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1、2023年质量月活动策划方案六篇以下是为大家整理的关于质量月活动策划方案6篇 , 供大家参考选择。质量月活动策划方案6篇质量月活动策划方案篇1质量月活动策划方案自公司成立来，秉承以质量争市场、以创新赢市场的理念，不断地推进着公司进步和发展。为提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量的积极性，增强企业凝聚力和竞争力，经公司研究决定，举办以质量和创新为主题的质量月活动，使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量，营造人人讲质量、重创新的良好氛围。 活动主题： 活动时间：2023年9月 活动对象：公司全体员工 一、宣传动员 质量月开展的前期，利用横幅、板报、宣传画在公司的主要活动区域或
2、明显地方对质量月进行全方位的宣传，引导全体员工积极投入到质量月活动中。 1. 横幅：内容为主题“共建卓越质量，共享品质生活” 2. 板报&海报：全面宣传和介绍瑞能质量月活动以及质量知识、观念的普及。 4. 宣传画：制作寓意明确、引人反思宣传画，直观形象地将质量观念传达给全体员工。 4. 活动口号（通俗易懂的口号）: a. 人人学质量、人人懂质量、人人做质量 b. 质量意识在我心中、产品质量在我手中 c. 眼到、手到、心到，一个不良也逃不掉 d. 你思考、我思考，品质提升难不倒 e. 追求卓越质量，控制质量成本 二、培训提高 1. 围绕增强质量意识、质量工具使用、检验技能提高开展质量知识培训活动
3、，提高质量管理能力和水平。2. 质量部人员按岗位结合实际工作中提出一条培训建议，即每个岗位提一个培训需求，质量部从中筛选并组织培训，以进一步提高检验员发现问题、解决问题的能力。 培训建议范围包括但不限定于 ：a.检验标准、b.仪器操作、c.工艺流程、d.其他与实际工作相关的内容。 三、知识竞赛 预计在质量月下旬举办质量知识竞赛，达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的。从质量知识题库中随机选择60-80道题目，由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答，参赛人员原则上不少于本部门总人数的10%。按得分进行排名，排名成绩将在总结大会中公布并现场颁奖。 本次知识竞赛设置一等奖、二等奖、三等奖和鼓励
4、奖。 质量知识竞赛一等奖 1名价值300元礼物二等奖5名价值100元礼物三等奖10名价值50元礼物优胜奖若干名（不少于10名）精美礼品一份 四、质量攻关 质量月活动开展为契机，举办质量攻关活动，以课题和专案的形式对产品质量进行分析和总结，不断地改进和提高产品质量。质量部牵头，技术、生产及其他相关部门参加，从质量控制、技术创新、成本控制三个角度挑选课题进行功克。本次质量攻关从以下三个方面选题。 a. 频发性或重复性质量异常分析 b质量事件个案分析，包括重大质量异常 c生产过程中质量、工艺管理的方法或措施改进和创新 质量攻关至少包括课题选定、预期效果、课题分析、改进措施及效果验证。 五、总结大会
5、质量月活动深入开展一个月后，召开质量月总结大会，进一步巩固质量月活动成果，延伸质量月活动，将质量意识植入到公司的每位员工心中，将质量行为深入到每位员工的行动中。 第一届质量月总结大会应紧紧围绕着“表彰先进、展我风采、弘扬质量”的主题，体现公司全体员工在追寻质量道路中的信念坚定、富有激情以及不懈奋斗的理念。 大会还应努力营造“热烈、轻松”的气氛，以此传达给每位员工要重视质量的同时还要积极参与质量。 1. 大会主题：表先进、展风采、扬质量 2. 活动时间：8月初 17：30-18：45 3. 大会地点: 培训中心 4. 时间安排： a. 公司领导致辞（5分钟） b. 质量知识抢答（40分钟） c.
