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1、2023年余世维管理者情商读后感3篇(完整文档)余世维管理者情商读后感1余世维博士的管理者情商这本书是对管理者应具备的情商要求及具体内容做了详细的描述。其中令我深有感触的是余博士对情商(EQ)的最高风范-负起责任-所做的的阐述。他在文中写下面是我为大家整理的2023余世维管理者情商读后感3篇(完整文档),供大家参考。余世维管理者情商读后感1余世维博士的管理者情商这本书是对管理者应具备的情商要求及具体内容做了详细的描述。其中令我深有感触的是余博士对情商(EQ)的最高风范-负起责任-所做的的阐述。他在文中写道:“敢于承担责任,关键时刻上得去,迅速解决问题,是一名优秀管理者在工作中的作用体现。”“当
2、自己分管的部门出现问题时,管理者不应推卸、指责和埋怨,而应主动承担责任,从自身的管理中寻找原因,这自然会给员工一种积极的力量。关键时刻上得去,是指在工作需要的时候管理者能走在员工前边,有主见,能妥善地解决问题。这两方面都是影响管理者的管理是否到位的很重要的因素。”一名优秀的管理者,不仅要有良好的领导水*、管理能力,而且要有能将高层领导下达的命令和任务分解成为具体实施的有步骤地采取行动的能力,并将其贯彻执行下去。而这种执行,也不仅是对员工行动的管理和督导,也包括自身可以在需要的时候顶得上去,亲力亲为地做工作。这才能对员工起示范和带头作用,才能对下级员工产生凝聚力和向心力。结合到自身的工作,我认为
3、我们应具备这一素质:不仅勇于面对问题,提供解决方案,而且要能带领团队共同努力,完成各项工作任务。而一旦任务失败,作为管理者首先要负起失败的责任,并在接受经验教训的过程中继续前行,直到完成目标为止。这就要求我们首先要做到的就是“实干”:参与每一项实际工作,在这个过程中用心、用脑来学习、总结、分析和思考。因为我们是一名管理者,我们的视野就不能仅仅是“工作的现状”这么窄,而要视线更高、思考更深。其次,它还要求我们能够带领团队一起朝预定目标前进。为了达到工作目标,在工作中要对下属的前进方向给予指引,出现问题时帮他们一起解决并教会他们自己来处理这些问题的方法。还要为团队营造一个彼此真诚,相互协助、目标一
4、致、行动统一的工作氛围。而最重要的是,作为一个领导者,要负起整个团队的责任,成为团队成员们心理上的“坚强后盾”。让他们知道,一旦出现问题,有他们的上级能帮助他们解决、分担、克服;而当出现严重后果时,也有人在他们之先承担责任,不让他们感觉自己在工作中无助、彷徨、不知所措。因为出现严重后果的根源就是领导没有将任务分配给适当的人,而且在任务执行中又不能随时关注,在出现问题苗头时不能及时处理,在员工能力不足时不能予以正确指导和调整,以至才会出现问题。所以一项任务没有完成好的原因还是主要在管理者,管理者必须为此承担主要责任仍以余博士的一句话作为结尾,与我的同事们共勉:“一个合格的管理者必须能调整自己,勇
5、于面对问题,提供解决方案;既要动脑,也要动手,只愿意指手画脚的人是难有容身之地的。”余世维管理者情商读后感2说起IQ,大家都知道是智商,也总有人认为智商是分高低的,但其实绝大多数的人的智商都是不相上下的。那么聊起EQ,就未必每个人都清楚它的重要性。当在管理学课上,老师向大家推荐这本书时,我便对它产生了极大的兴趣。所谓EQ,就是一个人的情商。在余世维老师管理者情商这一书中,我并没有读到对“情商”这一概念的明确定义,但根据我个人的理解来看,我认为情商包括一个人的思考力、判断力、决策力、执行力、人际交往的能力和最重要的人格魅力等一系列由个人而散发出不同于他人的独特性。管理者情商这本书就收录了很多他在
