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1、2023年银行柜员工作小结(集锦8篇)第1篇:银行柜员 工作小结 银行柜员 工作小结 回顾2023年,我在xx分社工作258天,在营业部工作43天,这301天中,从我手里收入的现金超过1亿,付出超过8千万,没有一张假-币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个性的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有3个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生性-爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不
2、染,厕所洗得飘香反光;本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近ATM,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾性,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞,银行柜员 工作小结,
3、工作总结银行柜员 工作小结。 旺狗回家,福猪归来。做为柜员的我们将继续紧密地团结在以xx主任为中心的领导班子周围,高举“爱我信社,建设信社”的伟大旗帜,认真贯彻落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“安全第一、服务周到”的思想路线,大力弘扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的伟大精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售道路,培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠
4、诚度,走可持续发展的“每柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑潮的特色道路!使我们的信社前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。 ( ) 第2篇:银行柜员个人工作小结 这一个月又是一个不同的一个月,一个全新的环境,我不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态发展贡献自己的力量,自从联社开展标杆网点建设半年以来中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量;也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练
5、掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,从而赢得客户的信任进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。 在一所,客户大多数是老客户,对于他们来说,到老员工那里办理业务习惯性较强,这需要我在下个月工作中加强对客户的沟通,渐渐地熟悉客户,从而提高自已的业务量,做到三看,三笑服务,使客户和自已都达到双羸的目的。在吸储方面,由于我是外来员工,存款相对比较少,这个月存量日均额有69万多,余额有100多万,明显落后于老员工,这不但没有让我丧失信心,更积发我揽储的积极心。 通过这个月的工作,我做了笔业务,从数据我自己认为自己还没真正
6、的进入状态,可能是自己从生育回来,技能方面和业务方面都需要进一步的提升,下个月我的工作我主要时加强对业务技能,技能是提升服务水平的基础。作为联社营业部网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高。 阮金正 第3篇:银行对公柜员工作小结 xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在xx支行,我从事着一份最平凡的
7、工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是 未完,继续阅读> 第4篇:银行柜员工作小结剖析 2023银行柜员工作小结 银行柜员工作小结(一 岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累, 可是时间老
8、人却总也不觉得累, 每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年, 颇有感慨我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不 已的报酬幸福!增加工作成果你做了别人没有做的从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行 纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。 一年的工作实践, 深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接 影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要 求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到, 耐心细致,为客户办好每一笔 未完,继续阅读
9、> 第5篇:银行柜员个人工作小结 银行柜员个人工作小结 时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,我们一定积累了不少感想吧,是时候静下心来好好写写小结了。你还在为写小结而苦恼吗?下面是小编为大家收集的银行柜员个人工作小结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 这一个月又是一个不同的一个月,一个全新的环境,我不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态发展贡献自己的力量,自从联社开展标杆网点建设半年以来中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的
10、温暖和力量;也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题 未完,继续阅读> 第6篇:银行柜员工作小结(精选41篇) 银行柜员工作小结 一、总结的特点 (1)自身性。总结都是以第一人称,从自身出发。它是单位或个人自身实践活动的反映,其内容行文来自自身实践,其结论也为指导今后自身实践。 (2)指导性。总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识,找出事物本质和发展规律,取得经验,避免失误,以指导未来工作。 (3)理论性。总结是理论的升华,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中
11、提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。 (4)客观性。总结是对实际工作再认识的过程,是对前一阶段工作的回顾。总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。 二、银行柜员工作小结(精选41篇) 写作分为标 未完,继续阅读> 第7篇:银行柜员的工作小结 银行柜员的工作小结 银行柜员的工作小结 随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在XXX工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众
12、所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下. 20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同 未完,继续阅读> 第8篇:银行柜员年终小结 银行柜员年终小结 时间飞快,转眼之间一年又过去了,随着时间的推
13、移,让我在这一年中对工作有了新的认识,为了来年能更好的工作,我也已经做好了准备。 今年中旬我离开了工作很久的*网点,来到了广场。离开了以前熟悉的工作环境和相处很长时间的同事,而且接触到了全新的工作,对我来说是一个不小的挑战。在这里我主要从事出纳业务,也在慢慢的学习储蓄业务,经过3个多月的工作,我对广场的工作已经很适应了,并且也在工作中不断的学习,俗话说的好:活到老,学到老。人不管在什么时候都不能自满,眼光一定要长远,工作也要认真努力,不马虎。 广场里的客户主要来自市政府,所以有它一定的特殊性,不仅要熟练的完成业务,服务态度也是很重要的,对待客户要有礼貌,给他们一种亲切的感觉,有种回家的感觉,这样的服务态度才算是合格的银行职员。这不仅仅是 未完,继续阅读>