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1、2023年信访城管中队工作总结 信访城管中队工作总结。 时间过得真快呀，不知不觉间这一阶段的工作已结束，是时候静下心来总结近期的工作了，总结是把一个时间段的工作等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，作总结可以清晰地发现自己的不足与缺点。那么我们怎么样才能写好一篇总结呢？以下是小编为大家收集的“信访城管中队工作总结”供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。 导读：在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻保持良好的城管人员形象。以下是由小编J.L为您整理推荐的城管中队信访工作总结，欢迎参考阅读。 篇一：上半年信访城管中队工作总结 上半年，中队在城管局、大队的
2、正确领导下，以打造优美、和谐、宜居的城市市容环境为目标，以长效管理提升年为抓手，以创建东门大街省市容管理示范路为载体，加强学习交流，认真贯彻落实上级领导关于加强城管执法队伍建设的一系列要求，在辖区各条道路上，全面推行精细化管理;积极倡导全体人员 立足本职，树立和践行社会主义荣辱观，号召全体人员明是非，知荣耻，从我做起;通过参加 春训班活动后，提高了队员们的综合素质，增强了使命感和责任心，也推动了执法管理工作向成熟发展。中队各项工作正在向预期的目标进行，运作正常、发展良好，效果明显。 半年来，全中队共纠正门前出摊(超出门窗占道经营)3656起、沿街乱晾晒858处;清除乱涂写、乱张贴656处;清理
3、破损门头广告招牌、灯箱、小黑板 665个;拆除过街条幅2566条;清理乱堆放120xx整治废旧收购点9处;纠正违章停车450余辆;清除废弃电线杆8根;出新电话亭、报亭20xx; 发送市局、大队各类通知1000多份，批评教育1500多人次。 一月份至六月份，中队共立案查处各类案件740起，处罚金额 271336元(占大队处罚总额60.9%)：一般程序处理152起，占案件总数的 20xx%，处罚金额244116元，占罚款总数的90%;简易程序处理545起，占案件总数的73.6%，处罚金额27220xx占罚款总数的10%; 强拆43起，占案件总数的5.8%。其中占道经营案件106起，共罚款13100
4、元;店外占道作业案件1起，共罚款100元;车轮带泥污染路面案件3起，共罚款1500元;铁轮车上路行驶案件1起，共罚款500元;倾倒垃圾案件4起，共罚款2400元;乱设广告案件13起，共罚款10500元;乱堆放案件 1起，共罚款1000元;损坏树木案件1起，共罚款4300元;乱搭建案件6起，共罚款13800元;污染环境案件1起，罚款20xx;占用城市道路案件 3起，共罚款20xx0元;未取得建设工程规划许可证案件5起，共罚款30300元;拖车案件172起，共罚款10000元;违法建设案件5起，共罚款 51800元。 一、加强队伍建设力度，全面完善执法风貌 1.从严治队，加大执法队伍建设 中队肩负
5、一线执法工作，执法范围广、责任重、要求高。这就要求必须有一支纪律严明、作风过硬的高素质执法队伍。针对中队执法人员人数多，年龄层次大、文化水平、执法观念迥异的特点，中队以军事化来要求每一名执法队员，以准军事化的队伍标准来打造执法队伍，以此规范化队伍建设。 严格组织纪律和培养过硬作风一直是中队队伍建设与管理的基本要求。今年上半年中队为锻炼队员意志，增强队员团队服从意识，提高队员业务能力，每个月自行组织中队进行一次军事训练和两次政治业务培训，认真组织学习行政处罚法、江苏省城市市容和环境卫生管理条例、队员守则、队员行为规范、八项纪律、六条禁令等一系列法律法规制度，并要求每一位队员严格贯彻执行。 2.全
6、心为民，提升行风评议绩效 中队一直以效能为轴线，进一步加强行风作风建设。一方面以加强队伍建设和转变工作作风作为城管行风建设的重要内容，不断强化以人为本的管理理念，提高城管队伍的整体素质和精神风貌。 一是加强思想教育。开展了严格、规范、系统的学习教育和思想、纪律整训活动，使队员的精神面貌大为改观，政治思想水平显著提高，行政执法水平明显提升，全心全意为人民服务的理念得到了进一步加强。 二是加强制度建设。积极完善和落实纠风工作责任制，建立了行风建设考核制度，成立督察考核组，加强中队督察监督，促进依法行政，做到事事有人做，做事有标准，工作有检查，优劣有奖惩。 上半年，我们及时处理市民来电举报1000余
