关于物业服务合同范文集合十篇.docx

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1、 关于物业服务合同范文集合十篇物业效劳合同 篇1 托付方XX业主委员会 代表人: 地址; 联系电话:_ 受托付方:_ 代表人:_ 注册地址:_ 联系电话:_ 物业根本状况 物业类型:住宅及配套设施 座落位置:北京市海淀区永泰庄北路甲19号 占地面积: 平方米 建筑面积:_平方米 第一条 依据怡清园业主公约、怡清园业主大会议事规章及有关法律、法规,怡清园业主委员会托付_公司为怡清园小区供应物业效劳。双方在公平、自愿、协商全都的根底上,订立本合同。 受托方供应效劳的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人,全体业主和物业使用人均应遵守本合同商定。 其次条 托付效劳的事项 受托方应供应以下效劳: 1

2、、房屋建筑共用部位的修理、养护,包括:楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等; 2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的修理、养护、和运行治理,包括:道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等; 3、公共绿地的养护与治理; 4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等; 5、小区内交通与车辆停放秩序的维护; 6、用安全监控、巡察、门岗执勤等手段维持公共秩序,阻挡可疑之人进入本小区,将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办; 7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料; 8

3、、按xx有关规定代收、代缴水电等费用; 9、对业主或物业使用人违反业主公约的行为,根情节轻重实行奉劝、制止(限于紧急状态且不得使用器械)向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施; 10、其他通常应当由物业效劳公司供应的小区公共效劳,如业主或物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监视。 受托方可以选聘专营公司担当本物业的专项治理或效劳,但不得将本物业的治理责任转嫁给第三方。 受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的,应当依法赔偿。 第三条 效劳收费标准 业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用: 1、保洁费(含化粪池清掏费和垃圾清运费),由受托方按每套住宅每季X

4、X元收取; 2、保安费,由受托方按每套住宅每季 XX元收取; 3、小区绿化费,由受托方按每套住宅每季 XX元收取; 4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费,由受托方按每套住宅每季XX元收取; 5、水泵费,由受托方按每套住宅每季XX元收取,无水泵的二、三号楼不收; 6、电梯费(含电梯检验费与电梯用电费),由受托方按每套住宅每季XX元收取,无电梯的二、三号楼不收; 7、公共设施修理费,由受托方按套内面积每平方米每季XX元收取; 8、治理费(含营业税与物业效劳公司的利润),由受托方按套内面积每平方米每季 X元收取; 9、供暖费,由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度 XX 元收取; 10、停车治理

5、费,由受托方按地上每车每季 XX元、地下每车每季 XX元收取;停车场地使用费,由受托方按地上每车每季XX元、地下每车每季 XX元收取;临时停车,每次逗留时间不超过2小时的来客免收,超过2小时的按地上每车每小时 1 元、地下每车半小时 1元收取治理费,超过半小时算一小时,缺乏半小时不算,大型车辆加倍。 商铺的治理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户,电梯费暂不收取。如商铺需要常常性地使用电梯,须事先与业主委员会商定电梯费价格。 第四条 交费方法 上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆治理费应与受托方完成相关任务的支出(含供应相关劳务的工人工资)相符,多

6、余局部受托方应交给业主委员会,归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人(由业主委员会代表)受托方的利润与受托方治理层的工资只能从治理费中提取。 治理费于供应效劳后按季交纳,暖气费按供暖年度预交,其他费用均按季预交交。相关效劳开头供应满一月后尚未交纳的,受托方可以在公告栏公示催交。 业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的,从享受效劳满一月之日起受托方可以加收滞纳金:逾期的第一个月,每逾期一天加收千分之一的滞纳金;逾期的其次个月,每逾期一天加收千分之二的滞纳金;从逾期的第三个月起,每逾期一天加收千分之三的滞纳金。 第五条 家庭效劳 受托方应于本合同生效后

