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1、 关于文员类实习报告范文合集六篇 一、实习目的 在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟识整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论学问的到验证，培育敏捷运用书本学问的力量，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩大学问面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下根底。 二、实习时间 三、实习单位 四、实习内容 实习刚开头时，我的指导教师依据我的专业特点，给我安排了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不
2、惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉的自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应当从小事做起，一步一个脚印，逐步积存起阅历。 “在大学里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我负责的办公室工作，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。就连以前学过的会计根底学问也不能很好的应用。 在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手。由于现在还住校，所以每天7点不到就的起床去挤公交车，就算再严
3、寒再差的天气，只要不是周末，都的去上班，我们必需抑制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显的枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，必需具备坚忍不拔的共性，遭受挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。始终以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开头有意识地培育自己的理财力量。 五、实习体会 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而
4、有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。影响一个人的工作态度。 每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，效率高。在电视上不止的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 我是学治理的，在书本上学过许多套经典治理理论，好像通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。或许等到真正治理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在教师那里或书
5、本上看到过许多精彩的谈判案例，好像轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历，为将来自己走上工作岗位做好预备。 文员类实习报告 篇2 在这一个多月中，我的主要工作资料是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作资料: 1、接应聘者来电，给应聘者进展简洁初始，透过者送往各部门经理处进展复试； 2、开试工单通知复试透过者试工，并
6、做好登记； 3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作； 4、送文件至各级领导，签收文件； 5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档； 6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等； 7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续； 8、计算治理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字； 9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料； 10、制作20xx年全厂治理人员年休表； 11、帮助接待最大客户德国deichmann客人。 12、领导安排的其他工作，做好办公室工作规划。 收获及体会 以上是我的实习报告，回想起自己的这一个半月的工作经受，虽然有眼泪也有辛酸，