7、次，做到件件有记录、件件有回复，回复率达100%。收到人民来信举报和效能投诉中心、市优化办转办案件5起，切实做到了每件事都有结果，真正实现了事无具细都关民的承诺。 3.抓党建促队伍规范化，全面建设政治合格的执法队伍 为了充分发挥党支部的作用，结合执法队员的特点，大队咸涌副大队长和中队领导定期的深入执法一线和不定期的召开队务会，关心队员的工作，询问队员的生活，及时发现问题、解决问题。旨在帮助队员树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定正确的理想信念，让队员真正以队为家。 为了加强队伍建设，中队十分重视和关心支部的建设，在实践中探索出了一条党建促队伍规范化的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加强领
8、导，在带上作文章，增强党员的先进性。二是加强教育，在引上作文章，发挥党员的模范作用。三是加强制度建设，在管上作文章，以制度管人，以规范约束人。 在中队，无私奉献、默默无闻的党员大有人在;特别是二中队成立以来，为推行长效管理机制涌现了一批批优秀党员如：何金洪、周永俊、杨振雷，他们身上折射出的基层党组织坚强的凝聚力和战斗力带动了中队的各个方面，增强队伍生机与活力，发挥了党员的作用。 二、创建学习型中队，打造一流的执法队伍 为打造一支素质高，能力强、作风好的一流执法队伍，中队自建队以来，就非常重视学习，坚持每周一次学习例会，注重提高队员们的综合素质。这个例会，既是学习的例会，又是相互沟通交流的例会。
9、在例会上，学习相关法律法规，学习时事政治，传达上级文件精神，交流工作经验，及时反馈重要工作进展，探索解决工作中的难点、敏感问题的好思路、好方法等，集思广益，开拓城管新思路。 同时例会还要求每个队员将自己上一周的工作向大家进行汇报，其目的：一是提高每位队员的主人翁意识。让大家意识到每个人的工作，都是中队不可缺少的一部分，中队要创一流，我们每个人的工作也要创一流;二是增强队员们的上进心。 为了能在例会上展示自己，大家都会开动脑筋，积极想办法按时完成各自的工作任务，为中队建设献计献策;三是提高队员们的口头表达能力。我们的执法管理工作，就是与人打交道的工作，每个执法队员都必须具有条理、清晰的口头表达能
10、力，中队要求的每周一次的会上发言，给每个队员提供了一次口头表达能力训练的机会，也使大家在交流中，积累了口头表达能力的经验和技巧;四是促使队员们相互学习。 每项工作完成得好坏，与对待工作的认真程度，工作方法的选择有很大的关系，会上通过发言交流，中队领导讲评，促使了工作完成欠缺者要学习好的执法管理经验和技巧，迎头赶上，从而对队伍整体战斗力的提高起到了很好的推动作用。 半年来，中队积极参加上级组织开展地一切活动，时时处处注重去展示我中队团结积极向上的精神风貌。在局组织的城管执法队员春训班活动中，我中队每位参训队员都做到了严格遵守纪律，一切行动听指挥，无一人出现违规现象，从学习、军姿到内务，我中队所在
11、的小组都表现突出。 三、全面推行精细化管理，营造优美城市环境 1.落实承包责任制，开展立体式管理 为营造一个优美的城市环境，根据朱局长关于全市主要路段长效管理的工作指示，中队加强路段精细化管理，在中队辖区内全面推行路段承包责任制。 为提高路段责任人的工作主观能动性，管理一、二组组长杨振雷、陈军华对辖区进行细致的调查摸底，然后将存在的常规问题和需引起重视的问题一一列在纸上，并制作成卡片责任路段工作手册发到每位路段责任队员手上。 不仅如此，他们还分别带领各自队员在其所在责任路段走一遍，从下面道板开挖、占道经营到上面户外广告、楼顶违建等违章情况手把手指导他们进行管理，引导队员们学会立体式管理路段，为
