人事管理规定及表格.pdf

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1、 人事管理规定及表格 IMB standardization office【IMB 5AB-IMBK 08-IMB 2C】人事管理制度 第一章 总则 第 1条 为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化的道路，在有章可循的情况下提高人力资源管理水平，造就一支高素质的员工队伍，特制定本制度。第 2条 公司的用人原则是：德才兼备，以德为先。第 3条 公司的用人之道是：因事择人，因才使用，保证动态平衡。第 4条 公司人力资源管理基本准则是：公开、公平、公正，有效激励和约束每一个员工。（1）公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度。（2）公平是指坚持在制度面前人人平等的原则，为每个员工提供平等竞争

2、的机会。（3）公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报，同时赋予员工申诉的权利和机会。第二章 管理机构 第 5条 行政人事部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门，主要职责包括：（1）依据公司业务实际需要，研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。（2）负责制定公司人力资源战略规划，配合公司经营目标，根据人力分析及人力预测的结果，制定人力资源发展计划。（3）设计、推行、改进、监督行政人事部管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。（4）建立广泛、畅通的人才输入渠道，储备人才。（5）建立和维系良好、稳定的劳动用工关系，促进企业与个人的共同发展。（6）致力于人力资源的可持续开

3、发和利用，强化人力资本的增值。（7）创造良好的人才成长环境，建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道。（8）致力于组织队伍建设，建立一支具有奉献精神的，精干团结的核心骨干力量。（9）建立健全人力资源工作程序及制度，确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。（10）负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作。（11）制定公司招聘制度、录用政策并组织实施。（12）管理公司劳动用工合同、员工行政人事部档案。（13）负责员工异动的管理工作。（14）负责员工考勤、行政人事部任免及奖惩工作。（15）制定员工的薪资福利政策。（16）制定教育培训制度，组织开展员工的教育培训。（17）制

4、定行政人事部考核制度，定期组织开展员工的考评，重点是员工的绩效考评。（18）负责公司与外部组织或机构的行政人事部协调工作。（19）指导、协助各部门，做好行政人事部服务工作。（20）其他相关工作。第 6条 公司实行全面人力资源管理，各部门须由第一负责人主管本部门人力资源工作，有义务提高员工工作能力，创造良好条件，发掘员工潜力，同时配合行政人事部传达、宣传人力资源政策，贯彻执行人力资源管理制度，收集反馈信息。第三章 员工及编制 第 7条 凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员，均为公司员工。公司将员工划分为管理人员、技术人员、市场营销人员、一般行政人员及其他人员四大类别。公司员工的基本行为规范包括

5、：（1）遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度。（2）认同公司文化，与公司同舟共济，维护公司的利益和声誉。（3）勤奋、敬业、忠诚。（4）严守公司秘密。（5）保证公司财产安全。第 8条 行政人事部须就各项工作职责的任务以及工作人员的条件等进行分析研究，制作“职务说明书”，作为员工聘用、管理、考评的依据。第 9条 公司实行定员定岗定编管理，在保证经营运行的前提下控制人力成本。第 10条 根据编制，本公司应定期召开人力检查会，就现有人员工作能力、流动率、缺勤情况及应储备人力与需求人力进行正确、客观的检查及建议，作为行政人事部制定人力计划和开发人力来源的依据。第 11条 各部门如需增补人员，应先到行

6、政人事部领取并填写人员增补申请单，交行政人事部办理。第 12条 行政人事部受理人员增补申请时，应审查所申请人员是否为编制内需求，其职位、薪资预算是否在控制之内，增补时机是否恰当。审核通过后提出正确的拟办建议，呈总经理审批。第四章 招聘管理 第 13条 公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘及特殊渠道引进人才。（1）计划内招聘须经用人部门的上一级领导批准，行政人事部依据人员编制计划实施控制。（2）计划外招聘由总经理审批。（3）公司战略性招聘实行专项报批，由行政人事部提出申请，报经总经理审批。第 14条 计划内招聘程序为：（1）用人部门填写员工招聘计划书及职务说明书，并提供笔试考卷

7、（针对需要笔试的招聘），报上一级领导审批通过后，在招聘开始前 3 日，送行政人事部。（2）行政人事部决定招聘方式，并发布招聘信息。（3）用人部门依据求职者提供的资料进行筛选，确定面试人员名单。（4）用人部门主持进行面试，行政人事部或公司领导视需要情况参加。（5）用人部门和行政人事部共同组织笔试。（6）面试后 3 日内（需笔试的为笔试后 3 日内），用人部门应向行政人事部提交面试评价表或笔试结论。行政人事部收到后，实施终审，终审有权否决。（7）行政人事部向终审合格的人才发出录用通知书。（8）员工报到入职。（9）员工背景调查。第 15条 计划外招聘程序：计划外招聘首先经总经理批准，然后履行计划内招

