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1、此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。平安治理谈电梯设备的定期维护保养 众所周知,电梯与其它机电设备一样,需要定期检查、保养和维护。通过对电梯设备的定期保养、维护,可以使电梯最大限度地到达并符合原设计、制造的标准和技术要求;并可保证电梯设备的平安可靠运转,降低缺点率和延长电梯设备的使用寿命。但如何样才能有效地进展电梯设备的定期检查、保养和维护,这是各电梯厂家、安装维保单位和电梯用户都特别注重和关注的课题,下面对该征询题,谈谈个人的一些看法和认识,与大家共同讨论、商榷。 1 在维报工作治理和硬件应用上建立治理制度,不断改善硬件条件在对维保工作治理和硬件
2、应用上,各安装维保单位应建立一套完好的、系统的保证定期维保工作质量的治理制度和措施;并不断改善硬件条件,提高维保工作的效率、质量和用户满意度。1.1须建立岗位责任制,使维保工作的文件化、书面化治理工作与用户确认、监视治理的方法紧密结合起来。(1)由于维保工作的独特性,决定了它具有工作量伸缩性大、维保工作的现场及维保的工作时间不易进展操纵、治理的特点,因此,必须把相应维保梯的定期检查、保养和维护等项工作,分别责任到相关人员。如此,既可调动、提高现场维保人员工作的主动性、灵敏性和工作责任心;又可确实加强现场的维保工作。(2)维保工作及其效果的好坏,用户最有发言权;让维保人员把定期维保的工作情况及结
3、果,以书面方式向用户报告,并得到用户的签字认可,且结果反响公司(留底存档)。如此,既可对维保工作进展有效地监视、治理,又可提高用户的满意度。1.2须建立定期访征询用户、搜集用户反响信息,并进展维保工作的质量抽查、监视治理的制度。(1)应建立专门治理制度,定期派人访征询用户,获取用户反响信息,把获取的用户/现场信息等第一手材料,及时反响给设计制造以及技术、安装等部门,以便进展产质量量和工作的改良;并动态跟踪、处理用户的疑征询或投诉,提高顾客满意度。(2)因此,对维保工作的监视,仅仅靠用户的监视或确认是远远不够的(因用户毕竟不是专业人士)。须采取由负责维保工作的领导和维保监视员进展定期抽检,与专职
4、质量检验(验收)人员的不定期专项检验相结合的方法进展治理。保证定期维保工作可以严格地按维保技术规程进展,从而对定期维保工作(出勤、平安、维保质量和效劳情况等)实行有效地监视、操纵和治理。1.3须建立维保梯的用户档案-即维保梯数据库治理系统,提高维保治理工作的效率。(1)对每一台维保梯用户须建立用户档案,尤其对刚投入使用的电梯,可把电梯的使用和各重要机件(如门系统、电气操纵系统、机械系统等)的缺点等情况,输入维保梯数据库治理系统,然后进展分类、统计和分析处理。如此,可找出电梯缺点率偏高的缘故,然后”对症下药”,不断地改良产质量量和安装维保工作质量,提高电梯设备的可靠性、降低电梯缺点率。(2)可以
5、依照建立的用户档案材料,积累电梯的使用和缺点情况,以及维保工作(包括更换零部件)等的原始数据材料。并通过对这些数据材料的统计、分析,对阻碍电梯可靠性的要素(如电脑死机、易于磨损或缺点的零部件等),提早进展预处理或更换易损件;采取积极、预防性的维修保养措施,可以提高维保工作的效率和用户的满意度。(3)可以把维保人员的日常工作情况、保养记录,以及用户梯的使用、缺点和更换零部件等日常工作数据(包括电/扶梯年检验收时间、费用情况等材料),输入维保梯数据库治理系统。有利于加强对维保人员工作的监视、操纵和治理,也有利于针对性地确定该用户电梯的详细维保工作周期,制订维保计划或大中修计划,同时也有利于各项治理工作和详细治理措施的落实。1.4对具备条件的用户单位(如电梯台数相对较多、集中的用户或地区),采纳远程监控/监视系统,可实行24小时热线召修效劳,提高用户满意度。(1)远程监控/监视系统可以对电梯的运转、缺点及保养工作等情况进展及时的动态监控、记录,为有效地实行24h热线召修效劳,提高用户满意度,奠定坚实的物质条件和根底。(2)远程监控、监视系统还可以对维保人员的工作情况(如抢修效劳的及时性和保养工作时间等情况)进展有效地监控、治理,可极大地提高维保工作的效率、质量,有利于维保工作的合理化和科学化治理。