7、一周内制定各种家庭修理效劳的收费标准(修理帮助材料如螺丝、钉子、凝聚剂等包括在修理效劳费内)与保证修理质量的时间,报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的修理、养护在业主或物业使用人提出托付时,受托方必需承受托付并按公布的标准收费;在保质时间内消失修理质量问题的,受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的修理需要的主要材料用户可自行购置,如需受托方供应则应先跟用户就材料价格达成全都意见。 第六条 效劳标准 受托方的效劳质量应到达以下要求: 1、房屋及共用设施设备的修理和治理:定期进展检查,发觉问题准时排解,建立修理效劳回访制度,每年进展年检并保存大、中、小修的相关记录,保证设备的正常

8、运行。 2、保洁效劳:居住区域的道路、楼梯每天清扫一次,垃圾每天清运一次,准时清理居住区内公共场所的废弃物,准时清扫积水和积雪,准时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。 3、保安效劳:24小时专人值守,进展日常巡查,对火警事故、交通事故、治安大事以及其它紧急状况有处理预案并于事发时准时处理,协作派出所处理区内的违法现象,不得对业主及其家属使用暴力,对来犯外人使用暴力时不得超出正值防卫限度。 4、绿化治理:绿地无杂物,根本无暴露土地,草木修剪准时,无明显枯枝及病虫害现象。 5、消防治理:建立消防责任制,定期进展消防训练,定期巡查、检修消防设备,保证消防设备完好并有明显标志。 6、车辆治理:车辆

9、停放有序,设有专人负责看管,对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任(就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责) 7、装修治理:监视业主和施工单位遵照有关规定进展装修并对装修过程进展监控。 8、档案资料治理:设专人治理,建立档案资料治理方法,并对物业根底资料和业主入住后的相关资料统一治理。 9、急修:12小时内完成,准时率达95%以上;小修:72小时内完成,准时率达80%以上。 10、供暖:保证门窗长时间关闭的状况下顶楼北向房间气温不低于15度。 第七条 保障措施 为保证以上商定到达目的,托付方享有以下权利: 1、审定受托方制定的物业效劳方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度

10、; 2、检查受托方治理、效劳工作的执行状况; 3、审查受托方的费用支出状况(治理费除外)并在小区内公告; 4、按季(或按半年、按年,依群众意见的剧烈程度而定)就业主或物业使用人对受托方工作的满足程度进展民意测验,民意测验的样本数不得低于100人。 托付方在享有上述权利的同时应履行如下义务: 1、在合同有效期内向受托方无偿供应套内面积_平方米的物业治理用房(已供应); 2、向受托方供应物业治理所需全部图纸、档案、资料(这些材料已由开发商交给受托方); 3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业治理费时,帮助受托方催交; 4、帮助处理本合同生效前发生的物业效劳与收费遗留问题。 第八条 奖惩 受托方供应

11、效劳或进展治理应尽量做到效劳准时、高效(质量)节省、和蔼,使业主或物业使用人对受托方的效劳与治理满足。民意测验将对本合同其次条、第四条规定的托付事项分别按准时、高效(质量)节省、和蔼四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满足率到达60%为受托方取得全部治理费的条件。平均满足率每降低5个百分点,应扣减测验前一季度和测验后一季度的治理费各5%.平均满足率缺乏40%,托付方可提前单方解除合同并免除负违约责任。平均满足率超过80%,或平均满足率超过70%且有明显的通货膨胀(10%以上),托付方应建议业主大会适当提高低一年度的治理费标准。 第九条 合同终止与合同解除 本合同有效期限为一年,自_年

12、_月_日起至_年_月_日止。 本合同到期时,任何一方不愿续约的,应当提前30天告知对方,否则视为同意本合同自动顺延一年。但因效劳质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满足率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”条款限制。 本合同终止或解除后,受托方必需于10日内向托付方移交全部治理用房及物业治理的全部档案资料,托付方应当采纳公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式帮助受托方追收欠费业主或物业使用人应当交纳的费用。 第十条附则 本合同草签后需依怡清园业主大会议事规章的规定进展公示,公示15天后无异议或异议者缺乏规定人数的,加盖业主委员会印章,合同正式生效。 本合同双方协商全都时可对合同条款