6、众多演讲、培训场合中经常提到的例子,而它们总能引起我产生新的思考。书里的语言*实、简练、通俗易懂,从大家比较感兴趣的EQ概念入手,论述了作为一个管理者我们应该具的心理素质内容还应该拓展到那些领域;影响一个人成功的因素80%是EQ,从目前我国管理者普遍的素质和问题点出发,探讨和总结了管理者到达一定程度以后的所遇到的瓶颈问题。当今社会,任何一个企业都是由一个团队组成,没有任何一个人可以脱离了团体而迈向成功的.而一个优秀的团队中,就一定会有一个能使大家具有凝聚力的领导者。一个管理者,下面都是许多等待他发布命令的执行者,也就是被管理者。人人都想成为管理者,可美味的面包总是只有少数人能吃得到。当我意识到
7、这一点时,我便思考为什么一个队伍中他就能脱颖而出而成为管理者呢?透过这本书,我看到了现在管理者存在的许多问题,害怕改变,不能很好地适应环境,向心力低,无法有效的将大家凝聚在一起,不能委曲求全,没有团队精神不能顾全大局,功利心强而导致失去公众的信任。所以我认为,作为一名优秀的管理者,首先是要能适应改变,这样才能引导变革自己要能委曲求全,虚心纳谏,才能获得更多更好的意见从而改进不足;自己要能顾全大局,才能不失方向;要给与他人尊重,让别人感受到存在的价值;而后就是我自认为的个人的人格魅力了。虽然书中没有强调人格魅力的重要性,可我却认为它是一个管理者必不可缺的要素。一个人的处事方式和人际关系,还有同样
8、的一句话为什么有的人说能很好地让人接受,有的人却讲成了另外一种意思,这无不是人的人格魅力的作用。很多外国人都评价我们*人智商很高,情商很低,更有许多国家公开表示对*留学生的素质不满。我们这一代都是在应试教育下长大的,妈妈会告诉女儿你要是那一百分商场里的那个洋娃娃就是你的,爸爸会许诺儿子你要是那一百分橱窗里的那架模型飞机就送给你,至少我从来不会因为今天多交了一个朋友而得到赞扬。现在的人太自我,我觉得好就万事大吉了,这样一来就忽视了其他人的感受,而长此以往,无论是对个人还是企业都是有弊无利的。一个负责任的领导应该是在出现问题时先向上级反映并承担自己的责任,然后再和员工研究这到底谁失职。“能容忍员工
9、犯错,是公司应该支付的成本。”余世维老师在书中总是用通俗易懂的文字一针见血的指出问题的要害。他说EQ的基本素质是诚实,EQ的最高风范是负担责任和培养自信。“成功的条件不在于聪明和智慧,而在于人格特质。”这里的人格特质也应该包括我认为的人格魅力。因为只有让人信服你,你才能更好的领导别人。 余世维管理者情商读后感3篇扩展阅读 余世维管理者情商读后感3篇(扩展1)余世维中层危机读后感3篇 余世维中层危机读后感1读了余世维的中层危机后我深刻理解了公司中层干部在企业中起到的不可或缺的作用,如果说一个公司忽视了与中层之间的关系,就会非常危险,但是要怎样才能做到让人重视,那就要看我们能不能胜任自己所在的岗位
10、,在充满竞争的今天要做好一个优秀的中层干部是要在*时工作中不断去总结的,更重要的是要去看、去想、去听、去问、去做高层和基层没有做到的事。他并不是高层领导的传话机,只把领导交代的事简单的传达给基层就万事大吉了,而他是要思考分析,理解重点后才能把指示下达给基层,同时也要带动基层去看、去想、去听、去问、去做,其实在工作中我们都知道,中层和高层接触多,往往高层和基层交流时提的要求多,直接下达具体工作指令少,在这时就需要中层站出来明确目标,起到一个承上启下的作用。作为一名中层管理者辅导下属就是责任之一,而他并不是代替下属完成工作,而是要提高他们的各方面技能,要讲方法,做出示范,告诉他们做什么和怎么做。所
