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1、akjmgyy 中级质量专业技术人员职业资格模拟考试 6 !_ 一个人总要走陌生的路,看陌生的风景,听陌生的歌,然后在某个不经意的瞬间,你会发现,原本费尽心机想要不记得的情况确实就这么不记得了.中级质量专业技术人员职业资格模拟考试 一、单选共 40 题,每题 1 分,总计 40 分 1、下列关于总体的描述正确的是()。A我们关心的是研究对象的某个数量指标,每个具体的数量指标都能够看成是整体 B总体不能够看成分布 C从总体中可推断出样本性质 D在一个统计问题中,称研究对象的全体为总体 2、样本数据中出现频率最高的是()。A样本众数 B样本中位数 C样本均值 D样本标准数 3、10个螺丝钉中有3个
2、不合格品;随机取4个使用,4个全是合格品的概率是()。A1/6 B1/5 C1/4 D1/3 4、在假设检验中,同意原假设H0时,可能()错误。A犯第一类 B犯第二类 C既犯第一类,又犯第二类 D不犯任一类 5、()检验就是从检验批中只抽取一个样本就对该批产品作出是否接收的推断。A一次抽样 B二次抽样 C多次抽样 D序贯抽样 6、()是二次抽样的进一步推广,比如五次抽样,则同意最多抽取5个样本才最终确定批是否接收。A一次抽样 B二次抽样 C多次抽样 D序贯抽样 7、生产方风险与使用方风险的含义分别是()。A好的质量被拒收时生产方所承担的风险 好的质量被拒收时使用方所承担的风险 B坏的质量被拒收
3、时生产方所承担的风险 好的质量被拒收时使用方所承担的风险 C坏的质量被拒收时生产方所承担的风险 坏的质量被接收时使用方所承担的风险 D好的质量被拒收时生产方所承担的风险 坏的质量被接收时使用方所承担的风险 8、GB/T2828.1中规定了()三种抽样方案类型。A一次、二次、三次 B一次、二次、四次 C一次、二次、五次 D一次、二次、三次 9、序贯抽样检验是()的进展。A一次抽样 B两次抽样 C两次抽样及多次抽样 D一次抽样、两次抽样及多次抽样 10、休哈特操纵图的设计思想是()。A先定,再看 B先定,再看 CA,B都行 D以上说法都不对 11、关于双侧公差情况下,过程能力指数的公式是()。AC
4、P=3T=3LUTT BCPU=)(3UUTT CCPL=)(3LLTT DCP=66LVTTT 12、有一批电子产品累计工作10万小时,发生故障50次,该产品的MTBF的观测值是()。A2000h B2100h C1900h D1800h 13、汽车属于()产品,日光灯管属于()产品。A不可修复 可修复 B可修复 可修复 C不可修复 不可修复 D可修复 不可修复 14、产品的可靠性与它所处的条件关系极为密切,同一产品在不一致条件下工作表现出()的可靠性水平。A相同 B不一致 C可能相同也可能不一致 D以上均不对 15、1953年,()第一次提出了因果图。A美国的洛伦兹 B美国的朱兰 C日本的
5、石川馨 D美国的奥斯本 16、质量问题是以质量缺失(不合格项目与成本)的形式表现出来的,大多数缺失往往是由几种不合格引起的,而这几种不合格又是少数原因引起的。因此,一旦明确了这些“关键的少数”,就可消除这些原因,避免由此所引起的大量缺失。用()能够有效地实现这一目的。A鱼刺图法 B直方图法 C因果图法 D排列图法 17、在排列图中,用累计频数表示()。A发生次数 B各项目的累计作用 C各项目的成本 D每个项目相应的作用大小 18、()只能给出比较粗略的计划简单的作业指示,表现不出作业间的从属关系。A直方图 B网络图 C甘特图 D计划评审法 19、()是针对某一问题,充分收集各类经验知识、办法与
6、 意见等语言、文字资料,通过亲与图进行汇总,并按其相互亲与性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识与协调工作,以利于问题解决的一种方法。A头脑风暴法 B过程决策程序图法 C亲与图 D树 20、四西格玛水平的差错是()。A6120ppm B5120ppm C6210ppm D5210ppm 21、假定在500块电路板中,每个电路板都含有2000个缺陷机会,若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷,则其机会缺陷率为()。A0.9%B1.4%C0.0018%D0.14%22、()是表示作业顺序的一种方法。A导入新标准 B3W1H C作业层次的标准化 D4W1H 23、组织的活动不包含()。