8、聘程序。第 16条 战略性人才招聘程序：（1）行政人事部根据经总经理批准的招聘计划，组成招聘小组。（2）招聘小组对人才进行初步选择。（3）用人部门及行政人事部对人才进行面试、笔试。（4）行政人事部对人才进行终审，终审合格者发出录用通知书。（5）员工报到入职。（6）员工背景调查。第 17条 特殊渠道引进人才的程序：特殊渠道引进人才，限于高级管理人才或具有特殊才能的人才，程序为：（1）各类渠道直接向总经理推荐人才，或者由行政人事部委托猎头公司搜索人才。（2）行政人事部组成招聘小组，由总经理亲自主持初试。（3）素质测试。（4）招聘小组综合评定，必要时聘请人力资源专家协助。（5）录用。（6）行政人事部

9、为人才办理入职手续。第 18条 经核定录取人员，报到时须携带下列资料：（1）近期免冠照片；（2）身份证复印件；（3）体检表；（4）毕业证书复印件；（5）学历证书复印件。第 19条 行政人事部应引导新入职人员依程序办理下列工作：（1）领取员工手册及工作卡；（2）向其说明公司考勤规定；（3）如有需要，填写“住宿申请单”；（4）视情况引导其参观及安排职前训练有关准备工作。第 20条 公司员工财务部员工需要担保，其余岗位员工需要缴纳押金，离职时退还。第 21条 行政人事部部依据报到程序办理以下事项：（1）填写“人员报到记录簿”，登记“人员状况表。”（2）登记花名册，。（3）填制“薪资通知单”，办理薪酬

10、核定。（4）收齐报到应缴资料连同甄选名单建立个人资料档案，编号列管。第 22条 人才试用规定：（1）除特殊渠道引进的人才外，其余人员试用上岗前，均须接受岗前培训，培训合格后方可上岗。（2）用人部门负责人有义务对新进人员进行上岗指导。（3）新员工试用期为 1 个月。特殊人才经总经理批准可免予试用或缩短试用期。第 23条 正式聘用规定：（1）试用期满，直接主管部门严格对照职务说明书的任职资格，如实填写试用员工评定表并提出意见，意见包括：同意转正、予以辞退、延长试用期。（2）行政人事部审查，决定是否采纳直接主管部门的意见。（3）凡需延长试用期限，其直接主管与中层管理人员应详细述说原因。不能胜任者予以

11、辞退，试用期事假达 5 天者予以辞退，病假达 6 天者予以辞退或延长试用期，存在迟到、早退达三次或旷工记录者予以辞退。（4）试用合格者，在出具原单位离职证明后，由行政人事部代表公司与其签定为期 1年的聘用合同。（5）聘用合同期满，按双向选择续签合同，续签合同的合同期限见“第五章 劳动合同管理”。第五章 劳动合同管理 第 24条 劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议，凡在公司工作的员工都必须按规定与公司签订劳动合同。第 25条 劳动合同签订规定：（1）试用员工与公司签订劳动试用协议，用以明确试用期间双方的权利和义务关系。（2）临时或兼职员工与公司签订临时（兼职）劳动协

12、议，明确双方权利和义务关系。（3）试用合格，正式聘用的员工在接到由行政人事部通知后 5日内到行政人事部签订劳动合同。如因特殊原因不能 5 日内签订劳动合同，应及时说明理由，否则视为自动延长试用期。第 26条 劳动合同期限规定：（1）公司高层领导职务 3 年。（2）中级管理岗位职务 2 年。（3）中级以下管理岗位职务 2 年，一般技术人员 2 年，一般行政人员和导购为 1年。（4）正式员工如不愿按要求的年限签订劳动合同，可与公司协商劳动合同年限，协商年限须总经理批准。第 27条 签订 3 年以上劳动合同的员工须承诺保守公司商业机密。第 28条 员工首次签订劳动合同时，应书面声明无原单位或已与原单

13、位依法解除劳动合同关系。第 29条 在员工劳动合同期满前 10日，由行政人事部通知员工本人及用人部门，用人部门根据员工合同期内工作表现确定是否继续聘用该员工，并将结果及时通知行政人事部。行政人事部根据双方续签劳动合同的意愿，通知员工签订劳动合同。员工在接到通知 3 日内到行政人事部签订劳动合同，逾期不签且未作说明，即视为自动待岗。第 30条 员工劳动合同期满而原工作部门不同意续签，员工又不能联系到新工作部门的，劳动合同终止；合同期满员工不愿意再在公司工作的，可以终止劳动合同；合同约定的终止条件出现，合同亦应终止。第 31条 行政人事部于合同终止当日通知合同终止，员工办理终止劳动合同及离职手续。

