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2、负责工作。副组长为项目二组第一责任长，负责工作。副组长为项目三组第一责任人：负责工作。 副组长负责事故的处理的信息追踪汇总、上达下传和督办工作。副组长负责事故处理的保险报案和理赔工作。副组长负责事故的应急车辆救援工作。 二、应急处理基本要求 各站点一旦出现安全事故，当时人要在第一时间（最长10分钟以内）电话上报站点，站点接到报告后，第一时间（30分钟内）先电话上报领导小组办公室，随后再书面（邮件或传真）报告，报告内容包括：事故发生的时间、地点、车辆号码、现场人员、大概情况等。办公室根据事故的轻重程度，再逐级上报。领导小组立即启动应急预案，作出相应安排部署，一般应急方案不少于两套。 三、应急处理
3、坚守的基本原则（1）、人身安全高于一切； （2）、施救与报告同时进行，逐级报告、就近施救；（3）、局部服从全面，下级服从上级； （4）、最大限度减少损失，防止和减轻次生损失；后进行有效、及时、迅速的应急抢救，最大限度地减轻事件所造成的人员、财产损失，保证货物及时送达，四、应急处理主要措施 1、应急通信保障 （1）电话：应急预案启动后，应急领导小组成员的手机必须保证24小时开机并有人接听电话。（2）传真或邮件：事件发生后，保持传真或邮件畅通，安排专人及时处理传真件或邮件。 2、应急车辆保障：应急预案启动后，必须预备足够数量的应急车辆，听候车辆调度指挥安排。所需费用事件结束后统一支付。 3、应急事
4、故的技术保障： v a、发生交通事故时，有人员伤亡应首先拨打120急救车，其后与110联系。v b、发生火灾时，应拨打火警电话119。 c、发生盗抢事故时，要拨打当地110。 d、发生雨淋、货物散落等货物损失时，要立即通知各项目操作主管或项目主管。 在按以上情况处理的同时，必须在第一时间内通知公司保险负责人，并按其要求向保险公司报案。 3、事件的报告 A、记录报告时间。B、记录报告内容。 （1）发生事件的单位、时间和地点； （2）发生事件车辆的车型、车牌号、核定吨位、载货情况； （3）事件的简要经过、伤亡人数、货物损失情况，直接经济损失的初步估计；（4）事故原因的初步判定（仅限于事故现场），救
5、援情况；（5）报告单位、报告人、报告时间。 五、事故现场分类处理程序 1、险情事故发生后，肇事单位或个人应立即向当事方有关部门和协助有关部门紧急呼救，并展开自救工作； 2、事件处理的原则是减少人员伤亡，减轻货物损失。基本程序是： 首先抢救伤员。对有人员伤亡的，在接到事故信息后，立即通知距离最近的急救中心120出动，同时报告交警110，要立即组织抢救伤员和货物； 其次，对发生火情时，立即报告消防部门、保险部门，同时注意抢救人员和围观群众安全，避免造成再伤害事故。 第三，及时将情况向公司有关领导、保险负责人上报。具体处理方法如下：（1）当出现交通事故时 a、在事故现场未出现人身伤亡而只有车损或货损
6、的情况下，驾驶员及随车人员应立即拨打110向交通管理部门请求救援，同时迅速通知公司安全应急处理小组，并保护好现场。 b、在出现人员伤害的情况下，马上用车上急救用品对受伤人员进行施救，立即拨打120和110请求救援，同时人员伤害情况迅速通知公司安全应急处理小组，确保人员生命安全。（2）当车辆出现火情时 a、驾驶员应立即拨打119、110请求援救，同时用灭火器或浸湿后的棉被进行灭火。并将情况向公司安全应急处理小组报告。 b、如果情况严重无法控制火情，要立即以最快的方式撤退到安全地点，以避免造成人员伤害。（3）预防盗抢事故发生 a、车辆行驶中，陌生人拦车，为避免意外情况发生，不能停车。 b、车辆行驶
