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1、此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。20XX年村信访年终工作参考总结篇一：20xx年村信访年终工作总结一年来，必需要对过去一年的工作做一下总结，总结我们在一年工作的优良和缺乏之处，以便我们能够在今后一年的时间里有一个警钟在敲打着我们，让我们有前车之鉴，让我们能够更好的开展下去，如此我们的工作才有意义，才能够“百尺竿头，更进一步”。20XX年我们村的信访工作总体来说仍然做到了公平、公正，做到了为人民效劳的主旨!全村信访工作在镇政府正确领导下，在信访办的详细指导下，以“三个代表”重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以处理人民群众实际征询题为出发点和落脚
2、点，努力提高信访工作效率和质量，通过各级党委、政府部门的共同努力，信访征询题大多化解在基层，为全村的经济建立和社会稳定做出了积极奉献。20XX年全村信访共接待受理群众来访41件次，其中受理群众来信0件次，接待群众来访41人次;发生群众集体上访0人次;一、用会议精神统领信访工作，认真落实党政领导信访工作责任制。镇政府把信访工作看成是落实会议精神、实践“三个代表”的详细表达，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位和领导干部有无驾驭全村工作和处理复杂场面才能的检验，是评价基层工作和干部素养好坏的重要标志。因此，我村不断把信访工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导信访工作责任制的落实。一是定期
3、召开各种会议，研究、部署、落实信访工作。全年召开全村信访工作4次，全村信访领导小组会议4次，信访工作专项推进会议1次。为加强民主政治建立，充分发挥信访理解民情、反映民意、集中民智的重要作用。一是发挥信访工作在民主决策、民主监视和民主治理中的作用。全年搜集信息41件，我们一方面通过信息渠道及时反映征询题。XX村农民土地春耕征询题亟等处理、森林防火等信息，引起各级领导高度注重。另一方面加强人民建议征集工作，立足于紧紧围绕林区经济开展建立，群众消费生活、文化建立、医疗卫生、城市治理等方面进展建议征集，向领导机关尽可能多的提供有参考价值的、可成果转化的人民建议，集人民群众的智慧于林区开展建立之中。二是
4、认真学习、宣传贯彻信访法规，严格执行国务院信访条例。村制定了各科信访工作制度，并将信访法规、制度，编成册下发到各村民组。村委对涉法涉诉案件再复查、再审理工作进展了细致的分工落实，成立了由村委主管领导为组长的重点治理涉法信访案件工作领导小组，把信访案件进展了分解，划分了领导包案责任，明确了任务。篇二：我局在20xx年环保信访工作中，不断围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民效劳的主旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式效劳，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局20xx年环保信访工作总结如下：我局设有专门信访接待室，装备三名工
5、作人员。我局开通了”12369”环保举报热线，执行全年24小时值班，今年以来我局共接待群众来访和来访25件次，省转办11件县委政府督查案件3件，市环保局批转案件149在处理过程中，局领导及时召创办公会议安排部署，在第一时间赶往现场进展调查理解，及时作出处理;关于群众来访和来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。如此即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理完毕的案件无一例上访，防止了环保信访事由的发生，收到了特别好的效果。二、信访系统开通运转情况按市局要求我局信访接待室装备了电脑两台，已开通了环保专线信访投诉受理系统和环境保护信访信息治理系统，系统运转正常，接受省环保投诉受理系统案件
6、12件，已经办结处理12件。三、主要作法1、加强组织领导，提高调查处理才能。我局建立了一把手亲身抓、负总责，分管领导详细抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究处理信访工作中遇到的严峻征询题，指导信访工作;我局环保信访处理工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，构成了上下共同承担信访工作的场面;制定了一系列的信访处理的制度、程序，标准了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反响各环节严格要求，使信访工作进一步标准化、制度化，到达了信访件处理率100%，反响率100%，息访率85%以上。2、强化效劳主旨，改变工作作风。为使环保信访工作变被动为主动
7、，实在做到防患于未然，我们严把建立工程环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在工程审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的工程，实行领办制度，协助建立单位协调和办理审批手续，严格操纵了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。3、加强信访队伍建立，努力适应新情势。信访队伍的建立是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时处理人民群众所反映的环境征询题，我们加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步加强，加强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的才能。通过这些措施的施行，提高了信访队伍的整体素养、
8、加强了应急、公正调处的才能。我县已开通12369举报热线，与挪动、电信、联通运营商进展了协调，实现了我县拔打12369环保热线由县环保局直截了当受理。我县的环保信访工作尽管获得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定间隔。因此我局在下一步工作中，将不断围绕“保护环境确实是维护人民群众的根本利益”出发，努力改良和加强环境信访工作。我局在下一步的工作中一是要认真探究新情势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经历。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县政府和市环保局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的亲切配合
9、，有人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会获得更好的成绩。如此即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理完毕的案件无一例上访，防止了环保信访事由的发生，收到了特别好的效果。二、信访系统开通运转情况按市局要求我局信访接待室装备了电脑两台，已开通了环保专线信访投诉受理系统和环境保护信访信息治理系统，系统运转正常，接受省环保投诉受理系统案件12件，已经办结处理12件。三、主要作法1、加强组织领导，提高调查处理才能。我局建立了一把手亲身抓、负总责，分管领导详细抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究处理信访工作中遇到的严峻征询题，指导信访工作;我局环保信访处理工作主要由环境
10、监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，构成了上下共同承担信访工作的场面;制定了一系列的信访处理的制度、程序，标准了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反响各环节严格要求，使信访工作进一步标准化、制度化，到达了信访件处理率100%，反响率100%，息访率85%以上。2、强化效劳主旨，改变工作作风。为使环保信访工作变被动为主动，实在做到防患于未然，我们严把建立工程环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在工程审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的工程，实行领办制度，协助建立单位协调和办理审批手续，严格操纵了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。
11、3、加强信访队伍建立，努力适应新情势。信访队伍的建立是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时处理人民群众所反映的环境征询题，我们加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步加强，加强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的才能。通过这些措施的施行，提高了信访队伍的整体素养、加强了应急、公正调处的才能。我县已开通12369举报热线，与挪动、电信、联通运营商进展了协调，实现了我县拔打12369环保热线由县环保局直截了当受理。我县的环保信访工作尽管获得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定间隔。因此我局在下一步工作中，将不断围绕“保护环境确实是维护人民群众的根本利益”出发，努力改良和加强环境信访工作。我局在下一步的工作中一是要认真探究新情势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经历。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县政府和市环保局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的亲切配合，有人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会获得更好的成绩。4