14、第 32条 在试用期被证明不符合录用条件，或者严重违反公司规章制度、严重失职、营私舞弊，给公司利益造成重大损失，或者被依法追究刑事责任的员工，公司有权随时解除劳动合同。第 33条 员工在试用期可以随时要求解除劳动合同，非试用期内要求解除劳动合同应提前 30天提出申请，经批准同意后办理离职手续。第 34条 员工提出解除劳动合同，在未得到批准和办完解除劳动合同手续前应坚持本岗位工作，不得在外应聘、兼职和就业。第六章 员工档案管理 第 35条 员工档案包括：（1）员工求职资料；（2）职位申请登记表、应聘人员面试评价表、试用员工登记表、试用合同；（3）身份证、学历证、学位证、外语等级证书、各种资料证以

15、及其他相关证件的复印件；（4）员工档案照片；（5）员工转正申请表、员工履历表、声明、劳动合同；（6）员工异动申请表、异动交接手续；（7）其他反映员工信息的材料。第 36条 公司员工内部档案应及时、全面地收集到行政人事部统一保管；各部门应主动将平时形成的应归档材料及时送交行政人事部保管。第 37条 行政人事部对收集的归档材料按规定进行整理、装订并按员工顺序号进行存放保管。为确保档案的准确，每半年对内部档案进行检查、核对，同时不定期查看，做到防蛀、防潮。每年年底清理当年离职员工档案，并将离职员工档案移交公司档案馆保存。第 38条 查阅、借阅员工档案的人员须是中级及以上管理人员，且只能查、借其下属的

16、档案。查阅、借阅员工档案的人员须填写档案查阅（借阅）登记本。档案借出时间不超过 2 个工作日。查阅、借阅档案者负有保密义务和保管责任。第七章 干部任命制度 第 39条 公司设有行政管理职务、市场管理职务，每一位员工可以根据自己的情况规划发展方向。第 40条 担任管理职务的人员必须达到以下要求：（1）诚实正直，坚持原则，廉洁奉公，一切从公司利益出发，不循私情。（2）经测试证明思维能力、领导能力、监控能力、组织能力、自律能力、合作能力、交往能力等均良好，且意识超前。（3）具备丰富的理论知识和实践经验。高层管理人员需 6年以上相关工作经验，中层管理人员需 3 年以上工作经验，中层以下管理人员需 1

17、年以上相关工作经验。（4）上一年度目标任务完成，绩效明显，证明具备较强的管理能力。第 41条 干部任命规定：（1）行政人事部、财务部、营销部由总经理任命；（5）其余管理职务由各部门负责人提名、行政人事部审查、总经理办公会审议通过后，由行政人事部颁发任命书。第 8 章 员工异动管理 第 42条 员工异动包括：调动、待岗、休长假、辞职、辞退、资遣、除名等情形。第 43条 出现员工异动，原工作部门应监督其及时办理异动手续，若因部门管理不善，离职人员带走公司财物和技术秘密，一概由原工作部门负责人承担责任。第 44条 员工异动的主管部门是行政人事部，其他部门无权对员工异动作出批准决定。凡未经行政人事部认

18、可的私自异动均为无效异动，当事人将受到相应处罚。第 45条 内部调动是指员工在公司内部的部门变动，调动方式包括两种：（1）新工作部门因工作需要，经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动；（2）员工认为现工作岗位不适合，经与新工作部门联系，并得到原工作部门同意的员工调动。第 46条 员工内部调动须经原工作部门领导及上一级领导和新工作部门领导及上一级领导签字同意，公司行政人事部批准，在办理完异动交接手续后方可到新工作部门上岗。第 47条 员工内部调动程序为：（1）员工调出、调入部门协商调动事宜；（2）调动员工到行政人事部领取员工异动申请表和员工交接手续登记表；（3）调动员工原工作部门领导和上一级

19、领导同意；（4）办理员工异动交接手续；（5）报行政人事部批准；（6）调动员工到新工作部门工作。第 48条 员工外调是指因工作需要，本公司员工被公司安排到外地工作。（1）员工的外调由公司安排，员工无权主动提出外调。（2）员工外调须经原工作部门领导和上一级领导同意，经总经理批准，并办理异动交接手续。（3）员工外调，公司将与员工签订员工外调协议。（4）外调员工必须严格保守公司秘密，不得损害公司形象及利益。第 49条 员工待岗的情形包括：（1）正式员工不适合现任工作岗位，被用人部门退回行政人事部，人力资源尚不能另行安排适合工作者；（2）部门人员精简，被用人部门退回行政人事部，行政人事部尚不能另行安排适

