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1、POS 操作手册 1 富基 POS 系统使用说明 目录:1、系统登陆 2、销售收银模块 销售开票 销售退货 发票退货经修改 赠品发放 3、资料查询模块新增介款查询模块 4、门店进货模块 录入门店要货单 查询门店要货单 确认门店入库单 查询门店入库单 5、门店退货模块 确认门店退仓单 查询门店退仓单 6、门店调拨模块 查询门店调入单 查询门店调出单 7、门店损溢模块 确认门店损溢单 查询门店损溢单操作请参照门店入库单查询 查询期初库存单操作请参照门店入库单查询 8、门店盘点模块 录入门店方案单 录入门店盘点单 产生门店损溢单 查询门店损溢单 9、门店价格模块 查询生效门店调价单 查询未生效门店调
2、价单参照查询生效门店调价单 查询生效调价取消单参照查询生效门店调价单 查询未生效调价取消单参照查询生效门店调价单 10、库存管理模块 查询当前库存经修改 单品数量进销存 单品金额进销存 11、人事管理模块 设置门店柜组 设置门店工作组 POS 操作手册 2 设置工作组权限 设置人员相关信息 设置操作员密码 12、系统设置模块 注销用户 数据通信经修改 退出系统经修改 程序升级新 报电脑 IP 地址新 关闭电脑新 POS 操作手册 3 系统登录 运行 POS 系统后,系统出现下列图所示登录界面,选择相应的用户后回车,光标跳到密码处,输入密码后确认。销售收银模块 销售收银模块共有 5 个功能菜单见
3、下列图,分别是:POS 操作手册 4 1 销售开票 销售开票界面是收银员最常用的界面,所有正常的销售都是通过这里来录入电脑系统的,用上下键可以移动到上图所示销售开票菜单,确认后翻开销售开票界面见下列图 POS 操作手册 5 进入销售开票界面后,光标默认停留在营业员处,输入营业员后确认,光标跳转到商品代码处,此时可以手工输入商品编号或条码,也可以用条码输入设备扫描条码以代替手工输入。一个商品输入完成后,我们可以继续输入另外一个商品,而上一个商品的信息会自动显示在屏幕上面的区域,如下列图所示:所有商品输入完成后,就可以按键盘上标示的“付款键进入付款界面,付款界面如下列图所示:POS 操作手册 6
4、在付款界面,可以根据顾客实际的付款方式来选择相应的付款方式并填入正确的付款金额。必须正确输入付款方式现金或信用卡。确认付款录入正确后,直接按确认键,此时电脑屏幕会放大显示实收找零金额,如下列图所示:在出现上述界面后,按键盘上的“打印键,机器就会自动打印出一份收银小票,同时界面恢复成刚进入销售开票的初始界面。上面只是销售开票最简单的一种情况,因为本系统支持会员卡客户卡与内部折扣卡经理卡,如果顾客持有相应的卡来消费,那么在收银的时候在输入完营业员后,请马上按键盘上的“会员卡或“经理卡键,这时系统会出现下列图所示的刷卡界面,请按照提示进行刷卡操作。POS 操作手册 7 刷卡后确认,系统会提示刷卡是否
5、成功或这张卡是否能正常使用。如果顾客所持有的卡能够正常使用的话,上述刷卡界面就会自动消失,同时光标跳转到商品代码处,此时输入商品信息后,系统会根据相应的信息进行打折或者让利处理。此外销售开票界面还有一些辅助功能,如删除已录入商品,挂帐等。相应的界面如下列图所示:POS 操作手册 8 2 销售退货 销售退货的操作类似于销售开票,只是销售开票是一个正的操作,而销售退货是一个负的操作。相关界面如下列图所示:POS 操作手册 9 POS 操作手册 10 3 发票退货 发票退货是另外一种退货操作,它同销售退货的区别在于发票退货是原价退货,而销售退货是现价退货。具体操作界面如下列图所示:POS 操作手册
