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1、DP05b_205_215TC005 092-661 解决方案 1 病区管理制度 一、病区管理宗旨以病人为中心，解决、满足病人的实际需求，对待病人态度和蔼，体贴、热涛。二、病区由科主任和护士长负责管理，医师和护士负责实施。三、病区拥有完整的规章制度、操作规程，医护人员严格遵守各项规章制度，遵守工作职责，工作态度严肃、认真，防止差错，杜绝事故的发生。四、患者住院期间不得离院，入院时由护士告知，并签订“不能离院知情同意书”，科室主任，主管医生，护士长加强管理。五、每月召开耳患者座谈会，进行沟通交流，听取意见，改进工作。六、操持病室整洁、安全、舒适、安静，老病人提供良好的休养环境；医护人员做到“四轻
2、”，即走路轻，开关门轻、说话轻、操作轻。七、医护人员进入病房必须要求着装、佩戴胸牌、着装整洁、仪表庄重、举止大方，态度和蔼、文明礼貌。八、医护人员上班时间不脱岗、不会客、不带家属、不聊天、不喧哗。九、病区陈设规范，物品和床位摆放整齐，位置固定，未经护士长同意不得随意挪动。DP05b_205_215TC005 092-661 解决方案 2 十、做好陪护探望管理，控制陪护人数在规定的范围之内，非患者未经同意不得在病房留宿。十一、加强病区安全管理，病人入院时护士介绍住院病人须知，告知病人妥善保管好自己的现金及贵重物品；同时科室协同保卫科，督促安全协管员的工作。不得在病房内，护士站、检查室、治疗室吸烟、烧酒精炉、煤油炉、使用家电等，患者未经过许可不得进入医护办公室及治疗室等工作场所。十二、实施整体护理，对病人进行入院宣教，术前术后指导，出院指导等一系列健康教育。十三、护士长全面病区财产、设备管理、建立帐目，定期清点，有记录；精密仪器建册、建帐，有使用程序和使用要求，有保管保养须知，指定专人管理。十四、病区内谢绝物品推销，不许随便张贴宣传画。密仪器建册，殪帐，有使用程序和使用要求、瑞保管保养须知，指定专人管理。饱食终日，无所用心，难矣哉。论语阳货