20、合工作者；（3）接到续签合同，逾期未签，且未说明原因亦未按程序提出离职者；（4）主动申请待岗获批准者。第 50条 待岗程序为：（1）办理员工异动交接手续。（2）到行政人事部办理待岗手续。（3）待岗。第 51条 待岗期间只发放最低生活费，按当地政府规定标准发放，待岗者待岗期间不享受福利。第 52条 待岗者如果在待岗期间另谋职业，须先按辞职程序办理离职手续，否则视为违反双方签订的劳动合同。第 53条 待岗期限为 1 个月，若待岗期满未能联系到接收单位，按员工辞退办理，特殊情况经总经理批准者可延长待岗时间，但当法律规定可解除劳动合同的条件具备时，应当立即解除劳动合同。第 54条 公司正式员工因各种原

21、因较长一段时间不能正常工作，经公司同意，可以保留其在合同期限内的员工资格，当原因消除时允许该员工再次上班，此为休长假。第 55条 休长假办理程序为：（1）休长假员工提前 5 个工作日填报员工异动申报表。（2）原工作部门领导和上一级领导同意。（3）行政人事部和总经理批准。（4）办理员工异动交接手续。（5）签订合同期内休假协议。（6）休假。第 56条 休长假者不连续计算工龄，再次上班时视为试用新员工。第 57条 休长假期间不发放工资、津贴，不享受公司福利。第 58条 辞职是指员工因本人原因离开公司而与公司终止劳动合同关系。辞职办理程序为：（1）辞职员工提前 30 天（试用期员工可以提前三天）填报员

22、工异动申报表。（2）原工作部门领导和上一级领导同意。（3）办理员工异动交接手续。（4）行政人事部批准。（5）员工离职。第 59条 员工辞职手续办理完，由行政人事部代表公司与其签订解除劳动合同协议。第 60条 员工辞职必须办理辞职手续，对未提出辞职申请或办理正常辞职手续即离开公司的员工视为自动离职。（1）对自动离职者，公司将作除名处理。（2）员工自动离职后，其原工作部门负责人应在 2日内向行政人事部递交员工异动说明，异动说明应经部门领导签字，并写明员工离岗时间。（3）员工自动离职，其原工作部门负责人应在 2日内到财务、物资等职能部门查清该员工是否有财、物问题，如有问题应及时报行政人事部。第 61

23、条 员工存在下列情形之一，将被公司辞退：（1）在试用期内被证明不符合录用条件；（2）不能胜任应聘工作；（3）被依法追究刑事责任；（4）严重违反公司有关规章制度；（5）待岗达 1 个月仍无用人部门接收；（6）1年内两次待岗；（7）劳动合同期满，用人部门不同意续签合同。此外，公司生产、经营状况发生严重困难或濒临破产，需裁减人员时，公司可辞退员工。第 62条 辞退员工程序如下：（1）部门填报员工异动申报表并出具辞退员工事实依据。（2）部门上一级领导审批同意。（3）办理员工异动交接手续。（4）行政人事部批准。（5）辞退。第 63条 中级以上管理人员辞退，最终审批权属总经理。第 64条 出现下列情形之一

24、，公司对员工实行资遣：（1）公司歇业或转让；（2）公司严重亏损或业务紧缩；（3）因不可抗力暂停营业一个月以上；（4）业务性质发生重大变化而原有员工不再适用；（5）其他特殊原因。第 65条 资遣费标准如下：（1）有效工作时间在一年以内者，发相当于一个月基本工资的资遣费；（2）有效工作时间一年以上三年以内者，发放相当于三个月基本工资的资遣费；（3）有效工作时间三年以上的，在发放相当于三个月基本工资的资遣费的同时，每增加一年，增发相当于一个月基本工资的资遣费。第 66条 资遣顺序为：首先是在职期间有违纪行为并受到处罚者，其次是工作绩效差者，再次是工龄相对较短者，最后是职务低于他人者。第 67条 员工

25、在收到资遣通知后，应于一周内办理离职手续，逾期作辞退处理且不发放资遣费。第 68条 当公司再次招聘时，被资遣人员可以优先录用，并且可以连续计算以前工龄。但再遇资遣，只按新工作年限发放资遣费。第 69条 员工存在下列情形之一时，公司将予以除名：（1）自动离职，未按公司规定办理相关辞职手续；（2）一年内累计旷工达 6 天或连续旷工 3 天；（3）营私舞弊、挪用公款、收受贿赂；（4）违抗命令或玩忽职守，情节重大；（5）聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常工作和生产秩序；（6）盗用公司印信，或涂改文件者，或者伪造证件；（7）年终考核不合格，经留用考察仍不合格；（8）在外兼职；（9）利用公司名义，进行个人