7、A作业活动 B战术活动 C调配活动 D战略计划活动 24、()颁布 的ISO/TR10014质量经济性管理指南给出了实施质量经济性管理,改进经济效益的层次结构。A1997年8月1日 B1998年 8月1日 C1999年6月1日 D1998年6月1日 25、在开发新产品方面应做好的工作不包含()。A开发具有创新性的产品(服务)B开发特殊的产品(服务)C缩短新产品的推出时间 D改进新产品(服务)26、现行使用的成本分类方法不包含()。A用“预防、鉴定与故障”作为科目将成本分类的模式 B用合格(符合)成本与不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的模式 C按产品寿命周期的不一致阶段将成本分类的模式 D
8、将重点放在由于活动的设计不佳而导致的经营账目中缺陷附加值的识别与测量的模式,称之过程模式 27、关于强制性标准的划分说法有误的是()。A强制性标准可分为全文强制与条文强制两种形式 B标准的全部技术内容需要强制时,为全文强制形式 C标准中部分技术内容需要强制时,为条文强制形式 D标准中分项技术内容需要强制时,为条文强制形式 28、()是质量的常见形式。A一元质量 B魅力质量 C理所当然质量 D以上三种都不是 29、中国顾客满意指数测评基本模型包含()个结构变量,形成()种因果关系。A6、10 B5、10 C6、11 D5、11 30、ISO9000标准将管理体系定义为()。A相互关联或者相互作用
9、的一组要素 B建立方针与目标并实现这些目标的体系 C在质量方面指挥与操纵组织的管理体系 D是帮助各类类型与规模的组织实施并运行有效的质量管理体系 31、()与管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。A第一方审核 B第二方审核 C多方审核 D内部审核 32、()表达了质量管理应遵循的基本原则,包含了质量管理的指导思想与质量管理的基本方法。A八项质量管理原则 B领导作用 C全员参与 D注重实效 33、根据术语定义,()是指“达到的结果与使用的资源之间的关系”。A有效性 B习惯性 C可实现性 D效率 34、针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或者多次)审核是()。A审核计划
10、 B审核方案 C审核发现 D审核结论 35、1999年,()标准协会与挪威船级社等13个组织共同公布职业健康安全评价系列标准,即OHSAS 18001职业健康安全管理体系-规范与OHSAS 18002职业健康安全管理体系-OHSAS 18001实施指南。A英国 B美国 C德国 D法国 36、基于质量管理体系的基本要求,资源至少应包含人力资源、()与工作环境。A自然资源 B财务资源 C基础设施 D合作伙伴 37、关于比较复杂的产品,单靠作业流程图往往还不够,还需要在作业流程图基础上编制()。A工艺流程图 B检验流程图 C程序流程图 D操纵流程图 38、下列关于质量检验计划的表述中有误的一项是()
11、。A检验计划是产品生产者对整个检验与试验工作进行的系统策划与总体安排的结果 B编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作,保证检验工作的质量 C质量检验计划务必由质量管理部门或者质量检验的主管部门负责,由检验技术人员编制 D编制检验计划要充分表达检验的目的并要综合考虑检验成本 39、在作业组织对各作业(工序)已全部完成的产品构成部分进行检验,并包含零件库检验站的是()。A成品检验站 B产品检验站 C完工检验站 D过程检验站 40、下列对测量仪器操纵的运作表述中不正确的是()。A包含型式批准、检定、检验,三项内容缺一不可 B型式批准是由政府计量行政部门做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的