12、长效精细化管理奠定良好的基础，目前各路段精细化管理已逐步进入正轨。 2.创建示范路段，开展无缝衔接式管理 为推进管理精细化水平的提升，以示范路建立典范，根据省建设厅关于创建市容管理示范路活动的通知苏建城(XX)250号文件精神，中队集中力量对东门大街创建路段进行专项整治，通过中队人员不厌其烦，不计其数的上门宣传做工作，用严格执法做保障，为东门大街创建成功做了大量工作，如(1)在东门大街、横街共划停车泊位134个，同时设置停车场9处(沿河东路北侧、中行东、华罗庚公园北、农行、九九宾馆、如家酒店、农村信用合作联社东侧、华天、农工商超市西侧)。 另外，在北门大街也设置了部分临时停车泊位，协同交警大队
13、及时对交通标志(辅助标志)设置到位，切实解决东门大街、横街部分停车难、乱停车现象;(2)队员自己动手将橱窗和玻璃外墙的宣传广告一一清除，共清理了20xx户店面乱张贴，拆除大型广告张贴10多处，面积数千平方米;(3)统一规范的门牌号码，组织工人共计安装143个门牌号码，其中有118个小型门牌号码，25个大型门牌号码;(4)采用疏导结合的方式，在小区内等不易影响市容的地方安置了6个便民摊点;在重点地段实行定人定岗管理，取缔东门大街、横街沿街所有流动摊点，尤其是五角场夜宵市场;(5) 组织工人清除建筑物阳台和窗户上乱堆放和拆除破旧门窗防护栏和违法建设，共整改了100余户阳台，清除乱堆放面积达数千平方
14、米、拆除20xx破旧防护栏和 20xx违法建设;(6)组织工人移除北新桥两侧的六根废弃电线杆以及电线杆之间的废弃电线;(7)对东门大街、横街沿街6个报亭、8个电话亭要求经营者进行出新。 整治过后，橱窗亮了，立面美了，明显的整治效果得到了上级领导的充分肯定。为巩固和保障整治成果，中队女子步行组加强对东门大街长效管理，通过上、下午班颠倒管理和全天班配合管理，女队员们采用徒步巡查执法方式，在东门大街落实无缝衔接式管理。 3.落实长效管理，打造优美步行街 为贯彻落实市委市政府重大项目突破年，生态环境攻坚年，机关效能提升年活动，更好的为市民创造一个优美的步行街购物环境，根据大队工作精神，中队对司马坊步行
15、街和金沙广场进行了全面整治。如(1)加强车辆管理，在步行街两侧设置科学合理的停车场，实行定人定岗无间隙管理，杜绝车辆进入步行街，引导车辆在停车场有序停放;(2)取缔步行街占道经营和超出门窗展示商品行为，通过协商由步行街物管处制作统一工具，在中山路设置一处疏导点，安排11个摊点，实行自我保洁经营;(3)铲除60余处玻璃橱柜和外墙面乱张贴和30余处小广告，面积达450平方米，并及时进行了清洗;(4)拆除两处影响市容的越街杆线;(5)通过与步行街物管处协商，由物管处出资2万余元统一出新步行街围栏，并安排人员专门清扫，全天保洁。通过整治，步行街面貌涣然一新，随后中队落实长效管理机制，通过定人定岗管理，
16、确保为市民提供一个优美的购物环境。 4.保障各项任务，全体人员齐上阵 从新年的第一天起，中队就接连不断地迎接着各级保障任务，元旦、春节、清明、五一、端午和各项活动保障任务等。为了较好地完成每次任务，中队领导高度重视、精心组织、周密布署，中队的全体人员放弃轮休，全身心地投入到各级保障任务之中。遇到突急任务，紧急启动中队应急预案，以确保线路实现三无，以最高的工作标准来完成保障任务，为政府和广大市民交一份满意的答卷。同时通过线路保障工作，带动和强化环境综合整治。 五、加强信息宣传的正面报道，展示城管人的良好形象 1.加强信息宣传的正面报道 如何展示我们城管人的良好形象，让市民多了解我们。一直以来，中
17、队十分重视信息宣传报道，一方面紧紧围绕当前的工作重点通过信息向大队进行实时报道，尤其中队自主创办中队之窗，及时报道中队的工作动态、当荣之事;另一方面与新闻媒体加强联系，沟通交流，及时向他们提供我中队开展的各项有意义活动的信息，向市民展示我们城管人的良好形象，如中队疏导点管理经验、东门大街便民修车铺、东门大街创建省市容管理示范路和东门大街划置临时停车泊位等先后被金坛电视台直播、金坛日报、扬子晚报等报道，我们的行动，为城管人争了光。 2.将服务人民为荣、以背离人民为耻贯彻到我们的行动中 中队利用队务会向全体人员宣读展示社会主义荣辱观八荣八耻的内容，并打印出来，送到每一位队员手中，使中队全体人员自觉