26、技术与经济商贸活动；（10）泄露公司重大机密；（11）在工作中利用职务之便犯有严重经济问题，给公司带来重大损失；（12）严重违反公司有关规章制度的其他行为。第 70条 对拟除名的员工，由相关部门提出书面报告，行政人事部核实，报公司总经理批准后，行政人事部发出除名通报。第 9 章 考勤制度 第 71条 工作时间规定：（1）公司实行每周六天工作制，每周工作时间为星期一至星期六、导购实行调休。（2）公司实行的作息时间为：行政人员工作时间：上午 8：0012：00，下午 14：0018：00。卖场营业时间为：8：0019：00。第 72条 病假规定：（1）请病假须持市级以上医院休假证明。（2）部门负责

27、人以下职位人员，休病假审批权限为：1天以内由部门负责人批准，2天以内由行政人事部批准，3天以上由总经理批准。（3）部门负责人休病假须经总经理审批。（4）请病、事假无工资。第 73条 事假规定：（1）请事假须提前 1 天向部门负责人提出书面申请，1 天之内由部门负责人批准，2天之内由公司行政人事部，3天以上由总经理，获准后报行政人事部备案。（2）试用期员工请事假，应延长试用期。第 74条 婚假规定：（1）达到法定婚龄的员工（男年满 22 周岁，女年满 20 周岁）结婚，凭结婚证可按请假程序请婚假 3 天。（2）达到法定晚婚年龄的员工（男年满 25 周岁，女年满 23 周岁）结婚，凭结婚证可按请假

28、程序请婚假 7 天。（3）婚假须至少提前 1 周申请，经批准后方可休假且一次休完，不得分期休假。第 75条 产假规定：（1）符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工享受产假。（2）符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工怀孕期间，每月可享受 1 天孕期检查假，该假为有薪假。（3）符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工产假为 90天，持医院证明的难产为 105天，多胞胎生育的，每多一孩，增加产假 15 天。（4）产假结束后需续假的，按事假处理。（5）符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工怀孕 3个月以上流产或死产的凭医院证明休假 15 天，假期按 70%发放工资。（6）妻子分娩，男员工可享受

29、 5 天护理假，护理假无薪。（7）产假、护理假均须提前一个星期凭生育指标和结婚证申请。（8）产假、护理假一次休完，不得分期休假。第 76条 丧假规定：员工亲属（父、母、岳父母、公婆、配偶、子女）去世，凭亲属死亡证明复印件或病危通知书休假 5 天，该假为有薪假。第 77条 年休假规定根据具体情况另行制定 第 78条 迟到、早退规定：（1）上班未按规定时间到到岗视为迟到.未到下班时间离岗视为早退。第 79条 旷工规定：（1）旷工最小计量单位为半天。（2）迟到或早退 30 分钟以上，视为旷工半天。（3）无故不到岗，或者不请假不到岗，或者未获准假不到岗为旷工。第 80条 考勤执行（1）考勤统一由行政人

30、事部执行，各部门配合执行。（2）员工上班签到，不得请人代签到，不得代他人签到。第 81条 考勤处罚：考勤处罚按下表执行：项目 员工类别 迟到或早退 旷工 一次 两次 三次 试用员工 扣薪 元 扣薪 元 辞退 辞退 正式员工 扣薪 元 扣薪 元 扣薪 元 按旷工时间扣三倍工资 行政人员 扣薪 元 扣薪 元 扣薪 元 按旷工时间扣三倍工资 管理人员 扣薪 元 扣薪 元 扣薪 元 降职 第 10 章 员工培训 第 82条 公司员工培训的种类包括：新员工培训、试用转正培训、转岗晋级培训、在职培训和特殊专项岗位培训。第 83条 行政人事部负责培训计划的制定。（1）于每年 12 月底之前，根据公司次年总体

31、经济目标，结合培训需求调查，制定培训目标和计划，报总经理审批。（2）各部门应于每年 12 月 15日前提出次年培训需求，报行政人事部。（3）培训计划的内容包括：培训种类；培训对象和培训目标；培训的时间和地点；培训内容形式；培训教师及培训教材；培训负责人及工作人员；协助部门和负责人；费用预算；培训考核及效果评估。第 84条 新员工培训规定：（1）新员工在上岗前，一律参加由行政人事部统一组织的新员工培训。（2）新员工培训内容包括：企业文化、经营理念、公司发展历史及现状、行业状况、公司组织机构、各部门的功能和业务范围、规章制度、员工行为规范。（3）新员工培训原则上每月组织一期。行政人事部在培训前 3

32、日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。接到通知后，原则上应组织全部新员工参加，如果特殊情况不能参加培训，应在收到通知后 24 小时内向行政人事部递交由部门领导批准的报告，经行政人事部审核以后，参加下一期培训。（4）新员工培训由内部管理人员担任讲师。（5）新员工培训每期时间为一个星期，采用讲座、参观、军训三种方式。（6）新员工培训材料由行政人事部根据授课教师提供的教案及培训录音整理稿编制。（7）新员工培训结束后，实行统一考试，考试不合格，予以辞退。（8）行政人事部设计培训评估表，于培训结束时交由培训学员填写。行政人事部汇总后对本期培训效果作出评估，包括对培训教师、培训内容、培训形式及技巧和