6、11 POS 操作手册 12 *在使用销售退货和发票退货时应注意:销售退货用于单张发票的局部商品退货,而发票退货指的是退出指定发票中的所有商品,当顾客只需退单张发票中的一个或几个商品,如用发票退货那么退货后需要把发票中没用退掉的商品重新再做销售开票发票退货多数用于退出有赠品的销售,因为销售退货商品的单价不允许为零。遇到促销商品退货,如使用销售退货功能,销售价那么应输入 POS 机打印小票中的现金额。:4 赠品发放 赠品发放功能与操作类似于销售开票,只是赠品发放这里只能录入赠品信息。请参照销售开票。资料查询模块 资料查询模块主要包含一些报表,一些根本信息报表:商品信息,条码信息,人员信息,促销信
7、息;还有一些销售报表:销售小票明细查询,商品汇总查询,介款查询等。具体功能菜单如下列图所示:POS 操作手册 13 一些查询界面如下列图,具体操作可以按照相应界面上的菜单来操作:POS 操作手册 14 POS 操作手册 15 POS 操作手册 16 POS 操作手册 17 POS 操作手册 18 POS 操作手册 19 门店进货模块 门店进货模块包含门店要货及查询功能,门店入库及查询功能,具体功能菜单如下列图:1 录入门店要货单 此功能用于录入门店向总部的要货单,上下键移动到上图所示功能菜单的录入门店POS 操作手册 20 要货单处,确认后显示要货单录入界面:如果存在以前录入的尚未生效的要货单
8、,所有的要货单都会显示在上图的界面中,此时界面中为空,说明没有已录入未生效的要货单存在。如果要录入要货单,按“F1键,按键后界面显示如下列图:POS 操作手册 21 在商品的界面中,我们可以录入相应的要货信息,全部录入完成后,按“F3键保存数据,此时我们可以立即生效这张要货单,也可以暂时不生效。如果需要立即生效,请按“F5先审核数据,然后按“F12发送数据;如果不需要立即生效,可以按“退出键退出当前的录入界面。2 查询门店要货单 此功能用于查询已生效的门店要货单,具体功能请参照界面菜单,相关界面如下:POS 操作手册 22 3 确认门店入库单 此功能用于确认总部下发的门店入库单,初始界面如下列
9、图所示:上图显示有 5 张入库单需要确认,选择一张单据后,可以按“F2键来查看这张单POS 操作手册 23 据的明细,也按先按“F5键审核这张单据,然后按“F12发送这张单据。审核发送操作界面如下所示:POS 操作手册 24 4 查询门店入库单 此功能用于查询已生效的门店入库单,界面如下:POS 操作手册 25 POS 操作手册 26 门店退货模块 门店退货模块包含门店退仓确认及查询功能,功能菜单界面如下:1 确认门店退仓单 操作请参考门店入库单确认。相关界面如下:POS 操作手册 27 2 查询门店退仓单 操作请参考查询门店入库单,相关界面如下:POS 操作手册 28 POS 操作手册 29
10、 门店调拨模块 门店调拨模块可以查询门店已自动确认的调入调出单,功能菜单界面如下:1 查询门店调入单 操作请参照门店入库单查询。2 查询门店调出单 操作请参照门店入库单查询。POS 操作手册 30 门店损溢模块 门店损溢模块包含门店损溢单确认及查询功能,期初库存单查询功能:1 确认门店损溢单 操作请参照门店入库单确认。POS 操作手册 31 2 查询门店损溢单 操作请参照门店入库单查询。3 查询期初库存单 操作请参照门店入库单查询。POS 操作手册 32 POS 操作手册 33 门店盘点模块 门店盘点模块包含录入盘点方案,录入门店盘点单,产生门店损溢数,确认门店损溢功能。1 录入门店方案单 盘
11、点方案用于确认每次盘点的范围,所以每次盘点之前都需要事先制订一个盘点方案。POS 操作手册 34 2 录入门店盘点单 录入门店盘点单就是录入门店实际的盘点明细。3 产生门店损溢数 产生损溢数的功能就是根据电脑库存与实际盘点录入的库存产生每次盘点的损溢数据。POS 操作手册 35 4 查询门店损溢数 用于查询每次盘点产生的损溢数据 门店价格模块 门店价格模块包含 4 个查询功能:分别是生效调价单查询,未生效调价单查询,生效调价取消单查询,未生效调价取消单查询。1 查询生效门店调价单 选择对应菜单后,输入查询条件,出现下列图所示界面:POS 操作手册 36 2 查询未生效门店调价单 参照查询生效门