11、以说中层必须具备监督能力和指导能力。做到“每日三省吾身”,不断提高工作水*。在工作中用好策略,不能急于求成,要有务实的精神。当工作有困难或错误的时候,员工会六神无主、这个时候,往往是我们站在员工前面,替他们担当责任。做中层管理者,要自信,要有魄力,要有担当责任的勇气。要做一个优秀的中层领导者,必须脚踏实地,不能好高骛远,不能以为具备做管理干部的条件才成为管理层成员的。然而,事实上不合格的还是存在的,我们要对中层能力不足的部分尽速弥补。同时要让基层员工充满激情和创新精神,不能让他们觉得自己在这个团队中并不重要。所以,我们的中层,要学会站在员工之后,把舞台让出来,和他们一起推动企业的发展和繁荣!希
12、望我们都能从中受益,达到学以致用,在以后的工作中发挥自己至关重要的作用以及人生价值!通过学习余世维博士的中层危机,学习了中层管理人员基本素质及能力要求、执行高层指令的方法、对企业链支持、对自己与下属人员的提升等方面的内容。如何运用所学的知识,成为一名优秀的中层,我认为,主要是做到“三好”,即心态、素质、品行。一、良好的心态人,总是要有一点精神的。没有积极的精神、健康的心态,坚强的意志,不可能成为一名优秀的中层。1、要有积极的态度。一名中层,对本科室的发展,应该比别人甚至包括领导更有发言权。要采取一种积极的而不是墨守成规的态度,把工作考虑在领导的前面而不是事事等领导来布置做。这种在谋事直至成事的
13、过程中所体现出来的自觉性和主动性,就是一种积极的态度。2、要有创新的精神。以超前的眼光看问题,在工作中敢于尝试、敢于突破、敢于冒尖、而不是像一只井底之蛙,以一成不变的方式,局限于做好本科室内的工作。同时善于逻辑思维和辩证思维,做到取得成绩不沾沾自喜,遇到挫折不垂头丧气;解决易办的事情不掉以轻心,处理复杂的事情不心有余悸;具有坚强的意志和坚韧不拔的毅力。3、要有宽广的胸怀。要心胸宽广、胸怀博大,做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情,都要尽量抛开个人因素,不能只考虑自身的好处,无视集体和他人的利益,必要时还应该牺牲小我,成全大我。二、优秀的素质作为组工干部,素质好首先体现在思想政治素质和理论
14、水*上。其次,素质好还体现在工作能力上。1、是较强的组织协调能力。科室是一个整体,如果没有较强的组织协调能力,那么这个整体就会变成一盘散沙。因此,要学会怎样充分调动各自的长处,达到相互支持、取长补短的效果。2、是较强的业务能力。作为一名中层干部,要在科室里开展具体工作,如果对本科室的业务一无所知,指挥别人也是空谈,要想发挥好领导作用,就必须熟知相关的业务知识,所谓知己知彼,方能百战百胜。3、是较强的文字总结能力。在做好具体事务性工作的同时,还必须经常对各方面的工作进行总结归纳,得出相关的经验教训,以报告的形式体现出来,为以后的工作提供借鉴。三、正派的作风“为官先为人”,“做事先做人”。作为中层
15、干部不能单纯靠权力来维护自己的地位,而要注意用自己高尚的品德和优良的作风去带领一班人。1、公道正派。对上不吹不拍,对下不欺不压;遇事敢于表明自己的观点,不随波逐流;待人不仅坚持原则,而且情理兼容,豁达大度,做到“三容”。既能容权,掌权而不专权,及时向上级领导反应真实情况,为领导决策服务;能容言,心胸宽阔,善听逆耳之言,决不自以为是;能容过,宽容而不纵容,对下级的过失既能严肃批评又能诚心体谅,妥善处理。2、真抓实干。作为科室的领导,应该既是指挥员又是战斗员,作为指挥员就应该体现自己的能力和水*,越是面对棘手难缠的问题,越要沉着冷静,迎着困难上。作为战斗员就应当身先士卒,凡是要求别人做到的自己首先
16、要做到,在各方面发挥表率作用。这样的中层干部才能拉得出、打得响,方能让科室成员心服口服,有亲和力、凝聚力、战斗力。如何让自己成为一名优秀的中层干部,我觉得自己以后还得认真学习,努力提高自己自身的业务水*,让别人对于自己的工作能力做到心服口服。以后在日常的工作和学习当中,我还会努力的做到以下三点:一是要多学。当今世界是知识时代社会,以前说“三天不学赶不上*”,我想如今恐怕是一天不学都要落伍、掉队。信息时代只有学得好,才能活得好。要学在先,学识高人一筹,才能做到以学识服人,以理服人,“思想有多远,你才能走多远”。二是要多思。就是对汇集到自己手中的每条信息能区分、辨别,能及时做出准确判断、发出指令,
