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1、项目总承包管理 1、概述 本工程专业设备不多、参与单位多,因此,在项目实施过程中,一个好的总承包管理是项目成功的关键。作为工程的总承包商,我们将站在总包方的高度考虑,把整个工程从办理开工手续到组织施工,直至验收、交付、物业管理的指导培训,均纳入我们总包的管理当中,利用我们丰富的总承包管理经验,综合协调好项目内外各相关方的关系,大家齐心协力,使项目顺利的实施,达到预期目标,让甲方满意。首先,我们将按照国际项目总承包管理的原则,建立一个符合本工程实施需要的项目管理机构。在这个机构中,不仅设有对我们自己施工的项目的管理监督部门,还有专门负责配合甲方和监理工作,并协调社会关系的外联协调部,在工程管理部
2、设有专门负责管理专业施工单位的管理人员。同时,在项目成员上,我们选择了具有丰富的总承包管理经验和能力的项目经理作为项目经理,其他管理人员也选择高素质的人员,等等。这些部门和人员的设置将使我们的总承包管理工作更加具有针对性。其次,我们在项目管理中计划采用先进的信息化网络管理。初步选定美国Honeywell公司的myConstruction工程网络系统平台做为本项目管理包括与甲方、监理工程师、设计工程师和专业施工单位、供应商之间 的 协 调 管 理 的工 作 网 络 系 统 平台,在 平 台 上 租用 工 作 站。myConstruction 工程网络管理系统,可以为全体项目成员提供一个基于互联网
3、的平台,使各成员及时交流文件、图纸和进度等信息,安全可靠,方便快捷。只要一台能上网的电脑,就可以随时浏览工程的最新信息。最终,使项目管理各方提高工作质量和劳动生产率水平,降低管理成本。利用该工程网络平台,我们计划实现以下工作的便利。统一在线存储文件、会议纪要、图纸、变更和各种计划等,设定不同的访问和修改权限,清晰、准确反映出项目实施过程中以上资讯的发生和变化过程以及当前状态,保证项目各方始终获得一致的、准确的资讯,避免了由于资讯获得的偏差导致项目实施中的错误。在现场设立监控系统,安装摄像头,对现场进度、质量、安全进行即时、动态监控,随时了解现场实际情况,与方案和计划对比,控制其按计划实施。远程
4、、移动办公浏览和网络会议。通过上网电脑可以在异地间研讨图纸、方案,交流意见;利用掌上电脑随时随地处理工作任务;通过上网电脑和摄像设备,召开多方互动会议。这样,有效提高了工作效率,节省大量交通费用。2、对甲方的配合 作为总包方,协调好与甲方的关系,配合甲方实现项目的最终目的,获得最大利益,是我们的责任,因此我们将采取一系列措施配合甲方工作,减轻甲方的工作,具体措施见服务计划。3、对设计师的配合 一个成功的项目,必须体现出设计师的设计意图,满足甲方的使用需求,因此,与设计师的良好的配合,对于一个成功的工程项目是必须的。3.1、及时审图、消除疑问 任何一个工程的设计图纸都会存在一定的问题,这些问题如
5、果不能及时发现,会给项目的顺利实施造成障碍,导致工期延长或成本增加。因此,在工程中标后,我们将立即安排项目人员就位,相关部门人员集中精力熟悉、审查图纸,必须十分细致、深入,重点是各专业系统间的配合、协调情况和各节点的细部做法,是否有矛盾冲突的地方或遗漏的项目。审图工作在获得图纸后 10 天内完成,将图纸中的问题和我们的修改建议汇总,通过 myConstruction 项目管理网络平台与设计师面对图纸进行沟通、探讨,确定图纸的修改和调整方案。3.2、利用网络平台,便于设计师远程工作 在 myConstruction 项目管理网络平台的工作站上,甲方、设计师、总包方、专业施工单位、材料供应商可共同
6、讨论图纸的具体和细节问题,同时,借助现场摄像头还可看到现场实际情况,非常直观、准确,便于甲方和设计师做出及时、正确的判断,也能为不同地域人员节省大量的交通费用。3.3、为设计师补充设计提供参数 一般工程实际进行中,进行补充设计是常见的。考虑到本工程的具体情况,以后可能会根据已完成部分的实际情况进行补充设计,我们将积极配合设计师进行补充设计,提供设计参数。3.4、继续深化设计和施工详图设计 由于本工程有的项目只有初步设计方案,没做计算和施工详图;有的部位节点做法设计师未做具体要求,但施工中必须有。这些都需要我们在现场进行完善的深化设计和施工详图设计,现场将设置设计室,安排设计人员,在充分了解设计