6、 质量宣传节目（10分钟） d. 质量经理发言（5分钟） e. 大会现场颁奖（20分钟） 5. 质量知识抢答实施细则 a. 参赛队伍:*现有部门整编成四个参赛队伍。每个队伍派4名选手参加比赛（3名参赛人员+1名质量班长）；每位参赛员工均可获得精美礼品一份。 实力队： 明星队： 成功队： 全能队： b. 抢答题共有40道全部来源于质量知识竞赛题库和质量月宣传标语。答对给团体记1分，答错扣2分，总得分为该队伍的最终成绩。 质量知识抢答 优胜奖 1名（团体奖） 优胜奖状+400元礼物 人气奖 1名（团体奖） 根据整个活动的表现评定 六、经费预算 整个质量月活动经费目标控制在3000元，达到参与积极、
7、气氛浓烈的效果。质量月活动策划方案为了贯彻集团公司创一流企业的目标，全面提升员工质量意识、增强企业凝聚力和市场竞争力，公司决定举办本次“质量月”活动，现制定如下方案。 一、指导思想 以科学发展观为统领，以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高品管部质量管理水平。 二、活动主题 质量奠定发展、实力铸就品牌 三、活动时间 2023年4月1日4月30日。 四、组织领导 为加强福汉公司 “质量月”活动的组织领导，特成立2023年“质量月”活动领导小组： 组 长
8、： 副组长： 成 员： 活动领导小组办公室设在品管部， 同志兼任办公室主任。 成员： 五、活动内容 “质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合品管部实际开展，具体如下： 1大力营造“质量月”的浓厚氛围 1）“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。 2）在大楼办公区域、主要道路，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。 2开展质量专项检查活动 品管部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况
9、、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。 3开展教育培训活动 品管部将以“质量月”活动为契机，结合部门工作实际，开展一次木芯板质量知识讲座，培训对象为木芯板现场管理员、质检员主要内容是木芯板有关规程规范、标准以及工艺。 4、开展岗位练兵，木芯板质量竞赛活动 以实际生产现场的生产情况作为参赛方式，考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查，以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评，参赛时间结束后，由品管部对各考评成绩汇总，扣分最少的为优，整条生产班组总
10、扣分最少的为质量最优生产线；扣分最多的为最差生产单位。 5、有奖质量征文竞赛活动 从4月1日起至4月30日截稿，面向公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动，应征文体（如：记叙文、议论文、诗歌、散文等）不限，字数300字以上，内容健康，积极向上，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。 每个部门在质量月活动期间，必须于4月25日前提交2篇以上应征文章， 4月30日前，活动委员会全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选. 六、质量月活动的考核与奖励 4月25日至4月30日活动总结期间，由活动小组通过评定、考核，评选“质量标兵”、“优秀质量单位”，具体规定如下： 1、“质量
11、标兵”与“优秀质量单位”评选 “质量标兵”候选人（每个车间可提报2名“质量标兵”候选人），各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选，每个候选人必须提交一份竞选报告，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金200元。 2、根据各部门质量征文情况、管理质量的改进和提升的结果考核，由活动委员会评比出第一、第二、第三名共3个“优秀质量单位”，提交总经理办公会审批，“优秀质量单位”奖金为第一名800元、第二名500元、第三名300元和优胜锦旗。对评比最后一名的