17、做到上为领导分忧,下为员工解难,确保工作有条不紊。同时,事后要及时做好总结,不断修正、调整自己思想、行为,不断提高工作水*。三是要多干。多干不是盲目的干,事事自己干,而是要发挥模范带头作用。需要遵守的各项规章制度,自己要带头遵守;要下级不做的,首先自己不做,要做到以身作则,率先垂范,需知“榜样的力量是无穷的”。余世维中层危机读后感2中层危机,以通俗易懂的语言、朴实无华的案例向我们说明了中层在企业中发挥了不可替代的作用,讲述了如何做好一名中层干部。作为企业的一名中层干部,有幸拜读了余世维博士的中层危机,读后让人耳目一新,醍醐灌顶,感触颇多。如何认识中层危机,左传有言:“居安思危,思则有备,备则无
18、患。”企业在不断发展,对中层的素质和能力要求不断提高,只有具备化解危机的能力才能适应企业的发展。余世维博士在书中提到了中层的三种能力:“必备能力、储备能力、进阶能力”。必备能力是上岗能力,储备能力是完成各项任务的能力,进阶能力是当主管的能力。我认为,最重要的是必备能力,因为必备能力是基础,只有基础打好了,才能去谈储备能力、进阶能力。如何提升必备能力,结合工作实践,个人认为必备能力包括执行能力、带队伍能力和思考能力。中层处于企业“金字塔结构”的中间环节,上有高层,下有基层。中层的作用就是上传与下达,指导与监督。把上面的决策传达下去,让下面的人执行好。首先,中层要充分理解高层的决策与指示,领会精神
19、实质。不是简单的把高层的话传达给基层,是要经过思考、分析,必要时还要与高层沟通,目的是把握内涵,明确目标的可行性。然后,再把决策与指示下达给基层,所以正确的决策是经过深思熟虑、反复论证后下达的,基层并不需要完全理解决策,只要不折不扣的执行,遇到困难和障碍,由中层(或者高层)来协调、指导,共同完成任务目标。同时,中层需要把基层反映的共性问题、或者有代表性的问题及时向高层汇报,引起高层重视,有利于高层做出正确的决策和部署。真正有能力的中层不是看自己做的如何好,而是要看他的团队做的如何好。大家都知道一头狮子带领一群羊能打败一头羊带领一群狮子的故事。火车跑的快,全靠车头带。中层就是企业一个个团队的领头
20、人,把自己团队打造成一群羊还是一群狮子,就看领头的是谁。首先,中层要以身作则,起到表率作用,要求别人做到的,自己首先做到,不光自己做的好,还要把队伍带好。其次,中层要清楚自己的定位,明白自己的职责和权限,在其位,谋其政,重要的是不能越位。职责范围内的事情,必须搞懂搞清楚,有思路、有观点、有办法,特别要有独特的见解。中层可以指导下属,但不能代替下属完成工作。否则,下属没有学会怎样开展工作,中层就会有做不完的工作,每个人的精力毕竟有限,这样中层和基层都很累。所以只有教会下属,发挥团队作用,明确分工,统一协调,形成良性循环,才能更好的完成高层确定的目标。学而不思则罔,思而不学则殆。中层处理问题不仅要
21、关注结果,更重要的要思考如何做的更好。举个例子,小王是公司的发图管理员,负责向用户提供公司产品的图纸。有一次,寄给用户的图纸被退回给公司。部门主管知道后,要求小王把事情处理好,搞清楚是什么原因。经调查,是邮局工作人员在计算机输入过程打错名字,责任很清楚,是邮局的问题,邮局负责把图纸免费寄给公司用户,到此为止,这个问题处理完了。如果,中层主管就认为没有问题了。我认为还是不够的。第一,用户没有及时收到图纸,我们应该向用户致歉,不管是因为什么原因,谁的过错,我们都要承担这个责任。第二,如何避免类似的问题再次出现,要查找一下原因:在图纸包装、邮寄的过程中,我们的程序是否有漏洞?是否有责任心疏忽的问题?
