界定恳求。4. 把持酒水库存形状,做好酒水把持。5. 制定开门见山上级的岗位描画并界定开门见山上级的任务。6. 向调酒员、效力员布置任务、布置班次,并在对主人效力过程中停顿督导,为主人供应优质酒水效力。7. 受理上级员工上报的公正化建议,按照次序处理。8. 制定下属员工岗位技能

2、计划报批经事先协助培训部施行、调查。9. 巡视、监督效力员、调酒员效力次序,并检查班前准备任务跟酒吧关门后的开头任务。10. 及时把持酒吧餐具跟用具的应用情况。11. 把持酒吧形状,卫生情况,硬件配备的完整,觉察征询题及时处理。12. 需要情况下向开门见山上级授权。13. 活期听取开门见山上级述职并对其做出任务评定。14. 按照任务需要调配上级员工的任务岗位,报开门见山上级赞同后施行,并转人力资源部备案。15. 填写开门见山上级过失单跟褒奖单,按照权限按照次序实行。16. 把持效力地域主人情况,及时处理主人提出的征询题,适当处理主人赞赏。17. 了解主人,与主人树破优良的关系。18. 业务终了

3、后,检查摆台、效力台并做好善后任务。19. 填写业务报告跟各种提货单。20. 及时对上级任务中的争议作出裁决。21. 活期向开门见山上级述职。22. 关心所下属级的思想、任务、生活。指点任务:1. 对所下属级的法则举动、任务次第、全部精神容颜担负。2. 对吧台给饭店构成的阻碍担负。3. 对吧台任务流程的精确实行担负。4. 对吧台担负监督检查的规章制度的实行情况担负。5. 对吧台所掌管的饭店秘密的安全担负。要紧权益:1. 有对上级岗位调配有建议权。2. 对上级员工任务有监督、检查、调查权。3. 对上级员工任务争议有裁决权。4. 对上级员工有奖惩的建议权。5. 对上级员工的业务水平有调查权。管辖范围:1. 酒吧所属员工。2. 酒吧所属场所,配备跟配备。3. 酒吧卫生任务区。4. 吧台所属的餐具、酒具。素养恳求:(识不上面,关注快职场,猎取更多资料)

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