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1、技术员个人年度工作总结2022 不经意间，工作已经告一段落，回想起这段时间的工作，肯定取得了许多的成果，这时候，最关键的工作总结怎么能落下，但是却发觉不知道该写些什么。下面是我为大家收集的关于技术员个人年度工作总结2022(7篇)。希望可以帮助大家。 技术员个人年度工作总结篇一 抓好队里的施工技术工作，支持党组织做好思想政治工作，加强自身的道德品质修养，使我的思想素养不断提高，工作不断进步，并较好地完成了项目所安排的各阶段施工生产任务，现将一年来的工作做如下总结。 一、工作方面 本人_年从事施工队技术负责岗位，主要是负责队里的技术、质量、及协作队长做好队里的工作。从年初先后参与援建四川_项目、
2、_道路改造工程项目、和_路面项目。_项目是一个工期短工程量大的一个政治工程，段落地形困难，交通不便，路基施工进度缓慢，垫层没有足够的施工段落，但为保项目工期能顺当完工，我们队在环境困难，施工难度大的特别状况下，实行分段施工，路基交验一段，就施工一段，虽然这样调动比较频繁，员工比较辛苦，但使施工进度得到了保障。 在质量方面坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序施工中都能得以有效限制，加强现场管理，在材料紧缺状况下，依旧没有降低对入场材料质量要求，拒绝任何不合格材料进常严格限制施工进度，明确施工任务量，在限制材料成本方面，首先核对好，在不影响质量，有利
3、于我们砂砾垫层几何尺寸，对进场材料进行严格抽检，防止跑、冒、滴、漏出现。每天和核算员将当日完成的工程量进行节超对比，找出节超缘由，为下一步限制材料成本做好基础，对每完成一段的任务量进行汇报总结，对存在问题进行分析，找出不足，仔细落实，刚好改进。 在_项目，由于前期天气，变更等缘由的影响，工程进度滞后，后期工程量大，为保工期顺当完工，公司刘经理带领三名机关人员来到我们施工一线服务指导帮助，施工队实行两班倒，二十四小时施工，一天三餐都在路上吃，经过一个多月的惊慌施工，最终在业主要求工期内顺当完工。在惊慌施工过程中，能始终贯彻执行总公司的各项规章制度，及各项成本管理。 二、思想方面 一年来，不断地学
4、习，努力提高自己思想政治素养和专业水平。仔细学习总公司各种管理制度，深刻领悟总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作，有针对性的学习各类专业学问，一方面仔细学习与本专业相关的现行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习，向有阅历的老同事、监理单位虚心请教，不断提高自身的专业水平。 三、20_年工作安排 20_年我将在总公司_路面项目负责拌和站的收料工作，首先以身作则带领队里人做好检斤工作，立足本岗，履行职责，对进场材料从数量上严格检斤，防止一切跑、冒、滴、漏出现。从质量上做到车车抽检，杜绝任何不合格材料进场，检斤小票，日报单要填写精确并刚好上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持
5、联系，从工程总体材料限制，以防止各个单质材料多进或少进的状况发生。 作为青年技术人员肯定要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统，对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带”，还有在生活也要关切和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。 在团结协作，提高团队精神方面，要做到敬重领导，敬重同事，要能够协调好同事间关系。加强自身责任感，个人听从组织，下级听从上级，办事不独断，虚心听取不同看法。对人恳切，办事公正，敢于担当责任。 技术员个人年度工作总结篇二 20_年是硕果累累的一年，对于我个人而言，20_年是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中，作为泸电工程汽机工程处一名具备工程施工阅
6、历的技术干部，我部分或者全程参加了汽机专业多个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充溢的一年之中，在泸电工程得天独厚的条件下，一方面我将自我原有的工程技术学问进行了检验并加以进一步的深化，另一方面初步构建了自我的专业学问体系。 一、工作概况 整个20_年度我个人负责的技术工作从工程阶段性施工重点来说大致能够分为几个时间段。 20_年新春伊始，由于公司海口、白马这两个重大工程项目均处于建设施工的关键时段，整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队唯一的技术干部，汽机专业全部班组技术工作均由我负责执行。与此同时，汽机专业全部21个大的系统60多套施工图册的备料安排也是一项时间紧迫，工作量巨大而又极
7、为重要的工作。 从4月其他技术干部进场到8月这段时间，我的工作重点有所变更，主要负责管一班及管二班日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。这个时段我所负责的工作任务主要是1、2#汽机房钢平台安装、3台高压加热器吊装拖运、循环水泵房行车轨道梁及行车安装、厂区循环水管道安装及管道一班工作任务中参加1#炉水压试验的高压给水管道安装。 从8月份起先我所担当的技术工作任务起先逐步的剥离，管道二班的工作任务在9月上旬完全交付新调入本现场的技术干部，工作任务得已减轻。今年10月，我起先接手两台汽动给水泵的安装技术任务，应对全新的工作任务，我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至此刻，我的工作侧重