22、第三,不仅要查找原因,甚至要举一反三,在其他工作环节中是否也会出现类似问题。中层不仅学会思考问题、分析问题、解决问题,还要学会发现问题。这里所说的发现问题,不是指已经暴露出来需要马上解决的问题,是指潜在的问题,没有暴露,但是存在隐患的问题。因此,中层还要学会“眼观六路,耳听八方”,深入基层,了解基层,横向沟通,左右逢源,即便事不关己,也要常常想起。通读全书,可圈可点之处实在太多,并非三言两语能够表达读后的感受。大道至简,学以致用。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。我愿意以身作则,与同事共勉,共同进步。余世维管理者情商读后感3篇(扩展2)余世维执行力读后感3篇余世维执行力读后感1执行力是决定企业成
23、败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环,公司领导十分注重企业文化建设,着力培养行管人员的团队精神,强调工作执行力。应该讲所采取的一系列步骤是有效针对存在阻碍公司发展的问题症结,是建立现代企业制度,进而实现规模一流,品质一流,效益一流总的第一步。为此集团公司于20 年2月17日至3月25日开展星期六课堂,组织部分管理人员参加着名管理专家余世维博士大型管理讲座。听了余世维博士生动幽默、深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中的演讲,诠释的没有执行力就没有竞争力的深刻内涵,深受启发和鼓舞。在现实生活中,众多企业成败的决定性因素往往是执行力。权威人士说,一个企业的成功30%是策略,40%
24、是要执行。有这样一个案例:某一个大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被外国一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望外国人能带来什么先进技术和管理经验。出乎意料的是,外国人只派了几个人来,就提出一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业就扭亏为盈了。外国企业的绝招是什么?仍然是执行力,无条件的执行力。只有掌握并充分将执行力运用于企业和公司的战略中,企业和公司才具有独特的竞争优势。没有执行力就没有竞争力,没有执行力,所有的就是一句空话。比尔。盖茨曾说过:在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。没有执行力就没有竞争力,无论个人还是集体。执行力是决定企业成败的一个重要因素,是构
25、成企业竞争力的重要一环。只有塑造执行力,落实决策于行动之中,发挥执行力威力,产生巨大的竞争力,才能使我们的企业不断向前迈进。既然执行是如此重要,可以说任何企业的成功都必然是执行的成功,任何企业的失败也必然是执行的失败!执行力的强弱反映了一个单位的管理水*,更体现在我们每个部门每个环节的工作。其实我们每一个人在职责范围内,按照企业和公司的管理制度,对规章条款不折不扣的执行,那我们的企业和公司就会更加具有竞争力。我作为企业财会的一名管理人员,在今后的学习、工作中,要注重提高执行的能力。首先,要从提高自身素质入手,通过不断学习,掌握新知识,使自己具备落实执行力的能力。其次,要不折不扣,保质保量的按时
26、完成领导交办的各项工作任务,并养成回报的习惯,不断完善、不断进步、不断创出新的佳绩。第三,要严格执行各项规章制度,保持严谨的工作态度和作风,找到工作的切入点,集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。第四,要强化岗位技能,提高综合素质,执行中存在的许多问题往往与自身能力有关系。因此必须加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,使自己成为一个有竞争力的人,成为一个对企业有用的人。余世维管理者情商读后感3篇(扩展3)余世维有效沟通读后感3篇余世维有效沟通读后感1看了有效沟通这本书,我感触很多,确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。我想作为一名教师,学会有效地沟通会让自己以后的路
27、更*坦。21世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名有志青年不仅要有应对问题和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系。因此,提升沟通艺术,运作好人际关系,成为事业成功的重要环节。余世维博士首先讲述了沟通的目的:一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求领导在*时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作持续、良性的发展方向。其次,讲到沟通
28、有三个要素:1、沟通的基本问题心态。沟通不是一种讲话技巧,而是要保持一个好的心态。首先不能自私,只关心五伦以内的问题,而要纵观大局,考虑问题做事情从大局出发。其次不能以自我为中心,一副事不关已高高挂起的态势,公司的发展离不开我们每个个体。不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人很反感,这样容易在两人沟通过程中赞成许多障碍。2、沟通的基本原理关心。关心是一种发自内心的真挚情感。学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通的过程中,尤其是在与客户沟通的过程中,要时刻关注他人的状况与不便,既时地帮他解决,这样谈判的成功率才会大。3、沟通的基本要求主动。不管是对自己的同事,上级,下级都要做到主动