12、部门负责人罚款300元。 3、生产部质量竞赛活动，质量最优的生产线奖励800元，质量最优的生产工序每个工序奖励500元；质量最差生产线和质量最差生产工序所在车间主任罚款200元。 七、质量月活动总结大会 4月30日早上8点40分由质量月活动组长 召开活动总结会议，公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，品管部负责人发言。 八、活动要求 1品管部要按照公司领导的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。 2要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。 3质量月活动开展后，要认真总结“质量
13、月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。质量月活动策划方案篇22023质量月活动策划方案 为了全面落实国家、省、市关于建设工程治理两年行动工作部署，结合我区实际情况，我局将于今年9月在全区范围内开展“不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量”为主题的“质量月”活动。为确保活动顺利开展并取得成效，特制定本方案。 一、指导思想 深入开展我区工程质量治理两年行动工作，加强住宅工程质量常见问题治理措施，增强质量责任意识和管理能力，提高建筑业从业人员素质，推进工程质量管理标准化、精细化工作，促进工程质量常见问题得到有效治理，房屋建筑工程质量总体水平得到明显提升，人民群众对工程质
14、量满意度显著提高。 二、活动主题 不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量。 三、活动时间 20xx年9月1日9月30日。 四、组织保障 为加强“质量月”活动的组织领导，我局成立“质量月”活动领导小组，成员名单如下： 组 长：张启泉(区住房建设局局长) 副组长：马其盛(区住房建设局副局长) 陈国桥(区住房建设局副局长) 邓少英(区住房建设局副局长) 组 员：古剑辉、黎校、何健强、朱惠忠、袁春燕、张向阳、张中辉、林光亮。 领导小组下设办公室，具体负责“质量月”活动的组织实施工作，办公室设在番禺区建设工程质量监督站(以下简称区质监站)，办公室主任由古剑辉站长兼任。 五、活动内容 (一)大力宣传
15、发动。 1.组织全区房地产企业、施工单位、监理单位召开20xx年度“质量月”活动动员大会，详细介绍“质量月”活动内容及工作安排，提出具体工作要求，明确责任分工，落实工作部署，确保“质量月”活动取得成效。 2.利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体，对“质量月”活动开展的重要意义、进展情况、工作亮点进行多层面、多渠道、全方位宣传，营造良好的活动氛围。 (二)开展执法检查活动。 1.开展预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。 组织区质监站、区散水办等单位以及相关行业专家对辖区内17家预拌(商品)混凝土生产企业展开专项检查。重点检查企业的质量管理体系、实验室管理、原材料管理和生产过程控制等，并
16、对水泥、砂、石等原材料进行监督抽检。同时，检查企业内部试验室的管理能力和水平，对实验室压力试验机进行现场校核，并开展试验能力比对试验。 2.开展在建工地执法检查活动。 区质监站成立专门检查组，对我区在建项目采取随机抽查方式，选取受检工地。重点抽查工地人员到位履职情况、中间验收程序执行、强制性条文执行等质量管理行为情况及现场实体质量，对违法行为予以纠正和查处，督促工地加强质量管理，达到提升工程实体质量的目的。 (三)不断推进建筑工程防水工艺标准化进程，提升工程实体质量。 1.开展现场观摩活动。 (1)开展外墙淋水试验现场观摩活动。在我区推广外墙淋水试验是贯彻住建部工程质量治理两年行动的一个重要举