13、进展补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力。但补充协议实质性地修改了合同条款的,需要完成怡清园业主大会议事规章规定的公示程序。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 本合同一式三份,甲乙双方及物业行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,应当向海淀区人民法院起诉。 托付方签章: 受托方签章: 代表人: 代表人: 物业效劳合同 篇2 甲方: 乙方: 甲、乙双方同意于20xx年8月3日签订物业治理合同(以下简称合同),现双方经协商全都,就解除该合同的相关事宜,达成以下协

14、议: 一、 合同解除 双方同意于20xx年8月3日该合同自动解除,各方无需再通知对方合同解除。双方互不对该合同的解除担当任何责任,各方如有损失各自担当。 二、 费用结算 1. 双方同意于20xx年8月3日前一次性支付乙方物业治理参谋费人民币万元。甲方付款的同时乙方需向甲方开具 等额的有效发票。 2. 除本协议商定的款项外,甲方无需再向乙方支付任何费用,也无需担当任何责任。 三、 交接工作 1. 本协议签订生效后三日内,乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。 2. 乙方应将甲方无偿供应的物业治理用房恢复原状并退还甲方。 四、 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。 五、

15、 本协议自双方签字盖章之日起生效。 甲方:乙方: 签约代表: 年 月签约代表:年日日月 物业效劳合同 篇3 甲方:_ 法定代表人:_ 住宅地:_ 邮编:_ 乙方:_ 法定代表人:_ 住宅地:_ 邮编:_ 资质等级:_ 证书编号:_ 依据物业治理条例和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、公平、协商全都的根底上,就甲方选聘乙方对_(物业名称)供应前期物业治理效劳事宜,订立本合同。 第一章物业根本状况 第一条物业根本状况: 物业名称_; 物业类型_; 座落位置_; 建筑面积_。 物业治理区域四至: 东至_; 南至_; 西至_; 北至_。 (规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。 其次章效劳内

16、容与质量 其次条在物业治理区域内,乙方供应的前期物业治理效劳包括以下内容: 1物业共用部位的修理、养护和治理(物业共用部位明细见附件三); 2物业共用设施设备的运行、修理、养护和治理(物业共用设施设备明细见附件四); 3物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; 4公共绿化的养护和治理; 5车辆停放治理; 6公共秩序维护、安全防范等事项的帮助治理; 7装饰装修治理效劳; 8物业档案资料治理。 第三条在物业治理区域内,乙方供应的其他效劳包括以下事项: 1_; 2_; 3_。 第四条乙方供应的前期物业治理效劳应到达商定的质量标准(前期物业治理效劳质量标准见附件五)。

17、第五条单个业主可托付乙方对其物业的专有局部供应修理养护等效劳,效劳内容和费用由双方另行商定。 第三章效劳费用 第六条本物业治理区域物业效劳收费选择以下第_种方式: 1包干制 物业效劳费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,详细标准如下: 多层住宅:_元/月.平方米; 高层住宅:_元/月.平方米; 别墅:_元/月.平方米; 办公楼:_元/月.平方米; 商业物业:_元/月.平方米; _物业:_元/月.平方米。 物业效劳费用主要用于以下开支: (1)治理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业治理区域清洁卫生费用; (4)物业

18、治理区域绿化养护费用; (5)物业治理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业治理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)法定税费; (10)物业治理企业的利润; (11)_。 乙方根据上述标准收取物业效劳费用,并按本合同商定的效劳内容和质量标准供应效劳,盈余或亏损由乙方享有或承 担。 2酬金制 物业效劳资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,详细标准如下: 多层住宅:_元/月.平方米; 高层住宅:_元/月.平方米; 别墅:_元/月.平方米; 办公楼:_元/月.平方米; 商业物业:_元/月.平方米; 物业:_元/月.平方米。 预收的物业效劳资金