18、争做当荣之事，真正做到人民的城管，为人民服务。上半年，中队队员、协管员积极参加义务扫雪活动，两次拾金不昧，见义勇为等受到市民好评。 六、存在的问题和下一步的打算 上半年的工作成绩是有目共睹的，但我们也要清醒地看到当前还存在着一些问题，下半年我们必须从以 下几个方面去努力。 1.进一步加强队伍建设 队伍整体素质还未完全适应城市管理的需要，工作的主动性不够，主人翁意识缺乏。 2.进一步提高办事率 对城管工作形势认识不够，违规管理率不高，有的制度，动真不顶真。个别人员混日子思想较为严重，进取精神不强。 3.进一步加强中队内部的考核 中队内部的督查考核工作还不到位，造成了长效管理的措施不到位，致使有的
19、重要地段出现整治回潮现象。 4.进一步创新亮点、特色工作，做实做细已有的特色工作 中队创造了许多特色、亮点工作，但仍缺乏精细、缺乏火候，有的还难以真正打响，有的是墙内开花墙外香。 5.进一步加大宣传工作深入程度，扩大宣传面 市民对城管工作的理解度、支持度还需提高，尤其是对利益关系人的宣传还不到位。 篇二：城管中队执法督察信访工作总结 今年我中队的行政执法督察工作在区局领导和相关业务部门的指导下，充分发挥督察工作在城市管理行政执法工作中的重要作用，圆满地完成了督察工作的各项任务。现将有关工作总结如下： 一、领导重视，机构健全 为了有效推进嘉定*的城市管理依法行政工作，确保城市管理行政执法人员依法
20、行使职权，防止执法违法的事件发生，最大限度保护行政执法相对人的合法权益，在区城管局的委任下我中队*同志担任中队督察员，协同中队长一同做好中队督察工作，并制作日常台账。 二、建立制度落实责任 为保障行政执法督察工作有效地开展，行政执法督察根据区局督查科、办公室制定了行政执法督察办公室工作职责、行政执法督察人员工作职责等工作制度，并制定了嘉定*城市管理行政执法督察办法，办法对督察的范围、督察方式，督察内容做了详尽的规定和布署，使工作有目标、有标准、有要求、有奖惩，在日常工作中有专人定期、不定期开展效能督察，并将督察结果及时通报，保证了规章制度落到实处。 三、加强宣传转变观念 为严格执法纪律，进一步
21、提升城管形象，实现争创一流的城管执法队伍目标，我中队始终把执法督察工作看作是一项直接关系到是否依法执法、文明执法，能否提高城管形象的一项重要工作来抓。 1、今年以来，我中队结合我*创建全国文明社区工作，有针对性地开展了一系列城管进三进(进社区、进学校、进企业)的法律法规宣传活动和执法工作，大力宣传城市管理法律法规和知识，精心构建社会参与城市管理的平台，广泛发动市民群众积极参与城市管理实践活动。 2、督察工作以培训、引导为主，中队集合年初制定的嘉定*城管中队20xx年普法依法治理培训工作实施方案，一是就城市管理当前面临的形势、任务及对策;依法行政和城管执法的难点问题;行政执法、处罚过程中应注意的
22、问题;行政执法责任制等进行了专题讲座。二是定期开展专业法律、法规知识培训，进一步提升法律、法规和规章的内容熟悉度，掌握实施行政处罚的基本工作程序和基本业务技能、管理标准，提高应知应会能力。三是通过执法文书使用制度培训，建立了案卷评查制度，对不符合要求的案卷及时进行纠正，保证办案质量和案卷归档水平。进一步提高执法人员对城管工作的正确认识和理解，端正心态，树立信心，完善工作方法，提高应变能力。四是多次组织全中队执法人员认真学习城市管理相关的行政法律法规，统一思想和认识，转变执法观念，认真履职到位，文明执法。 四、理清依据明确职能 重点抓了三项工作：一是梳理执法依据,推行公开透明。按执法行为的种类，
23、如行政检查、行政强制、行政许可、行政处罚等，分别将每项执法依据进行了筛选梳理，细化到具体条款和标准，理清职权，并通过三进活动向广大群众普及。二是规范自由裁量权，推动执法标准化。对上海市市容环境卫生管理条例处罚标准进行分类量化，缩小了自由裁量权的行使幅度和标准，加强业务指导，规范执法行为，避免了同类案不同对待的情况，指导执法队员的执法行为,推动了执法工作的规范化。 五、严格程序确保质量 从八个方面明确规范执法内容和标准：即执法权限合法、执法程序合法、违法事实清楚、适用法律标准、执法言行规范、文书填写规范、执法监督有力和档案管理规范。按照行政处罚法的规定，进一步细化了一般程序、简易程序的执法流程和
