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1、2023年最新2023年度个人工作总结【通用11篇】 最新2023年度个人工作总结【通用11篇】 总结是做好各项工作的重要环节,通过它可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面是我整理的最新2023年度个人工作总结【通用11篇】。 2023年度个人工作总结(篇1) 一年的时间就这样匆忙的过去了,回顾过去的一年,作为_公司的一名客服人员,在过去的一年来,我尽忠职守的在自己岗位上完成着客服工作的各种任务,并在工作之余不忘通过自我的学习来补足自己的工作,让工作能处理的更加精彩。 回顾一年来的状况,在今年的工作上,通过领导的正确的指挥,我们也取得了较为精彩次的成果,现在,对我在这
2、一年来的工作状况总结如下: 1.加强自身的管理和工作实力 在今年的工作中,随着公司的发展和进步,我们在工作中也在不断的提升自身的要求。而作为客服员工,我们就是与客户沟通的第一线!在公司产品销售的流程中,无论是客户对我们的.产品和业务出现了任何的怀疑、不满、或是满足的感谢。我们都应当以良的状态和服务去接待顾客,并为顾客解决各种问题。 为此,我们必需不断的加强自身的管理,并提升自身的实力和技巧!终归在顾客看来,我们的服务就代表着_企业的形象。我们的一举一动都影响着_企业在的顾客们心中的形象。 而在今年里,我们更是在领导的支配下进行了共_次培训!每一次的学习,都让我们相识到了自己的不足,并在工作中更
3、进一步的强化自己改进自身的实力! 2.提升服务思想和看法 除了在工作方面不断的追求意外,我们的思想和服务看法也在持续的熬炼!因为客服真的是一个很考验人意志的工作。作为公司和客户沟通的桥梁,我们也不是会因为一些意外的问题受到顾客的影响!如:在_月左右,一位客户应为迟迟没有收到货所以大发雷霆。而我在经过查询之后知道因为一些小意外,时间少有延长。但也因此,我花费了许多的心思才安抚下了这位顾客的心情。甚至最终自己都受到了些许影响。但我深知这是不行的,为此,在接下来的工作之前,我好好的调整了自己的状态,让自己能用的状态去面对下一名顾客。从今就能看出作为一名客服,坚决的心态和服务意识是有多么的重要!假如我
4、不能处理好这些问题,那么我们的形象就会在客户心中一落千丈!这就会成为很难挽回的场面,甚至影响到今后的工作! 总而言之,在这一年的工作中,我们也在随着企业的成长不断的加强自己,让自己能在工作中为_企业带来更大的贡献! 2023年度个人工作总结(篇2) 在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校内的学生渐渐驾驭学习实践阅历和学问;同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。 刚到景区的第一天,是很燥热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是支配巡游活动。依据旅游
5、接待安排合理支配团队在景区巡游活动。做好接待工作。详细落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观巡游中的导游讲解。 所以作为一名导游首先就是要熟识景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,其次天我就根据同事说的方法拿着导游词在景区里面熟识每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了巡游景区的路途,导游词也记住了大部分。其次个月我就起先单独接待导游,当然刚起先导游还是很惊慌也出了许多的小错误,不过在实践中找寻不足、在实践中不断学习。渐渐的我也成为了景区一名合格的导
6、游员。 20_年_月中旬,管委会领导为我们全部旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生牢记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了许多平常接触不到的学问。同时我也被抽调到考核培训组帮助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作实力大大提升,同时也学到了许多关于文字整理的技巧和珍贵阅历。 20_年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有许多工作都不熟识,在郝处的耐性指导下和同事的帮助下,自己才能很
7、快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然劳碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际实力也得到了很大的提升。 2023年度个人工作总结(篇3) 时间荏苒,转瞬,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的亲密协作和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,仔细地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步。 一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为
8、标准,一心一意为病人服务。 二在业务方面:在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,听从科室领导的各项支配,仔细履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会仔细对待每一件事情,在专心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人。仔细做好医疗文书的书写工作,仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。 三、增加法律意识:仔细学习护士条例及其它法律法规,主动参于医院组织的学 习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依