8、点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的全部汽水管道系统的完善工作。 二、工作总结 在20_年的工作当中，应对一系列繁重的施工任务、应对一项项生疏的技术工作，我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作，我一向所持有的观点是从意识上亵渎它，终归这些工作都有成熟的施工阅历能够借鉴，是许很多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作;但是在工作方法和策略上我所实行的是慎重的看法，因为从这些系统的工作实践当中，从工作细微环节当中能够积累和吸取珍贵的阅历。 我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作阅历积累的珍贵机会，圆满的完成工作任务是我唯一的工作目标，全
9、力以赴去解决施工难题是我唯一的工作看法。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参加其中，对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力限制。以汽机房钢平台安装和循环水管安装为例，这两项施工任务是汽机队开展得最早的单位工程，在这两项工程施工期间，我经常奔波在主厂房与循环水管沟之间，去检查工程施工要点的执行状况，与施工组长探讨和解决施工难点。正是因为将自我真正的投入到工程施工过程当中，我才驾驭了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高限制、连接质量限制，循环水管的安装质量限制等等这一系列施工要点。 要说苦和累，每一位工地上的职工确定都深有体会，而作为班组技术员的我对个中的味道别有体会。在工程施工
10、最繁忙的时候，我每一天要跑的施工组有近20个，从锅炉61米层到循环水泵房每一天要跑几个来回，缘由只有一个我是一名工程技术员。因为工作须要，顶着夏天超过40度的高温天气，我同样和施工班组长一齐在烈日暴晒下探讨和解决循环水管施工难点，检查工程施工质量。在今年进入工地以来，300多个日子里，我只休了5天假，其余时间我和汽机队的工友们一样，每一天都在为公司的第一台600mw机组的顺当投产、发电而加班加点华蜜地劳碌着，风雨无阻、寒暑不侵。 作为一名现代化大型企业的职工，作为一名新时代的工程技术人员，除了吃苦耐劳以外，我也在不断的总结，在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处，工程施工过程
11、当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期，每一天全部的事情不行能全部在当天解决，我就将这些事情进行分类，有安排的进行处理。因为在泸州工程之前我仅有的工程施工阅历是攀枝花135mw工程，工作阅历不足，遇到了很多的问题。对于自我的不足和错误，能刚好订正过来的我都作到了刚好订正，而对于既成的事实，我实行的方法是去正应对待它，从自我的不足和错误当中分析缘由，总结阅历教训，使其成为自我的财宝。 除了技术工作之外，我还在工程项目部团总支、安装团支部担当职务，同时也是汽机队青安岗岗长。参加青年活动是我一贯的安好，我专心参加到团委的每一次活动当中，在团委的活动中很好的履行了自我的职责。在青年活动
12、这一块，我唯一的缺憾是因为工作繁忙的原因未能按原有安排将汽机队青工的活动更多的开展起来，20_年汽机施工现场宣扬任务未能很好的完成，这是我本工程的败着。 三、小结 我始终遵崇这样一句哲言天行健，君子自强以不息，我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自我，我自我也因这个要求而进步。公司的辉煌须要我们用努力去创建，个人的发展须要自我用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一向都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将接着戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自我绚丽的青春去实现公司的腾飞，用无悔的热血去书写自我的篇章。 技术员个人年度工作总结篇三 20_年我拿着自我专
13、业的文品走出了南邮，最终毕业了，20_年11月10号我踏上了我人生中的第一个工作岗位：某某县通信分公司。在公司里面，我主要负责交换维护工作。之后不久，在上级领导的认可透过了技术考核，我很荣幸的被聘为交换维护的技术人员。直到此刻，我担当的这个职务已有4年了。想将我这几年的工作总结一下，请公司的领导赐予鉴定审核。 一、仔细学习技术业务，驾驭设备维护技能。 我于_年_月份至_年_月份在_担当程控交换机维护工作。这也是参与工作以来走上的第一个工作岗位。其实，_的设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边