24、审批步骤，加强了案件办理的审核监督，促进了办案质量的提高。 六、严格督察，成效明显 1、在队伍自身建设方面，我们始终围绕外树形象、内强素质搞好行政执法队伍建设，严格队容风纪，要求执法人员持证上岗、着装整齐，切实达到仪容端正、风纪严谨、统一规范的管理要求，每日出勤前进行整队，提工作要求，使每个队员能够熟记业务技能和上岗要求,从源头上防止执法违法现象发生。经常在执法队伍内部开展警示教育活动，结合全国城管工作的典型案例，引以为鉴，防止和避免执法违法行为发生。 2、现场执法督察方面，一是每次重大活动或者整治行动，中队领导现场指挥，督察员监督到位，即时指出问题，对不按要求着装、不按三步走程序执法的个别人
25、员进行严肃批评并记录在案，并下发督察建议书;二是加强对中队的督察员考核。重点是督察员是否按要求着装、是否按程序执法、有无不作为现象、有无吃拿卡要现象等，对存在的问题以督察通报的形式要求其进行立即整改，并将结果纳入年度考核中。今年，我中队行政执法督察员共对5次重大综合整治行动进行了全程监督;日常监督检查共督促11人次。 今年城市管理行政执法督察工作，在规范城管行政执法行为，保障和监督城市管理行政执法人员依法行使职权、认真履行职责、保护行政执法相对人合法权益、防止和纠正不依法执法、不文明执法、不认真履行法定职责等方面收到了一定的成效，为实现认真履行职责、提升城管执法队伍形象、建立和谐城管的目标提供
26、有力保障。 七、20xx年行政执法督察工作思路： 1、要认真贯彻即将召开的党十八届全会精神，全面落实市委全会精神，结合我*环境综合整治工作，继续加大执法督察工作力度，把行政执法督察各项规章制度真正落到实处。 2、加强对中队执法人员的业务培训、监督和指导，进一步规范行政执法行为。 3、进一步完善行政执法督察工作有效办法，建立执法督察通报、考核制度，形成日常监督管理机制，确保执法督察工作和队伍规范化建设。 f132.COM更多工作总结延伸阅读 城管中队年终工作总结范文 工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是
27、应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。 一、主要工作 加强队伍建设，提高执法人员整体素质 一年来，机动中队把建设一支政治强、作风硬、业务精、纪律严、形象好的城管队伍作为工作的根本出发点和落脚点。 加强中队党支部建设，提高党员素质。机动中队现有执法人员22人，党员人数20人，占全队人数的90.91%，为全局各科室、中队之最。因此，机动中队把加强中队党支部建设，提高党员素质作为加强队伍建设的突破口。 支部是党最基层的组织，按照围绕中心，服务大局，拓宽领域，强化功能的要求，中队支部带领党员，调整组织设置，改进
28、工作方式，丰富内容，进一步扩大党工作的覆盖面，充分调动党员的主观能动性。XX年，机动中队党支部重点培养入党积极分子两名，预备党员顺利转正两名，党员队伍进一步扩大，党组织的活动进一步增强。 中队党支部充分发挥战斗堡垒作用，全体党员始终战斗在抗震救灾一线，不怕苦不怕累，及时对因灾受损的房屋进行全面排摸，为受灾群众及时修缮房屋开辟了通道，被天水市秦州区委授予先进基层党组织光荣称号。 在提高党员素质方面，支部要求全体党员处处严格要求自己，以身作则，给全体执法人员起模范带头作用。在学习方面，全体党员利用一切可以利用的时间学习党的各种理论和方针。中队坚持每周两次的集中学习，做好党员学习笔记、业务学习笔记和
29、。通过全区党员干部纪律作风集中教育整顿活动，党员素质有了明显提高，纪律观念得到了明显增强，在执法实际工作中，党员干部吃苦在前，加班加点，充分发挥共产党员的先锋模范作用。 狠抓内部管理，改善全队精神面貌。内部管理工作是一切工作的生命线，做好内部管理工作是提高执法人员整体素质的重要内容。 为达到以制度管人的目的，我中队从严落实各项规章制度，每月严格按照百分制量化考核细则对执法人员进行考核，制订并每月公示机动中队个人百分量化考核表。同时，中队还建立执法人员思想动态档案，不定期进行谈心交流，掌握其思想动态，了解他们在工作、生活中遇到的问题和困难，给予他们热忱的帮助和关怀，使大家无后顾之忧，全身心地投入
