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1、 兄弟打印机故障代码表 YKK standardization office【YKK5AB-YKK08-YKK2C-YKK18】TonerLow 炭粉量低 replace toner cartridge 硒鼓寿命到 CHANGEDRUMSOON 更换一个新硒鼓 COVEROPEN 关闭前盖 兄弟维修代码故障信息 控制面板上的故障信息 2.1.1用户访问的故障信息 在打印、扫描、复印时出现故障时，故障信息会显示在控制面板上的 LCD上。下面列出的故障信息是用户可以恢复或者参考表中指定的章节可以进行操作的。故障信息维修方法 CHANGEDRUMSOON硒鼓单元已接近其使用寿命。更换一个新硒鼓，一分
2、钟后该 信息将自动消失。COVEROPEN关闭前盖。如果前盖是半开的，即使在关闭前盖后该项故障信息也 不会消失。这种情况下，须完全打开前盖，然后按正确的方法盖上前盖。CHECKPAPERCHECKPAPER#1*CHECKPAPER#2*(*如果安装了选配的下层纸盒)(1)将纸张正确放入纸盒；(2)如果缺纸，往纸盒里放入一摞新纸；(3)检查纸盒中的纸张是否整齐，如果发现纸张卷曲，打印前应将纸张展平；有时将纸取出来上下翻转后再放进纸盒也会起一定的作用。(4)减少纸盒中的纸张数量，纸摞的厚度应低于 27mm。(5)检查所用纸张是否符合指定类型。CHECKCASSETTECHECKCASSETTE#
3、1*CHECKCASSETTE#2*(*当安装了可选下层纸盒时)检查纸盒是否正确安装在打印机上。NODOCUMENT将文档放在自动进稿器上，故障信息将自动消失，同时显示复印数量。PRINTERJAM取出卡在打印机中的纸张。如果打印机不能自动恢复打印，请按下“JobCancel”按钮。详情请参阅本章的节。DOCUMENTJAM取出卡在自动进稿器中的文档。如果打印机不能自动恢复扫描或复印，请按下“Stop”按钮。详情请参阅本章的第 4 节。TONERLOW粉盒中墨粉不足。买一个新粉盒，以备在打印机显示“TONEREMPTY”信息时使用。TONEREMPTY粉盒内没有墨粉或没有安装粉盒。更换一个新粉
4、盒或安装配套粉 盒。故障信息维修方法 MEMORYFULL(1)如果你正在打印，则按下 JobCancel按钮，以打印打印机内的剩余数据。如果你在复印，则按下 Copy按钮，以复印打印机内的剩余数据。(2)降低打印的分辨率或文档的复杂程度。(3)通过增加可选内存条来扩充打印机内存。DOWNLOADFULL按下 JobCancel 按钮，取消打印机内的剩余数据。COOLINGDOWN等待打印机内的温度降到额定范围（打印机内温度过高将导致打 印机不能工作）。MANUALFEED(1)将纸张放在手动送纸槽内。(2)按下JobCancel按钮，用纸 盒内的纸打印。PLSOPENCOVER打开然后再关闭
5、前盖。如果用打开/关闭前盖的方法来修复故障，此信息将会消失。PLSCLEANDRUM(1)清洁硒鼓单元内的电晕丝。(2)如果信息还没有消失，则 可采用打开后再关闭前盖或按下Stop按钮的方法。PRESSSTOPKEY打印机检测到了软件程序故障，请按下Stop按钮。CLEANUPSCANNER 在代号为 05 的维护模式下，扫描补偿数据表中的白色标准数据错误少于 50%。（此信息仅在维护模式下才能显示）I SCANNERERROR 在代号为 05 的维护模式下，扫描补偿数据表中有不少于50%的白色标准数据错误。（此信息仅在维护模式下才能显示）I 2.1.2 维修访问故障信息 当在 LCD 上显示
6、如下故障信息时，则表明打印机出现了不能由用户自己处理，而需要维修工程师来解决的故障。MACHINEERRORXX“XX”指故障代码。根据下表所示的故障代码可确定故障类型。故障代码故障原因LCD上最终显示信息 71 多棱镜电机不同步PLSOPENCOVER*72 未检测到光束信号PLSOPENCOVER 73 未装粉盒TONEREMPTY 74 墨粉空 TONEREMPTY 75 机内温度过高故障 COOLINGDOWN 76 加热辊电缆未连接或断路 MACHINEERROR76 77 加热辊热敏电阻短路 MACHINEERROR77 78 加热辊热敏电阻电缆未连接或断路MACHINEERROR
7、78 7A 主电机被锁 PLSOPENCOVER*7B 主控板发生 ASIC 故障 PLSOPENCOVER*7C 电机电路板发生故障MACHINEERROR7C 80 纸张尺寸设置错误CHECKPAPERSIZE 82 进纸错误 PRINTERJAM 83 卡纸。计数或手动送纸传感器常“开”PRINTERJAM 84 卡纸。出纸传感器常“开”PRINTERJAM 85 未装纸盒 CHECKCASSETTECHECKCASSETTE#1 86 未装下层可选纸盒CHECKCASSETTE#2 88 卡纸。计数传感器已恢复“关闭”状态，出纸传感器仍处于常“闭”状态PRINTERJAM A1 前盖打