7、意图和相关设计施工规范的基础上,进行深化设计和施工详图设计。所有图纸均按国家制图标准的要求用计算机绘制,报设计师和监理工程师审核确认后,作为本工程图纸的补充。3.5、对专业施工单位和材料供应商的深化设计统一管理 本工程许多项目专业性较强,专业施工单位需进行深化设计,还有许多材料和半成品需要绘制自己的加工制作和安装详图。所有深化设计图都将先由我们总包方初审,重点是深化设计图与合同图纸或其他方的深化设计图有无冲突和矛盾的地方,避免“各自为战”,互相影响。最后报设计师和监理工程师审核确认。4、对监理工程师的配合 监理工程师代表甲方在现场对项目实施监管,对甲方负责,这对我们总包方的工作也是一种促进,因
8、此我们充分尊重和信任监理工程师,自觉服从监理工程师的监督和管理,严格执行建设工程监理规范(GB 50319-2000),积极配合其监理工作,与监理方齐心协力把项目管理好,实施好。4.1、为监理工程师提供的设施和设备 在工地现场为监理工程师提供必须的办公室和宿舍,办公室的设置方法和标准同甲方的一样,必要时设置标准车位。现场属于我们的设施、设备均可供监理工程师使用,如:办公室、复印机等。4.2、利用网络平台管理 用 myConstruction 项目管理网络平台配合监理工程师的监理工作。本工程有大量的报表、文书、计划、图纸等向监理工程师报送,如采用传统方法,不仅要耗用我们的大量精力、物力,监理工程
9、师也要花费精力去整理、归档,采用网络管理,我们将报送的材料放在网络平台上,监理工程师可随时查阅,并可一直存放到工程竣工。在网络平台上,监理工程师可随时了解工程图纸、变更、计划的最新情况,配合现场监控系统,可以了解图纸、变更、计划的执行情况和质量、安全管理情况,便于监理工程师对施工方的检查和监督。在网络平台上设定管理流程和处置权限,由计算机来保证现场各施工方的管理、报验等工作严格按预先设定的程序进行。如果有程序未按要求执行,计算机将记录在案,并对其以后的程序拒绝执行,直接影响到工程款支付。对程序延期的,计算机也将记录在案,并无法删除。这样可以促进施工方严格按预定程序工作,并服从监理工程师监督。当
10、现场有根据规定不必进行旁站监理的工作需要监理工程师检查、确认,而监理工程师又不在现场时,监理工程师只需一台上网电脑,利用网络平台和现场监控系统就可以实现远程监理,对现场情况进行监督,并实施确认,即方便了监理工程师的工作,也便于我们更加紧凑的安排施工。4.3、加强工作计划管理 为了让工程早日交付甲方使用,获得更大的经济效益,我们将采取必要的措施加快工程施工速度,这样不可避免的要在节假日、休息日施工,也就不可避免的要影响监理工程师的正常休息,我们将加强施工的计划性,提前一周制定出工作计划,报给监理工程师,便于其安排工作和休息时间,必要时进行倒休,也可采用远程监理的方法。5、对各专业施工单位的协调管
11、理 本工程专业系统较多,专业施工单位也比较多,因此对专业施工单位的管理是项目成败的关键。作为总包单位,我们充分意识到这个问题。为了加强对专业施工单位的管理,我们将在建立项目管理机构时专门设置对专业施工单位进行管理的部门和人员,另外把我们总公司的ISO9002国际质量管理体系、ISO14001 国际环境管理体系和 OHSAS18001 国际职业安全卫生管理体系的三个标准贯彻到专业施工单位中,并严格执行,将项目建成贯彻三个体系标准的样板工程。5.1、为专业施工单位提供的服务 作为总包方,我们为专业施工单位在现场的施工提供必要的服务。5.1.1、向专业施工单位提供在工地内现成的并能独立使用的脚手架、
12、机械装置、存储仓库等辅助设施及临时设施,并在装卸、起吊、安排进场等方面进行必要的协助。5.1.2、允许专业施工单位与我们共同使用现场的通道及场地,并为专业施工单位提供合理的施工作业空间。5.1.3、提供专业施工单位照明用电、施工用水的接驳点,并供应其测试所需负荷。5.1.4、向专业施工单位准确提供其所需的轴线、标高、定位点等。5.1.5、对专业施工单位已完项目提供保护,以及现场安全保卫。5.1.6、负责各专业工程完工后的填补和修复工作。5.1.7、对于本项目实施过程的所有不涉及商业机密的信息,均可在网络平台上向专业施工单位提供。对需要总包方提供的服务应提前向总包方申请,做出数量和时间的计划,由
