《单位经理年终述职报告与单位自查纠错报告(精选)汇编.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《单位经理年终述职报告与单位自查纠错报告(精选)汇编.pdf（10页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 第 1 页 共 10 页 单位经理年终述职报告 根据*实业集团公司的安排，结合岗位职责，现将*年履行*公司经理的工作述职如下:一、作风及思想建设情况 一年来，受总经理委托，作为主管公司的负责人，在董事会及总经理的领导下，以科学发展观为指针,带头严格要求自己,从我做起。在公司内部树正气,严格要求员工。树立为行业服好务的思想，扎实地作好各项工作。在经营过程中，严格要求自己，做到清正廉洁，起好带头作用。为公司争取最大利益，决不拿公司利益作交换来换取个人利益。因此，公司内部各部门都能按照公司有关规定执行，不乱花公司一分钱，决不乱拿不该拿的一分钱。二、主要工作业绩 1、经营状况*年初，公司根据实际经营
2、情况的需要,对公司机构和人事进行了调整，今年的工作主要是*。因此，我将工作的重点放在了稳固现有客户，努力拓展新客户和新业务的基础上.经过一年的努力,*年实现营业收入*万元，营业成本万元，费用*万元，实现税金*万元，利润为*万元。根据*年 1 月 17 日签订的*要求，公司本年营业收入预算为*万元，实际实现收入*万元，超额完成收入万元，增长幅度高达*%；成本预算*万元，实际成本*万元，因收入增加而相应增加成本*万元；营业毛利预算为*万元，实际毛利万元，较预算增加了万元，增长幅度为*%；销售毛利预算为*万元，实际为*万元，增加了*万元，销售毛利率为*%，在市场需求不足,行业内部竞争加剧情况下,比计
3、划毛利 第 2 页 共 10 页 率*增长了*，增长幅度达到*;期间费用预算为*万元，实际费用为*万元，增加了*万元，增加幅度为*，低于收入增加水平，预算中费用率为*,实际费用率为*，费用率水平比预算低*;利润预算为*万元,实际利润为*万元，比计划增加*万元，增长幅度高达*，确保了集团公司下达的目标任务的顺利完成。上述工作业绩的取得，我主加强了以下几方面工作。1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心，因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标，它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映,同时还能发现经营管理过程中的问题。*年我司根据集团公司的有关财务管理规定,针对 IT 行业的特点，
4、结合公司目前的经营状况，对相关的财务制度进行了规范和完善,并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度.2、加强财务监督.制度制定后加以执行只是完成了部分工作,关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。我们实践的结果就是，在公司制度范围内,一切按公司制度办事，要求人人参与，人人监督，真正把制度的执行落到实处.员工都主动自觉工作流程，也同时履行自己的责任。有了监督保障机制，*年公司的经营管理成果是显著的。员工主动性和积极性的发挥，确保了公司整个经济管理工作在高效、透明、流畅中运行，为全年的目标实现起到了关键的保障作用。3、提高人员素质。一个公司经营管理的好
5、坏,其直接反映的是该公司的从业人员素质的高低.特别是在公司各个具体工作岗位上员工素质的高低，直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人，培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养.同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境，让他们积极参与企业经营活动，站在自己的本职角度、及时发现问题，提出合理化建议。由于人际关系的和谐，环境的宽 第 3 页 共 10 页 松，员工经常会提出一些合理的建议和意见,特别是财务人员,针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项，我们管理人员都能在第一时间掌握,这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的依据，避免了经营中的风险，明显降低了管理成本.4、加