33、培训实施等各方面评估。（9）新员工培训合格是转正的重要条件之一，未参加培训的新员工不予转正。第 85条 在职培训的规定：（1）在职培训不定期，原则上将时间安排在星期六及星期日。（2）公司全体员工每年均须参加培训，并且不低于 30课时，培训考试成绩将作为考评依据。（3）在职培训方式包括：聘请业内资深人士到公司授课；参加学术交流、专家讲座；现场参观考察、交流、研讨；网络远程教学；到同类领先企业研修。（4）在职培训内容：1）管理类职员培训内容包括：市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。3）财务类职员培训内容包括：金融法规、财政法

34、规、税务法规、工商管理法规、金融新运作方式及管理法规、市场发展动态与财务的融合、企业文化在财务运作中的实际应用等。4）销售类职员培训内容包括：消费者心理学、行为学、销售技巧、营销学、公共关系、宣传、广告、等。（5）行政助理类职员培训内容：现代秘书学、公关、礼仪、社交、协调训练、电脑及网络技能培训、文字处理技能、企业文化与个人的工作关系。第 86条 试用转正培训、转岗晋级培训和特殊专项岗位培训由行政人事部根据需要组织实施。第 11 章 员工考评 第 87条 员工考评的目的包括：（1）公开、公平、公正、客观地分析和评价公司员工的素质、能力及工作实绩，适时向领导提供真实可靠的人力资源管理与开发的相关

35、数据。（2）通过考评正确实施奖惩，合理配置人力资源，全面提升员工绩效，保障公司的可持续高速发展。第 88条 员工考评结构：公司员工考评主要以业绩考评为主。第 89条 员工考评原则包括：（1）公开、公平、公正、客观原则。统一考评标准及程序，科学制定考评表及指标，多渠道收集考评信息，及时处理考评投诉。（2）绝对性评价原则。以事实为依据，按照职务职能标准对员工的工作行为进行评价，而非人与人之间的相对评价。（3）分析性评价原则。按事先确定的考评要素及重点逐条进行观察、判断、分析和评价，而非对人进行总体评价。第 90条 考评层次规定：（1）部门负责人由总经理考评。（2）部门负责人及以下人员由部门负责人考

36、核 第 91条 考评期限规定（见下表）：考评目的 考核期限 考核开始 考核结束 备注 发放月薪 1 个月 每月 1日30/31 日 次月 1日 次月 5 日 晋升 1 年 1月 1 日12月 311 月 16 日 2 月 16日 日 提薪 1 年 1月 1 日12月 31日 1 月 16 日 2 月 16日 奖励（上半年）6 个月 11月 16 日5月 15日 5 月 16 日 6 月 10 日 奖励（下半年）6 个月 5月 16 日11 月 15日 11 月 16 日 12 月 10 日 第 92 条 员工考核要素与薪酬联动考核内容：见各部门绩效考核与薪酬联动结算办法 第 93 条 绩效考评

37、的程序（1）每月 15 日为考核日，考评开始日 10 天前，行政人事部做好考评准备工作。（2）考评开始日 5 天前提醒各部门做好考评准备。（3）考评实施。（4）行政人事部审核、整理、复核考评表，计算考评成绩，填写绩效考评统计表，编制并上报绩效考评综合报告。第 94 条 考评结果的保管与查阅：（1）员工履行查阅手续后，可以查阅本人的考评成绩。（2）考评成绩的查阅按行政人事部档案查阅有关规定执行。第 95 条 考评申诉规定：（1）被考评者若对考评结果有异议、疑问或有不同意见，可以直接向行政人事部申诉。（2）行政人事部必须在接到申诉后一周内听取有关考评者的意见，拟定申诉处理意见经各方协商后通知申诉员

38、工。员工若依然有异议，可以越级申诉。第 12 章 工资及福利 第 96条 公司薪酬管理坚持如下基本原则：（1）保证生活、安定员工的原则。（2）有利于能力开发原则。（3）谋求稳定、合作的劳资关系原则。（4）工资增长率低于销售增长率，工资增长率低于利润增长率的原则。（5）综合核定原则，即员工薪酬参考社会物价水平、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度及工龄、资历等因素综合核定。第 97条 公司职能部门实行月薪制、导购实行底薪加提成的工资体制，具体标准结合公司已有制度执行。第 98条 月薪以及年薪按月发放部分，均在每月 15 日以现金方式发放。第 99条 工资实行保密发放。第 100条 薪