13、总包方根据工程情况统一协调、安排。特别是机械和库房的使用,必须有使用计划,由总包方严格按需求分配时间。5.2、对专业施工单位的组织和人员管理 在与专业施工单位签订合同或进场前明确提出对专业施工单位在现场的组织和人员要求。专业施工单位必须在现场设有足够的管理人员和总负责人,总负责人必须有权对专业施工单位在现场的所有人员、材料、机具进行调配。当总负责人不在现场时,必须指定一名临时负责人代理总负责人职责。现场还必须设置专职质量负责人和安全负责人,分别持有国家或建设部核发的工程师职称和安全员上岗证,并分别对专业施工项目的质量和安全文明施工负责。所有在现场人员均需持有合法有效身份证件,遵守国家有关法律法
14、规和现场的各项管理制度,进场时凭身份证件办理现场施工证,注明所属单位、工种、施工时间,并贴照片。属于特殊工种的,如:电焊工、电工等,必须持有效的上岗证。5.3、对专业施工单位的进度管理 我们合理考虑专业施工项目的所需时间编制总体进度计划,专业施工单位进场前根据总包方编制的总进度计划,编制其专业施工项目的进度计划,该计划必须符合总计划的安排,并综合考虑劳动力计划、材料计划、机械设备计划。计划确定后报监理工程师和总包方审查,一旦通过后及时备案,并严格执行。此后,专业施工单位还要根据工程进展情况,确定每月、每周、每日的详细计划及时上报总包方,总包方将会同监理检查、监督专业施工单位的计划执行情况。为了
15、完成计划,专业施工单位必须投入足够的人力、物力,保证计划的顺利执行,同时,总包方也为专业施工单位提供必要的、适当的支持,如:提供作业面、安排库房、安排垂直运输等。对于计划执行和延期的责任将在合同中明确,对由于人为原因造成计划执行不力导致的工期延长或费用增加,将根据总包方和专业施工单位各自的责任进行赔偿。5.3、对专业施工单位的质量管理 我们确定的本工程质量标准高,因此,质量管理也非常严格,不仅是对我们自己施工的项目,对其他专业施工项目更是如此。因此我们对专业施工单位也依然按照 ISO9002 系列国际标准进行管理。现简述如下:专业施工单位在施工前先上报施工方案,对专业施工项目具体的工序、施工方
16、法、质量效果、执行的规范等相关内容进行详细、具体的阐述,经总包方和监理工程师审核通过后作为对专业施工单位的质量管理依据,专业施工单位必须严格执行,总包方和监理工程师将进行定期和不定期的检查监督,一旦发现有不按方案执行的情况,总包方将立即指出问题,并提交监理和甲方,一切后果由特殊专业分包方承担。我方督促所有专业施工单位,把项目施工材料提前向甲方和监理工程师提供样品、企业生产许可证、合格的检验报告等相关证明文件。材料进场时向监理工程师报验,监理工程师按样品对其进行验收、确认。对于部分关键材料,还要进行现场见证取样检验。专业施工项目在施工过程中,按规定需要进行隐蔽验收的工序,在工序完成后必须报总包方
17、和监理检查,合格后方可隐蔽。每个分项工程结束后,由专业施工单位进行自检,做好自检记录,对于一些需要进行实测的项目,必须填写实测数据,持自检记录报验,由监理按相应规范的质量标准进行验收。各专业施工项目的成品保护措施由各专业施工单位自己制订并负责实施,总包方将在现场和作业面的封闭管理方面提供必要的支持。各专业施工单位必须按基本建设项目档案资料管理暂行规定和北京市城市建设档案管理办法的要求随工程进度搜集、填写、整理技术资料,到专业施工项目完成后提交工程管理资料,竣工后提交竣工图。对专业施工单位的质量管理程序的详细内容可参见 质量保证措施。5.4、对专业施工单位的安全文明施工和环保管理 我们不仅自己严
18、格按 ISO14001 国际环境管理体系及 OHSAS18001 国际职业安全和卫生管理体系的二个标准组织施工,并对专业施工单位也按此标准进行管理。每个专业施工单位必须设置一名经过专业培训、具有合法执业资格的安全负责人或安全员,对专业施工项目的施工安全进行巡查,并对专业施工单位的责任事故负法律责任。每个专业施工单位对自己的所有人员的合法、有效身份和务工证件负法律责任。专业施工单位的人员进场后必须到总包方办理现场施工证,并随时佩带。所有人员进场后将由总包方进行安全文明施工教育,学习基本安全常识和现场各项管理制度,发放教育材料。专业施工单位必须要求自己的人员遵守总包方制定的各项管理,对违反规定的人