7、但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经受过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经受，也是从被当成隐形人开头的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开头接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧急也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有许多我不熟识的工种，如开发部的
8、做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检；总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发觉了一个差异，就是北方与南方的差异。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的汲取那里的一切。 文员类实习报告 篇3 新的环境，新的起点，我最终踏上了工作的旅途。回想在十多年里，学习生涯根本已经渐渐地沉淀了，而现在的我，要踏上了。今年寒假
9、开头了我的第一份工作，代表我们要将学习学问用到实践中。当我第一次走进公司，我才真正熟悉到人生最实际的现实呈现在我的面前。 能够在实习期间成为福州成凰商贸有限公司的一名一般的文职人员，深感荣幸。对于第一份工作来说我很满意，我对我文职工作的效率还是很有信念的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面，在业务主管和同事们的大力支持和帮忙下，我熟悉了公司的一些职员，并对公司的事务有了肯定的了解。 当第一次走进公司职员厅的时候，我听见那啪啪的键盘的敲击声，我感觉到这就是工作的地方，我有一种感动的感觉。心想，我也要和他们一样在快速的键盘声中来，进展我的第一份工作。这是工作是一次学习的好时机。当我收到第一
10、份工作的时候，是一张半年度总结报告，需要我根据修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候，我快速扫瞄了一次，发觉这些报告里面许多关于公司最近的状况，这时我觉得，虽然我的第一份工作是打字员，但是打字员这份工作是我走进事业的起步，在这些报告中，我们可以更好的了解公司的实际状况，从而学习到阅历。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。 文员类实习报告 篇4 1 实习时间 201年6月20日至20xx年7月8日 2 实习单位 xxx物流有限公司 3 实习过程 3.1 实习单位简介 xxx物流有限公司是一家致力于大路运输、铁路快运，航空货运等流通领域、仓储配送领域的第三方物流治理公司。公司位于省会石家庄，立
11、足于河北，辐射全国。经过公司全体员工不懈的努力和广阔新老客户及业内同仁的信任和支持，公司已建立起以石家庄为中心，辐射全国的物流网络。新形势下，为适应国内、国际的进展需要，成立了物流网络效劳中心、仓储效劳中心、配送中心、供给链治理中心。我公司立志做河北省第三方物流的企业的先行兵。我公司全体员工将为客户供应热忱、周到，高效的效劳。 效劳理念：以诚为本，以客为尊，高效、安全、快捷，使客户的商品制造最高的经济价值! 公司宗旨：以质量求生存；由治理要效益；靠效劳求进展；凭信誉做品牌。 企业信念：有团结才有力气、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有进展。 品牌专线：石家庄-邯郸、邢台、保定、唐山、秦
12、皇岛、北京（省内专线） 石家庄-济南、淄博、青岛、烟台、威海（山东全境） 石家庄-南京、合肥、上海、无锡、苏州、扬州、徐州、杭州、温州、宁波、台州（华东专线） 石家庄-西安、成都、重庆、南宁、昆明、贵阳（西南全境） 石家庄-锦州、沈阳、大连、长春、吉林、哈尔滨（东北全境） 石家庄-郑州、武汉、长沙、南昌、福州、广州、深圳、湛江、海口（中南全境） 石家庄-呼和浩特、包头、兰州、西宁、银川、新疆、拉萨（西北专线） 经营范围：国内空运、陆运、综合联运 国际空运、海运 城市配送：区域、城际、省际及全国各地配送 制定包装：纸质包装、木质包装、金属包装、防震包装等其他包装 河北风驰物流有限公司全体员工愿与
13、社会各界朋友在共生双赢、携手共进的根底上，建立长期、稳定的战略合作伙伴关系，随着公司的业务扩展，在全国多个城市设立办事处，并与国内多家运输公司建立了联运业务，使公司不断朝集团化、规模化方向进展。同时，与中国平安保险亲密合作，确保货物安全运输，保证客户财产不受损失！ 3.2 实习内容 此次实习分为两阶段，初期在快运部的客服处，后期进入仓库实习。短短的实习过程中，我从初步了解公司的根本业务，到娴熟把握第三方物流的操作流程，一方面，将所学的专业学问应用、拓展到实习工作当中，而后学到了更多物流专业学问，为以后参与工作奠定了根底。另一方面，学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实习中深刻熟悉到一个工
14、作人员所应当具有专业学问和职业情操在工作过程中应用的重要性。 实习初期快运部客服处 物流客户效劳是指物流企业为促进其产品或效劳的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户供应效劳的过程将把价值附加到交换的产品和效劳中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效，为此公司打算通过不断提高物流客户效劳水平，连续为客户供应最优质、最有效的物流效劳，在河北乃至全国树立起广泛的影响，实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变，再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满足度，提高物流企业的客户效劳水平，成为物流企业迫切需要去讨论和解决的重要课题！ 此阶段实习主要任务： 1.