6、强学习与沟通.经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神，就必须不断加强学习,提高自我创新能力.我们在抓好经营管理工作的同时，鼓励每一个员工加强学习，经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。这样让员工都参与到公司的管理、技术创新和工作流程创新上，使员工从思想上和行动上都得到了较好的统一.目前公司内部基本形成了上下左右良好的沟通渠道。我们对公司的一些重大制度改变及流程调整,员工都积极参与,达成共识，然后再决策。这样在工作中避免盲目,充分体现民主决策的作用。2、开展以售后服务为重点的服务达标活动.1、围绕售后服务开展工作.*年的工作围绕售后服务展开。在*信息中心的统一协调下，我司
7、本着“加强内部管理,严格控制费用，提高服务质量，增加企业效益”的工作指导方针，出台了对全市客户的统一售后服务标准,并与统一签订了售后服务协议，严格按照*信息中心制定的售后服务计划，对全市的客户进行售后,为*的信息化做好系统保障工作。一年来，我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、服务达标的工作方针，在人手紧张的情况下，合理安排工作计划、制定周密的工作流程，顺利完成 39 家客户日常巡检、解决突发问题及新安装设备、硬件设备维护、维修等工作。2、加大市场拓展力度，努力抓住商机。年，我们认真分析了市场状况，以及我们面对的客户状况.提出“搞好客户关系管理，引导客户消费,创造销售商机，努力扩大销售的工作
8、方针。为此,公司要求所有的员工,在与客户接触时，主动引导客户，挖掘客 第 4 页 共 10 页 户潜在需求，努力扩大销售。取得了较好的成绩，特别是以前对我公司有偏见的一些客户，今年都回头找我们采购设备，这充分说明我们制定的工作方针是正确的.在完成好行业内的销售工作的前提下,我们腾出精力,利用员工的一些客户关系，向行业外实施市场拓展,*年我们成功地将*市商业银行和*电信局纳入了我们的客户群中,使其当年实现销售额*万元，占销售总额的%.明显取得了效果。*年销售任务的超额完成除了客观因素外,与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不可分的，他们的付出，为公司的业绩完成打下了坚实的基础。3、合理利用资金
9、,加大货款催收力度.货款能否及时回笼，直接影响到日常经营工作的开展。因此,从今年初开始，我们按照行业的管理要求，在日常销售中注意货款的回笼工作，作为营销部门,他们采取了一切有利措施，在每次销售活动中,加强了货款的回笼工作。因此，截止 12 月中旬，累计收回应收账款*万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目需要资金贷款外，我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来说节约了财务费用.一、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。1、狠抓安全工作，确保公司人员财产安全 我公司积极响应集团公司号召，为加强安全管理工作，落实安全责任，公司制定了，并定期或不定期地组织全体员工学习，增强
10、员工的法制观念，强化员工的安全防范意识,做到人人讲安全,事事有安全,确保公司人员和财产安全。公司设立了专职安全员，安全员严格贯彻落实相关的安全管理制度，并定期检查公司安全管理工作，积极参加集团公司组织的安全学习,还根据工作情况不定期的在公司内部组织安全教育学习活动。此外，公司为了加强安全管理的组织领导工作，进一点强化安全工作意识,还于今年 4 月 第 5 页 共 10 页 成立了*今年 1 月，公司还与每位员工签订了*。此协议的签订，主要是为保证公司利益不受侵害，督促受聘员工在合同及协议期间，有责任有义务保守公司的商业秘密及技术机密等。由于我公司狠抓了各项安全管理工作，*年全年来，未发生过任何