12、决定 C其目的是要确定测量仪器的特性是否符合有关技术法规中规定的要求 D检定是查明与确认测量仪器是否符合法定要求的程序 二、多选共 30 题,每题 2 分,总计 60 分 41、概率的基本性质有()。A概率是非负的,其数值介于0与1之间,即对任意事件A有 0P(A)1 BP(A)+P(A)1 CP(A-B)P(A)-P(B)DP(AB)P(A)+P(B)-P(AB)E关于多个事件A1、A2、A3、有P(A1A2A3)P(A1)P(A2)P(A3)42、是总体的一个待估参数,R,U是其关于给定的1-的置信下限与置信上限。则1-置信区间的含义是()。A所构造的随机区间R,U覆盖(盖住)未知参数的概
13、率为1-B由于这个随机区间随样本观测值的不一致而不一致,它有的时候覆盖住了参数,有的时候则没有覆盖参数 C用这种方法做区间估计时,不能覆盖参数的机率相当小 D假如P(RP(U)(/2),则称这种置信区间为等尾置信区间 E正态总体参数的置信区间是等尾置信区间,而比例P的置信区间不是 43、进行放宽检验时,假如出现()情况时,务必转回正常检验。A有1批检验不接收 B生产不稳固或者延迟 C负责部门认为有必要恢复正常检验 D当前的转移得分至少是30分 E生产稳固 44、检验批的构成能够是()。A在产批 B销售批 C运输批 D每个批应该是同型号、同等级、同种类的产品 E每个批应由生产条件与生产时间基本相
14、同的单位产品构成 45、根据使用目的的不一致,操纵图可分为()。A分析用操纵图 B正态分布操纵图 C操纵用操纵图 D二项式分布操纵图 E概率分布操纵图 46、对合理子组原则的正确说法有()。A合理子组原则是由朱兰提出的 B其内容是:“组内差异只由偶因造成,组间差异要紧由异因造成。”C组内差异只由偶因造成,其目的是保证操纵图上、下操纵线的间隔距离6为最小,从而对异因能够及时发出统计信号小,从而对异因能够及时发出统计信号 D在取样本组时应在短间隔内取,以避免异因进入 E为了便于发现异因,在过程不稳,变化猛烈时应多抽取样本,而在过程平稳时,则可少抽取样本 47、可靠性分配常用的方法有()。A静态规划
15、法 B等分配法 C评分分配法 D比例组合法 E动态规划法 48、维修性定义中“规定条件”指的是()。A维修的机构与场所 B人员与设备 C设施与工具 D备件 E技术方法 49、有关可用性与可信性的说法正确的是()。A可靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性 B维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性 C可信性不仅仅用于非定量条款中的通常描述 D可信性的定性与定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性及维修保障的定性与定量要求表述的 E可用性是产品可靠性,维修性与维修保障的综合反映 50、有关可靠性与性能的关系说法恰当的是()。A性能是确定性的概念 B可靠性是确定性概念 C对某一具体产品在没有使
16、用到寿命终了或者出故障之前,它的可靠性是不明白的 D产品可靠性是产品性能随时间的保持能力 E只有通过同品牌产品进行大量试验与使用,经统计分析与评估才能获得该品牌产品的可靠性 51、直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为()。A通常直方图 B累积直方图 C频数直方图 D频率直方图 E特殊直方图 52、下列有关流程图的说法正确的有()。A流程图能够用于从材料直至产品销售与售后服务全过程的所有方面 B在流程图中能够通过一个过程中各步骤之间的关系的研究,能发现故障存在的潜在原因,明白什么环节需要进行质量改进 C流程图能够用来描述现有的过程,亦可用来设计一个新的过程 D流程图是由一系列不易识别的标志