39、资岗位职员须负责工资明细表和总额表的制作、报批、统计、汇总，并于次月初将工资发放总表分别报财务部，同时负有保密的责任，若薪资岗位工作失误造成泄密事件，将对其严惩直至除名。第 101条 工资薪酬实行统一管理。第 102条 行政人事部在发放工资时，附上工资组成及扣款项目的详细说明，若员工当月工资有误，可到行政人事部查询。第 103条 凡公司正式员工，入职一年后享有的福利包括：休假、劳动保护、培训、住房补贴、社会统筹保险、伤残伤亡抚恤。第 104条 公司福利除休假、培训、健康检查按公司制度执行外，其余均按照国家和地方法规定标准执行。第 13 章 附则 第 105条 本制度从 2009 年 9月 1

40、日起执行。第106条 本制度由行政人事部负责解释、修订和补充。第 107条 附件:人事相关表格 行政人事月报表 一、人力资源 1、概况及分析表 人员流动表 人员结构分配表 人员招聘情况表 工资对比表 培训状况表 考核跟踪表 外务统计表 岗位定编和人员配置表 2、明细分类表 本月入职人员明细表 本月离职人员明细表 本月调动人员明细表 本月职务变动人员明细表 考勤统计情况明细表 违纪人员明细表 受表扬人员明细表 管理层人员名单 员工花名册 二、行政 办公日常用品费用对比表 通讯费用对比表 办公设施维修费用表 文印耗材对比表 车辆费用明细表 车辆费用对比表 人员招聘情况表 申报月份:统计分析表(三)

41、序号 职位 部门 渠道 直接成本 资料数 初试数 复试数 录用数 使用状况 备注 本月招聘情况分析：培训状况表 申报月份：统计分析表（五）日期 时间 内容 受训人 培训方式 授课人 成本 考核评分 跟踪结果 备注 本月培训情况分析：考核跟踪表 申报月份：统计分析表（六）序号 对象 原因 采用方式 成本 评价 依据 结果处理 备注 1 李群英 加薪 部门及分管领导考核人事部面谈 0 工作勤力且工资低于部门平均水平 集团薪酬管理制度 拟调整 本月考核情况分析：外务统计表 申报月份：2003年 4 月 统计分析表 暂住证办理情况 参加社会保险情况 招调工办理情况 其他事务 备注 人数 费用 上月参保

42、人数 上月参保费用 本月参保人数 本月参保费用 上月人数 本月人数 本月外务情况分析：新入职人员名单 申报月份：序号 姓名 性别 部门 职务 聘用日期 户籍 出生年月 学历 合同期限 备注 1 2 本月新入职情况分析：离职人员名单 申报月份：序号 姓名 性别 部门 职务 聘用日期 户籍 出生年月 学历 离职日期 备注 1 本月离职情况分析：内部调动人员名单 申报月份：序号 姓名 性别 原部门职务 聘用日期 调入部门职务 调动日期 调动原因 调动类别 1 本月内部调动情况分析：员工工资标准申报表 申报月份 序号 姓名 部门 职务 聘用日期 原工资 调整后工资 调整幅度 备注 基本工资 职务工资

43、各项补贴 工资总额 本月工资申报分析：管理人员名单 申报月份：序号 姓名 性别 部门 职务 签署保密协议及目标责任书 备注 1 2 本月管理人员情况分析：员工花名册 申报月份：序号 姓名 性别 部门 职务 聘用日期 户籍 出生年月 学历 职称 是否转正 合同期限 备注 1 2 本月员工情况分析：工资对比表 申报月份 部门名称 上月 本月 占工资总额比例 月增 上月 本月 月增 原因 备注 总数 总数 长率 加班费 加班费 长率 本月工资对比分析：人员结构分配表 申报月份：部门 现有人数 学历结构 级别结构 户籍结构 性别 试用结构 备注 结构 中专 大专 本科 硕士 一般 主管 经理 高层 本

44、市 非本市 男 女 正式 非正式 本月人员结构分析：人员流动表 申报月份：部门 编制 上月 本月 入职 调入 调出 离职 增长率 流动率 原因分析 备注 人数 人数 人数 本月人员流动分析：办公日常用品费用对比表 申报月份：部门 上月易耗品 本月易耗品 增长率 上月耐用品 本月耐用品 增长率 原因分析 备注 本月办公日常用品费用分析：通讯/交通费用对比表 申报月份：部门 上月分机话费 本月分机话费 增长率 上月直线话费 本月直线话费 增长率 上月手机话费 本月手机话费 增长率 原因分析 备注 本月通讯/交通费用分析：办公设施维修费用表 申报月份：部门 上月维修费 本月维修费 增长率 维修内容

