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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1“医护一体化”工作模式实施方案 为了深化“人为中心”的服务理念，推进优质护理服务深入开展一步提高我科医疗护服务质量及医患双“医护一体化”是以病人为中心，以快速康复为目标的医护之间的一种协作模式，医护之间有合理分工、密切联系信息交换、互相协、补充和促进。“医护一体化仅能共同解决病人问题 一、实施目的 医护密切协作，共同加速住院患者康复，减少并发症，缩短住院时间，减轻患者经济负担。二、实施方案 1、组建“医护化”工作小组科室将医护分为两大组，在总负责人长带领下指导医护小组相对固定的共同管理病人。2、医护之间有效的沟能机制：采取晨会集体交班
2、制，护士参与诊疗计划的制定3、医护共同做好患者及家属的围术期健康宣教，指导功能锻练；做好重点患者的观察、交接和解释工作，减少纠纷发生，提高患者满意度。三、实施效果考核指标（一）、通识性指标持续改进：1、平均住院日、平均住院费用较前降低 2、术后并发症发生率较前明显减少（二）、专科护理质量指标提升 1、膝关节：、膝关节镜术后支具佩戴合格率、膝关节置换术后患者康复训练合格率、膝关节置换术后 CPM 操作合格率 2、髋关节：、人工髋关节置换术后患者康复训练合格率、人工髋关节置换术后患者翻身合格率 四、实施保障措施 1、建立一套合理的工作流程：在排2、建立一个有效的考评机制：加 五、时间安排 1、宣传
3、发动培训阶段（2017.02.0903.01）=1*GB2=2*GB2体方案实施阶段（2017.03.0109.30）=1*=2*=3 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 2、康复等更规范更有效。=5*GB2、改革护理人员排班模采用责任制扁平排班模式，尽量减少班次交接，保任护士=6*GB2、完善护理质量控制，持续改进理，总结经验，全面推行护士长每天认真落实五3、总结评价阶段（2017.10.0112.31）召开质量分析会总结经验教训，解决问题正不足，使工作更有效的进行、有序的开展。对于表秀和积极的个人，将与科室绩效挂钩，给予表扬和激励。六：实施效果评价 1、医护配合“治护
4、一体化”打造护理新模式 作为“优质护理服务示范工程”活动开展的举措，在“以专业与基础并重、服务与技术齐驱”理念的指引下，不断实践并完善“医护配合治护一体化”的全新护理模式，倡导“病人包干、责任到人”的护理服务理念，赢得了患者的广泛赞誉。2、“医护”搭配 更优化的协作与互补“医护护配合治护一体化”模式的实行，首先在医护之间搭起了一一座高效而快速的沟通与协作桥梁。新的模式将医生和护士士整合为一个有机的整体，护士与医生对应管理一组病人人，共同进行查房、讨论，参与制定治疗方案，医生会针对对患者个体化的病情特点为护士进行专业的讲解，而护士会会就自己不理解或有异议的地方向医生提出，从而极大地提提高护士的业
5、务水平，明确了治疗的目的、意义，同时护士士将病人详实的临床资料及时提供给医生，让护士成为了医医生的“眼睛”，及时地为其提供患者病情变化、治疗效果果、身心状态等各方面准确的资料，有效地避免了差错事故故的发生，组内之间达到了最优化的协作与互补。护理模式的革新不大限度地发挥了集的力量，而且使士之间“责 同时，“医护配合治护一体化”新模式的实行使医护搭配更优化肾移大手术比例高，100%的患者都需一级或特级护理此护“护患”牵手 更明晰的职责与服务 部主任车文芳在谈到理工作时认为，护理不仅要体水平护理模式的革新不仅限度地发挥了集体的力量，而且使“一人住院，全家陪护；一人出院，全家病倒。”这“医护配合治护一体新护理模式的实施给肾移植科世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的