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1、精选优质文档-倾情为你奉上第一章一、什么是物流成本？物流成本为什么属于管理成本？1、物流成本是企业物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，包括货物在运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所消耗的人力、物力、财力的总和以及与存货有关的流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本。2、从财务成本和管理成本的视角看，物流成本属于管理成本范畴，是企业基于物流管理需要而产生的成本概念，物流管理的核心是成本管理，物流陈本既是物流管理的手段又是衡量物流运作绩效的工具。物流成本之所以具有这些特点，一是因为物流成本反映了物流活动的师太，二是因为物流成本是评价所有物流活动的尺度。二
2、、简述物流活动与物流成本的关系。物流活动必然会带来相应的物流成本，从实体经济角度来看，物流活动及其衍生的物流成本几乎是无处不在，并且伴随着产业分工的细化和产业链条的拉长，物流时间、物流成本在产品总时间和总成本中所占的比重不断提高。物流成本必然存在于各项物流活动中，物流成本与物流活动的关系不能一概而论，就单向物流而言，物流成本的高低通常与物流活动的业务量或工作量成正比，就总体物流活动而言，不同的物流活动之间的物流成本存在此消彼长的效益背反关系。三、物流成本具有哪些特征？简述产品成本与物流成本之间的联系。特征：1、物流成本是以货币计量的费用支出，无法以货币计量的费用不能计入物流成本2、物流成本是特
3、定物流活动过程中发生的费用支出，与物流活动无关的费用不能计入物流成本3、物流成本是管理会计中的成本概念，既包括实际耗费的经济资源，也包括机会成本4、物流成本不包括物流活动过程中的物品价值，是独立于物品价值之外的物流活动费用支出。联系：1、共性：物流成本与产品成本均以货币计量；物流成本和产品成本均是指特定对象耗费 2、差异：首先产品成本是财务会计中的成本概念，物流成本是管理会计中的成本概念。其次产品成本包括生产经营过程中物的价值，而物流成本不包括物流过程中物的价值，计算起点是为取得物而发生的有关费用。四、与物流成本相关的理论学说有哪些？1、1962年，美国著名的管理学家彼得德鲁克提出“黑大陆”学
4、说 2、1970年，西泽修教授提出“物流成本冰山理论” 和“第三利润源”学说 3、“效益背反理论”4、其他物流学说（成本中心说、利润中心说、物流战略中心说）五、美国和日本的物流成本管理分别包括哪几个阶段？美国：1、物流成本认识阶段2、物流项目成本管理阶段3、物流成本管理预算制度引入阶段 4、物流成本管理预算制度确立阶段5、业绩评价制度确立阶段 日本：1、了解物流成本的实际情况2、物流成本管理3、收益评估4、盈亏分析六、简述企业物流成本管理的发展趋势。1、系统化趋势2、战略化趋势3、信息化趋势七、企业物流成本管理的内容主要包括哪些方面？包括物流成本核算、物流成本预测、物流成本决策、物流成本计划、
5、物流成本控制、物流成本分析和物流成本考核与评价八、企业物流成本管理的基本方法有哪两类？具体包括哪些方面？1、横向物流成本管理方法：对物流成本进行成本核算、预测、决策、计划、控制、分析以及考核。（物流成本核算、物流成本预测（定性预测法、定量预测法、）、物流成本决策、物流成本计划、物流成本控制、物流成本分析、物流成本考核）2、纵向物流成本管理方法：包括运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工第二章1、 社会物流一般由哪几部分内容构成？社会物流成本是指一个国家在一定时期内国民经济各部门用于社会物流活动的总支出，包括支付给运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个物流环节应承担的利息支出等