17、措。通过现场观摩活动，加强参观人员对外墙淋水试验的目的、意义的理解，对外墙淋水试验的实施方式有更为直观的切身感受，为我区住宅工程项目全面推广外墙淋水试验打下良好的基础。 (2)开展卫生间防水施工现场观摩活动。卫生间渗漏是质量信访投诉常见问题。通过现场观摩活动，围绕施工工艺、管理综合分析防水质量通病及预防解决措施，分析容易引起卫生间渗漏细部节点的防水做法，提高施工、监理现场管理人员的防水质量意识和施工工艺。 参加人员：房地产在建项目施工、监理项目负责人。 2.举办质量专题培训讲座。 (1)广州市建筑工程防水施工工艺及常见质量问题防治视频; 参加人员：房地产、公共建筑在建项目现场施工质量员、监理人
18、员。 (2)加强业主第一责任人讲座。 参加人员：在建项目业主、监理人员。 (四)活动总结。 在20xx年10月质安例会上，对本年度“质量月”活动情况进行总结。通报各项活动开展情况，表彰积极参与活动的单位及个人，推广先进经验，促进我区建筑工程质量管理水平进一步提高。 六、工作要求 (一)各有关单位要把“质量月”活动内容与日常质量管理工作结合在一起，制定质量常见问题治理的技术措施、管理措施、作业指导书等，将工程质量常见问题治理情况作为企业日常质量检查的重点内容，明确重要施工环节的检查重点，确保工程质量常见问题治理措施落到实处，促进质量管理工作迈上新台阶。 (二)各单位要落实“质量月”活动各项工作要
19、求，活动结束后及时做好总结，进一步巩固活动成果。 推荐阅读：2023年质量月活动策划方案2023年全国质量月活动方案公司质量月活动方案2023年第39个质量月活动方案企业质量月活动策划方案2023年质量月活动方案_质量月主题活动策划方案质量月活动策划方案篇3企业质量月活动方案策划为了积极响应公司关于开展2023年“质量月”活动的通知文件精神，贯彻公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量的积极性, 增强质量管理水平和工程实体质量，增强凝聚力和竞争力，项目部计划于2023年9月组织开展“质量月”活动。一、指导思想以科学发展观为统领，以品牌、标准
20、、服务、信誉和效益为重点，围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高项目部质量管理水平。二、活动主题建设质量强国，共创美好生活.三、活动时间2023年9月1日2023年9月30日。四、组织领导为加强项目部“质量月”活动的组织领导，特成立2023年“质量月”活动领导小组，开展项目部“质量月”相关活动。组长：副组长：成员：五、活动内容“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合项目部工程实际开展，整个活动分三个阶段进行，时间安排见附表一具体过程如下：第一阶段：动员宣传阶段大力营造“质量月”的浓厚氛围(1)“质
21、量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。(2)在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。第二阶段：活动实施阶段1.开展专题知识讲座学习活动项目部将以“质量月”活动为契机，结合项目部施工实际，开展一次混凝土施工质量知识讲座，培训对象为项目部现场施工员、质检员、外协队作业人员，主要内容是施工有关规程规范、标准以及施工工艺。另外，项目部将积极组织质量管理人员学习公司质量、环境与职业
22、健康安全管理体系文件和质量管理手册，确保年度质量目标和指标的圆满实现。2.专业质量考试在质量月活动期间项目部组织项目管理人员进行专业质量考试，并对成绩优秀的给予相应的奖励。3.开展质量专项检查活动项目部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。4.“质量创新，领导先行”主题活动由项目经理组织展开，对项目部各成员进行引导和带动。活动分两部分进行：(1)在项目部组织以质量为中心的学习和培训活动(2)项目经理亲自
