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1、安全防范系统维保计划 一、维保范围 XXXXXXXXXX 所含门禁系统、报警系统、车辆出入口控制系统及巡 更系统。数量如下:门禁系统：XX 套;报警系统：XX 套;车辆出入口控制系统：XX 套;巡更系统：XX 套。二、维保服务要求 为做好 XXXXXXXXXX 安全防范系统的维护工作，维保单位应配备相 应的人力、物力(常用工具、通讯设备、交通工具等)，由专人负责 日常对安防系统的监测、维护、服务、管理，承担起设备的维护服务 工作，以保障安防系统的长期、可靠、有效地运行。建立系统设备档案、系统维护记录、系统运行记录分析等服务 项目。随时能获得维保公司的技术支持，保障系统正常运行。2.1 服务保障
2、机制的建立(1)建立服务中心、专业人员与队伍来保证对客户的及时服务;(2)保证各类问题及时响应服务;(3)服务有电话支持、网络支持、现场服务:a)通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故 障排除、操作指导的服务。b)通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。C)需现场服务的保证及时到位，排除故障。(4)为客户提供必要的维护档案和技术支持。(5)保证客户的安防系统正常运行。2.2 维护基本条件 对安防系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做 到“三齐”，即备件齐、配件齐、工具和检测仪器齐。(1)备件齐 通常来说，任何系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储 备一些比较重要而损坏
3、后不易马上修复的设备，如读卡器、控制器、电锁、车辆检测器、报警探测器、报警主机等。这些设备一旦出现故 障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数 量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行 周期的特点不断进行更新。(2)配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备 一些，主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集 成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的 功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。(3)工具和检测仪器齐 要做到维修设备，就必须配置常用的维修工具及检修
4、仪器，如 各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器、光纤 测试仪器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负 载等作为测试工具。2.3 实施细则 合作之初，维保单位需对服务范围内的所有弱电系统进行全面 检测，处理所有存在的故障及安全隐患等。之后，按照以下标准按时 对弱电系统进行检查维护，发现问题及时处理。1 按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试,保养，维修，确保设备正常运行。对维保项目进行检测，每月不少于 1 次。并填写巡查记录，发现 故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。2、须提供 24 小时维保电话，24*365 天随时接受电厂的服务请求;接到
5、电厂服务请求后，电话或网络在线技术服务若仍未解决，将会派 专业工程师 8 小时内到达现场。(1)维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分,最迟在 8 小时内提交解决方案。(2)维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,般故障应当在 24 小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等 原因不能及时修复的，要立即向电厂相关负责人报告，并采取相应的 应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过 12 小时。(3)系统或设备修复后必须由电厂相关人员确认。3、设备更换：维护保养过程中需购买、更换设备或配件的，应 事先向电厂报告，由电厂相关代表签字确认后，方可进行维修或更换。维保方应使用备用设备
6、替换，以保证系统正常运行。若维保方为了确 保系统或设备正常运行，应急修复需立即更换设备或配件的，必须在 事后及时向电厂相关负责人报告，更换后的损坏件应交由电厂查验。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参 数，并记入设备维修(更换)记录单。4、维保单位进入辖区作业的管理规程(1)维保方如需进入特殊管理辖区作业，须递交书面作业报告,由相关负责人明确各自职责;(2)电厂相关负责人与维保方负责人交代责任生产事项，调配 员工协助、配合作业；设备机房负责人负责开闭机房门，作业期间巡 视检查、监督;(3)设备主管以上管理人员负责应急安全事件处理;(4)维保方如需明火作业，必须电厂申请动
7、火证，待批准同意 并案后方可进行，动火现场要符合动火条件，并配备灭火设备;(5)电厂相关负责人应掌握维保方作业情况;(6)如发现不安全作业、野蛮作业或隐患作业，电厂相关负责 人有权要求立即停止，并及时通知主管到场处理;(7)维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保 修中发生人身、设备及第三者事故，业主不承担任何责任;(8)电厂安保单位如在巡视中发现设备损坏等异常情况，应立 即通知电厂相关方负责人及维保单位。5、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露电厂工 作秘密。维保单位工作人员进入电厂展开维保工作，必须遵守业主的 相关规章制度，服从电厂的管理。四、保养目标(一)入侵报警系统
8、 1、检查项目及目标:(1)前端设备:报警按钮：安装是否有松动、报警扬声器是否工作，电源是否 到位。防区模块：是否供电正常，接线是否牢靠，通讯是否正常。探测器：设备是否工作正常。(2)传输系统:信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小,有无线路干扰，末端、模块及主机通讯状态。(3)中心控制室：报警主机、报警记录、报警状态等功能是否正常。(二)门禁系统 1、检查项目及目标:(1)前端设备:读卡器：安装是否有松动、电源是否到位、读卡是否正常。电锁：是否供电正常，接线是否牢靠，通讯是否正常。出门按钮：设备是否有松动、设备是否工作正常。(2)传输系统:信号传输线路：线路连接状态，信号传输
9、衰减，绝缘电阻大小,有无线路干扰，末端、控制器及主机通讯状态。(3)中心控制室:在线设备状态、数据传输等功能是否正常。(三)巡更系统 1、检查项目及目标:(1)前端设备:巡更点：安装的固定基座是否有松动、信息点是否有缺失。采集器：电池是否正常，采集点位是否正常。数据传送基座：设备是否工作正常、通讯是否正常。(2)中心控制室：各条巡更路线、软件编程是否正常。(四)车辆出入口控制系统 1、检查项目及目标:(1)前端设备:读卡器：安装是否有松动、电源是否到位、读卡是否正常。道闸：是否供电正常，接线是否牢靠，通讯是否正常。控制器：设备是否工作正常、与道闸联动是否正常。车辆检测器：设备是否工作正常、与道闸联动是否正常。(2)传输系统:信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小,有无线路干扰，末端、控制器及主机通讯状态。(3)中心控制室:在线设备状态、数据传输等功能是否正常。