14、用，不断提升了专业维护技能。 俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，实行内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，终归外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一向持续了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。 孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一向持续虚心谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，刚好请教有丰富阅历的老师傅，既刚好复原了正常通信，又学到了技术本事。在几年的时间中，我先后驾驭了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深化的相识;对于isdn、宽带设备及终端维护积
15、累了必需的阅历，总计为isdn及宽带用户解除终端障碍200余次。此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。 二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展。 _年10月，因工作须要，被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素养的提升创建了一个良好的机会。 对于综合工作，我合理规划时间，统筹支配工作，确保了各项工作不掉队。特性在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细微环节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次平安检查中，市公司都赐予了认可，同时也指出了不足。对此，我仔细总结并刚好完成了
16、整改。 我有时感觉压力很大，感觉到学问不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，学习了关系工作各方面的学问，随着学问与阅历的积累，处理起工作来能够游刃有余了。但是，这距离多面手的要求来说，还有很大的差距。但是，我信任持续的努力总会有成效的。人生路漫漫，我将把我一生的时间投入到这份我宠爱的工作中去，为公司做出自我的贡献。 技术员个人年度工作总结篇四 于20_年7月离开学校，在公司设备部简洁的实习后，担当机械技术员。主要负责现场部分设备的管理，现场主要有电动单梁起重机、龙门吊、蒸汽锅炉、高频振动器等大小型设备，尽管在学校学的是机械专业，但是对于现场的机械设备还是所知甚少，因此一切还须要从头起先学。
17、现场机械设备起着举足轻重的作用，机械设备运转良好状况不仅仅干脆影响现场的生产进度，大型设备还存在着必需的平安风险，因此机械设备的管理也甚为重要。让我这刚毕业的女生来讲感觉到肩上的担子很重，压力很大，还有就是艰苦的工作环境，一度让我有退缩的心理，为了磨练自我和多学点东西，最终选取了坚持下来。 我每一天的工作是到现场，将全部设备巡察一遍，检查有没有故障或者隐患存在，假如存在故障，抓紧电话联系当场的修理工，马上处理，在最短的时间保证设备正常运转，这看似很简洁的活，但事实上并没有那么简洁，因为设备的运转是否良好亲密影响着生产，甚至会带来很大的经济损失。在众多设备中最让我心惊胆战的是电动单梁、龙门吊和蒸
18、汽锅炉这三种大型设备，我每一天神经都紧绷着，为了削减故障和及早发觉隐患，对这大型设备每一天检查，组织人员定时进行润滑保养，每月进行平安检查，并做好相关的记录，在同事和工友的帮忙下，由刚起先很生疏渐渐熟识，再加上现场有很多阅历丰富的老工人把手，我紧绷的旋最终略微放松，但是现场的设备还是会常常故障，特备是电动单梁，电动单梁在运行过程中常常脱轨，一部分是由于轨道安装不平的缘由，还有一部分在于操作手操作时留意力不集中，依据故障缘由，逐一进行处理，并加强检查和保养力度，之后工作渐渐上手，电动单梁等设备发生故障的次数也渐渐削减，确保了现场设备的正常运转。 东北的冬天来得特性早，因此在10月份我就得顶着寒风
19、踏着白雪，从办公室到生产地，虽然距离不远，但是还是不想离开温煦和的办公室，但是想到身上的职责，我务必要去现场，不情愿的穿着很厚的衣服，踏着厚厚的积雪，艰难的向现场迈去。记忆很深的是有一次龙门吊由于工人违规操作，将龙门吊脱轨滑出好几米，龙门吊钢架都被拉出裂痕，已接到龙门吊故障的电话，抓紧往现场跑去，到了现场才发觉事情比我想象的严峻，忽然手足无措，不明白咋办才好，还好修理工阅历丰富很镇静的指挥着现场的工人忙这忙那，我跑前跑后帮他们取须要的工具，忙到下午很晚，才将龙门吊复原正常，最终舒了一口气，在往办公室走的路上突然感觉到脚好疼，原先是长时间站在雪地里脚冻疼了，这时眼泪不争气的哗哗下流 这半年时间虽
20、然过得辛苦，但是感觉很值得，首先让我们这一向生活在温室的花朵得到了必需的熬炼，明白了生活的艰辛，磨练了我吃苦的意志，这是我毕业后收获的第一笔很大的财宝，这也会成为我人生旅程中又一转折点。 由于气候缘由，冬休了3个月，到20_年3月份才又起先上班，我转为设备部的内业员，主要负责现场机械设备运转台班资料的收集整理、整理机械设备台帐合同等，在办公室呆着不用风吹日晒了，刚起先长时间呆在办公室，我还很不适应，老感觉在办公室没有在现场学到的东西多，心里还失落了一阵子，但是在之后渐渐习惯了这种生活，才明白做内业员也有许多东西须要学习，一样能了解到现场设备的运用状况。此刻在办公室呆着干完手里的工作后还有许多空
21、闲时间，能够学学其他自我感爱好的东西，渐渐喜爱上了这种懒散自由的生活。但是去年的那段工作磨练一向藏在心底，激励我要不断学习。 时间飞逝，去年的一切还历历在目，但是距此刻已有一年的间隔，我已由刚踏出校门无知无畏的黄毛丫头转变为稳重踏实的丫头，回想这一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，好像很平坦，但是也充溢着一点点荆棘，但是也是顺顺当利的，这只是一个起先，以后的路还很长，也有许多未知在等待着我，以后不管是生活中，还是在工作上，我都还需不断学习，不懈努力，不断完善自我，在人生旅程中体现我的人生价值! 技术员个人年度工作总结篇五 20_年我拿着自我专业的文品走出了南邮，最终毕业了，20_年11月10
