沟通技巧第二版课件基础篇课件链接资料你的沟通方式是否out.pdf

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1、【能力测试】你的沟通方式是否 OUT?网络已经越来越深入我们的生活,且通过这份沟通方式测试问卷,来看看你的适应到了几分。1 你只用邮件和电话的方式和朋友、家人、同事、客户沟通交流?是 否 如果答“是”,你已经 out 了,至少你也应该知道还有个 Q Q 可以聊工作聊生活吧?2在网上,只有新闻网站才能看到新闻?是 否 答“是”也 out 了,看新闻的地方多的是,比如还有博客和论坛。3Q Q 只是一个聊天工具是吗?是 否 答“是”让腾讯和你都很伤心。Q Q 是个非常好的 Web2.0 工具,它不仅可以即时聊天,还可以写博客、玩游戏、交朋友、打电话、看视频、购物、看新闻,它强大的截图、截视频、传输文

2、件的功能是分享的最好体现。4你用 Skype 打电话、开会吗?是 否 Skype 可以实行多方通话,包括越洋通话,而这一切都是免费的,或者只需要支付少量的费用,公司、家人需要集体商议或者长时间通话时,这是个很好的工具。答“是”,证明你在这个 Web2.0 时代很潮。5你有自己的博客吗?是 否 难道你从来没有想要表达一下自己的时候?如果你还是通过记录在日记本上或者打电话向朋友述说来完成,那你肯定 out 了。6你不知道 RSS 是什么?是 否 RSS,Really Simple Syndication 的简称,按照同为 Web2.0 的维基百科的定义,这是一种消息来源格式规范,用以发布经常更新资

3、料的网站,例如博客文章、新闻、音讯或视讯的网摘。7你 30%以上的用品会通过网络购买?是 否 网购是 Web2.0 最大的赢家,如果你不仅书、碟片通过网购完成,而且大或小家电、服装、鞋子等都有过网购经历,那你就不算 out。8你在论坛的时间每周不会超过两小时?是 否 论坛已经成为商业关注点,如果你是商场精英,却不经常上相关论坛,你的市场感觉肯定没多久就退化。答“是”表示你 out 了。9你至少有三个交友网站的账号并且经常去看看?是 否 网络交友不仅可以丰富生活,也可以带来商业利益,很多人是通过类似 Friendster 这样的网站找到旅行时的地陪、工作机会和合作关系。答“是”,你很潮。10你手

4、机上至少有一个即时聊天工具?是 否 5-10 元的包月,不仅可以让你浏览各种新闻,还可以即时和新朋好友保持联络,让他们知道自己的动向,也知道他们的近况。答“否”,有点不合时宜。11开心网是不是个种菜、抢车位的小游戏网站?是 否 这是个交友网站,小游戏是为了交叉互动,凝聚人气。答“是”,太 out 了。12你知道 twitter、orkut、Flikr 和 LinkedIn 分别是干什么的?是 否 你如果能很清楚的说出 twitter 就是微博,orkut 是 google 的交友网站,Flikr 是用图片视频记录的博客网站,LinkedIn 是个事业发展关系网,那你是 Web2.0 的核心成员

5、,答“否”未必说明你 out,不过你还需要稍稍补补课。13你能立即说出五个以上的视频网站或视频分享工具?是 否 PPS、暴风影音、优酷、YouTube、土豆、酷六、六间房、56 以及各大网站的播客频道。你一个都说不出,那肯定 out,说出一两个,可以过关,说出 5 个,你很 Web2.0。14IM 是 Im 的网络称法?是 否 IM 是即时通讯的简称。15你知道 BT 有两种意思吗?是 否 经常跑论坛,这是变态的意思;经常看片子,这是 Bit Torrent 的意思,无论是哪种,都是 Web2.0 共享共乐精神的体现。知道一个意思,过关。通过以上的测试,你运用网络沟通过关吗?除了网络这种沟通方式外,还有哪些沟通方式?你在沟通时如何恰当地选择沟通方式?每种沟通方式的利弊有哪些?如何扬长避短?本部分内容帮助你解决这些问题。

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