6、。目前社会物流总成本分为运输费用、保管费用和行政费用2、 请分别从成本项目、物流范围和成本支付形态三个维度描述企业物流成本的构成成本项目包括物流功能成本和存货相关成本。其中物流功能成本包括物流运作成本（运输成本、仓储成本、装卸搬运成本、包装成本、流通加工成本）、物流管理成本、物流信息成本、存货相关成本包括流动资金占用成本、存货风险成本、存货保险成本。物流范围包括供应链物流、企业内物流、销售物流、回收物流、废弃物物流成本支付形态包括材料费、人工费、维护费、一般经费、特别经费3、 “特别经费”主要用于反映哪些物流成本项目主要用于反映物流功能成本之外的成本支出，包括存货占用资金所产生的机会成本（流动
7、资金占用成本、存货风险成本、存货保险成本）4、 企业物流成本计算的具体内容要求有哪些？1、 明确物流成本计算的内容2、具备物流成本计算的前提条件3、分清有关费用的界限5、 简述显性物流成本和隐性物流成本的计算程序显性物流成本：1、选取会计科目2、设置物流成本辅助账户3、计算物流成本隐性物流成本：1、期末对存货按采购在途、在库和销售在途三种形态分别统计出账面余额2、 按照下列公式计算存货占用自有资金所产生的机会成本：存货资金占用成本=存货账面余额（存货占用自有资金）行业基准收益率6、 计算显性物流成本主要应选取哪些会计科目？成本费用类会计科目：管理费用、销售费用、财务费用、生产成本、制造费用、其
8、他业务支出、营业外支出等科目，还有采购科目中的运输费、装卸费等与物流成本有关的的物流成本7、 企业物流成本的计算方法主要有哪几种？企业物流成本计算主要包括三种方式：会计方式、统计方式以及会计和统计相结合的方式。实践中，计算企业物流成本通常要采用会计和统计相结合的方式，具体包括显性物流成本计算和隐性物流成本计算。第三章1、 简述作业成本法二阶段成本计算模型的逻辑思路1、 界定企业物流系统中涉及的各个作业2、确认企业物流系统中涉及的资源3、确定资源动因，将资源分配到作业4、确定成本动因，将作业成本分配到产品或服务中2、 与传统的成本计算方法相比，作业成本法的优点是什么？1、 成本信息较为客观真实2
9、、成本核算范围拓宽3、可揭示资源耗费及成本发生的因果关系4、有利于进行业绩评价3、 作业有哪些种类？作业的确定要考虑哪些因素？单位水平作业（直接材料和直接人工成本等）、批次水平作业（每批产品的机器准备、订单处理、检验及生产规划）、产品水平作业（产品工艺设计、产品工程修改、或零件数控代码的编制等）、支持水平作业（工厂管理、暖气及照明及厂房折旧） 还有累计成本与可能的成本动因4、 主要的物流作业有哪些？采购处理作业、验收作业、进货入库作业、仓储作业、补货作业、拣货准备以及拣货作业、出货作业、营销管理作业、订单处理5、 成本动因的确定要考虑哪些因素？1、 资源动因（首先是成本效益因素，资源动因不应该
10、设置的太多、太细，否则将造成资源成本向作业分配工作相当复杂、烦琐，从而导致系统运行成本过高。其次是资源与作业的相关程度，相关程度越高，作业成本被歪曲的可能性就越小。2、 作业动因的确定可运用经验法和数量法。6、 应用作业成本法时，如何确定成本对象？主要依据不同的市场渠道、不同的顾客而确定，衡量不同的市场渠道给顾客带来的实际收益。7、 简述ERP作业成本的计算步骤1、 信息收集（分析和确定资源、分析和确定作业、分析和确定成本对象）2、建立库、作业中心和账户3、创建成本动因4、创建分配路径5、添加属性和工作指标6、添加成本清单7、输入数据8、计算成本第四章、物流成本预测与计划1、 物流成本预测的概