8、开 COVEROPEN A2 扫描文档长 DOCUMENTJAM A3 文档后部传感器未检测到文档 DOCUMENTJAM A4 不少于 50%的白色标准数据错误 SCANNERERROR(仅对维护模式)A7 单页进纸超时错误 PRESSSTOPKEY A8 单页扫描超时错误 PRESSSTOPKEY A9 扫描参考电压出错 N/A AC 小于 50%的白色标准数据误 CLEANUPSCANNER(仅限维护模式)B9LED发光强度故障PRESSSTOPKEY E4 纸张设置超标CHECKPAPER E6EEPROM写错误MACHINEERRORE6 E8 发送时扫描数据出错PRESSSTOPK
9、EY EA 在 B 状态文档被移走DOCUMENTJAM F5 存储传输模式页无“EOL”标记PRESSSTOPKEY F6PC 并口错误PCBUSYORFAIL FF 页码存储器并口错误 FATALERROR*注意：:对于 71、7A、7B 三个故障来说，当在 LCD 上显示“PLSOPENCOVER”时，首先要将前盖打开后再关闭。之后，如果打印机仍能检测到相同的故障，就会在 LCD上显示机械故障代号 如果显示上述中的任一种维修访问信息，请按下“Stop”按钮，并关掉电源开关。几秒钟后，再重新打开电源开关，尝试重新打印。如果维修故障经常发生，你就需要修理或更换主控板及象CIS等与扫描仪有关的
10、 部分。状态监控器的故障信息 状态监控器将显示如下表所示的打印机的故障信息。请根据状态监控器提供的故 障信息采取适当的操作。故障信息 维修方法 COVEROPEN关闭前盖。如果前盖是半开的，即使关闭前盖也不会消除故障。这时，请再次打开前盖，并按正确的方法把它关闭。CHECKPAPER(1)将纸张正确放入纸盒；(2)如果缺纸，往纸盒里放入一摞新纸；(3)检查纸盒中的纸张是否整齐，如果发现纸张卷曲，打印前应将纸张展平；有时将纸取出来上下翻转后再放进纸盒也会起一定的作用。(4)减少纸盒中的纸张数量，纸摞的厚度应低于 27mm。(5)检查所用纸张是否符合指定类型。PAPERJAM取出卡在打印机中的纸张
11、。如果打印机不能自动恢复打印，请按下“JobCancel”按钮。TONERLOW粉盒中墨粉不足。买一个新粉盒，以备在打印机显示“TONER EMPTY”信息时使用。TONEREMPTY换上新粉盒。MEMORYFULL(1)按下 JobCancel 按钮打印打印机中剩余数据。(2)降低文 档的复杂程度。(3)增加可选内存条，扩大打印机内存。FUSERMALFUNCTION关闭电源，几秒钟后重新接通电源并等待10 分钟。如果仍 出现同样故障，请参阅9 节“保险丝故障”。LASERBDMALFUNCTION关闭电源，并在几秒钟后重新接通电源。如果仍出现同 样故障，请参阅 M-7“BD 故障”。SCA
12、NNERMALFUNCTION关闭电源，并在几秒钟后将其重新接通。如果仍出现同样故障，请参阅 M-8“扫描仪故障”。MAINMOTORERROR关闭电源，并在几秒钟后将其重新接通。如果仍出现同样故 障，请参阅 M-3“主电机不转”。ENGINEINTERFACEERROR关闭电源，并在几秒钟后将其重新接通。如果仍出现同样故障，请参阅 M-10“电机接头故障”。兄弟打印机故障代码表 BackCoverOpen（后盖打开）ChangeDrumSoon（立即更换硒鼓）（通信错误）ConnectionFail（连接失败）CoolingDown（正在冷却）Waitf o r awhile（请稍等）Cov
13、erisOpen（扫描仪盖打开）DataRemaining（数据残余）Disconnected（已断开）DocumentJam（原稿卡住）DustonDrum（硒鼓上有灰尘）FailtoWarmup（预热失败）UnitistooHot（单元过热）MachinetooHot（设备过热）NoCartridge（无墨盒）NoPaperFed（无进纸）NoResponse/Busy（未响应/繁忙）NotRegistered（未注册）OutofMemory（内存不足）Paperj a m Inside（内部卡纸）PaperJamRear（后部卡纸）PaperJamTray（纸盒卡纸）TonerLifeEnd（墨粉用尽）TonerLow（墨粉不足）UnabletoInit（无法初始化）UnabletoPrint（无法打印）UnabletoScan（无法扫描）WrongPaperSize（错误的纸张大小）