23、制定有经验的技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用的方法来预防质量通病。5.活动要求（1）项目部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。（2）要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。（3）质量月活动开展后，项目部要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。第三阶段：活动总结在各个活动结束后，由活动负责人各上交一份图文并茂的总结，及时发现不足，争取在下次
24、做的更好。最后由质检部统一汇总总结，交项目领导审核，审批后存档。质量月活动策划方案篇42023质量月活动策划方案为了全面落实国家、省、市关于建设工程治理两年行动工作部署，结合我区实际情况，我局将于今年9月在全区范围内开展“不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量”为主题的“质量月”活动。为确保活动顺利开展并取得成效，特制定本方案。一、指导思想深入开展我区工程质量治理两年行动工作，加强住宅工程质量常见问题治理措施，增强质量责任意识和管理能力，提高建筑业从业人员素质，推进工程质量管理标准化、精细化工作，促进工程质量常见问题得到有效治理，房屋建筑工程质量总体水平得到明显提升，人民群众对工程质量满
25、意度显著提高。二、活动主题不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量。三、活动时间20xx年9月1日9月30日。四、组织保障为加强“质量月”活动的组织领导，我局成立“质量月”活动领导小组，成员名单如下：组 长：张启泉(区住房建设局局长)副组长：马其盛(区住房建设局副局长)陈国桥(区住房建设局副局长)邓少英(区住房建设局副局长)组 员：古剑辉、黎校、何健强、朱惠忠、袁春燕、张向阳、张中辉、林光亮。领导小组下设办公室，具体负责“质量月”活动的组织实施工作，办公室设在番禺区建设工程质量监督站(以下简称区质监站)，办公室主任由古剑辉站长兼任。五、活动内容(一)大力宣传发动。1.组织全区房地产企业、施
26、工单位、监理单位召开20xx年度“质量月”活动动员大会，详细介绍“质量月”活动内容及工作安排，提出具体工作要求，明确责任分工，落实工作部署，确保“质量月”活动取得成效。2.利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体，对“质量月”活动开展的重要意义、进展情况、工作亮点进行多层面、多渠道、全方位宣传，营造良好的活动氛围。(二)开展执法检查活动。1.开展预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。组织区质监站、区散水办等单位以及相关行业专家对辖区内17家预拌(商品)混凝土生产企业展开专项检查。重点检查企业的质量管理体系、实验室管理、原材料管理和生产过程控制等，并对水泥、砂、石等原材料进行监督抽检。同时，
27、检查企业内部试验室的管理能力和水平，对实验室压力试验机进行现场校核，并开展试验能力比对试验。2.开展在建工地执法检查活动。区质监站成立专门检查组，对我区在建项目采取随机抽查方式，选取受检工地。重点抽查工地人员到位履职情况、中间验收程序执行、强制性条文执行等质量管理行为情况及现场实体质量，对违法行为予以纠正和查处，督促工地加强质量管理，达到提升工程实体质量的目的。(三)不断推进建筑工程防水工艺标准化进程，提升工程实体质量。1.开展现场观摩活动。(1)开展外墙淋水试验现场观摩活动。在我区推广外墙淋水试验是贯彻住建部工程质量治理两年行动的一个重要举措。通过现场观摩活动，加强参观人员对外墙淋水试验的目
28、的、意义的理解，对外墙淋水试验的实施方式有更为直观的切身感受，为我区住宅工程项目全面推广外墙淋水试验打下良好的基础。(2)开展卫生间防水施工现场观摩活动。卫生间渗漏是质量信访投诉常见问题。通过现场观摩活动，围绕施工工艺、管理综合分析防水质量通病及预防解决措施，分析容易引起卫生间渗漏细部节点的防水做法，提高施工、监理现场管理人员的防水质量意识和施工工艺。参加人员：房地产在建项目施工、监理项目负责人。2.举办质量专题培训讲座。(1)广州市建筑工程防水施工工艺及常见质量问题防治视频;参加人员：房地产、公共建筑在建项目现场施工质量员、监理人员。(2)加强业主第一责任人讲座。参加人员：在建项目业主、监理