11、念是什么？物流成本预测就是指:依据物流成本与各种技术经济因素的依存关系，结合发展前景及采取的各种措施，利用一定的科学方法，对未来期间的物流成本水平及其比爱你划趋势作出科学的推测和估计。2、 物流成本预测的原则有哪些？（1） 惯性原理（2）类推原理（3）相关原理（4）概率原理3、 简述物流成本预测的步骤。（1） 根据预测的任务确定预测的目标（确定预测的目标）（2） 搜集和分析有关资料和情报（搜集预测资料）（3） 选择预测方法并进行预测（建立预测模型）（4） 分析评价（评价与修正预测值）（5） 提交预测报告4、 简述物流成本计划的内容和编制步骤。物流成本计划的内容：（1） 确定成本计划的内容（2）
12、 收集和整理成本管理资料（3） 分析上期和本期成本计划的执行情况（4） 进行成本降低指标的测算（5） 编制正式成本计划编制步骤：（1） 收集和整理相关资料（2） 分析上期物流成本计划的执行结果（3） 确定物流成本费用的控制限额（4） 编制物流成本计划5、 灰色预测模型建立的步骤有哪些？（1） 数据收集整理（2） 级比检验，建模可行性判断（3） 生成列（4） 建立（G,M）模型（5） 模型检验及优化处理第五章、物流成本控制与分析1、成本控制的含义是什么？成本控制：企业在成本形成过程中为了使各项生产费用不超过目标成本而进行的控制2、物流成本控制的含义是什么？物流成本控制：在物流过程中，对物流成本形
13、成的各种因素，按照事先拟定的标准严格加以监督，及时发现与预定目标成本之间的差距并采取一定的措施，从而将物流过程中的各种资源消耗和费用开支限制在规定的范围之内，保证物流成本和成本预算任务的完成。3、 简述物流成本控制的原则和意义。原则：（1）物流总成本最低原则（2）经济控制与技术控制组合结合原则（3）成本与服务同步控制原则（4）事前控制与事后控制相结合原则（5）推进控制与拉引控制组合原则（6）全面控制与重点控制相结合原则意义：（1）加强物流成本控制能事先对物流过程的控制（2）物流成本控制是物流成本管理的中心环节（3）物流成本控制是盖上物流管理、提高经济效益的关键（4）物流成本控制是加强经济核算、
14、巩固经济责任制的前提4、简述物流成本控制的模式与目标模式：（1）带补偿防干扰的镇定控制模式（2）调节偏差的反馈控制模式（3）紧盯目标的随动控制模式原则：（1）从物流系统的角度来降低物流成本 （2） 物流成本控制系统的顾客驱动理念5、简述物流标准成本的含义及制定内容物流标准成本的含义：指经过调查分析和运用技术测定等科学方法制定的、在有效经营的条件下物流活动开展惊醒时应当发生的成本。制定内容：（1）直接人工的标准成本 （2）直接材料的标准成本 （3）物流间接费用的标准成本6、物流成本分析的含义和目的是什么物流成本分析含义：在成本核算及其他有关资料的基础上，运用一定的方法，揭示物流成本水平的变动，进
15、一步查明影响物流成本变动的各种因素。物流成本分析的目的：在实现既定的顾客服务水平的条件下，降低企业的物流成本，提高企业的竞争力。7、库存管理的概念是什么? 企业组织中存储的各种物品与资源的总和，是生产系统运行管理中的一个不容回避的现象。8、简述长鞭效应的成因在系统的某一端发生了小幅度的扰动，通过整个系统的加乘作用，可能会对系统的另一端产生极大地影响。9、 简述多级库存成本控制的优化原则(1) 明确库存优化的目标(2) 明确库存优化的边界 (3) 明确库存控制的策略第六章1.物流成本绩效评价的含义是什么？物流成本绩效评价是物流绩效评价的重要内容，其实质是对物流成本的效益进行分析的，通过对物流财务