19、由物业效劳支出和乙方的酬金构成。 物业效劳支出为所交纳的业主全部,由乙方代管,主要用于以下开支: (1)治理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业治理区域清洁卫生费用; (4)物业治理区域绿化养护费用; (5)物业治理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业治理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)_。 乙方实行以下第_种方式提取酬金: (1)乙方按_(每月/每季/每年)_元的标准从预收的物业效劳资金中提取。 (2)乙方_(每月/每季/每年)按应收的物业效劳资金_%的

20、比例提取。 物业效劳支出应全部用于本合同商定的支出。物业效劳支出年度结算后结余局部,转入下一年度连续使用;物业效劳支出年度结算后缺乏局部,由全体业主担当。 第七条业主应于_之日起交纳物业效劳费用(物业效劳资金)。 纳入物业治理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方缘由未能按时交给物业买受人的物业,其物业效劳费用(物业效劳资金)由甲方全额交纳。 业主与物业使用人商定由物业使用人交纳物业效劳费用(物业效劳资金)的,从其商定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的.交费商定,业主应准时书面告知乙方。 物业效劳费用(物业效劳资金)按_(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在_(每次缴费的详细时间)履行

21、交纳义务。 第八条物业效劳费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业治理年度规划和物业效劳资金年度预决算,并每年_次向全体业主公布物业效劳资金的收支状况。 对物业效劳资金收支状况有争议的,甲乙双方同意实行以下方式解决: 1_; 2_。 第四章物业的经营与治理 第九条停车场收费分别实行以下方式: 1停车场属于全体业主共有的,车位使用人应按露天车位_ 元/个月、车库车位_元/个月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月的标准提取停车治理效劳费。 2停车场属于甲方全部、托付乙方治理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位_元/个月、车库

22、车位_元/个月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月的标准提取停车治理效劳费。 3停车场车位全部权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月的标准向乙方交纳停车治理效劳费。 第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车治理效劳协议,明确双方在车位使用及停车治理效劳等方面的权利义务。 第十一条本物业治理区域内的会所属_(全体业主/甲方)全部。 会所托付乙方经营治理的,乙方按以下标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用: 1_; 2_。 第十二条本物业治理区域内属于全体业主全部 的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施

23、统一托付乙方经营,经营收入按以下商定安排: 1_; 2_。 第五章物业的承接验收 第十三条乙方承接物业时,甲方应协作乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进展查验: 1_; 2_; 3_。 第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题: 1_; 2_; 3_。 甲方应担当解决以上问题的责任,解决方法如下: 1_; 2_; 3_。 第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应根据前条规定进展查验并签订确认书,作为界定各拘束开发建立和物业治理方面担当责任的依据。 第十六条乙方承接物业时,甲方应向乙方移交以下资料: 1竣工总平面图,单体建筑、构造、设备竣工

24、图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 2设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; 3物业质量保修文件和物业使用说明文件; 4_。 第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,根据国家规定的保修期限和保修范围担当物业的保修责任。 第六章物业的使用与维护 第十八条业主大会成立前,乙方应协作甲方制定本物业治理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。 乙方依据规章制度供应治理效劳时,甲方、业主和物业使用人应赐予必要协作。 第十九条乙方可实行奉劝、_、_等必要措施,制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业治理区域内物业治理规章制度的行为。

25、 其次十条乙方应准时向全体业主通告本物业治理区域内有关物业治理的重大事项,准时处理业主和物业使用人的投诉,承受甲方、业主和物业使用人的监视。 其次十一条因修理物业或者公共利益,甲方确需临时占用、挖掘本物业治理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业治理区域内道路、场地的,应征得相关业主和甲方的同意。 临时占用、挖掘本物业治理区域内道路、场地的,应在商定期限内恢复原状。 其次十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修治理效劳协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修治理效劳费用等事项进展商定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的制止