15、接听客户的电话，如在业务操作中负责客服的信息询问，受理客服的投诉，供应相关业务和流程的介绍，承受与处理客户业务单证，指令。 公司有完善的客户效劳系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,假如货物丧失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很精确的查出肇事者,并且让其担当相应的责任,这个系统大大标准了人们的行为.对不熟识公司业务的客户做根本具体的讲解，使客户对公司业务到达满足，增加公司的顾客群体，拓展公司业务范围，提升公司认知度及信誉度。 2.对客户的订单进展跟踪记录，精确填写内容，并对客户进展相应制单，准时了解操作动向。 客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那
16、么简,他们还对客户进展相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都单要进展工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有特别快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学简洁会了理单,并把分好的单证在电脑里进展核实确认. 3.收集相关市场信息，并准时制作信息报告反应给公司。 顾客的信息能够准时反映消失在市场上的某些变动，由于市场竞争剧烈，丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用，作为客服部，定期的询问老顾客对公司业务的满足状况，收集顾客供应的相应建议非常重要。准时有效的将业务状况反应给上级部门，等待上级的进一步更改指示，更大作用的发挥客服部在公司进展中的作用
17、。 5.即使弥补操作失误，准时更改单证，避开或削减产生的不良后果。 若业务上消失操作失误，客服人员要准时发觉并进展更改，假如引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活，要准时向顾客赔礼，解释清晰，使顾客放心。 在客服部约两星期的实习，熟悉到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素养来受理顾客的不满或不解，需要专业的效劳质量确保顾客的理解，还需要优秀的效劳态度。作为一个客户效劳工作人员，应当把握与客户沟通的四个步骤： (1) 端正心态，要信任顾客的境况正如他所说的，并非有意来找碴。 (2) 与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。 (3) 精确地猎取对方的资讯，明确用户的需求及期望。 (4) 实行
18、详细行动去帮忙他，使顾客满足。 优秀的处理问题的力量，可以给客户留下良好的印象，让客户认可公司的效劳力量，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠诚度。 实习后期进入库房实习 仓库的总体流程分为入库，保管和出库。入口工作包括检验，包装和入库单的打印。当货物被送至仓库，由叉车司机将货物卸至检验区，再由检验员进展数量核对并打印备件收货单。收货单检验员留存一联，其次联送至微机室。由微机室打印备件标示，然后包装人员根据货品的不同规格选择适宜的包装材料并与检验员一起对货品的质量进展检验，并将合格品连同备件标示重新包装。将合格品数量反应给检验员。检验员核实后打印备件入库单，备件入库单一式三联，第一联检验员
19、留存，其次三联由检验员盖章后送至微机室。微机室基于单据进展录入和TDS备件入库。然后再进展备件入库完成入库作业。 仓库的其次项工作就是保管，也是仓库最根本最重要的工作。包括库区治理，入出库备件治理和库存盘点。在我们公司仓库主要分为三个库区：小件货物存放区，高层货架和大件货物存放区，分别由不同的保管员进展保管维护。 出入口时保管员也必需进展盘点并帮忙检验员检验。在库存盘点时应当按货品不同分别盘点：备件永续盘点每周一次，珍贵件盘点每月一次，保质期备件盘点每月一次，未返回件每月一次，整体备件的永续盘点每月一次。另外每年还应进展年终库存以保证库存数量的精确。保管员必需了解库区货品的存放位置和储存数量，
20、以便日常作业。此外的工作就是出库了。 出库工作共五个步骤：打印出库单，安排保管员，提取备件，检验与库户确认及TDS备品出库。提取备件后保管员应协作检验员对货品的规格数量进展核对，然后在微机室打印出库单。出库单一式三联，第一联微机室留存，其次联检验员留存，第三联客户带走。给客户的出库单必需有出库专用章及检验员，保管员盖章，缺一不行。 而我作为实习生是在仓库中对货物进展保管，主要任务： 1.对库房中的货物进展整理，例如分拣分类，分区放置，贴标签等等活动。 2.进展库房的清扫工作，确保货物储存环境的优良，保持通道的畅通。 3.记录货物进出状况，做好信息的输入工作，仓库单据的记录要与实际相符。 4.