29、跟对方沟通。要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决出现的问题,去调控整个事件。除了把握好沟通的三个要素以外,还要注意很多细节。在沟通的过程中,要集中精神听对方讲话;自己在讲话时也要有重点,生动形象地交待一件事情,而不是让人听起来很乱;不要打断别人的讲话,这是一个礼貌问题;要站在对方的立场上考虑问题,真正地为对方解决难处;控制好自己的情绪。余世维有效沟通读后感2沟通一词,看似简单而人人皆知、耳熟能详。其实对于我们每一个人都具有普遍而深刻的意义。余世维所著的有效沟通一书就如何与我们周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户进行言简意赅的沟通,并不被误解这一主题
30、通过四大部分的讲述、要点的提醒,做了深入的讲解。虽然内容是针对英国本地读者的,比如讲一些用词和语法等,但是有很多内容也值得我们借鉴和学习。沟通意识的培育是第一位的,沟通技巧是第二位的。在沟通中学习沟通,沟通技巧也就自然能不断提高了。在实际工作中存在着不少的误区,其根源还是在于沟通意识的不足。所以我们要从“听”、“说”、“问”等最基本的沟通行为,乃至打电话沟通技巧的所有重要细节,我们都要进行有效的沟通。例如我们在日常打电话,这是最普通的事情,如何提高有效性呢?在很多情况下,我们与周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户的沟通都是通过电话来完成的,所以电话沟通非常重要。这就要求我们在打电话前就要作好
31、充分的准备:一是话前的准备。无论接打电话,通话前很关键,必须事先计划好要说什么,把内容完整写出来会有很大的帮助。二是语言要自然。接电话一定要按照接电话的流程走并熟练达到自然。三是认真倾听。无论是打电话还是接电话都应保持积极的态度,注意倾听。四是要及时办理。每通电话结束都要认真总结归纳,不断改进,重要电话不要推后。再如我们在日常工作中,沟通是双向性的,邻里之间、上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通,要把工作做好,沟通必须是顺畅有效的。我们*时在工作中做的最小、最不起眼的工作,是最基本、最原始的,这些基本工作是非常重要的,要认真、仔细地把自己每项工作做好,认真对待自己的工作。要做好这些
32、具体的工作,就要做好与邻里、同事、领导之间合适的沟通,没有沟通,工作就不可能协调好、也不能做好。沟通是双方面的,必须是真心、真诚的,是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基础上。相互之间如果没有良好的沟通,工作就会无法开展。只有学会沟通,与邻里、与领导、与同事、与客户的关系才会融洽,才会有良好的人际关系。也只有学会沟通,生活、工作起来才会更顺利。在我们这个和谐社会里,沟通显得更加重要。经过详细阅读有效沟通一书,受益非浅,我认为:无论是领导、还是作为我们普通的一名员工、或者是邻里之间,沟通是核心要素。做好沟通工作,无疑是生活、工作顺利进行的前提。有效沟通是化解矛盾的前提。怎样利用沟通为自己的生活
33、、工作带来便利,沟通的障碍怎样解决?从我个人的角度来考虑,就要认真学习沟通的艺术,从小节做起,多角度的学习,不断充实自己,营造一个轻松、愉快、和谐的生活、工作环境。余世维管理者情商读后感3篇(扩展4)余世维讲座观后感10篇余世维讲座观后感1这是我第二次听余世维博士的讲座,同样的让我受益匪浅。第一次也是在老大的口中知道了余世维这个人,怀这任务的心情看了图书馆的关于他的视频,但是,当我听了两分钟后就被他的内容和气质所吸引。在这里我也再次谈点自己不同的感受吧,也算给自己来个反思。在他第三期的讲座中说道:“我认为”,这样是不行的,这是一种不负责任的表现。这句话让我感受很深,生活中,我也常常的这样说为自
34、己开脱,其实,我觉得自己还有很多要学习的地方,第一件事就是承担责任,追求完善的精神,从一开始就尽量不能犯错,人非圣贤,孰能无过?那么,我就应该要接受教训,承担责任,不能重复犯错。做任何事,都要有责任心,负起责任。现在我是家里的一员,以后我还要走出社会,大学的生活要对自己负责,对家人负责。当然,工作中我们不仅仅是要有责任,还应该要讲究的是效率和结果,而且结果要在效率的前提下。所以,在*时的生活中要多学习,不断的充实自己。正如余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。我想,这不仅是一种助人的行为,同时也给了自己一个学习的机会,帮助别人也就是帮助了自己。在大一大二的生活中,我一直认为坚持自己的事自己做,亲
35、历亲为,可是遇到了愈多问题。事后回想,坚持精神无可厚非,但要有度,否则,就是固执,要付出沉重的代价,最起码浪费了宝贵的时间!事实上,接受帮助也是给了自己一个学习的机会,我们要想超越自己,体现自身价值,就应该汲取别人之长,补自己的短处。在*时的工作中,正如老大所说,学会看问题,抓住机会,积极参与图书馆的事情,重视团队的力量;要懂得顾全大局。工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。无论何时何地,为人做事都要以诚为本。“自己先做,看是自己吃亏,其实是占了大便宜”,这句话真的很有道理。诚实,在工作中也是不可或缺的。我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实,对别人诚实。零零散