26、行为和留意事项。 其次十三条甲方应于_(详细时间)按有关规定向乙方供应能够直接投入使用的物业治理用房。 物业治理用房建筑面积_平方米,其中:办公用房_平方米,位于_;住宿用房_平方米,位于_;_用房_平方米,位于_。 其次十四条物业治理用房属全体业主全部,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得转变其用途。 第七章专项修理资金 其次十五条专项修理资金的缴存_。 其次十六条专项修理资金的治理_。 其次十七条专项修理资金的使用_。 其次十八条专项修理资金的续筹_。 第八章违约责任 其次十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的商定,致使乙方的治理效劳无法到达本合同其次条、第三条、第四条商定的效劳

27、内容和质量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。 第三 十条除前条规定状况外,乙方的治理效劳达不到本合同其次条、第三条、第四条商定的效劳内容和质量标准,应按_的标准向甲方、业主支付违约金。 第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的商定,未能按时足额交纳物业效劳费用(物业效劳资金)的,应按_的标准向乙方支付违约金。 第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的商定,擅自提高物业效劳费用标准的,业主和物业使用人就超额局部有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。 第三十三条甲方违反本合同第十七条的商定,拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人

28、可以自行或托付乙方修复,修复费用及造成的其他损失由甲方担当。 第三十四条以下状况乙方不担当责任: 1因不行抗力导致物业治理效劳中断的; 2乙方已履行本合同商定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的; 3因修理养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,临时停水、停电、停顿共用设施设备使用等造成损失的; 4因非乙方责任消失供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; 5_。 第九章其他事项 第三十五条本合同期限自_年_月_日起至_年_月_日止;但在本合同期限内,业主委员会代表全体业主与物业治理企业签订的物业效劳合同生效时,本合同自动终止。 第三十

29、六条本合同期满前_月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,甲方应在本合同期满前选聘新的物业治理企业。 第三十七条本合同终止时,乙方应将物业治理用房、物业治理相关资料等属于全体业主全部的财物准时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给甲方或_代管。 第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同商定的内容;物业买受人签订物业买卖合同,即为对承受本合同内容的承诺。 第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进展商定,但物业使用人违反本合同商定的,业主应担当连带责任。 第四十条本合同的附件为本合同不行分割的组成局部,与本合同具有

30、同等法律效力。 第四十一条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。 第四十二条本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可选择以下第_种方式处理: 1向_仲裁委员会申请仲裁; 2向人民法院提起诉讼。 第四十三条本合同一式_份,甲、乙双方各执_份。 甲方:(签章)_ 乙方:(签章)_ 法定代表人:_ 法定代表人:_ _年_月_日 附件一 物业构成明细 类?型 幢?数 套(单元)数 建筑面积(平方米) 高层住宅 多层住宅 别墅 商业用房 工业用房 办公楼 车库 会所 学校 幼儿园用房 合计 备注 附件二: 物业共用部位明细 1房屋承重

31、构造; 2房屋主体构造; 3公共门厅; 4公共走廊; 5公共楼梯间; 6内天井; 7户外墙面; 8屋面; 9传达室; 10_; 11_。 附件三 物业共用设施设备明细 1绿地_平方米; 2道路_平方米; 3化粪池_个; 4污水井_个; 5雨水井_个; 6垃圾中转站_个; 7水泵_个; 8水箱_个; 9电梯_部; 10信报箱_个; 11消防设施_ _; 12公共照明设施_; 13监控设施_; 14避雷设施_; 15共用天线_; 16机动车库_个_平方米; 17露天停车场_个_平方米; 18非机动车库_个_平方米; 19共用设施设备用房_平方米; 20物业治理用房_平方米; 21_; 22_。 附件四 前期物业治理效劳质量标准 一、物业共用部位的修理、养护和治理 1_; 2_; 3_ 。 二、物业共用设施设备的运行、修理、养护和治理 1_; 2_; 3_。 三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通 1_; 2_; 3_。 四、公共绿化的养护和治理 1_; 2_; 3_。 五、车辆停放治理 1_; 2_; 3_。 六、公共秩序维护、安全防范等事项的帮助治理 1_

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