21、对货物进展定时的检查及治理，必需保证货物无霉变、无损坏，防止货物的丧失。 5对仓库治理中消失的问题，要准时解决，自己解决不了要向领导汇报。 仓库实习与客服部特别不同，更要求工作人员对专业学问的”把握及应用，同时也要求各个岗位的工作人员之间应有良好的关系以便仓储工作的顺当完成。 4 熟悉与体会 4.1 实习熟悉 文员类实习报告 篇5 一、实习概述 经过两年半的专业课学习，在把握了肯定的会计根底学问的前提下，为了进一步稳固理论学问，将理论与实践有机地结合起来，三月末本人在山东新港企业集团有限公司开头工作实习。沐浴着春天的跟风，已不知不觉一个多月过去了。现在，已经迎来了夏天，而在过去的这些日子里，自
22、己在山东新港集团的工作实习也是经受了由生疏到熟识是过程。所以，也是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产跟经营规模均特殊大的公司，在这样的一种大环境里熬炼充实自我，使自己学到了许多的新学问，这些都是在学校跟教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好到达四个人，而新港集团的大局部日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简洁的工作，如帮忙经理打印材料，填写产量表，接听电话。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能
23、达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。不过，我每天很固定的一份工作就是，早晨自己在上班之前先是把办公室的卫生清扫洁净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件整理整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产状况。看到那些工人们劳碌的身影，不禁使自己对今后生活而规划，现在必需努力加油。
24、每个企业都有自己的特点跟企业文化，所在的工作部门企管部在新港集团可以算作其次办公室，由于它日常所处理的工作有些繁杂，不是一个专职部门那样只治理某一类或某方面的工作。企管部负责的治理涉及四大块：一是局部生产工作指导，二是安全生产治理，三是环境治理，四是节省资源治理。因此，自己所在的这个部门是一个综合的办公室，经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的进展举措，下对各个部门进展工作协调跟沟通。正如上面所说，企管部是我们公司的其次办公室。 对于我所工作实习的地方，可以作简洁的表达：山东新港集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业，座落在临沂城北侧-南坊办事处。集团
25、占地面积40万平方米，建筑面积22万平方米，下设10家分公司，包括新港木业进展有限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等，现有员工20xx多名。集团生产技术力气雄厚，设备先进，坚持“以人为本，进展创新”的指导思想：靠科技求进展、以质量求生存、向治理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米，年产值8.5亿元人民币。产品畅销全国，并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家跟地区。连续多年被评为“重合同守信用”企业，并获得“AAA级信誉”跟企业免检单位。在众多国内大型建筑公司跟木业公司的鼓舞跟支持下，新港集团跟国家建立部合作成立了“中
26、国木模板委员会”。集团已形成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势。 二、实习所见所感 我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。或许是跟我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的熟悉仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精华。但时通过实习，加深了我对文秘根本学问的理解，丰富了我的实际治理学问，使我对日常文秘治理工作有了肯定的感性跟理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培育了实际的动
27、手力量，增加了对实际办公工作的了解，充分熟悉到了自己的缺乏，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的根底，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了肯定的熟悉跟感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。 1、 在治理制度、模式跟组织构造要适应组织的良好进展 一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其自身各种规章制度、自身企业文化跟组织成员的积极工作。当企业的进展规模相对较小时，它可以采纳直线型的组织构造形式。所谓企业组织构造是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织