12、店调价单 3 查询生效调价取消单 参照查询生效门店调价单 4 查询未生效调价取消单 参照查询生效门店调价单 POS 操作手册 37 库存管理模块 库存管理模块包含与库存相关的一些报表,如查询当前库存,单品数量进销存,单品金额进销存。POS 操作手册 38 1 查询当前库存 本菜单可以查询所有商品的当前库存。本菜单可以查询所有商品的当前库存。按 F5查询后品牌可以通过鼠标左键双击来选择品牌。库存明细中已去处数量为零的商品 POS 操作手册 39 2 单品数量进销存 本菜单可以查询截至上一日的数量进销存信息。3 单品金额进销存 本菜单可以查询截至上一日的金额进销存信息。POS 操作手册 40 PO
13、S 操作手册 41 人事管理模块 人事管理模块包含设置门店柜组,设置门店工作组,设置工作组权限,设置人员相关信息,设置操作员密码功能。1 设置门店柜组 此处用于增加/删除/修改营业员所属的柜组信息,所有的柜组信息都是在本地设置的,而不是由后台系统下发的。POS 操作手册 42 2 设置门店工作组 POS 系统的菜单权限是通过工作组来管理的,此处可以增加/删除/修改工作组信息 POS 操作手册 43 3 设置工作组权限 系统中每个存在的工作组,到底对那些菜单有操作权限,可以通过设置工作组权限来完成。4 设置人员相关信息 在设置人员相关信息界面中,可以指定营业员所属的柜组,收银员所属的工作组,修改
14、收银员的密码 POS 操作手册 44 5 设置操作员密码 本功能用于修改当前登录的收银员的密码。POS 操作手册 45 系统设置模块 系统设置模块包含一些日常管理功能,如退出系统,注销用户,数据通信功能 1 注销用户 注销用户的作用就是在不关闭系统的情况下临时锁定计算机。回车后出现下列图所示登录界面,除非输入合法登录信息,否那么不能操作任何菜单。POS 操作手册 46 2 数据通信 因为本系统并不是一个实时数据传输的系统,需要定期和后台的效劳器同步数据。数据通信的功能就是用于 POS 机与后台效劳器同步数据的。确认后,界面上会实时显示当前的通信状态。在做数据通信时应注意:每天营业结束后做数据通
15、信,如遇到拨号失败时:先检查电脑背后的 线是否有松落或 和 是否正在使用,然后再做数据通信。如遇到通信失败时:那么应重新进行数据通信操作如三次通讯失败,那么应通知公司电脑人员。在没在没有接到电脑部指令的情况下,每天的数据通信勿使用上传库存。POS 操作手册 47 3 退出系统 POS 操作手册 48 4.程序升级:在接到电脑部需要做程序升级 之后的操作:先正常退出收银系统,然后鼠标左键双击桌面上的“快捷方式 16300”图标,在出现的框内点击“连接,随后电脑就会进行网络的连接,看到电脑显示屏右下脚出现两个在闪烁的小电脑时,说明 16300 连接已经成功,此时再鼠标左键双击桌面上升级程序,看到黑
16、色框跳出之后说明升级已经开始,此时请不要对电脑做任何的操作。在看到黑色框消失后,要求打登陆密码时说明已经升级成功,此时应该鼠标右键单击显示屏右下脚在闪烁的两个小电脑,然后再鼠标左键单击“断开连接。POS 操作手册 49 5.报电脑 IP 地址:电脑出现故障需要门店报 IP 地址时应注意:首先先“正常退出收银系统,然后在桌面上鼠标左键双击“快捷方式 16300”,网络连接成功之后,把鼠标箭头移到显示器右下脚“R的图标上,之后所看到的“61.*.*.*就是 IP 地址,此时应及时记录下此 IP 地址,如果看到IP 地址消失,那么把鼠标箭头移到别处再移回“R图标上,就又能看到原先的 IP 地址,记录下之后把 IP 地址用 短信或通讯的方式及时把 IP 地址告之电脑部人员。6.关闭电脑 在下班之前关闭电脑时应注意:先在“系统设置中选择“退出系统,再选择“正常退出,此时点击“开始,再选择“关闭系统,然后点击“关闭计算机,再点击“是。每天必须使用此方法关闭电脑。