30、到工作中。执法人员集体感、荣誉感得到加强，全队精神面貌大大改善。XX9年，机动中队获得市青年文明号，一人获得天水市青年岗位能手光荣称号。 加强业务学习，提高执法能力。机动中队按照所行使的行政处罚权范围，组织全体执法人员认真学习城市管理相关法律法规，其中以中华人民共和国城乡规划法为重点。 机动中队主要行使城乡规划管理方面的行政处罚权，涉及法律法规主要为中华人民共和国城乡规划法(以下简称城乡规划法)。针对该法修订颁布时间不长，执法人员不熟悉的现状，机动中队把城乡规划法的培训作为加强业务学习的首要任务，制定了详细的培训计划。通过集中理论培训与实际经验交流，每位执法队员认真钻研，在实践中熟悉城乡规划法
31、，积极撰写学习，违章建筑查处水平有了质的提高，执法能力得到了进一步加强。在8月份全局举办的城市法律知识竞赛中，机动中队取得了第三名的成绩。 加大执法力度，有效遏制违法违章行为 全年中队共办理行政案件74起，罚款金额361573元。其中一般程序案件64起，罚款金额361573元，简易程序案件10起，办理犬证收费8000元，向行政管理相对人发放城市管理综合行政执法宣传读物1500册，赞助费5000元。全面超额完成中队下达的各项任务。 违章建筑查处工作。按照区政府主要领导的要求，机动中队增强规划执法的刚性，加大对违法建设的查处力度，有效维护城乡规划的严肃性。 我中队坚持分片划区，责任到人。严格按照立
32、即停，坚决拆，严监管，综合治的方针，查处各类违法建设。对钉子户、重点户、难点户严格管理，决不手软。通过责令自行拆除，组织人员强行拆除等方式，全年责令停止建设34家，面积2134，自行拆除3家，面积230，强制拆除29家，面积1341，处罚64家，面积8014.37。 个别住户以灾后重建为名义私自翻建私有住宅，建房户急剧增多，我们的人力、物力和财力出现了严重不足，中队针对当前情况，在城乡规划执法方面率先提出并实施通过管理施工方来有效监管违法违章建设行为。在短期内完成了全区在建工程施工方的调查摸底工作，同时与负责人签订基建人员备案表。此项工作的顺利实施，抓住了监管违法违章建设行为的核心问题，解决了
33、以往的被动监管局面，提高了工作效率，有效遏制了违法建设的蔓延势头。 城管中队元月份工作总结 城管中队元月份工作总结 按照会议安排，下面我就*中队元月份工作开展情况作以简单的总结： 一是抓了干部的思想政治教育。局宣布实施20xx年度岗位责任制后，*中队先后3次组织学习、深化理解，始终以“执法为民，精细管理”为目标，立足城市管理工作实际，狠抓干部思想教育和岗位职责教育，进一步增强了干部的政治自觉、思想自觉、行动自觉。目前，中队干部对出店经营、车辆乱停乱摆和渣土砂石沿途撒漏等现象从内心深处感到反感、不舒服，基本与市民所期待的整洁有序达成了思想共识。 二是抓了工作的方式方法改进。以前，我们在城市综合管
34、理工作上，思想重视程度不高，工作方法简单，成效不明显。现在，*中队在坚持八小时上班制度的基础上，大胆创新，合理安排，划分了重点路段，明确了重点时段，确定了重点工地、难点店铺，加大宣传教育和集中整治力度，有力有效规范秩序。如：周一至周五时间内一律不审批占道经营宣传活动；针对三和宾馆旁废旧收购门市，经常性地占用人行道，严重污染环境，严重影响行人的实际情况，*中队先后5次上门面对面实施政策宣传教育，2次对其经营台秤进行暂扣处理，并实施了200元的经济处罚（此门面现已经搬迁）。对临街维修三轮摩托店铺，采取了发现占道维修一台锁一台罚一台的强硬处罚高压措施；对临街门面商铺出店经营问题采取了凡两次教育提醒仍
35、无改进的，一律暂扣出店摆放物品；对流动商贩主要采取先教育引导，而后用执法车帮助转运货物至中心市场的方法，有效遏制了店外经营现象。 三是抓了市容的常态整治工作。自执行新的岗位责任以来，*中队坚持每天上午对市容进行一次综合整治，下午以维护引导为主，建立整治处罚台账，每周一进行汇总，研究对策措施，取得了较好成效。元月份以来，先后抓扣乱停乱摆车辆62台次，运输砂石车辆19台次，两轮摩的5台次，共处罚金2万余元。 当然，目前的成绩来之不易，存在的问题也比较明显，主要表现在：一是建筑工地的管理还比较薄弱，渣土砂石运输的管控还不够到位；二是我们自身的工作标准还不够高，搞工作时还存在差不多就行了的思想；三是我