28、成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模跟实力的日渐扩大跟增加，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织构造形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织构造形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进展领导，各职能业务部门帮助总经理对各属单位的工作进展领导跟专业性指导。在新港集团的现有组织构造形式采纳的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责治理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常治理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型跟事业部制是企业组织构造的另外两种根本形式，它们的采纳要依据组
29、织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按工程划分的小组(工程组)结合成矩阵型的一种组织构造形式。这种组织构造形式多用于工程治理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织构造形式适用于大型的跨国集团。 2、企业文化作为企业的软实力需培育跟深化 一个企业或组织的安康而良好的进展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培育自己企业组织的文化，对组织的各成员形成正确指导标准与良好鼓励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的 总跟。是企业共性化的根本表达，它是企业
30、生存、竞争、进展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有分散功能，具有鼓励功能以及调适功能 新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，进展创新”指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、跟谐的工作环境，使员工感到有家的暖和，找到组织归属感，并把新港作为自己的其次个家，从而为新港更加积极工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育竞赛，不仅放松了心情，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽跟睦，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣传栏准时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公
31、布，使职工能够看到公司的进展跟变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚清楚，是非清楚，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，准时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习典范，自觉订正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批判，本着充分敬重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的治理者会议，也对企业运行过程中消失的问题进展争论跟总结，各抒己见，畅所欲言，并形成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进展的班组成员会跟厂间全体成员会对
32、近一段时间内消失的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法跟见解，使员工感受到自己的仆人翁地位在公司得到保障跟认可，更加对组织布满信念，更加安心投入地为组织工作。最终，公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语，例如“领跑行业，永不停步”，职工餐厅内的标语之一“我靠新港生存，新港靠我进展”。这些公司标语使员工看后心中都有一种骄傲感跟成就感，激发员工的制造性跟积极性，自觉为公司制造更大的利益。 3、日常工作跟生活中消失的问题及其处理解决方法 一个企业或组织的生产跟治理不行能完善无缺，毫无问题消失。企业或组织它们都是在不断地改良跟探究中逐步成长起来的，针对日常工作跟生活中消失的问题跟突发大事，作出有