29、人员。(四)活动总结。在20xx年10月质安例会上，对本年度“质量月”活动情况进行总结。通报各项活动开展情况，表彰积极参与活动的单位及个人，推广先进经验，促进我区建筑工程质量管理水平进一步提高。六、工作要求(一)各有关单位要把“质量月”活动内容与日常质量管理工作结合在一起，制定质量常见问题治理的技术措施、管理措施、作业指导书等，将工程质量常见问题治理情况作为企业日常质量检查的重点内容，明确重要施工环节的检查重点，确保工程质量常见问题治理措施落到实处，促进质量管理工作迈上新台阶。(二)各单位要落实“质量月”活动各项工作要求，活动结束后及时做好总结，进一步巩固活动成果。质量月活动策划方案篇5分公司
30、所属各单位/项目部：为营造企业追求质量、人人关注质量的良好氛围，增强质量意识，提高质量竞争力，根据质检总局关于开展20*年全国“质量月”活动的通知（国质检质联20*432号）精神和中国能源建设集团、葛洲坝集团总体要求、根据公司统一部署，分公司决定在20*年9月组织开展“质量月”活动。现将有关事项通知如下：一、指导思想深入贯彻党的十八届三中全会和中国能建、集团公司及公司20*年半年工作会议精神，提高质量竞争力，提升质量总体水平，坚定不移地推进“三个着力”（着力加快发展，着力深化改革，着力转型升级），用三到五年时间，努力将水务板块打造成为年产值过十亿、专业技术领先、具有较强竞争能力和较好经济效益的
31、专业化公司打下更为坚实的基础。二、活动主题推进“三个着力” 建设质量强企三、活动时间20*年9月1日-9月30日 四、组织领导为加强组织领导，公司成立20*年“质量月”活动领导小组： 组 长：李 胜副组长：吴宝森 俞建萍 刘鹏飞 刘大沛 易 涛 张延荣肖宝立 郭晓勇 黄玉珍 陈驰骋 汪红兵 徐应明陈全章 望开清成 员：袁 宁 胡 敏 何延平 张绍瑞 邱嵩嵩 向汉丹 曾利红 万培江 汪汉龙 刘学勤 郑长华 陶家鹏 王 斌 孙秋平领导小组办公室设在分公司安全质量环保部，袁宁同志兼任办公室主任，王琳同志兼任办公室副主任。五、活动要求（一）大力开展质量宣传活动，营造“质量月”良好氛围 分公司各单位/项
32、目部要结合项目实际，策划“质量月”活动方案，召开“质量月”活动动员会，发动项目部全员积极参与“质量月”活动，并围绕“推进“三个着力”建设质量强企”这一主题组织开展质量宣传活动，在施工现场及厂区等处要悬挂、张贴与质量月活动相关的标语、横幅、图画、彩旗等，并利用专栏、展板、橱窗、宣传单等多种媒介，组织开展影响广泛、带动性强的质量宣传活动和多层次、全覆盖的教育培训活动，深入贯彻落实国家质量法律法规和公司质量规章制度，表彰和弘扬质量强企先进典型，加大对质量违法违规行为的曝光和查处力度，营造人人重视质量的良好氛围。（二）有效开展质量专项整治，切实解决项目突出质量问题 分公司各单位/项目部要以“质量月”活
33、动为契机，组织开展质量月暨三季度质量专项大检查活动，项目质量主管领导要亲自带队对重点监控部位和工序及隐患情况进行全面排查。水厂、供水施工项目部及分公司所属各外营施工项目部根据各自施工实际情况，有选择性的组织质量验收规范的培训，努力提高广大员工的质量意识和操作技能，做好项目优化，加强对施工队伍及施工过程的监督管理，确保施工质量。城区客户服务中心要“五项承诺、五个一样”努力提高供水服务效率和服务质量。以人性化、亲情化为特色，全力打造城区供水更加良好形象。以周到、快捷的服务，满足客户需求，以全新的面貌、姿态，竭诚为广大新老客户提供优质的服务。水厂改造期间中心化验室要加大水质检测力度，指导水厂水处理做
34、好投氯、加药工作，客服中心调度室加强管网压力监控，及时合理调配开机，确保施工期间的安全优质供水。(三）按分公司统一部署，深入开展质量提升活动分公司各单位/项目部质量月期间通过登门走访、电话拜访、发放征求意见函等方式和渠道，认真开展顾客满意度调查和测评活动，全面了解顾客对工程质量、供水及服务质量的满意程度，虚心听取他们的意见和建议，并督促责任单位（部门）积极整改落实，持续改进各项工作，不断提高质量保证能力和顾客满意度。 （四）广泛开展群众性质量活动，提高员工的质量意识 分公司各单位/项目部要加大员工的教育培训，推广先进的质量管理方法，开展质量改进、质量攻关、质量竞技、案例分析、问题诊断、经验交流