11、一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等安全事故，为企业经济运行提供了安全保障。2、保障公司正常运作，完善企业机构手续 首先,今年九月份,因集团公司法人代表的更换，涉及到我公司相应的工商、税务手续需要更新。因此，积极配合集团公司对我公司的相关手续进行了变更登记，领取了新的证照。其次，按照惯例,完成了相关行政手续的年度审查.3、确保公司资质，体现公司技术实力 按照公司“双软”及四级系统集成商的资质标准,公司严格按照信息产业局的要求,对公司的资质年审报送了相关材料，并顺利通过了年的资质年审.同时，今年我司选送名技术工程师参与项目经理培训,通过相关资质的考核，于今年中旬取得了项目经理培训证及资质证书，为我
12、公司信息系统集成资质更进一步的提升了技术实力。4、完善用工手续、保障员工权益 在*年末员工绩效考核合格的基础上，与名员工续签订了*，与*名员工签订了*.按照国家相关规定，结合行业实际，我公司每月按时为签订了*的员工缴纳养老保险金。这些工作及措施的落实,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时，也明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入到工作中。二、年工作规划*年，是*集团机构改革的一年.*公司根据集团公司的 第 6 页 共 10 页 整体安排，将与*合并。根据这一变化,我们拟做好以下几项工作：1、全面服从和配合集团公司总的改革方针，严格按照集团公司的要求做好各项工作；2、继续将
13、*年的工作做到位。根据目前与*信息中心的协商，*年的主要业务工作还是围绕售后展开。因此，我们将认真总结年在售后服务工作中的得失，将年的售后工作搞得更好；3、继续强化“以财务管理为核心”的理念，严格费用预算开支，力争实际开支与预算开支误差不超过 5%；4、根据新机构、新流程,对制度及工作流程做出相应调整,以适应集团公司的管理要求；5、继续花大力气开拓市场，扩大销售增加效益 第 7 页 共 10 页 单位自查纠错报告（精选）下面是为您准备的单位自查纠错报告的内容,供大家参考和借鉴噢！希望能对您有所帮助。后续精彩不断，敬请关注!整作风、提效能、优环境主题活动进入自查自纠阶段后，我局根据市机关效能建设
14、领导小组的工作部署,紧紧围绕我局的中心工作，结合本单位实际,重点针对服务发展的责任意识淡薄等四个方面的突出问题进行查摆，并制定了行之有效的整改措施，转变了机关工作作风,提升了工作效能,优化了商务发展环境。现就我局落实整改的有关情况汇报如下:一、高度重视,加强组织整改阶段的组织领导 整改阶段是主题活动承上启下的重要环节。针对存在的不足和突出问题，制定有效的方案进行整改，促使我局的政务更加快捷、方便，更好地服务群众，是这一阶段的主要任务。局党委高度重视,召开了工作调度会，对每一项工作任务作了周密部署，同时指派了督办领导,落实了责任部门和责任人,形成了一级抓一级,层层抓落实的齐抓共管工作格局。二、明
15、确目标,制定切实可行实施方案 以提高服务水平，优化发展环境为目标，以征求意见广泛、查找问题准确、分析原因深刻、整改措施过硬为基本要求，制定了萍乡市商务局自查自纠阶段工作整改方案，在本阶段认真查找问题，落实整改措施，努力实现全办机关和干部队伍工作作风明显改进，干部素质明显提升，服务能力明显增强，办事效率明显提高，发展环境明显优化.三、广开渠道,认真查摆效能建设突出问题 为做好查摆问题工作,根据工作特点、部门职能和岗位职责，我局开展了多种形式的征集意见活动,采取自我找、领导点、群众提、互相帮等多种形式，组织机关干部职工认真查找本单位和个人存在的突出问题，切实做到查摆问题不护短，不手软,通过走访群众
16、、发放征求意见表和召开座谈会，广泛征求本系统干部职工、服务对象和社会各界对我局在服务、工作效率、工作作风等方面的意见、建议，并进行了认真梳理汇总.第 8 页 共 10 页 四、深入剖析，找准问题存在的症结根源 针对查摆出的问题，我局进行了深入剖析,抓住问题实质,深挖思想根源，找准问题存在症结，主要是:1、工作中缺乏竞争氛围。少数同志在本职岗位上工作平平，不犯错误，总认为过得去就行，单位也没有严格依照有关规定纠正这些人的思想和行为，造成这些人缺乏立足本职钻研业务的精神，业务水平不高，办事效率低下，影响了整个机关的工作效能；2、官本位思想时有存在，部分干部职工总认为行政管理部门是执法管理的主体，仅
