2023年年某省信访工作要点和某县信访局年工作要点.docx

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1、2023年年某省信访工作要点和某县信访局年工作要点要点,读音yàodin,汉语词语,意思是棋局中有关双方争夺的重要位置所在。因对局时具体情况不同,分为全局要点、中盘要点、局部要点等。本站今天为大家精心准备了2023年某省信访工作要点和某县信访局2023年工作要点,希望对大家有所帮助!2023年某省信访工作要点和某县信访局2023年工作要点一、指导思想以三个代表重要思想为指导,深入学习党的十七大精神和十七届四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,从维护稳定、促进和谐的大局出发,紧紧围绕全县经济社会发展目标,创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,确保群众合理诉求得到及时有效解决,着

2、力构建大信访工作格局,为全县政治文明、社会进步和经济发展作贡献。二、目标任务全年信访总量、集体访与上年相比有所下降,来县上州赴省进京信访批次和人次较上年有所减少;单个上州赴省进京上访保持下降势头,争取不出现到州赴省进京集体上访;矛盾纠纷隐患及时得到排查,信访渠道进一步畅通;及时办理上级党委政府和信访部门立案督办信访案件,办结率达到100%,一般信访问题的办结率达95%以上。三、工作措施一是加强对信访工作的领导,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,具体工作有人抓,形成一级抓一级,层层抓落实的信访工作责任制。切实改变各部门各单位各行其是、互相推诿、扯皮的现象,努力构建部门协调、齐抓共管、密切配合的大信

3、访工作新格局。二是加大信访工作的宣传力度,努力提高各部门各单位对信访工作的认识,改变做信访工作是为信访部门服务的观念。充分利用黑板报、印发宣传单、标语、广播、电视、网络等多种方式和渠道宣传信访条例等相关法律法规,让信访条例及相关法律法规走进千家万户,做到家喻户晓。三是加强县、乡、村三级信访网络建设,健全矛盾纠纷排查化解工作机制。把苗头性、倾向性问题,特别是群众反映强烈的热点、难点问题的工作重心从事后处理转移到事前排查、化解上来,同时充分发挥人民调解组织的作用,切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。四是建立健全县委书记大接访,领导干部大下访活动长效机制。领导干部要继续主动接访、带案下访,按照以事要解决为

4、核心,以案结事了为标准,以息诉罢访为目标的要求,及时将信访问题解决在事发当地。五是加强制度建设,进一步完善我县制定的两案、七制度,将信访工作进一步规范化、制度化。六是加强信访干部队伍建设。结合当前新形势和新任务的要求,努力加强信访干部队伍思想、组织、作风和业务等建设,全面提高信访干部做好新势下信访工作的政策水平和业务水平。七是加强信访案件督查督办力度,提高信访案件的办理质量和办结率,切实做到信访问题事事有交待、案案有结果、件件有回音。2023年某省信访工作要点和某县信访局2023年工作要点一、目标任务全年信访工作实现一控制、两下降目标任务。信访总量较2023年相比有所下降,至少下降23个百分点

5、,来县去市集体信访批次和人次较2023年有所减少,单个赴省进京上访继续下降,争取不出现赴省进京集体上访。中、省、市、县立信访案件的办结率达到100%,一般信访问题的查处率达95%以上。二、工作措施1、继续学习贯彻落实信访条例和胡总书记对信访工作作出的三点指示精神,树立和落实科学发展观,进一步畅通信访渠道,规范信访秩序,切实推动信访工作科学发展、和谐发展。2、继续坚持开展矛盾纠纷排查化解工作,切实做到把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在基层。一是要求各乡镇、各部门坚持开展经常性矛盾纠纷排查调处工作。二是要求县信访联席会议定期开展矛盾纠纷排查化解工作,坚持每季度组织力量对全县范围内存在的矛盾纠纷进行

6、一次全方位、拉网式排查化解工作。3、继续健全完善信访工作制度,创新工作机制,进一步推动信访工作良好开展。一是要继续坚持县级领导信访接待日制度和预约接待制度。二是要坚持县级领导包案制度。三是建立基层信访信息排查报送制度。四是建立局领导轮留坐班接访制度。4、加大信访案件的督查、督办力度,进一步提高信访案件的办结率和办理质量,切实做到信访问题事事有交待、案案有结果。一是要加大重大信访案件的查办力度,尽量做到信访案件多办少转。二是要加大信访案件的督查督办力度,特别是对中、省、市立案和县级领导接待批办的案件,要切实加大督办力度,同时,对办结的信访案件实行信访人签字制度,确保群众反映的问题能够妥善处理到位