35、、观摩学习、QC小组、满意度调查、合理化建议和质量论文征集等群众性质量活动，充分发挥群众的智慧和力量，增强全员质量意识，提高员工的质量素质和业务技能。 六、活动主要措施（一）加强领导，精心组织。分公司各单位/项目部要高度重视每年一度的“质量月”活动，加强领导，认真策划，科学组织，精心部署，要结合自身实际，做实活动内容，细化活动方案，创新活动形式，保证活动效果，确保“质量月”各项活动顺利开展。各单位、项目部要在9月7日前将质量月活动方案上报分公司安全质量环保部。（二）深入人心，全员参与。分公司各单位/项目部要广泛发动全员参与，并从施工生产和工作需要出发，实在办事，办实在事，让全员切实享受“质量月
36、”活动的成果，使“质量月”活动更加深入人心。（三）不断创新，务求实效。分公司各单位/项目部要创新形式，组织开展群众喜闻乐见、寓教于乐、互动参与的活动，并坚持问题导向，围绕质量工作中的热点和难点问题，利用“质量月”活动平台，广泛动员，集中攻关，力争在重点质量问题上实现突破，提高“质量月”活动实效。（四）扩大影响，打造品牌。分公司各单位/项目部要全方位、多角度开展“质量月”宣传和策划活动，力争把“质量月”活动办成推动质量工作、展示质量成果的平台，把“质量月”活动办出声势，办出特色，办成品牌。分公司各单位/项目部应对“质量月”活动开展各项工作落到实处，并在活动结束后及时总结，避免“质量月”活动走过场
37、。各单位/项目部在9月28前将活动总结及以下资料报分公司安全质量环保部：1、20*年质量月活动总结（包括活动开展情况、学习培训、检查等内容及图片）；2、20*年“质量月”活动统计表；3、20*年“质量信息调查回执表”。附件：1.20*年“质量月”活动口号2.20*年“质量月”活动统计表3.20*年“质量信息调查函”二*年八月二十六日附件1:20*年“质量月”活动宣传口号1、推进“三个着力” 建设质量强企2、提质增效升级 建设质量强国3、贯彻党的十八届三中全会精神 推动实施质量发展纲要4、全民重质量 共筑中国梦5、增强质量意识 建设质量强企6、恪守质量诚信 践行社会责任7、提高质量效益 助推经济
38、发展8、建设质量强企 共享美好生活9、质量成就品牌 信用誉满全球10、质量同行 诚信同心 未来同建11、共建质量强企 同创美好生活12、共筑质量大堤 共享和谐生活13、质量是民生之重 兴国之道 强国之策14、质量是民生之本 质量是幸福之根15、提升质量 追求卓越 共建美丽中国16、质量提升 标准先行17、人人创造质量 人人享受质量18、提高服务质量 追求顾客满意19、赶超质量标杆 争创一流服务20、质量缔造品牌 品牌提升效益附件2：20*年“质量月”活动统计表单位名称（公章）： 填报日期：附件3：质量信息调查回执表注：请在认同的评价栏中划上“”签 章：年月 日公司各部门：为认真贯彻股份公司中期
39、会议精神，围绕“持之以恒抓好质量管理”的要求，宣贯“夯实基础管理、提升队伍素质、延伸管理触角、共创知名品牌”的质量管理思路，以“熟料质量求高、水泥质量求优、服务质量求实”为目标，依托全国开展质量月活动的契机，夯实质量基础，加强队伍建设，提高执行力，公司决定九月份开展质量月活动。根据品质部下发的关于开展20*年质量月活动的通知要求，现将“质量月”活动要求如下：一、 总体要求围绕公司年度经营目标，按照股份公司中期工作会议和中期质量工作会议要求，层层发动，营造“打造经济升级版，实现质量强国梦”的质量管理氛围，开展“提高质量执行力，追求质量零缺陷”的主旨活动，提高公司整体运营质量。二、活动时间：20*
40、年9月1日-30日三、活动主题： 全国质量月活动主题：打造经济升级版 实现质量强国梦 公司质量月活动宗旨：提高质量执行力，追求质量零缺陷四、 活动内容及要求：（一）公司成立质量月活动领导小组 组长:XXX 副组长: XXX XXX组员: XXX （二）在公司范围内悬挂“质量月”标语横幅，努力营造质量月氛围。标语横幅制作由办公室统一办理，并由办公室负责于8月31日前在所属主要工作场所醒目位置悬挂宣传横幅，质控处组织检查，具体悬挂要求及标语横幅内容如下：（三）各部门要根据公司质量月活动内容，结合本部门特点，编制切实可行的活动计划并贯彻执行。9月1日前各部门组织部门内部相关人员对公司质量月活动方案内