16、指标的分析，力求比较全面地反映物流成本效益水平，为物流成本管理和决策提供依据。2.物流成本绩效评价的指标选取原则是什么？ 目的性原则、系统性原原则、可操作性原则、定量与定性相结合的原则3.简述物流成本绩效评价体系的设计原则。（1）选取的指标应遵循科学性原则（2）选取的指标应遵循可行性原则（3）选取的指标应遵循代表性原则（4）选取的指标应遵循可比性原则（5）选取的指标应遵循系统性原则（6）选取的指标应遵循定量和定性原则6y4.简述物流成本绩效的评价标准。（1）物流作业成本标准（2）物流作业质量标准5.简述物流成本的社会效益评价内容。A：物流创造的产品价值：1.物流创造的加工附加价值 2.物流创造
17、的空间价值 3.物流创造的时间价值 4.物流创造的占有价值 5.延迟创造的新价值 1）.生产延迟创造的价值 2）物流延迟创造的价值B：物流创造的企业价值：1.现代物流是生产流通企业的第三利润源 2.物流是企业增强竞争优势的重要源泉 C：物流创造的宏观经济效益：1.物流促进社会交换 2.物流减少损失，降低成本 3.物流产生宏观经济效益 1）.物流外向度 2）.物流依赖度 3）.物流占用成本第七章1.影响运输成本的基本因素有哪些1.运输量对运输成本的影响 2.运输距离对运输成本的影响 3.运输方式对运输成本的影响 4.货物密度对运输成本的影响 5.运输服务水平对运输成本的影响 6.市场因素对运输成
18、本的影响 7.转运对运输成本的影响2.试述各类运输方式的特点及成本构成。公路运输特点：1.机动灵活，适用性强 2.可实现门到门运输 3.运送速度快 成本构成分为营运成本和期间费用 营运成本包括：人工费、燃料费、轮胎费、修理费、车辆折旧费、养路费、运输管理费、保险费、事故费、其他费用 期间费用包括管理费用和财务费用。铁路运输特点： 1.适应性强 2.运载能力大 3.安全性高 4.运输速度较快 成本构成：工资、劳力费、材料费、折旧费、税金、其他。水路运输特点：1.运输量大 2.能源消耗低 3.续航能力强 成本构成：航空运输特点：1.运送速度快 2.机动性大 3.安全可靠性 4.包装简单 成本构成：
19、3.海洋运输业务成本项目包括哪些主要内容？如何核算？沿海运输业务及其成本：海运企业营运船舶在近航海线上的运输业务远洋运输业务及其成本：国际航线运输业务海运成本计算项目可分为航次运行费用、船舶固定费用、船舶固定费用、船舶租赁费用、集装箱固定费用和营运间接费用。4.公路运输企业成本项目有哪些？如何核算？公路运输成本的构成可以分为营运成本和期间费用。车辆营运成本：人工费、燃料费、轮胎费、修理费、车辆折旧费、养路费、运输管理费、保险费、事故费、其他费用。期间费用：管理人员的工资、差旅费、办公费、场地费。核算：人工费：营运车辆人工费用分配率=应分配的司机与助手工资总额/营运车辆总车日燃料费：当月耗用数=
20、月初车存数+本月领用数-月末车存数轮胎费：外胎摊销额=车辆外胎实际领用额/摊销期数修理费：年限法的计算公式为：某车每年大修理费用预提额=预计大修理次数*预计每次车辆大修理费用/该车使用年限 某车千公里大修理费用预提额=预计大修理次数*预计每次车辆大修理费用/预计该车型新车至报废行驶里程车辆折旧费：年限法计算公式为：年折旧额=营运车辆原始价值*(1-预计残值率)/预计使用年限行驶里程的计算公式为：单位里程折旧额=单位里程折旧额*(1-预计残值率)/行驶里程 年或月应提折旧=单位里程折旧额*当年或月实际行驶里程营运间接费用的核算：企业在营运期间发生的各项间接费用，按其实际发生额直接计入当期发生的成
21、本中。5.铁路运输企业成本项目有哪些？如何核算？1) 按成本费用的经济要素划分：工资、劳力费、材料费、折旧费、税金、其他2) 按运输企业的财务制度划分：营运成本、管理费用、财务费用、营业外支出3) 按支出与运量的关系划分：固定成本、变动成本、半变动成本4) 按支出与运输距离的关系和运输作业过程划分：始发到达作业费、中转作业费、运行作业费5) 按支出计入运输产品成本的方法划分：间接费、直接费6.航次运行费用是如何计算的？1）已完成航次成本的计算 本期已完航次成本=前期未完航次成本+本期发生的航次运行运行费用+本期分配的船舶固定费用+本期分配的营运间接费用2）未完航次成本。不结算航次的运输成本本期
