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1、2023年企业文化_企业文化秉承 企业文化由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企业文化秉承”。 客户服务： 客户服务理念：客户满意就是我们存在的价值。 没有客户的满意，就没有我们的价值。而一个没有价值的企业，是不可能继续存在下去的。因此，我们必须真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化地为客户服务，以追求客户最高满意度为我们的目标,客户满意就是我们存在的价值。 真诚全心全意为用户服务。 主动不仅要及时地响应用户点滴服务要求，而且要不断地通过一个个完整的服务计划的实施，系统地为用户解决可能遇到的问题。 专业 严格遵守我们所服务的承诺，并按照规定的服务项目和范围、标准和流程为用
2、户提供专业的服务。 高效服务必须是切实有效的，而不止于一句响亮的口号。无锡洁祥清洗服务的有效性建立在全体员工高度的服务意识以及与员工个人利益相关的制度保证上。 全方位无锡洁祥清洗服务所涉不是一个点而是一个面，涵盖技术服务和质量服务，以及由此派生的各个层面。 人性化力求避免生硬的服务方式，让客户有“如沐春风”的感觉，是洁祥追求的目标。 二、经营理念、服务宗旨 自成立以来，本公司遵循“以人为本、质量为魂”的经营理念，凭借着积极进取的精神，精益求精的态度，不断提高自身的服务标准，以 “创一流服务，创一流信誉”，为江阴的环境美化事业增光添彩、努力奋斗！“为客户服务、尽善尽美”为宗旨，倡导“客户永远是对
3、的！”的企业理念，以诚信待客户，以品质创市场，以服务拓发展，同时，通过我们的专业化经营，节约客户后勤服务综合成本，提高服务质量让客户满意。合理的价格赢得了社会各界的赞誉和重视，与数十家企事业单位建立了友好的合作关系。 服务范围： 室内保洁：装潢后清洗，别墅清洗、商场、商务楼、企事业单位、居室的精保洁和纳米消毒，各类地板清洗上蜡等。、综合清洗：羊毛地毯清洗、皮和布艺沙发，屏风隔断，水箱、脱排的清洗等。、外墙清洗：清洗楼宇外墙（包括瓷砖、马赛克、玻璃幕、铝塑板等外墙），涂料粉刷，玻璃清洗等、石材翻新：大理石、花岗岩翻新、晶面、除黄、泛碱、白桦等病变现象的处理，剪口磨平及石材的日 常保养、大理石打蜡
4、等。“一流的敬业精神、一流的管理水平、一流的服务质量、一流的专业队伍”是公司企业文化的精髓。你的满意是我们的服务承诺。全体“辉洋人”将继续本着“信誉为本，顾客至上”的服务理念，与您竭诚携手、共创物业美好新形象！ 物业保洁的知识 物业保洁的知识 环境的清洁很重要，保洁更重要。我们要使任何环境能保持长久的清洁，就要做好保洁的工作。 擦拭家具应用棉纱、软布，不要用水擦洗，更不要用肥皂水或碱水，这样会影响家具表面的光洁度，甚至造成漆面脱落。开水杯在家具的漆面上烫出白色斑痕时，可用两种方法祛除烫痕：（1）可用煤油或洒 精花露水溶剂来擦拭；（2）用软木醮取荼法擦拭。 家具恢复光泽的简易方法：在热水中加入少
5、许食醋，然后用软布蘸醋水轻轻擦拭。待水完全干后再用 家具上光蜡抛光就可使其恢复光泽。漂亮的白家具时间长了，就会变黄，如果使用牙膏擦拭，就会有所改 观。但操作时不可太用力，否则会损伤漆膜。 用牛奶清除家具异味：先将一杯煮沸的牛奶放置在家具内部，把柜门关紧，待牛奶冷却后取出，家具 内原有的异味就会消失。 家具被孩子用蜡笔涂画得乱七八糟，如何清除蜡笔痕迹呢？只要用柔软的布沾上牙膏慢慢擦拭，便可 去除。存放小零碎的抽屉，清理一次非常麻烦，每次都要一件一件取出擦拭。其实，你若把吸尘器吸口用 塑料窗纱或纱布蒙住，然后，直接伸进抽屉里吸尘，就可大大简化以上的烦琐过程。 贴墙纸墙面的保养 定期对墙面进行吸尘清
6、洁，注意要将吸尘器换吸头，日常发现特殊脏迹要及时擦除，对耐水定期对墙 面可用水擦洗，洗后用干毛巾吸干即可；对于不耐水墙面可用橡皮等擦拭或用毛巾蘸些清洁液拧干后轻擦，总之是要及时除去污垢，否则时间一长会留下永久的斑痕。 硬质墙面的保养 硬质墙面与硬质地面的保养有所不同，因为墙面磨擦少，主要是灰尘，水珠等溅垢，如在大厅，则主 要是灰尘。清洁保养方法是每天擦去表面浮灰，定期用喷雾蜡水清洁保养。该蜡水既有清洁功效，又会在表层形成透明保护膜，更方便日常清洁。而卫生间的墙面则应定期使用碱性清洁剂清洁，洗后一定要用清 水洗净，否则会使表面失去光泽。 清洗后的3大好处 1、节能环保强力清洁空调蒸发器及各通风关