36、们的工作积极性还不够强，干具体工作时还存在等靠思想。所以，在下一步工作中，我们要紧紧盯住存在的问题和薄弱环节抓工作，结合城乡同建同治工作抓好末端落实： 一是站位要准。所谓站位，就是指我们开展工作的思路和出发点，要把抓工作的出发点和落脚点提升和保持在改变县城环境，净化县城空气的高度上，真正做到始终如一。二是标准要高。目前，各项工作基本趋于常态化，比较规范，关键是要坚持标准、提高质量，真正做到前后一致。三是工作要实。要有效解决当前存在的问题，关键要抓住主体，对出店经营、乱停乱摆以及建筑工地要严格管控，尤其建筑工地，没有一家完全符合施工条件的，必须严格开工条件，否则不予开工。对不按要求进行渣土砂石运
37、输的，坚决给予重罚。对运输途中发生撒漏造成污染的，都要经济处罚到位，真正做到常抓不懈。四是范围要拓。下一步，要针对城乡同建同治办工作要求，拓宽工作范围，把施工工地的垃圾管理纳入管理视线，凡发现有零星散落白色垃圾的，都可以对他们实施处罚。对龙洞小学对面维修拖拉机店面、人社局对面垃圾收购门面、原猪儿行入口等地方列为重点管控，真正做到不留死角。 城市管理工作只有起点，没有终点，*中队将按照局党组工作总体部署要求，严格采取疏堵结合的有效管理办法，加大整治管控力度，确保辖区路畅、地洁、有序，为广大市民营造一个和谐有序卫生的良好节日氛围。 *县城市管理和行政执法局 上半年城管中队工作总结 上半年，中队在城
38、管局、大队的正确领导下，以打造优美、和谐、宜居的城市市容环境为目标，以“长效管理提升年”为抓手，以创建东门大街“省市容管理示范路”为载体，加强学习交流，认真贯彻落实上级领导关于加强城管执法队伍建设的一系列要求，在辖区各条道路上，全面推行精细化管理；积极倡导全体人员“立足本职，树立和践行社会主义荣辱观”，号召全体人员明是非，知荣耻，从我做起；通过参加 “春训班”活动后，提高了队员们的综合素质，增强了使命感和责任心，也推动了执法管理工作向成熟发展。中队各项工作正在向预期的目标进行，运作正常、发展良好，效果明显。 半年来，全中队共纠正门前出摊（超出门窗占道经营）3656起、沿街乱晾晒858处；清除乱
39、涂写、乱张贴656处；清理破损门头广告招牌、灯箱、小黑板665个；拆除过街条幅2566条；清理乱堆放120处；整治废旧收购点9处；纠正违章停车450余辆；清除废弃电线杆8根；出新电话亭、报亭20余处；发送市局、大队各类通知1000多份，批评教育1500多人次。 一月份至六月份，中队共立案查处各类案件740起，处罚金额271336元(占大队处罚总额60.9%)：一般程序处理152起，占案件总数的20.5，处罚金额244116元，占罚款总数的90；简易程序处理545起，占案件总数的73.6，处罚金额27220元，占罚款总数的10；强拆43起，占案件总数的5.8%。其中占道经营案件106起，共罚款1
40、3100元；店外占道作业案件1起，共罚款100元；车轮带泥污染路面案件3起，共罚款1500元；铁轮车上路行驶案件1起，共罚款500元；倾倒垃圾案件4起，共罚款2400元；乱设广告案件13起，共罚款10500元；乱堆放案件1起，共罚款1000元；损坏树木案件1起，共罚款4300元；乱搭建案件6起，共罚款13800元；污染环境案件1起，罚款200元；占用城市道路案件3起，共罚款20500元；未取得建设工程规划许可证案件5起，共罚款30300元；拖车案件172起，共罚款10000元；违法建设案件5起，共罚款51800元。 一、加强队伍建设力度，全面完善执法风貌 1.从严治队，加大执法队伍建设 中队肩
41、负一线执法工作，执法范围广、责任重、要求高。这就要求必须有一支纪律严明、作风过硬的高素质执法队伍。针对中队执法人员人数多，年龄层次大、文化水平、执法观念迥异的特点，中队以军事化来要求每一名执法队员，以准军事化的队伍标准来打造执法队伍，以此规范化队伍建设。严格组织纪律和培养过硬作风一直是中队队伍建设与管理的基本要求。今年上半年中队为锻炼队员意志，增强队员团队服从意识，提高队员业务能力，每个月自行组织中队进行一次军事训练和两次政治业务培训，认真组织学习行政处罚法、江苏省城市市容和环境卫生管理条例、队员守则、队员行为规范、八项纪律、六条禁令等一系列法律法规制度，并要求每一位队员严格贯彻执行。 2.全