22、期末的未完航次成本，应转入下期，等待该航次结束后，在计算已完航次成本。本期未完航次成本，如下期内航次结束，则为下期该航次已完航次成本的7.什么是船舶共同费用？它与船舶固定费用有何区别？船舶共同费用是指为企业所有运输船舶共同受益，但不能分船直接负担，需经过分配由各船负担的费用 船舶固定费用是指为保持船舶适航状态所发生的费用8.降低运输成本的措施有哪些？一、简化运输系统，减少中间环节，降低运输成本 1.进行合理的运输网络的优化 2.减少不必要的运输环节 3.直达运输 4.“四就”直拨运输二、提高车辆的装载效率，降低运输成本 1.组织轻重配装 2.实行解体运输 3.高效堆码方法三、选择最佳运输手段，
23、降低运输成本 1.拼装整车运输 2.实施托盘化运输 3.实施集装箱运输四、选择合理的运输方式，降低运输成本 1.实行联合运输 2.开展国际多式联运五、开展集运 1.自发集运 2.共同运输或共同配送 六、合理选择运输工具七、适当拥有车辆八、运输系统信息化管理9.如何使用数理方法优化运输线路1.起点和终点不同的单一路线选择 2.多个起点和终点的路线选择 3.起点和终点相同的路线选择10、运输系统信息化在优化运输成本中可起到什么作用？车辆跟踪、货物追踪、车辆调度、路线选择及运输作业安排，运输的信息化管理使跨国、跨地区运输组织，多种运输方式衔接、运输全过程管理得以实现，从而实现运输的优化、降低物流成本
24、。第八章1，简述仓储成本的含义与特点仓储成本是指在保护、管理、储存物品的相关物流活动中所发生的各种费用；仓储成本具有重要性、效益背反性和复杂性三个特点。2，仓储成本的构成有哪些？（1） 储存成本：a 仓储作业成本b 储存空间成本（2） 库存持有成本：a 采购成本b 订货成本 c 资金成本 d 库存服务成本 e 库存风险成本 3，如何对仓储成本进行有效的控制？（1） 提高库存周转率，降低库存持有成本（2） 采用现代化库存计划技术来控制合理库存量（3） 运用存储理论确定物品经济合理的库存量，实现货物存储优化4，优化仓储成本的方法主要有哪些？（1） 实现企业内部各部门间的信息共享，有效地降低库存量（
25、2） 实现企业总部与异地分、子公司和仓库的信息共享（3） 物流和资金流一致性动态控制（4） 管理者利用动态库存信息辅助决策（5） 采用有效的先进先出法和快进快出方式（6） 虚拟仓库和虚拟仓储5，进行仓储成本效率分析的指标有哪些？（1） 仓库容积利用率（2）库存周转率（3）库存管理率（4）呆废料率（5）盘点作业效率（6） 误差率（7）装卸搬运率（7）订单处理率第九章1.什么是配送？配送的作用有哪些?答：（1）最终将物品按指定的日期安全准确交货的输送活动。因此：在整个物流过程中，配送既包括集货、储货、拣货、配货、装货等一系列狭义的物流活动，也包括输送、送达、验货等送货上门为目的的商业活动。它是商流
26、与物流紧密结合的一种综合的、特殊的活动形式，也是物流过程中的关键环节。（2）作用：1.准确而又稳定的配送活动可以在保证供给的同时，最大限度地降低生产企业或流通企业对商品的库存量，从而降低销售成本。2.集中而高效的配送活动可以在简化流通程序、缩短流通渠道的同时，提高物流系统本身的效率及服务水平。3.合理而顺畅的配送活动可以提高车辆的利用率，节约能源，降低成本，减少交通拥挤和城市污染，也可降低物流系统的单位成本。2.简述配送成本的基本构成。答：主要包括运输费用（营运直接费用和营运间接费用）、分拣费用（分拣人工费用和分拣设备费用）、装配费用（装配材料费用、装配人工费用和装配辅助费用）、加工费用（流通