7、口的污垢，提高空调的制冷的效果，节约能源，有效保养 空调系统，延长空调使用寿命。不可燃、无毒、无腐蚀。 2、杀菌除味能安全、迅速的杀菌防霉，彻底清净空调器污染源，避免引起并传播疾病，地滤污浊空气，分解并清除胺、烟碱等有害物质，去除烟味、汗味、体味、空调味等异味。 3、空气清新保持室内空气清新、解除因空气质量问题而产生的头晕、因倦、打喷嚏等不适应症状，保 持舒适的室内环境，令您神采奕奕。纯天然香味、芳香宜人。 （水池清洗、外墙清洗、地毯清洗、地板打蜡、物业保洁、绿化保养、化粪池清理、开荒清洁、防水补漏） 物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委
8、托物业服务企 业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。1物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服 务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其它管理人进行的管理过程。 都市中的外墙常年经历风吹雨淋日晒，通常情况下会被空气中的灰尘附着表面。为了城市的整体美观，在现代都市中滋生出一种新兴的行业，高楼外墙清洗。从事这种行业的人员为专业
9、经过培训的高空操作工 人，利用高空操作绳、安全绳、高空坐板（或吊板、吊篮等）进行自上而下的针对大楼外墙材料进行刷洗 清洁制剂、清洗污垢灰尘的工作。这种工作风险性极大，所以安全性由为重要，在选择质量合格的操作绳 和安全绳的同时，还要合理的进行科学制剂配比，才能使得大楼外墙清洗的美观、干净、环保、安全，才 可以使大楼外墙装饰材料寿命延长。人员条件：为了贯彻执行国家安全法规，确保工人人身安全及设备正 常运转，规定：高空操作者必须是年满18周岁的男性公民，并经过身体检查和安全技术培训，经考试合格方可作业，工人上岗前不得饮酒，有感冒等身体不适症状就暂停高空作业。 开荒保洁 房屋装修或粉刷后，地面和墙砖上
10、会残留下许多建筑垃圾和装修垃圾，诸如：水泥块、油漆点 （涂料点）、玻璃胶等等，橱柜里外会布满一层灰尘，玻璃上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾.这些垃圾和污渍都必须在开荒保洁中清洗干净，因此，开荒保洁是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。开荒保洁的好坏，直接影响到您日后 住家的质量和档次，影响到你的身心健康 物业保洁是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是：被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加使用寿命，实现物有所值或增值。 现今物业管理公司自身并不发展保洁业务，而是将保洁业务包给专业的保洁公司，这种倾向在目前占有一大部分比
11、例，因而保洁公司能得以较快的发展。 目前保洁公司的基本服务内容包括：楼宇外墙/玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蜡抛光、空调/机械设备运行保养等。 所谓绿化养护就是指，绿地、植被等植物的管理与养护，至今还是新型行业，由于行业的特殊性正在被社会认可。 企业文化 企业文化简评我院（河西学院）的文化摘要： 文化是一种社会现象，更是一种时间与历史的积淀。校园文化是以校园精神为主的一种群体性的文化，这种文化无时无刻不包含在人文、历史的. 浅谈企业文化 浅谈企业文化本人作为职业经理人15余载,呆过三家外企，在四个家族民营公司里渐渐成长起来的，对家族性公司的成长深有感触，所经历过的管理之痛在此与大
12、家分享，如观点有不同之处请. 企业文化 企业文化1999年成立唐山金正电器有限公司2023年增加通讯产品渠道、零售、维修 开始做金立手机2023年5月27日获得GSM CDMA 手机生产双执照2023年8月正式组建唐山欧倍诺通讯器. 企业文化全文 企业和文化到底是一种什么关系？杭州娃哈哈集团公司总经理宗庆后说：企业是树，文化是根；企业是大厦，文化是地基；企业是躯体，文化是灵魂。这是宗庆后同志长期企业经营管理实践的体会和. 企业文化 企业文化具有以下五个方面的作用：1， 导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中，企业如果没有一个自上而下的统一的目标，很难参与市场角.