36、散讲了几点感受,看看自己,不足之处还有很多,欣慰的是,在图书馆的每天,我学了很多东西。图书馆技术部的老师和领导使我明白:混日子的方式,会毁了一个人的进取心,直至毁了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。余世维讲座观后感2最近观看了余世维博士讲座,心里颇有一种震撼的感觉。对于我们这些没有接触过管理学的在校大学生来说,真的有如提壶灌顶,相当于在管理学上进行了一次启蒙教育,受益菲浅。余博士有句话是这么说的:要做人就不要做事,做事就不要做人,管理不等于比赛看谁的爱最多,不能当滥好人!一个主管如果只会压制自我,这样不能做,那样不能做,他
37、的部属乱七八糟,这样叫做怕事;一个主管如果只会纠正自我,不要这样不要那样,部属不敢纠正,公司就会天下大乱;一个主管如果只会节俭自我,这样不要花那样不要花,这叫做犯贱!一个主管应当做的是:压制你的部属,纠正你的部下,让你的组织节俭,建立有效的管理体系,使公司运作得井井有条,自我轻简便松,即使远离公司也不会出事,这样才叫做有本事!在做人还是做事方面,我想余世维博士所要强调的是不要做“老好人”,前怕虎后怕狼的那种人,而不是丧失人性的那种人。做事就要坚持原则,不要被情所控。余世维博士对我触动很大的管理学观点还有好几点:一、敢于认错有助于解决问题作为一名领导者,首先要敢于承认错误,敢于承担职责。应当先学
38、习如何认错,为事情的结果负责。其实,不能由于认错而指责某人,也不应当由于认错而要其负起过失的职责,把矛头指向他。多数情景下认错有助于事情的解决,要培养对事情结果负责的精神。二、避免“不停地辩解”,少说“我以为”“我以为”是很多人犯错误以后经常会用这3个字为自我辩解。当错误出现时,及时承认错误,不要相互推卸职责,少追究是谁的错,应当共同合作去努力解决问题,挽回损失。三、一生只能错两次,第一次是不明白,第二次是不细心,如果第三次仍然犯同样的错误,那就是故意。让我们明白人的一生不能犯三次同样的错误,这样严格要求自我,其实就是在塑造一种优良的品德。四、正确认识自我一个人要正确认识自我,要专注自我的本职
39、工作,不能“这山望着那山高”。只强调客观条件,不从自身入手,难以有所成就。余世维博士有着丰富的人生阅历,他以演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华,蕴观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中,余博士在讲座中还经常穿插一些经典案例和对下一代的教育方法,有时还鞭辟入里地分析*人身上存在的一些陋习。与其说是从他那里让我们学到了许多企业管理学的知识,倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。应异常注意以下几个方面:一、工作时要坚持紧张感,要有活力,以感染其他员工,带动他们一齐保证各项工作的完成。二、要勤于和善于分析和思考问题。凡遇问题要从多个角度分析和思考,寻找最佳的处理解决方法,如一个包装的设计,会存在多种的设计
40、方案及材料选择,所以就要在设计包装的同时进行比较和评价,选择最佳的思路。三、要有自我的工作计划,要清楚的明白自我每一天该做什么,定期的对自我的工作进行考核,做出正确的评价。让我触动最大的是:“每一个阶段、每一个环节都力求完美,一丝不苟地贯彻执行。团队合作对最终成功起着举足轻重的作用”。这使我认识到要想做好每一项工作都应当从细微之处入手,高度重视细节问题。我作为机关的一名文员,我的工作直接面向领导和同事,要想得到领导和同事的认可,把工作做好,做一名合格的文员,就必须做每一件事都从细微处入手。文员的工作资料很广,有时候就像一名保姆,细到每一个环节。不但要负责领导办公室的清洁卫生,还得打印、复印各种
41、文件。要搞好工作,就必须把每一项工作安排规划合理,执行一套完善的工作程序。完善的工作程序就必须要我掌握每个环节,系统的处理每一个细小的环节。作为一名文员,每一天重复着同样的工作,既烦琐又单调,时间久了,容易让人产生疲劳与厌倦心理。所以要想好好的做好这项工作就必须热爱自我的本职工作,仅有热爱自我的工作才会充满活力,才会全身心的投入。当然,光有一颗热诚的心是不够的,还要有必须的工作本事,要提高自我工作水*就要从提高自身素质上下功夫,而学习就是最好的途径。我要学习理论和业务知识,经过学习不断提高自我的专业技能;同时要向领导和同志们学习,不断提高自我发现问题、思考问题、解决问题的本事;更要向身边老同志
42、学,学习他们严谨、敬业的工作态度,学习他们重视细节、将小事做细培养成自我的一种习惯。总之,经过这次的学习,更加让我认识到做任何事必须每一个阶段、每一个环节都力求完美,一丝不苟地贯彻执行。这样才能把工作做好,才能成功。余世维讲座观后感3余博士认为我以为要不得,那是一种辩解,为已经犯下的错,不愿负起责任。我有时候也会这样为自己开脱。其实,我一直都觉得,人应该有点追求完美的精神-从一开始就不让它错!然而非圣贤的我们,孰能无过?那么,犯了一次错,就应该接受教训,不要重复犯错。我们真正该做的和能做到的是:承认错误,负起责任,铭记教训。做任何事,我们都要有责任心,要负起责任。 工作不仅要有责任心,还得讲求