17、构成 E流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛 53、下列有关六西格玛管理说法正确的是()。A六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法 B原通用电气的首席执行官杰克韦尔奇曾指出:六西格玛“是GE从来没有经历过的最重要的进展战略。”C六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓著质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法 D六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标,针对重点管理项目自下而上进行的质量改进 E六西格玛管理在通用电气、联合信号、摩托罗拉等世界级企业中得到了成功的应用,取得了令人瞩目的成就 54、过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或者相互作用的活动
18、。包含()。A产品生产过程 B产品销售过程 C产品实现过程 D产品支持过程 E产品售后服务过程 55、质量经济性管理的基本原则从组织方面的考虑为()。A提高顾客满意度 B实施质量成本管理 C降低经营资源成本 D增强市场竞争能力 E增加收入、利润与市场份额 56、质量意识教育的内容包含()。A质量的概念 B质量法律、法规 C质量对组织、员工与社会的意义与作用 D经营理念 E质量责任 57、设计与策划培训的制约条件要紧包含()。A组织的制度 B人力资源方针 C财务考虑 D培训时间与周期要求 E培训目标 58、培训教师的选择应从()实际出发,选择外部或者组织内部人员。A培训目标 B培训策划 C培训方
19、式 D培训制约条件 E培训资源 59、有关制定标准应遵循的基本原则的内容叙述正确的有()。A认真贯彻国家有关法律法规与方针政策 B充分考虑使用要求,并兼顾全社会的综合效益 C有关标准要协调配套 D有利于保障社会安全与人民身体健康,保护消费者利益,保护环境 E按本国实际现况制定符合本国国情的先进标准 60、确定输出质量要求,实际上是对顾客的要求(产品与服务)的一个陈述。一个有效的要求陈述将是()。A特定的输出或者“真实的瞬间”,保证需求陈述与某一特定产品或者“真实的瞬间”相联系 B描述单个性能规范或者因素,务必清晰地描述顾客需求与期望的是什么,或者者顾客评价的是什么。避免把各类因素混淆在一起 C
20、使用可观察与(或者)可测量的因素来表达,将顾客的产品与服务要求,努力转换成可观察与可测量的指标来表达 D建立“可同意的或者不可同意的”标准。有些需求能够是“两可”的 E要具体繁琐 61、下面各项是质量管理体系的要紧特性的有()。A总体性 B关联性 C独立性 D有序性 E动态性 62、组织在对产品设计与开发进行策划时应确定的内容不包含()。A设计与开发阶段 B设计与开发的职责与权限 C适合于每个设计与开发阶段的评审、验证与确认活动 D设计与开发所必需的信息 E设计与开发的讨论与培训 63、组织应对生产与服务提供的操纵进行策划,以使生产与服务提供在受控条件下进行。这些受控条件不包含()。A产品、程
21、序、过程与设备的批准要求 B获得表述产品特性的信息 C必要时,获得作业指导书 D采购产品的验证与其他必要活动 E获得与使用监视与测量装置 64、建立质量管理体系的基本原则是()。A八项管理原则是基础 B领导作用是关键 C全民参与是根本 D注重理论是重点 E持续改进求进展 65、环境试验方法要紧有()三种。A自然暴露试验 B振动冲击试验 C现场试验 D实验室试验 E人工模拟试验 66、监视是产品检验的一种补充形式,它要紧在下列()情况下使用。A产品的形成过程的结果不能通过其后的检验(或者试验)来确认 B组织的自动化程度很高,不需要进行测量 C作业人员与检测人员水平较低 D产品形成过程是连续不断的
22、,其产品特性取决于过程参数 E自动化生产线中的重要过程与环节 67、不合格分级的作用有()。A能够明确检验的重点 B能够降低检验的成本 C有利于选择更好的验收抽样方案 D有利于发挥质量综合管理与质量检验职能的有效性 E便于综合评价产品质量 68、对不合格品的隔离应当做到()。A应根据生产规模与产品的特点,在检验系统内设置不合格品隔离区(室)或者隔离箱,对不合格品进行隔离存放 B及时或者定期组织有关人员对不合格品进行评审与分析处理 C对确认为拒收与报废的不合格品,应严加隔离与管理,对私自动用废品者,检验人员有权制止,追查、上报 D对无法隔离的不合格品,应予以明显标识,妥善保管 E应当为检验部门所