33、效地处理跟解决。而对突发大事的解决跟处理，可以建立预警机制，做好事先预防跟防范，保证组织各项活动正常有序的进展。在新港集团的日常工作跟生活中，同样会有一些问题跟特别情形消失。因此，公司的治理人员就有必要实行积极有利的措施，将消失的问题解决跟处理好。同时，要对胜利解决问题的阅历跟方法进展归类总结，以避开日后再次发生相类似的问题，或者为再次消失的类似问题供应处理依据跟解决机制。新港集团日常工作跟生活中所消失或可能消失的问题及其解决跟处理方法，也可以说是个人的建议，有以下几点分析： 第一，公司中个别治理人员为了一己私利，中饱私囊，而损害大多数成员的利益跟公司利益。对此，公司所形成的每周召开一次治理者
34、例会的惯例，可以对各位治理者强化清正廉洁的治理理念，并将对违规违纪的人员的处理打算予以公开，起到警钟长鸣，防微杜渐的作用。同时，公司的审计部门要做好监视审查工作，加大办事力度，提高自身素养，对于查出的有损公司利益的人员绝不姑息，绝不纵容，公司董事会要对其严峻惩治，情节恶劣的并对公司利益造成重大损失的，要将其移送司法机关处置。 其次，对于生产车间在生产过程中发生的意外事故造成人员损害的问题。公司要依据生产安全条例对受害员工及其家属做好妥当处理，并定期开展对员工的安全生产培训工作，力争将安全生产意外事故的发生率降低到最低点，切实做到有效保障跟维护员工的生命安全跟人身安康。在职工生活中所发生的因用电
35、、用火等不正确操作所造成的安全问题，公司一方面要加强对住宿职工的安全教育，使职工清晰的熟悉到不当用电源盒火种的危害性，增加自我安全意识;另一方面，公司要健全跟完善相关惩罚制度，对于造成安全事故的直接当事人要赐予严厉处理，给其他职工以安全警示作用。 第三，对于公司财产铺张问题。公司首先要仔细开展公司全体员工的“节省资源，有我做起”的工作。最终一位离开办公室的员工要顺手将工作着的电脑、空调、饮水机跟电灯关死以后，在离开。日常中，看到没有拧紧正在流水的水龙头，要过去顺手拧紧。在宿舍中，各宿舍舍长要强调宿舍成员不应铺张水电，晚上休息要按时熄灯。公司的高层要亲自作出表率，给下属树立节省资源的典范真正形成
36、节省资源的良好个人习惯跟企业环境。 4、公司的治理人员上班时间没有穿着统一的职业服装，就这一点公司领导可以标准服装的统一事情。工作服装统一，可以有利于塑造企业形象跟深化企业文化。假如工作过程中，本公司的其他员工看到整齐的穿着，而外来人员同样也会对公司的精神面貌有很好的赞扬。同时，对企业文化业有更加深刻的印象 三、实习对今后道路的影响 通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的缺乏，比方简单被挫折绊倒，心情简单受波动，工作急躁度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩!不管是在什么地方任职，都会努力! 经过在山东
37、新港集团短临时间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积存了珍贵的社会阅历，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了积极的影响，起到了指导意义。 这次工作实习的熬炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的熟悉:以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热忱忠诚。并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增加了自己的语言表达力量，人际沟通力量跟协调力量。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立跟谐的人际关系奠定了坚实而有力的根底。同时，也有利于更好地实现由学校向社会的转变。 文员类实习报告 篇6 我是8月3日到公司报到，开头实习生活的，给我安排的实习职位是行政部人事文员。
38、首先我先介绍一下工作的环境。行政部和各部门的办公室在公司三楼，除了行政、选购和财务是在小办公室外，其他部门都安排在大办公室。公司的行政部就像个管家，事务比拟杂，不仅管员工的入职聘请、工薪社保、安全事务、衣食住行，也管厂房维护等。我们行政部办公室的里有：主管，厂房维护的师傅，安全主任，一个成天神龙见首不见尾的IT，还有就是两位文员，刘婉红和白旭阳。我们一个部门有三个文员，一是在前台李婵珺，主要接待来宾、做员工考勤和录入入职档案及做厂牌；二是刘婉红，主要负责聘请、办理员工入职及上班手续，还负责发放工衣工鞋、各部门所需文具等；三是白旭阳，主要负责清算员工工资和社保，以及各部所需用品的申请。依据这三者
39、的职位不同，对人员的学历和力量要求也不同。前台的工作根本上要求比拟低，而计算工资是属于要求相对较高，并不是全部人都会算，有工作阅历的。一开头是由负责聘请的阿红带我，带了两天之后，她由于请了半个月假走了，她的工作由我接手，负责算工资的小白姐就成了带我的师傅。 我每天的主要工作内容。由于聘请工作和办理离职手续都是在下午，所以上午得把一些锁事给做好了。下午一点半上班，进公司时到门口保安室拿到当天的报纸。报纸有两份，清远日报和，清远日报放房董办公室，放接待室，把新报纸换上，旧报纸放仓库。然后开头预备聘请工作。两点半，打电话给保安室，看看有没有要面试和办理入职离职手续的人，让保安放进来。然后到楼梯口等他