43、效率和效果,而且效果应重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主动的思考精神,*时应多学习,不断充实自己。 欢迎你 说到学习,我想起余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。我想,这不仅是一种助人的行为,同时也给了自己一个学习的机会,帮助别人也就是帮助了自己。其实,这里还涉及了一个问题:是否愿意接受别人的帮助?我以前就有过这样的体会:坚持自己的事自己做,亲历亲为。这一点坚持精神无可厚非,但坚持要看事情的性质、要有度,否则,就是固执,要付出代价,最起码浪费了宝贵的时间!事实上,接受帮助也是给了自己一个学习的机会,我们要想超越自己,体现自身价值,就应该汲取别人之长。在*时的工作中,我们还应该学会看问题,抓
44、住机会,积极参与公司的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。大家都为公司着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。公司发展了,个人才会有发挥的余地。工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。无论何时何地,为人做事都要以诚为本。这是我对自己的要求。最低成本的做人方式,就是老老实实地做人,这句话真的很有道理。诚实,在工作中也是不可或缺的。我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实,对别人诚实。余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起高中的班主任,他经常教导我们要处变不惊。我一直铭记在心。这是大将风范,也是大家的风范,我们都要学习。零零散散讲
45、了几点感受,再看看自己,不足之处还有,欣慰的是,在走进综艺一年零一月的今天,我学了很多东西,最重要的一点:在综艺我慢慢地找回了自信!综艺是片广阔的天地,只要努力,每个人都有机会施展自己的才华。综艺使我明白:混日子的方式,它会毁了一个人的进取心,直至毁了前途;最重要的.事是,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。余世维讲座观后感4听了余世维博士的讲座,受益匪浅。在这里谈点儿自己的感受,也算对自己来个反思。余博士认为我以为要不得,那是一种辩解,为已经犯下的错,不愿负起责任。我有时候也会这样为自己开脱。其实,我一直都觉得,人应该有点追求完美的精神从一开
46、始就不让它错!然而非圣贤的我们,孰能无过?那么,犯了一次错,就应该接受教训,不要重复犯错。我们真正该做的和能做到的是:承认错误,负起责任,铭记教训。做任何事,我们都要有责任心,要负起责任。工作不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,而且效果应重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主动的思考精神,*时应多学习,不断充实自己。说到学习,我想起余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。我想,这不仅是一种助人的行为,同时也给了自己一个学习的机会,帮助别人也就是帮助了自己。其实,这里还涉及了一个问题:是否愿意接受别人的帮助?我以前就有过这样的体会:坚持自己的事自己做,亲历亲为。这一点坚持精神无可厚非,但坚持要看事
47、情的性质、要有度,否则,就是固执,要付出代价,最起码浪费了宝贵的时间!事实上,接受帮助也是给了自己一个学习的机会,我们要想超越自己,体现自身价值,就应该汲取别人之长。在*时的工作中,我们还应该学会看问题,抓住机会,积极参与公司的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。大家都为公司着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。公司发展了,个人才会有发挥的余地。工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。无论何时何地,为人做事都要以诚为本。这是我对自己的要求。最低成本的做人方式,就是老老实实地做人,这句话真的很有道理。诚实,在工作中也是不可或缺的。我觉得,一个诚实的人
48、会更愿意负起责任。对自己诚实,对别人诚实。余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起高中的班主任,他经常教导我们要处变不惊。我一直铭记在心。这是大将风范,也是大家的风范,我们都要学习。零零散散讲了几点感受,再看看自己,不足之处还有,欣慰的是,在走进综艺一年零一月的今天,我学了很多东西,最重要的一点:在综艺我慢慢地找回了自信!综艺是片广阔的天地,只要努力,每个人都有机会施展自己的才华。综艺使我明白:混日子的方式,它会毁了一个人的进取心,直至毁了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。余世维讲座观后感5为期一周的培训已经结束,我们这批新员工也已经走上各自的工作岗位,正式成为综艺大家庭中的一员。总结这段时间的培训工作经历,我觉得自己收获甚多。首先,集训使我们对公司