23、属各检验站设置几个固定隔离区(室)或者隔离箱,而不应每站均设置隔离区 69、流程性材料产品的要紧性能有()。A构成结构 B力学性能 C物理性能 D化学性能 E外观 70、衡量一个生产组织的质量检验机构是否安全与有效,检验机构的设置是否合理,应符合()要求。A专职检验机构应在最高管理层直接领导下 B明确职能与职责,确定其工作范围,科学合理地搞好检验机构内部设置,建立完善的检验工作体系 C检验机构应保持其独立性,要与质量指标承包或者与生产指标挂钩 D制定与完善质量检验的工作程序,作为企业质量管理体系的支持性文件 E配备能满足开展质量检验所需的计量器具、测试、试验设备及有关物质资源 答案:第 1 题
24、:D 试题解析:在一个统计问题中,研究对象的全体即为总体,选项 D 正确。选项 A 应是个体;选项 B 也不正确,总体就是一个分布;关于选项 C 应是从样本中可推断出总体的性质。第 2 题:A 试题解析:样本众数是数据中出现频率最高的值。第 3 题:A试 题 解 析:设 事 件A=“随 机 取4个,全 是 合 格 品”,则 有:P(A)=6178910456741047)(AP第 4 题:B 试题解析:在假设检验中,同意原假设 H0时就可能发生取伪错误,这是第二类错误。第 5 题:A 第 6 题:C 第 7 题:D 第 8 题:C 第9 题:D 试题解析:序贯抽样检验是一次抽样、两次抽样及多次
25、抽样的进展。第 10 题:B 试题解析:休哈特为了增加使用者的信心把常规操纵图的取得特别小,这样就大。第11 题:D 试题解析:A 项本身错。BC 项是单侧公差情况的过程能力指数。第 12 题:A 试题解析:MTBF=100000/50=2000h 第 13 题:D 试题解析:汽车属于可修复产品,日光灯管属不可修复产品。第 14 题:B 试题解析:产品的可靠性与它所处的条件关系极为密切,同一产品在不一致条件下工作表现出不一致的可靠性水平。第 15 题:C 试题解析:1953年,日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图,因此因果图又称石川图。第 16 题:D第 17 题:B 第 18 题:C 第
26、 19 题:C 第 20 题:C 第 21 题:C 试题解析:由公式 DPO=缺陷数/(产品数机会数)得,DPO=18/(5002000)=0.000018=0.0018%,故正确答案为 C。第22 题:C 试题解析:作业层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。单就 HOW(如何做)规定出的有关内容就可认为是标准了,含有 4W1H(除去“为什么”Why)的话,就能够认为非常完全了。关于完成作业的方法,没有“为什么”也许是能够同意的,但关于员工却是不可缺少的内容,由于他们需要熟悉为什么要这么做。第 23 题:C 试题解析:作业活动是组织内的日常活动;组织的战术功能由其中层管理者负责,监督作业活动,
27、保证组织实现目标,节约资源,并确定如何配置企业资源以达到组织目标;战略计划活动需要建立组织的长期目标计划,综观全局作出决策。第 24 题:B 第 25 题:D 试题解析:D 项应改为改进现有的产品(服务)。第 26 题:D 试题解析:用合格(符合)成本与不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的模式称之过程模式。第 27 题:D 第 28 题:A 试题解析:一元质量是质量的常见形式,通常这是明示的需求。第 29 题:C 试题解析:该模型包含 6 个结构变量:品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度与顾客忠诚。这些结构变量在模型中形成 11 种因果关系。第 30 题:B 试题解析:A 项
28、为体系的定义,C 项为质量管理体系的定义,D 项是 2000 版 ISO9000 族标准的作用。第 31 题:D 第 32 题:A 试题解析:质量管理八项原则提出了组织在质量管理中应处理好与顾客、员工与供方三者之间的关系。构成了2000版质量管理体系标准的基础,也是质量管理体系建立与实施的基础。第33题:D试题解析:过程的有效性与效率是指在投入合理资源的前提下,过程实现所策划结果的能力。确定过程的有效性与效率是评价质量管理体系的适宜性、充分性与有效性的基础。第34题:B试题解析:审核计划与审核方案的区别:1)审核计划仅是对一次审核活动与安排的描述,而审核方案包含对审核计划的制定与实施的管理,包