27、加工设备费用、流通加工材料费用和流通加工人工费用）、储存保管费用（仓储费用、进出库费用和其他费用）、信息处理费用（信息处理人工费用和信息处理设备费用等）等。3.配送成本计算的一般程序是什么？ 配送成本=运输成本+分拣成本+装配成本+加工成本+储存成本+信息成本4.有哪些使得配送成本得以降低的配送策略？试分析各种策略的内涵。资源筹措、第十章1.简述装卸搬运成本的优化途径1.利用重力因素，实现作业省力化2.消除无效作业。1）尽量减少装卸搬运次数 2）提高被装卸搬运物料的纯度3）包装要适宜3.实现装卸搬运的畅顺化4.实现装卸搬运的短距化5.提高物的装卸搬运活性6.实现装卸搬运的机械化7.推广组合化装
28、卸8.实行单元化原则9.实行人格化原则2.什么是装卸搬运的活性？如何提高其活性？装卸搬运活性的含义是，从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度，即物料进行装卸搬运作业的方便性。 为提高搬运活性，应把物料整理成堆或是包装成单件放在托盘上，或放在车上，放在运输机械上。3.简述包装成本合理化的途径。1.采用轻薄化包装 2.建立规范的包装作业制度 3.采用机械包装 4.实行包装标准化作业 5.实现包装的循环利用 6.优化包装作业，加强包装和物流其他环节的协调4.如何降低流通加工成本？1.加工与配送结合 2.加工与配套结合 3.加工与合理运输结合 4.加工与合理商流结合 5.加工与节约结合5.优化
29、物流信息成本的策略有哪些？1.推行物流信息标准化 2.合理确定物流信息设备性价比 3.延长物流信息设备使用周期 4.做好物流信息成本预算 5.提高物流信息质量6.什么是物流信息成本？它有何特点？物流信息成本是企业在收集、储存、加工、输出有用物流信息以及系统建设、维护、人员培训等过程中发生的各种费用。 特点：1.个人本身也是一种信息投入 2.物流信息成本是一种不可逆的投资成本 3.物流信息成本子啊不同领域和过程中各不相同 4.物流信息成本与使用规模无关计算大题例3-4：某远洋运输公司，其A货船第5航次航行于国外某航线，自6月开始至7月20日结束。其于6月末未完航次成本为：航次运行费用元，分配的船
30、舶固定费用元，分配该船集装箱固定费用20000元，共计元，由于该航次尚未结束，不分配营运间接费用。该船于7月份航次结束，当月航次运行费用以及7月份船舶固定费用、集装箱固定费用、营运间接费用如下（单位：元）。航次运行费用其中：燃料港口费25000货物费航次其他费用30007月份船舶固定费用月份集装箱固定费用该船7月份船舶固定费用元，按航次营运天数分配，由该月第5航次和第6航次负担（第5航次为已完航次，第6航次为未完航次）。该公司7月份集装箱固定费用元，按重箱标准箱天3100箱天计算分配第5航次和第6航次负担（其中第5航次使用集装箱2000箱天，第6航次使用集装箱1100箱天）。该公司7月份营运间
31、接费用为元，7月份各船已完航次运行费用合计元，营运间接费用按月份已完航次直接费用比例计算分配。要求：计算A船第5航次总成本。解：已知6月份30天，7月份31天。则A船第5航次总成本包括以下项目：6月份未完航次成本=航次运行费用+分配的船舶固定费用+分配的集装箱固定费=+20000=元7月份航次运行费用=元7月份分配的船舶固定费用=20/31=元7月份分配的集装箱固定费用=2000/3100=元7月份分配的营运间接费用=/=5280元A船第5航次总成本=6月份未完航次成本+7月份航次运行费用+7月份分配的船舶固定费用+7月份分配的集装箱固定费用+7月份分配的营运间接费用=+5280=元专心-专注-专业