42、心为民，提升行风评议绩效 中队一直以效能为轴线，进一步加强行风作风建设。一方面以加强队伍建设和转变工作作风作为城管行风建设的重要内容，不断强化“以人为本”的管理理念，提高城管队伍的整体素质和精神风貌。一是加强思想教育。开展了严格、规范、系统的学习教育和思想、纪律整训活动，使队员的精神面貌大为改观，政治思想水平显著提高，行政执法水平明显提升，全心全意为人民服务的理念得到了进一步加强。二是加强制度建设。积极完善和落实纠风工作责任制，建立了行风建设考核制度，成立督察考核组，加强中队督察监督，促进依法行政，做到事事有人做，做事有标准，工作有检查，优劣有奖惩。 上半年，我们及时处理市民来电举报1000余
43、次，做到件件有记录、件件有回复，回复率达100%。收到人民来信举报和效能投诉中心、市优化办转办案件5起，切实做到了每件事都有结果，真正实现了事无具细都关民的承诺。 3.抓党建促队伍规范化，全面建设政治合格的执法队伍 为了充分发挥党支部的作用，结合执法队员的特点，大队咸涌副大队长和中队领导定期的深入执法一线和不定期的召开队务会，关心队员的工作，询问队员的生活，及时发现问题、解决问题。旨在帮助队员树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定正确的理想信念，让队员真正以队为家。为了加强队伍建设，中队十分重视和关心支部的建设，在实践中探索出了一条“党建促队伍规范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加强
44、领导，在“带”上作文章，增强党员的先进性。二是加强教育，在“引”上作文章，发挥党员的模范作用。三是加强制度建设，在“管”上作文章，以制度管人，以规范约束人。在中队，无私奉献、默默无闻的党员大有人在；特别是二中队成立以来，为推行长效管理机制涌现了一批批优秀党员如：何金洪、周永俊、杨振雷，他们身上折射出的基层党组织坚强的凝聚力和战斗力带动了中队的各个方面，增强队伍生机与活力，发挥了党员的作用。 二、创建学习型中队，打造一流的执法队伍 为打造一支素质高，能力强、作风好的一流执法队伍，中队自建队以来，就非常重视学习，坚持每周一次学习例会，注重提高队员们的综合素质。这个例会，既是学习的例会，又是相互沟通
45、交流的例会。在例会上，学习相关法律法规，学习时事政治，传达上级文件精神，交流工作经验，及时反馈重要工作进展，探索解决工作中的难点、敏感问题的好思路、好方法等，集思广益，开拓城管新思路。同时例会还要求每个队员将自己上一周的工作向大家进行汇报，其目的：一是提高每位队员的主人翁意识。让大家意识到每个人的工作，都是中队不可缺少的一部分，中队要创一流，我们每个人的工作也要创一流；二是增强队员们的上进心。为了能在例会上展示自己，大家都会开动脑筋，积极想办法按时完成各自的工作任务，为中队建设献计献策；三是提高队员们的口头表达能力。我们的执法管理工作，就是与人打交道的工作，每个执法队员都必须具有条理、清晰的口
46、头表达能力，中队要求的每周一次的会上发言，给每个队员提供了一次口头表达能力训练的机会，也使大家在交流中，积累了口头表达能力的经验和技巧；四是促使队员们相互学习。每项工作完成得好坏，与对待工作的认真程度，工作方法的选择有很大的关 系，会上通过发言交流，中队领导讲评，促使了工作完成欠缺者要学习好的执法管理经验和技巧，迎头赶上，从而对队伍整体战斗力的提高起到了很好的推动作用。 半年来，中队积极参加上级组织开展地一切活动，时时处处注重去展示我中队团结积极向上的精神风貌。在局组织的城管执法队员“春训班”活动中，我中队每位参训队员都做到了严格遵守纪律，一切行动听指挥，无一人出现违规现象，从学习、军姿到内务，我中队所在的小组都表现突出。 三、全面推行精细化管理，营造优美城市环境 1.落实承包责任制，开展“立体式”管理 为营造一个优美的城市环境，根据朱局长关于“全市主要路段长效管理”的工作指示，中队加强路段精细化管理，在中队辖区内全面推行路段承包责任制。为提高路段责任人的工作主观能动性，管理一、二组组长杨振雷、陈军华对辖区进行细致的调查摸底，然后将存在的常规问题和需引起重视的问题一一列在纸上，并制作成卡片责任路段工作手册发到每位路段责任队员手上。不仅如此，他们还分别带领各自队员在其所在责任路段“走一遍”，从下面道板开挖、占道经营到上面