22、号我踏上了我人生中的第一个工作岗位:某某县通信分公司。在公司里面，我主要负责交换维护工作。之后不久，在上级领导的认可透过了技术考核，我很荣幸的被聘为交换维护的技术人员。直到此刻，我担当的这个职务已有4年了。想将我这几年的工作总结一下。 一、仔细学习技术业务，驾驭设备维护技能。 我于_年_月份至_年_月份在_担当程控交换机维护工作。这也是参与工作以来走上的第一个工作岗位。其实，_的设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。 俗话说:“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业
23、技术理论上，实行内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，终归外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一向持续了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。 孔子曰:“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一向持续虚心谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，刚好请教有丰富阅历的老师傅，既刚好复原了正常通信，又学到了技术本事。在几年的时间中，我先后驾驭了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深化的相识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了必需的阅历，总计为isdn及宽带用户解除终端障碍200余次。此外，在多次
24、大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。 二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展。 _年10月，因工作须要，被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素养的提升创建了一个良好的机会。 对于综合工作，我合理规划时间，统筹支配工作，确保了各项工作不掉队。特性在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细微环节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次平安检查中，市公司都赐予了认可，同时也指出了不足。对此，我仔细总结并刚好完成了整改。 我有时感觉压力很大，感觉到学问不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒
25、，学习了关系工作各方面的学问，随着学问与阅历的积累，处理起工作来能够游刃有余了。 但是，这距离多面手的要求来说，还有很大的差距。但是，我信任持续的努力总会有成效的。 技术员个人年度工作总结篇六 20_年我拿着自我专业的文品走出了南邮，最终毕业了，20_年11月10号我踏上了我人生中的第一个工作岗位：某某县通信分公司。在公司里面，我主要负责交换维护工作。之后不久，在上级领导的认可透过了技术考核，我很荣幸的被聘为交换维护的技术人员。直到此刻，我担当的这个职务已有4年了。想将我这几年的工作总结一下，请公司的领导赐予鉴定审核。 一、仔细学习技术业务，驾驭设备维护技能 我于20_年_月份至20_年_月份
26、在_担当程控交换机维护工作。这也是参与工作以来走上的第一个工作岗位。其实，设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。 俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，实行内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，终归外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一向持续了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。 孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一向持续虚心谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，刚好请教有丰富阅历的老
27、师傅，既刚好复原了正常通信，又学到了技术本事。在几年的时间中，我先后驾驭了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深化的相识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了必需的阅历，总计为isdn及宽带用户解除终端障碍200余次。此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。 二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展 20_年10月，因工作须要，被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素养的提升创建了一个良好的机会。 对于综合工作，我合理规划时间，统筹支配工作