19、员,上报监理和甲方对其进行处理。任何人员在每天进行施工前,要由单位安全负责人或安全员针对当天的工作内容进行简单的安全交底。所有专业施工项目工程材料进场报验时,必须经过环保因素评价,确保现在和将来不会污染环境,并提供合格的环保因素评价表。所有专业施工单位在现场堆放的材料都由总包方指定位置、面积和码放高度、码放时间,保证现场的规范、整齐。专业施工单位需在现场动用明火时,要到总包方办理用火证,设立看火人。5.5、对专业施工单位的合同和支付管理 管理专业施工单位最有效的措施是对合同和工程款支付的控制。甲方按合同要求支付的工程款,我们都将用于本工程。5.6、对专业施工单位的信息管理 在现场设立公共信息室
20、,专业施工单位可以在信息室网络平台上浏览项目信息、与其他方交流。同时,也必须按时将准确的专业施工项目的施工信息输入到平台中,便于总包方和监理工程师随时掌握。5.7、对材料供应商的管理 对材料供应商的管理也是影响到项目能否按计划顺利实施的关键。所有材料供应商均必须拥有生产、经营相关产品的合法资格,并将相关证件报总包方备案。同时,供应商还应有满足本工程规模的供应能力。所有材料供应商必须先提供样品和产品的说明书及检测报告,正式送货按样品验收,且必须具有产品合格证。供应商必须严格按计划时间送货到现场,定货方也应提前确定送货时间,总包方将总体安排各材料的堆放位置。所有材料供应商应和总包方或专业施工单位签
21、订正式供货合同,明确双方责任。对主要专业施工单位的配合内容一览表 序号 专业施工项目 配合内容 负责人 1 电 梯 安装工程 A、协助特殊专业分包单位清理完井道;B、协助特殊专业分包单位解决脚手架;C、协助特殊专业分包单位解决井底排水;D、协助特殊专业分包单位测量定位、及设备定位;E、协助特殊专业分包单位调试、及时安排人员;F、提供临时电源;G、协调与消防等其他单位在技术方面的配合。2 消 防 安装工程 A、协助特殊专业分包单位测量定位、及箱盒定位、掌握与其他水、电设备的间距;B、协助特殊专业分包单位与其他管线交叉时的配合;C、协助特殊专业分包单位与其他单位电源进盒箱时配合。3 弱 电 安装工
22、程 A、协助特殊专业分包单位测量定位、及箱盒定位、掌握与其他水、电设备的间距;B、协助特殊专业分包单位与其他管线交叉时的配合;C、协助特殊专业分包单位与其他单位电源进盒箱时配合;D、提供临时电源。4 工 艺 设备 安 装工程 A、协助特殊专业分包单位测量定位;B、协助特殊专业分包单位做好电源入口、接地连接时的配合;C、提供临时电源;D、放电缆时的配合;E、送电时的配合。5 专 用 空调 安 装工程 A、提供特殊专业分包单位施工作业面;B、协助特殊专业分包单位测量定位、及设备定位;C、协助特殊专业分包单位调试、及时安排人员;D、提供临时电源;E、协调与其他单位在技术方面的配合。6、对社会关系的协
23、调 协调好各方面的社会关系对项目的顺利实施和塑造出甲方、乙方的良好社会形象是十分有效的。因此,我们在现场设立外联协调部,专门协调各方面社会关系。6.1、对公安部门的协调 提前与当地派出所取得联系,了解该地区有关规定,办理施工人员暂住证等手续,现场成立治安联防队,签订治安联防责任书。施工中杜绝违法违纪行为发生,确保一方平安,并积极配合公安部门的现场外来人口的清查活动,树立文明高素质的企业形象。6.2、与交通管理部门的协调 为了保证材料运输及时、准时、不影响施工,我们主动与交通管理部门联系,为运输车辆办理通行证。同时积极争取交通管理部门的支持和协助。同时,选择一条主要交通路线和一条备用路线,与交管
24、局保持热线联系,随时掌握路线的路况信息,避开拥堵的线路,必要时请沿线交警予以配合。平时,要求我们的驾驶员严格遵守交通规则,并定期对沿线交警进行慰问,举办联谊活动,建立良好的友谊。6.3、对环境保护部门的协调 工程开工时,到环保部门备案,并上报我们的具体环保措施(具体措施见第八章),征求他们的意见,必要时进行补充和完善。施工现场认真执行环保措施,定期邀请环保部门到工地检查,进行环保检测,以促进我们的工作,也树立我们企业重视环境保护的形象,与环保部门建立良好关系。6.4、对环卫部门的协调 同环卫部门联系,确定污水排放接口、申报排放量、选择渣土消纳点,交纳排污费和渣土消纳费。及时办理渣土消纳、污水排放等许可证。现场和周围严格遵守各项环卫措施,具体措施见第八章。6.5、对供水部门的协调 与市政供水部门联系,办理施工用水许可证,签订有关协议,保证施工顺利进行。6.6、对供电部门的协调 执行甲方供电部门规定,办理施工用电协议;申请用电量增容,办理必要手续。因客观原因停电要求供电部门提前通知,以采取针对性措施。