40、们，防止他们不知道地方处处乱跑。让全部来办手续的人进培训室，然后分不怜悯况办理。 1。面试。来面试的人员先看其身份证，确定是已成年的人方可进展下一步面试工作。合格的话，让面试人员填入职档案，填完收齐。当这些工作都完成后，依据需求，通知需要招人的部门文员及经理过来面试。面试完后，将公司的相关规定及福利等告知面试者，解答面试者的疑问。假如面试合格，则通知他们去体检，其次天下午两点半到公司门口等。同时让其携带身份证复印件两份和四张照片。假如面试不合格，则婉言拒绝，让其离开。 2。入职。来办理入职手续的都是前一天来过面试且合格的人员。首先查看他们的体检报告，假如体检合格，则将他们的体检报告、身份证复印
41、件、照片及相关证书复印件收上来，订在一起拿去前台办厂牌。体检不合格者，公司不予录用。其次每人发一本员工手册和一张入职须知，在看完入职须知后须签字写上日期，到时和档案放一起。让他们也许看一个小时，然后发一份培训试题，让其做完了上交，不合格者不予录用。当全部的都做好了之后，去前台领厂牌和ID卡，然后给厂牌上盖行政部的章。员工一律只发厂牌不发ID卡，于其次天来上班的时候再发放。这样可以知道哪些人是没有来报到的，而且也减小了卡损失的几率。进来做职员的可以把ID卡发放。这些工作都做好以后，跟他们讲明状况：公司可以安排住宿，但每月扣房租55元，水电等宿舍人平摊。他们都了解后，给需要住宿的人员安排宿舍。一二
42、楼是男性普工宿舍，三楼是主管及工程师宿舍，四楼是经理宿舍，五楼是女性普工宿舍，六楼是女职员（经理、主管和文员）的宿舍。安排好宿舍后，开一张入住申请单，让员工带给宿舍楼下保安，以便领取宿舍钥匙。这些都做完后，通知他们其次天早上7：50厂门口等，同时通知他们带100元工衣工鞋的押金，过了试用期退回。固然，假如没过试用期就想辞职的，把衣服鞋子还回来，把收据带来就可以退钱。这样，入职手续算是办完了。 3。上班。其次天早上吃完早餐去上班，在厂门口把ID卡发给他们，让他们打卡进去，算是正式上班了。同样让他们进培训室先等候，一个个来。我把鞋柜安排好，钥匙交给他们，发工衣工鞋。小白姐收取押金，开好收据。收据一
43、式三份，自己留一份，给员工一份，把另外一份和钱给温助理。都办好后，通知其部门文员来领去车间工作。 至此，聘请入职的工作算是根本完成。 4。离职。办理离职手续时，先从离职文件夹中找出此人的离职申请单，确认一下温助理（董事长助理，也是行政部经理）有没有签字。若未签字，先让温助签字批准才能办理。然后找到离职清单，收工衣工鞋及鞋柜钥匙，厂牌及磁卡等该收回的物品，收银行卡复印件，让其填写工资代领托付书，都写好后，订一起，让其找部门主管及物控部主管在离职清单上签字，再带回来。 聘请及入职手续是在周一至周五办理，周末不聘请。周六上午八点到十点统一换工衣工鞋。更换工衣工鞋也得看状况，不是全部破损的衣服和鞋子都
44、可以无条件地换，如未过试用期者不给换。这也是为了让员工们多疼惜工衣工鞋，削减铺张。此外，在周六，将一周以来入职的员工档案都拿出来，将已自离的人员档案挑出，其余的给温助签字。还得说明一点，主管级以上的人员档案得交由温助保管。 这就是我主要负责的工作了，平常也会有点琐碎的事情需要做，有空时还会去帮忙其他比拟忙的部门工作，在此不一一陈述。下面谈一点心得体会。 在企业做事，一要有本领，二要会做人。不会做事，上司交代的工作做得不能令人满足，很难得到上司的欣赏，同样，同事也不会服你。如有位同事做事虽很勤恳，但是效率不高，常常拖沓。因此久了同事们也会有些不太满足她的工作，影响自己的工作进度。二是要会做人，该
45、谦让的时候谦让，该拿出魄力的时候也不能模糊。对人固然不能成天凶巴巴的，似乎全世界都欠了你一样。在那里实习半个多月以来，我观看到有同事就是这样，好像做这样的工作多了，有点厌烦吧，成天对人都不笑的，也没什么礼貌。固然，在同事中的口碑和印象就不好了。不过也不能对什么人，什么事都笑眯眯的，都那么的温婉有礼。像我一实习生，刚来对任何人都和和气气的。有一主管，比我早两天进来，三天两头要这要那，颐指气使，本不属我们管的也来找我。还有些老员工来换工衣工鞋，就欺侮我一新来的实习生。还好有小白姐姐在，他们不会太过分。后来一同事跟我说，做行政这方面的工作，不能老是那么客气，得拿出点魄力，不然别人不听你的，管不住他们
46、。于是我虚心受教，也感觉到有时候你对人客气，别人未必会领情，会把你的客气当成理所固然，得寸进尺。实习期间有这么件事：有两同事相处不洽，经理让我把挑事那文员调到别的宿舍。我查看了住宿汇总表后，给她安排了一间宿舍，通知她搬过去。晚上吃饭时她跟我说能不能换一间，那间宿舍东西太多，都放满了。我想了想，同意给她再看看。后来给她安排了一间只有三个人住的宿舍，下铺还有空位。我想这回应当没什么问题了。谁知晚上小白姐姐说那女生莫名其妙地把东西都搬到她们宿舍，说她要在那住上铺。她是事先把五楼的宿舍都看了一遍，最终才挑的这间。我觉得我已经做到我的了，她也不能太过分，要是每个人都这么挑法，我还用干活了？原来就该是给她安排那间就搬，都给她换一次了，这回还是直接就搬到别的宿舍，也不事先通知我一声。我想，我虽然是个实习生，但是做人不要太过分了吧，没点礼貌的。想好之后我给她去了个电话，她自觉理亏无言以对，最终听从安排搬去指定的宿舍。这事算是告一段落。