29、含为实施这一次审核进行适当的策划、提供资源、制定程序所必要的所有活动;2)审核计划应形成文件,而对审核方案,有的内容则未必要形成文件;3)审核计划应由审核组长编制,而审核方案则由负责审核方案管理的人员建立。第35题:A第36题:C第37题:B第38题:C试题解析:质量检验计划可由质量管理部门或者质量检验的主管部门负责,由检验技术人员编制,也能够由检验部门归口会同其他部门共同编制。第39题:C第40题:A试题解析:测量仪器操纵的运作包含型式批准、检定、检验其中的一项、二项或者三项,而不是缺一不可。第41题:ACD试题解析:注意性质的条件。C中应有AB的条件,E中应有“互不相容”的条件。第42题:
30、ABD试题解析:关于C选项,用这种方法做区间估计时,100次中大约有100(1-)个区间能覆盖未知参数,我们不能广义的说这个机率大小,到时依具体而定。关于选项E,正态总体参数的置信区间及比例p的置信区间,它们都是等尾置信区间。第43题:ABC试题解析:DE属于从正常检验转到放宽检验的规则。第44题:BCDE第45题:AC第46题:BCDE试题解析:合理子组原则是由休哈特提出的。第47题:CDE试题解析:可靠性分配有许多方法,如评分分配法,比例组合法,动态规划法等。第48题:ABCD第49题:ABDE试题解析:可信性仅用于非定量条款中的通常描述。第50题:ACDE第51题:CD试题解析:直方图根
31、据使用的各组数据是频数还是频率分为频数直方图与频率直方图,在表示分布时又分为通常直方图与累积直方图两种。故正确答案为CD。第52题:ABC试题解析:流程图是由一系列容易识别的标志构成;流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。故DE项不正确。第53题:BCE试题解析:六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种质量改进方法;六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的质量改进。故AD项不正确。第54题:CD第55题:BC试题解析:选项AD是从顾客方面的考虑。第56题:ABCE第57题:ABCD试题解析:除此之外还包含培训对象的态度与水平、提供培训的内外
32、部资源情况。第58题:ADE第59题:ABCD试题解析:除此之外,还有合理利用国家资源,推广先进技术成果,在符合使用要求的情况下,有利于标准对象的简化、选优、通用与互换,做到技术上先进、经济上合理。积极使用国际标准与国外先进标准,有利于促进对外经济技术合作与进展对外贸易,有利于我国标准化与国际接轨。第60题:ABCD试题解析:E项应为要全面但简洁。第61题:ABDE试题解析:构成体系的要素,既具有独立性,又具有关性,而且各要素与体系之间同样存在这种“相互关联或者互相作用”的关系。但独立性不是质量管理体系的要紧特性。第62题:DE第63题:AD试题解析:A项为采购信息应包含的内容。受控条件还应包
33、含:使用适宜的设备;实施监视与测量;放行、交付与交付后活动的实施。其中放行、交付与交付活动的实施说明了生产与服务提供的过程涉及产品交付后的活动,如售后服务。第64题:ABCE试题解析:D项应为注重实效是重点。质量管理八项原则构成了2000版质量管理体系标准的基础,也是质量管理体系建立与实施的基础。领导作用特别是最高管理者的作用是质量管理体系建立与实施的关键。全员参与是质量管理体系建立与实施的根本,只有全员充分参与,才能使他们的才干为组织带来权益,才能确保最高管理者所作出的各类承诺得以实现。重点一定要放在如何结合实际、如何注重实施上,重在过程、重在结果、重在有效性。持续改进是组织的永恒目标。第65题:ACE第66题:ADE第67题:ACDE第68题:ABCD第69题:BCDE第70题:ABDE试题解析:检验机构应保持其独立性,不能撤消或者与其他部门随意合并,检验人员不能下放,也不能搞质量指标承包或者与生产指标挂钩,因此C项表述错误。