45、备注 本月办公设施维修费用分析：文印耗材对比表 申报月份：部门 项目 上月数量 本月数量 上月费用 本月费用 增长率 原因分析 备注 本月文印耗材分析：车辆费用明细表 申报月份：车号 驾驶员 上月里程表数 本月里程表数 本月里程实数 本月耗油实数 单位油量 油费 停车费 路桥费 冼车费 维修保养费 备注 本月车辆费用分析：车辆、/运输费用对比表 申报月份：公司 上月油费 本月油费 增长率 上月停车费 本月停车费 增长率 上月路桥费 本月路桥费 增长率 上月维修保养费 本月维修保养费 增长率 备注 本月车辆/运输费用分析：员工人数及费用动态统计表 年 月 填表日期：月 日 本月人数 编制人数 男

46、 人女 人计 人 月 薪 编制内导购人员 元 编制内人数 男 人女 人计 人 编制内管理人员 元 编制外人数 男 人女 人计 人 编制外人员 元 合计 男 人女 人计 人 合 计（占人事费用比率）元%编应工作日数 日 津 职务津贴 元 制人员出勤 缺勤总日数 日 贴 加班津贴 元 出勤总日数 日 值勤津贴 元 出勤率%夜勤津贴 元 加班总时数 时 外勤津贴 元 人事动态 新 进 男 人 特殊工种环境津贴 元 女 人 其他津贴 元 合计 人 合 计 元 新进率%（占人事费用比率）%离 职 男 人 奖金奖性支出 年终奖金 元 女 人 退职酬劳金提成 元 合计 人 不休假代金 元 其出奖励金 元 离

47、职率%内 部 调 动 男 人 合 计（占人事费用比率）元%女 人 合计 人 其他支出 公伤医药费 元 辞退金支出 预计劳保受益比率 公司负担部分 元 福利金提成 元 个人负担部分 元 培训基金提成 元 受益总数 元 训练图书费 元 负担及受益差额 元 受益率%基他 合 计（占人事费用比率）%元 费用总计（100%）元 备注 每人平均费用 元 填表人：人才库人才信息表 建档时间：年 月 日 姓名 性别 年龄 婚否 身高 血型 视力 健康状况 职称 工龄 毕业学校 毕业时间 专业 通讯地址 邮编 电话 现工作单位 职务 主要经历 工作成果 现工资待遇 综合评价 人员补充申请表 申请日期：申请部门

48、现有编制 申请增加 人 数 增 加 理由、人员岗位和任务说明 学历要求 专业要求 年龄要求 性别要求 身高要求 工作经验 到位时间 部门意见 行政人事部意见 总经理意见 相关 说明 人员编制调整表 年度 用人部 门 现有编制 增（减）人增（减）理审核意见 数 由 制表：复核：应聘登记表 应聘职位：年 月 日 姓名 性别 年龄 婚否 身高 血型 视力 健康状况 职称 工龄 毕业学校 毕业时间 专业 专业成果 通讯地址 邮编 电话 原工作单位 原工种 主要经历 专业技能及特长描述 薪资要求 住房要求 到岗时间 以下由相关部门填写 面试结论 复试结论 笔试成绩 行政人事部意见 用人部门意见 备 注

49、制表：复核：招聘工作报告表 应聘人数 人 初试合格 人 面试合格 人 复试合格 人 合格率%招聘完成率%费用预算 元 实际支出 元 节约/超支率%预定时间 天 实际时间 天 提前/滞后率 计划招聘方式 实际采用方式 各职位应聘情况报告 序号 招聘职位 应聘人数 初试合格 复试合格 甄选人数 到岗试用 制表：复核：员工入职试用表 姓名 年龄 试用职位 学历 专业 工作经验 特长 试用计划 1、工作内容（1）（2）（3）（4）（5）2、指导人员 3、重点考查项目（1）（2）（3）4、其他 试用记录 1、试用时间 年 月 日至 年 月 日 2、工作能力 3、工作态度 4、出勤情况 5、其他 试用结论

50、 试用部门意见 行政人事部意见 新员工试用结果通知单 姓名 性别 年龄 籍 贯 学 历 职称 职别 薪 酬 等 级 元 试用期 试用结果 考核意见 1试用满意请照原工资办理任用手续（月 日起）2试用成绩优良请以 等 级 元工资办理手续（月 日起）3需再试用 4试用不合适另行安排 5附呈心得报告一份 试用考核人签章 主管意见 1同意考核人意见 2拟不予任用 3延长试用 日再另行签核 试用单位主管 领导 批 示 综 合 办 公 室 意 见 1拟照试用单位意见自 月 日起以等 级工资 元正式任用 2、试用不合格除发给试用期间的工资外拟自 月 日起辞退 3、其他：员工培训计划表 培训编号：培训部门：培