17、仅把自己当成管理者、执法者，没有真正树立服务的理念，强化管理而淡化服务,在服务态度、服务质量、服务的切入点等方面都还达不到高标准，难以充分满足群众需求，此外主动服务、创新服务的意识还不够强；3、思想还没有彻底解放，很多方面还不能突破体制和机制的限制，缺乏忧患意识和进取精神,思想上固步自封,难字当头，缺乏改革创新的胆略；与时俱进做得不够，面对瞬息万变的形势,不能适应信息时代要求，解决日常工作难题感觉束手无策;4、制度落实缺乏有效监督，导致违规违章现象偶有发生;惩防机制和激励机制还不够健全，部分干职工思想懈怠,对工作缺乏热情；制度执行过程中存在好人主义倾向，一些干部怕得罪人，不敢管,不愿管，工作起
18、来和稀泥，制度自然难以落实到位。五、对症下药，切实落实整改措施 我局以改革的精神研究新情况，根据深入剖析问题后找出的症结根源,采取了行之有效的整改措施,坚持三到位、三落实(领导到位、认识到位、组织到位、责任落实、任务落实、督导落实)，以务实的作风落实新举措,以创新的方法解决新问题,力争做到问题在一线解决，业绩在一线创立，形象在一线树立.主要做法是：1、强化学习意识,突出学习重点,完善学习机制，创新学习方法,将终身教育贯穿于每个干部的日常工作之中，形成全系统干部职工全员学习的良好氛围；积极开展创高效机关、塑商务形象主题教育活动，努力营造爱岗敬业,争先创优良好氛围;强化竞争意识，引入激励机制。通过
19、设立合理 第 9 页 共 10 页 的竞争目标、建立完善的激励机制，最大限度地激发机关全体人员的潜能,努力提高机关的工作效率。2、强化服务意识。牢固树立服务是生产力，也是经济发展软环境的大服务观，把群众需要的,就是我们要做的作为机关服务宗旨，通过实施畅通工程、提速工程、阳光工程、民心工程，全面推行首问责任制、限时办结制、责任追究制；拓宽服务领域,提高服务质量。在做好本职工作的基础上，领导班子成员下基层调研不少于一次，到困难单位现场办公每半年不少于一次，看望困难职工每半年不少于一次,为基层和群众办实事办好事每月不少于一件。3、严格执行有关禁令,从简办文办会,狠刹消费歪风，倡导勤俭节约,反对铺张浪
20、费，严肃惩处违规、违纪行为；在行政审批的法定时限内大幅缩减办结时限,加强电子政务建设，积极推行网上审批，提高行政效能。4、强化创新意识，进一步解放思想，转变观念,把创新作为工作的灵魂,突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创新内容、创新方法，在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作作风，优化服务方式，完善管理手段，全面推进机关各项工作不断向前发展。5、加强思想教育,着力培养干职工的敬业精神;坚持把效能建设纳入制度管理,加强制度建设，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系，根据当前工作面临的新形势、新要求，组织对原有制度进行了全面梳理，进一步充实完善了各种制度;在制度落实上,领导
21、率先垂范，认真践行，经常监督各项制度的执行情况，确保落实到位，见到成效.六、成效初现,各项工作得到有效推进 通过查摆整改工作，我局的整体形象、队伍素质、精神面貌均有了明显的改变，有效地推进了我局各项工作。(一)执政为民的意识进一步增强.局党委把提高人员素质，增强服务意识,优化服务质量作为转变作风、提高效能的一个重要环节来抓，干部队伍想问题、做工作都能自觉维护部门的诚信效能形象，把群众满意不满 第 10 页 共 10 页 意、信任不信任作为最高标准，不断追求工作的高标准、服务的高效率。（二)服务地方经济的实效进一步显现.全局牢固确立把服务经济建设放在首位的指导思想，正确处理好管理与帮扶、自身发展与服务大局的关系，充分发挥职能优势,提高了服务经济社会发展的主动性和积极性，收到了实效。（三)商务管理取得新进展。一是加强对城乡市场的督导检查，密切关注商品供求和价格的变化。二是狠抓第三产业项目建设,协调其他第三产业管理部门共抓项目 12 项，并取得较大进展。