7、中，如遇到车匪路霸强行拦车，驾驶员应立即锁闭车门、拨打110求救，并做好自卫准备。 C、夜间驾驶员休息时，应在公司指定服务区休息，将车辆停放好后，所有车辆门都务必锁好。（4）发生货物被雨淋、或货物散落事故时 a、驾驶员要立即将拨打110报警，同时将损失情况通知应急处理小组。b、如货物散落情况严重，为防止发生哄抢事件，要拨打110请求援助。（5）当发生车辆机械故障时 a、当车辆途中发生故障时，将车辆靠路边停放好后，拉好手刹，打开警示灯，穿上反光背心，放好反光三角架，然后修理车辆。 b、当确认自行无法排除故障时，应尽快打110通知交通管理部门，并通知公司安全应急事故处理小组。 （6）当车辆行驶中驾
8、驶员生病时，副驾驶或随车人员应尽快通知安全小组，启运更换驾驶员预案，并拨打120求救。 （7）司机因事请假，必须提前2至5天内向公司请假，以便公司提前做好司机调配工作。确保运输现实安全。 3、应急工作小组事故的处理程序 （1）、应急领导小组成员接到事故发生通知后必须马上到岗到位,首先做好以下几方面工作： 对事故经过、损失情况、司机已经采取的措施等进行详细了解。 要求司机保护现场、向相关部门报案、对现场进行拍照、留取相关书面证据。对发生的事故要在24小时内上报公司主管领导、保险负责人，并提出解决方案。对事故情况、正在采取的措施及预计的结果及时通知收货人、客户方主管领导。对损失较大或损失情况复杂的
9、事故，应急小组应马上派出人员，到事故现场协助处理。（2）、无论任何事故，均须由应急小组组长或项目操作经理与客户相关负责人联系，调整到货计划，或换车送达客户，确保将货物及时送达客户。 （3）、事故发生后，站点统计人员24小时内将发生的事故情况上报到公司质量管理部统计人员，公司统计人员汇总发生事故的承运商费用，以书面形式通知财务付费处对应付运费进行临时冻结，待事故处理完毕后，凭站点提供的书面事故处理报告，对该承运商应付运费进行处理。 4、重大节假日运输。 （1）、重大节假日前（五一、十一、元旦、春节），应急领导小组成员要对运力组织进行一次抽查。要根据往年假日运输具体情况，事先对货物运量进行预测，在
10、此基础上制定出相应的运力组织方案和安全运输生产保障措施，确保假日道路运输秩序和安全。 （2）、假日期间发生突发性事件时，当地应急领导小组成员要及时向分公司客户报告。（3）、项目组在节假日（含公休日）期间，要安排值班人员和值班车辆。 5、事故的责任追究 事故处理要遵循“四不放过”的原则： a、事故原因分析不清不放过，b、事故责任者及相关人员没受教育不放过，c、事故隐患没有整改防范措施不放过，d、事故责任者及相关人员不处理不放过。 6、事故的通报 应急事故处理小组应把本次事件在本公司进行通报，为各部主管安全人员予以警示，达到防患于未然。 通报内容： v 1、事故经过 v 2、事故原因 v 3、事故
11、性质和对有关责任者的处理意见 v 4、事故教训和今后的防范措施 7、应急处理人员通讯录（如有变动随时补充更改）： 节日突发事件应急预案 节假日突发事件应急预案为确保公司在国家法定节假日期间工作正常进行，提高公司应对突发事件的反应、处置能力，最大限度地预防和减少节假日期间突发事件及其造成的损害，保障公司. 突发事件处理应急预案 居家养老服务站突发事件应急预案为了进一步规范居家养老服务站的正常平稳运作，有效降低和控制安全事故的危害，积极预防安全事故的发生，保障服务站在日常运作中的人身安全和财产. 处理突发事件应急预案 处理突发事件应急预案为了及时有效地做好群体性、突发性事件的处置工作，切实维护社会稳定，促进经济健康有序地发展，现结合第九居民组实际，特制定预案。一、群体性、突发性事件报. 突发事件处理应急预案 突发事件处理应急预案在平日的学习、工作和生活里，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，时常要预先开展应急预案准备工作。那么大家知道应急预案怎么写才规范. 处理突发事件应急预案 处理突发事件应急预案为了加强学校的安全综治工作，及时、有效地预防、控制和妥善处置学校重大突发性事件，提高快速反应和应急处理能力，确保学校教育教学生活秩序的稳定和安全，特.