28、，确保了各项工作不掉队。特性在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细微环节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次平安检查中，市公司都赐予了认可，同时也指出了不足。对此，我仔细总结并刚好完成了整改。 我有时感觉压力很大，感觉到学问不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，学习了关系工作各方面的学问，随着学问与阅历的积累，处理起工作来能够游刃有余了。 但是，这距离多面手的要求来说，还有很大的差距。但是，我信任持续的努力总会有成效的。 三、做好本职工作，努力践行“三个代表” 此刻，全中国掀起了学习“三个代表”重要思想的新高潮。这是党中心用党的最新理论成果武装全党、教化人民、
29、推动党的事业继往开来，与时俱进的战略举措。因此，我们每一个人要从中国特色社会主义事业长远发展的高度，从中华民族宏大复兴的高度，充分相识兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重大现实好处和历史好处，要将学习“三个代表”重要思想作为当前首要的政治任务来抓。 人生路漫漫，我将吧我一生的时间投入到这份我宠爱的工作中去，为公司做出自我最大的贡献。 技术员个人年度工作总结篇七 成为_电器公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了全年任何。此刻对一年来的工作总结如下： 1、学好本专业的技术。 无论从事什么样的工作，专业技术恒久是立足之本。作为售后技术这一块虽说不必需要求的技术要跟研发人员的那么高，
30、但是最基本的也要明白。至少客户问起来你能够立马回答得出并帮忙他们很好的解决问题。一起先我老是说工资怎样那么低，但是此刻想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信念的，但是接触几次之后就发觉自我太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。但是，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的简单，很枯燥，涉及的很广泛，还务必有一个对技术有欲望的心。特性是售后技术这块，不只是只明白本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么
31、系统等等。这些不行能一天能够学的会的，要想也许的明白，务必要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思索。我信任在这领域里的人才想必也是经验一些不为人知的黑暗才有这天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，须要从新学习。 2、学会与人沟通。 做我们这样貌的工作，和人打交道是必不行少的事，有个良好的沟通潜力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理打算，因为客户的心情不能确定，终归买了我们的产品出了故障对他造成必需的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压潜力也要强。在这个时候只能留意谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也
32、要留意，尽量的从客户的心理动身，看法要好，肯定不能顶撞人家，人家但是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时遇到一些不懂的技术问题就很纠结。假如是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自我会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就能够了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来你究竟会不会的那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场抓紧解决故障走人，要么就尽量的往自我明白的扯少跟人家在那里废话。 3、事前打算事后总结。
33、 在接到客户电话时，务必先了解最详细的状况看能否电话解决，假如要到现场去的话，那就去分析这个故障究竟是什么缘由造成的，然后从分析中明白也许要打算元器件，工具什么的。俗话说“胜利是为有打算的人的”。完成任务之后，最好做一下总结，把现场的状况登记来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最终分析出出故障的原先，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。 还有出差到现场并不没有别人所说的那么完备，一个人的旅途总是那么孤独孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就英勇的抗，抗不了就放一旁;终归背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程，也是再营销的起先，我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。 技术员个人年度工作总结2022本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页