41、容进行转化，并落实每项活动开展的要求和责任人，形成部门质量月活动计划，由部门负责人签字后于9月2日（星期一）12:00前交到质控处，质控处在每周日上午对照各部门活动计划进行检查，对检查中存在的问题在公司周例会上通报，对活动没有及时开展的部门将扣部门负责人考核分20分/项。（四）各部门利用周例会组织学习与本部门相应的“质量基础知识”和“质量案例”等宣传资料。各部门及分厂要分工段利用各种会议组织全员学习“质量基础知识”和“质量案例”宣传资料，宣贯学习形成签到表；各部门要求员工每人对照“质量案例”结合岗位写一篇学习心得，在9月23日上午下班前交质控处。（五）9月6-7日开展提高质量专业和工作质量的称
42、样比武活动。比武分一、二、三名，优胜奖5名，第一名加30分、第二名加20分、第三名加15分、优胜奖各加10分。（六）梳理影响质量问题，多专业、多部门配合研讨，强化质量基础管理。由质控处牵头，在9月9日与制造分厂和供应处就优化行车抓料管理，就进厂抓料验收与生产质量搭配开展研讨；在9月13日与矿山分厂就石灰石源头质量控制进行研讨，制定防范措施，完善监控台帐，满足生产质量控制要求。（七） 在9月11日前，由质控处主持组织水泥分厂制成及包装工段班组长以上相关管理人员召开“提高质量执行力，追求质量零缺陷”为主题的专题会，就水泥出入库及产品出厂质量管理从组织保障、质量技术、队伍建设、制度执行等方面进行研讨
43、优化和完善，并形成会议纪要。（八）组织开展质量知识竞赛活动。9月17日晚上19:30-21:00在宾馆二楼大会议室举行质量知识抢答竞赛活动。（1）竞赛题目由质控处下发，竞赛分五个方阵进行，第一方阵由矿山分厂联合供应处、第二方阵制造分厂联合生产安全处、第三方阵水泥分厂联合销售处、第四方阵办公室联合保全处，第五方阵质控处联合财务处，每个部门选拔出2名员工参加，每个组由4名人员组成，第1名奖励落地风扇4台，第2名奖励鸿运扇4台价值，第3名奖励高级旅行保温瓶4个，其余参赛人员将获得精美小礼品一份。（2）在竞赛活动期间穿插进行观众质量知识提问，答对者送出奖品一份（办公室负责购买活动所需奖品），观众参与组
44、织要求：制造分厂25人、水泥分厂15人、矿山分厂20人、质控处15人、销售处5人、其它部门各2人。（3）对未能按以上要求组织人员参与的部门，考核部门负责人20分。（4）抢答竞赛活动由质控处牵头组织，办公室配合开展。（九）在9月21日前，质控处组织处内管理人员开展一次内部基础管理和质量考核执行情况的自查活动，前者重点是制度流程、试验基准、劳动纪律、内务管理；后者重点检查质量考核是否按制度要求落实，是否存在不考核和让步考核现象。（十）开展全员质量基础知识培训。在9月1日组织销售处人员参加的“投诉处理技巧及案例分析”培训；在9月4日组织矿山分厂和质控处相关人员组织开展“矿山开采与质量搭配中应重点关注
45、的事项”培训； 9月19日晚19:00在宾馆二楼会议室，组织水泥、制造分厂（除机修外）不当班班组长以上人员以及供应处和质控处人员参加的“质量控制基本知识与标准规程”培训，所有培训结束后要进行闭卷考试，对考试成绩不合格者（60分）予以扣考核分20分的考核。有事不能参加培训的必须向部门领导书面请假批准后执行，否则对当事人扣考核分20分的考核，部门领导连带考核10分/人。（十一）强化市场质量服务，提高用户满意度。9月中下旬由销售处策划质控处配合，组织以公司领导带队，质控、销售、生产等部门参加的市场质量服务小组，做好市场调研走访，广泛收集客户对公司产品的质量需求和改进意见，了解主要竞争对手产品实物质量水平，不断完善公司产品质量定位，改进内部质量管理，改善产品质量和使用性能，优化质量服务，使公司产品在市场竞争中取得主动，进一步提高用户满意度。（十二）9月26日晚19:00在公司宾馆二楼举行由质控处和办公室联合组织的主题为“提高质量执行力，追求质量零缺陷”演讲比赛。各部门要认真动员员工积极参与，演讲内容围绕主题，内容要积极向上，杜绝网络抄袭，一旦发现为抄袭，取消资格，并扣责任人考核分