7、。5、进一步规范信访工作程序和信访人信访行为,切实达到双向规范。一是要健全和完善科学规范的受理、交办、督办、回复群众信访事项的工作规则和制度,确保信访事项得到及时妥善处理。二是要加强法制宣传教育,引导群众以理性合法的形式表达利益诉求,自觉维护信访秩序。三是要加大对无理缠访、闹访等非法信访行为的打击力度,建立和谐有序的信访秩序。6、加强信访机构建设,努力提高信访干部的能力和水平。一是要加强对基层信访工作的指导,切实提高基层信访工作的服务水平。二是加强对各级信访工作人员的培训力度,进一步提高工作人员的工作能力。2023年某省信访工作要点和某县信访局2023年工作要点XXX县信访局20231年工作要

8、点全县信访工作的总体目标是:一创二降、三提升四确保。争创信访三无县;越级进京及进京到省重复上访量下降、到京非接待场所上访量下降;初信初访办理质效提升、积案化解攻坚质效提升、信访业务规范化建设质效提升;确保不发生进京集访、确保不发生有重大社会影响的省内集访、确保不发生因信访矛盾引发的个人极端事件、确保不发生因信访工作不当引发的重大网络舆情事件。一、用新思想引领信访工作发展1、深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。牢固树立以人民为中心的发展思想,创新方法手段,及时就地解决群众合理诉求,带着感情和责任为民解难、为党分忧,切实维护社会稳定。二、压实信访工作四个责任2、压实领导责

9、任。严格落实领导干部接访下访和包案化解信访问题制度,协调组织党政领导和部门负责同志带头践行一线工作法,深入开展县、镇两级党政领导重点案件化解活动。3、压实属地责任。积极推动党委政府认真落实信访工作责任制,定期听取信访工作情况,研究信访重点工作。4、压实属事部门责任。加强对职能部门信访督查和业务抽查,促进职能部门严格履职。5、压实信访部门责任。采取发函、电话、实地、暗访等方式对信访事项办理进行常态化督办;对上级部门和领导交办的信访事项重点督办;对越级进京访等重点地区实施挂牌整治督办;突出问题点对点通报督办。三、强化信访分析研判和风险防范6、强化底线思维和研判预警。积极主动作为,把工作做实做细,确

10、保工作目标不触底线。健全完善应急处置预案、重大活动信访保障工作机制,加强部门协作和信息共享,构建覆盖全面、触角灵敏、反应快捷的信访信息网络,启动网格+信访模式,配合公安机关做好梳网清格工作,及时掌握上报预警性行动性信息,牢牢把握工作主动权。7、加强风险评估和信访形势分析。县、镇两级认真落实常规信息双周研判、突出问题专题研判、突发问题马上研判、重大活动和敏感节点战时研判的研判要求,及时发现普遍性苗头性傾向性问题。要把信访工作融入网格化社会治理,实现梳网清格。密切关注与疫情防控相关的信访事项,强化源头吸附化解,加强教育宣传引导,确保信访秩序稳定。四、着力夯实基层基础8、学好用好枫桥经验。认真开展三

11、无县、四无镇(街道)和无访村(社区)创建活动,推行支书乡贤代办陪访行动,做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。9、加强人民满意窗口建设。镇(街道)创建信访人民满意窗口,统一形象标识、硬件设施、服务内容、接访规范,按照徐州信访四统一模式,为群众提供一站式服务,把信访接待场所打造成高质量为民服务的全景式窗口。10、强化信访业务规范化建设。聚焦打造一心两线三规范XX县品牌,全面提升信访业务工作水平。全面推动一线工作法在信访领域落地生根。五、加强信访部门自身建设11、强化宗旨意识和履职能力。开展我与信访群众交朋友活动,和做先锋、为人民四个起来主题活动,争做群众的贴心人代言人解难人。加大教育培训、轮岗交流、一线锻炼力度,切实增强信访干部法律政策的宣讲能力、化解心结的疏导能力、信访矛盾的解决能力、风险分析的研判能力、应急事件的处置能力、汇聚力量的协调能力。县信访局领导分头包挂镇(街道),科级干部轮流接访,面对面做群众工作,实打实解决问题,以看得见的成效赢得党委政府的认可和人民群众的信任。12、完善鼓励激励机制。深化争创人民满意信访部门、争当人民满意信访干部和最美信访干部岗位之星评选活动,培养选树身边的优秀信访于部,扩大信访工作社会影响力,激发全县信访干部的荣誉感、归属感,幸福感。

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