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1、 关于深入开展“文明餐桌行动”的实施方案 关于深入开展“文明餐桌行动”的实施方案 关于深入开展“文明餐桌行动”的实施方案 为了迎接全国文明城市测评,落实广泛开展“讲文明树新风”活动的有关要求,响应XX市文明委,旅游局的号召,XX大酒店开展文明餐桌行动详细实施方案如下:一、总体思路 根据迎接全国文明城市测评的总体要求,以提高酒店文明效劳水平和市民文明素养为主线,以“文明用餐、以俭养德”为主题,以光盘行动为工作重点。发动本酒店全体从业人员和消费者积极参加,节省用餐、文明用餐,来提高酒店社会责任意识和文明效劳水平,培育和谐文明的用餐文化。 二、创立“文明餐桌行动”小组组长:副组长:组员:三、活动内容
2、 1、公开承诺、展现形象: 在酒店大门电子屏打上文明餐桌相关宣传标语,滚动播放;酒店大堂POP摆设文明餐桌行动告示牌,文明公约及文明餐桌宣传画;在餐厅每个包厢内张贴文明餐桌宣传画,餐桌上摆放表达“文明用餐、以俭养德”主题的宣传标识。公示四项承若:主动提示顾客吃多少点多少;主动提示顾客使用公筷公勺;主动提示顾客打包;主动提示顾客开车不喝酒,喝酒不开车。2、合理点餐,文明就餐: 点餐时效劳员向顾客明示菜品份量,建议顾客合理搭配菜品,依据顾客数量提出点菜数量建议,引导消费者“合理饮食,文明用餐,科学打包,避开铺张”,做到“不剩菜,不剩饭”。提倡“民以食为天,用餐礼为先”的文明餐桌礼仪,营造“微笑效劳
3、、敬重有礼”的文明礼仪气氛。 3、提倡节省,绿色消费。顾客用完餐后,效劳员向顾客建议将未用完的餐点打包,并免费供应环保打包餐盒。坚持选购、使用合格的参与、食用油和其它原辅材料,不用一次性餐具,提高原材料使用率,削减餐余垃圾的产生。四、工作步骤 1、宣传提倡阶段(201*年3月)。通过经理睬议宣传文明餐桌行动,推出“文明餐桌行动”专题,发动全员参加意识,宣传以节省用餐、安全用餐、卫生用餐等为主题,宣传活动的重要意义和进展动态。通过召开会议、张贴宣传画等多种形式,发出“文明用餐,以俭养德”建议,促使“文明餐桌行动”酒店人人皆知的气氛。 2、组织实施阶段(201*年4月至11月)。组织全体员工进展文
4、明餐桌理念宣传和礼仪培训,要求员工树立效劳意识,做好顾客文明消费的引导和效劳工作。部署落实各类气氛布置到位;各部门立足自身职责,催促“文明餐桌行动”的有效实施。五、责任分工 1、“文明餐桌行动”小组负责“文明餐桌行动”的总体协调,牵头组织好“文明餐桌行动”部署落实,做好活动宣传工作。 2、在酒店中西餐厅及员工食堂详细实施,相关部门负责人催促详细落实,餐饮部对文明就餐,光盘行动制定详细奖罚措施六、推动措施 1、加强组织领导。文明餐桌行动是文明城市测评的一项测评指标,是“讲文明树新风”活动的一项重要工作,各部门要充分熟悉这项活动的重要意义,将文明餐桌行动与酒店经营建立相结合,明确专人负责,制定切实
5、可行的治理方法,落实工作任务和工作职责。 2、强化监视治理。行动小组成员加强巡察,质检部门加大检查督导力度,充分发挥监视作用。 3、完善工作机制。“文明餐桌行动”小组,准时争论解决推动中的详细问题。根据文明城市测评的有关要求,积极探究、不断完善“文明餐桌行动”推动方法,逐步形成行业员工自律、顾客自觉参加、“文明餐桌行动”小组引导相结合的推动机制。酒店各部门要注意文明餐桌行动开展状况的资料收集、留存和存档(包括文字、照片、音像等),制定实施方案,每季度形成一小结,年终大总结。 总办人事部201*年月日 扩展阅读:关于在全镇开展文明餐桌行动的实施方案 关于在全镇开展文明餐桌行动的实施方案 为了大力
6、弘扬勤俭节省、艰难奋斗的优良传统,依据县文明的要求,将在全镇广泛深入开展文明餐桌行动。一、活动主题文明用餐节省惜福二、活动思路 以科学进展观为指导,以提高广阔市民文明安康素养和社会文明程度为目标,以餐饮店(街)、酒店等为重点,以创立餐桌文明示范店及各类群众性活动为抓手,以餐饮企业和消费者为主要参加者,大力普及餐桌文明学问、推广餐桌文明礼仪、提倡节省用餐行为、提升行业效劳品位、打造餐饮文化,把精神文明融入市民的日常生活,落实到对餐饮节省安全和卫生安康的追求上,把俭以养德、俭以养性、俭以养身的理念变成广阔市民的自觉行动。 三、活动内容 (一)公开承诺,展现形象。在门店入口摆设餐桌文明大行动告示牌,
7、在店堂内张贴宣传海报。公示四项承诺:不误导顾客超量点餐,主动提示顾客吃多少点多少,主动供应免费打包餐盒,主动提示顾客不要酒后驾车。 (二)合理点餐,文明就餐。在每张餐桌摆设餐桌文明大行动提示牌。明示菜品份量,合理搭配菜品,引导消费者“吃多少点多少、宁愿不够再加、最好不要剩下、留意科学饮食,千万避开铺张”。普及餐桌礼仪,提倡“食为天、礼为先”的餐桌文明意识,构建“效劳有笑脸,消费说感谢”的良好人际关系。(三)吃完有奖,免费打包。对点餐吃完的,以桌为单位嘉奖小礼品或嘉奖肯定额度的“消费代金奖券”。对的确没有吃完的,免费供应环保打包餐盒,并对顾客行为予以欣赏。(四)标准治理,带头示范。酒店、餐饮企业
8、主动培训点菜员和效劳员,配置消毒柜,多使用消毒筷,少用一次性筷子。建立选购食品、油品等原材料的专用台账,在醒目位置公示食品安全等级,向消费者免费赠送“安康饮食”等宣传资料。四、详细要求 (一)高度重视、加强领导。各相关单位要高度重视文明餐桌行动,统一部署、明确分工,亲密协作、协调行动,把此次活动作为宣传实践我镇精神的实际行动,作为“做文明有礼的人”实践活动的重要内容,作为文明城区建立的详细行动。 (二)细心组织、注意实效。要在活动内容和形式上坚持贴近实际、贴近生活,餐桌文明是积小善,成大德的一项详细行动,要切实加强治理、注意落实,自律、劝导和监视三管齐下,通过文明餐桌行动弘扬节省粮食、敬重劳动、珍惜幸福的传统美德,不断提升人们对生活幸福观的更深理解,展现我镇文明形象。(三)正面鼓励、创立示范。积极探究、不断完善创立“文明餐桌”的方式方法,逐步形成行业自律、群众自觉参加、政府鼓励引导相结合的推动机制。对于行动积极、效果明显,示范作用突出的赐予表彰。 友情提示:本文中关于关于深入开展“文明餐桌行动”的实施方案给出的范例仅供您参考拓展思维使用,关于深入开展“文明餐桌行动”的实施方案:该篇文章建议您自主创作。