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1、此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。20XX年度旅行社导游工作参考总结20xx年转眼过去了，一年来付出了收获了，做错了明白了，风风雨雨忙繁繁忙。为了来年的工作有个方向，确实值得坐下来好好总结一下。投身旅游这个事业已经8年了，8年了，抗战都可以完毕了，但是我们的事业间隔我们的梦想还特别远。我常常自责自征询：为什么本人总是会迷惘?能不能再快点?专家来了，我们听了人家的讲课，总是觉得飘飘忽忽把握不住，同行到一起也会总结，但总是观点太多方法太多最后觉得一切就像没说。因而我们先是去了一趟桂林和张家界，又在元旦的第一天踏上了火车，到了武汉，找到了今年认识的一家
2、组团社老总座谈，一路走一路考虑，觉得本人确实好像明白了特别多。我们要对旅行社这个行业做一次认识，旅行社不是人贩子，不是二道贩。他是如此一个组织：能带给广大游客一个充满新奇欢乐幸福平安的旅游体验的组织机构，你做到了，游客就会高欢乐兴的打开钱包，你确实是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实，因而地接社的重要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游，人家不给地接社发团就地接社饿死了，这些方法确实不对。大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场，是不是特别多时候觉得组团社的经理总是对本人的宣传彩页呀仍然行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业，是本人的东西对人家
3、来说确实是垃圾，没有用处。商人的目光特别敏锐的，他们不会放过对本人的生意有促进的任何时机，他也不想把时间多浪费在一个对本人无益的陌生人身上哪怕一秒。可假设你说：你好经理，一，我现在手里有几条精品线路.够新颖独特，科学合理，同时富有竞争力，您感兴趣吗?二，经典常规的线路假设您要和同行竞争，和我合作，我敢保证您一定拿下，顺利签约。够了吗?够了，组团社经理每天不确实是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶，请上座，愿听其详。拿你当他贵宾。敢如此给组团社承诺需要本人在家练好内功，一定要去挖掘本人的亮点，提高本人的实力，人有的我优，人无的我有，本人把吃住行游购娱每个环节好好打量一番，看本人能在哪些方面再做的好一
4、点，对了好一点不行，只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有如此替组团社着想的地接社，才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。大家常抱怨组团社压价，组团社抱怨客人压价，最后追根求源大家一致认为征询题出在游客身上了，我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜，大到在网上诲人不倦的比较各种轿车的性价比，大家是不是低估游客的智商了?山寨版的特别仿真，但消费者却确实是不认账，即便确实需要买，也会抱着图一个廉价，一再的砍价，相反那些品牌机确实是一分钱不廉价照样卖得火爆。因而不管组团社仍然地接社都需要去开发有竞争力的产品，总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市
5、场淘汰，同时这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待晋级的窘境吗?低价注定不够，市场需要高质。我们常常还面临一个征询题，特别多方法不错，却没有把它落施行行，大家把它推托到找不到高素养的人才上面来，旅行社需要一个精干的团队，有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们考虑的新课题，但我相信通过觉察，培养，治理，到最后留得下人才是大多数企业的不二选择。既然对公司如此重要，那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。我们的云台山可以在全国这么多同类景区中脱颖而出，成为山水景区的一匹黑马，是他有本人独有的品味，独有的区位优势，创新的宣传方式，创新的营销理念和效劳理念，才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容，同时留下他的脚步，选择在云台山如画如诗的美景里度过本人假期。我们四联也能做到，一份付出一分收获，相信通过我们的努力和智慧，一定会获得更好的成绩。2017年底旅行社导游个人总结旅行社导游年底工作总结范例2017旅行社导游年终个人总结旅行社导游年度个人工作总结例文旅行社导游年终个人工作总结模板2017旅行社导游年终总结2017旅行社导游年度总结2017旅行社导游个人年终总结2017旅行社导游年底总结2017旅行社导游个人年底工作总结2