9、法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律学问,增加平安爱护意识,懂法、用法,依法爱护自己。 在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗怜悯的心,要有一双情愿工作的手。”我会用我的爱心耐性,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让苦痛的脸
10、上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中肯定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,常常换位思索别人的难处,端正工作看法,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。 我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。 2023年度个人工作总结(篇4) 一年的工作到今日就结束了,今年我的工作我也已经顺当的完成了。立刻就要起先新一年的工作了,在此之前先为自己这一年的工作做一个总结。总结自己在今年做了哪些工作,又有着怎样的收获。这样我才能够
11、知道自己跟去年相比有了哪些进步,又有什么不足的地方,才能够做好新的一年的工作。 一、工作表现 我自己认为这一年我是有了很大的进步的,在工作的过程中也学到了许多的新学问,不断的增加了自己的工作实力,把工作完成得是越来越好了。虽然是始终都有在进步的,但我对自己的表现还不是特殊的满足,有些工作现在回头看看自己是能够做得更好的,只是自己当时并没有想到可以这样去做。我想要尽力的把工作做到,让自己之后回过头来再看的时候也能够觉得自己这样做是很不错的,这就是我的目标,也是我之后努力的方向。 二、工作内容 作为我们酒店的人事,我今年主要做了以下的工作: 1.为酒店聘请到了_名新员工,其中服务部_人,前台_人。
12、这些新员工其中的很大一部分工作已经能够完成得很好了,工作实力还是不错的。 2.为_名员工办理了离职手续。我也从这写离职的员工中总结出了一个规律,知道哪些性格的人是不能在我们酒店工作很长的时间的,所以之后在聘请新员工是也要避开聘请到这一类型的人,为酒店节约资源,终归对新员工进行培训也是须要时间和人力物力的。 3.组织了_次新员工的培训,_次老员工的培训会议。不止是新员工须要学习新的东西,老员工也要依据时代的发展,顾客产生的一些新的需求去学习新的东西,这样我们的酒店才能够越办越好,才能够始终很好的经营下去。 4.制定了我们酒店新的一套人事管理制度,这个是最花时间的,但做好了对酒店、对我们自己的工作
13、是会有很大的帮助的。 三、工作安排 明年的工作安排就是要做好上述的全部工作,并且自己也要不断的学习其它酒店人事的一些做的好的地方,让自己的工作也能够做得越来越好。新的一年要接着的遵守公司的规章制度,不做一些违反规定的事情。我还有许多不足的地方须要在新一年的工作改进,让自己变得更加的优秀。 新的一年我要接着的保持今年的工作看法和进取心,让自己在新的一年中能够有更好的成果。 2023年度个人工作总结(篇5) 辞旧岁,迎新春,过去的20_年是劳碌而又充溢的一年,也是加入酒店从生疏到熟识的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对20_年的工作做如下总结: 一、制度建设方面 1)年初整
14、理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。 2)在酒店总经理的领导下,与总裁办协作,对酒店各项管理制度进行了梳理。 3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计_份。 4)在酒店总经理的领导下,按酒店的实际状况,对酒店的定员、定编进行了核定。 5)依据酒店架构的变更,修改各部门管理架构图。 二、聘请、培训方面 因部门内部分工,年初的聘请、培训工作是由_负责,后因_私自收取_服装费被酒店开除,接手聘请、培训工作后对_前期的遗留问题,如私自_全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了_月的一
15、次聘请活动。 _月接手聘请工作后,共办理入职_,离职_(均包括_),共有_要求_,其中已落实的有_,其余为_要求太高,不到合适的人,或_给出的待遇低无人情愿去。 三、考核方面 1)酒店,设计了_考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、_管理人员。在年初进行了运用,不过随着酒店架构、管理人员的不断变更和我工作量的改变而没有得到持续。 2)依据酒店_月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、_部、招商部、市场部、策划部。 3)_月整理了酒店绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。 4)总的来说,20_年的考核工作完成的不是那么志向,实事求是的说,酒店
16、的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与酒店大环境有关,但我的工作做的不够也是缘由之一,20_年将作出改进。 四、薪酬方面 1)在酒店总经理的带领下,修改、完善了酒店薪酬结构表。 2)_月对酒店的整体薪酬做出调整,对酒店员工的底薪等进行调整,全酒店工资部分全年为_万元,奖金依据酒店销售状况按比例核算。 3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着酒店副总级管理人员的管理部门改变而不断进行奖金方案的修改。 4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。 5)20_年在薪酬管理方面,只是做了简洁的核算及分析工作,没有做到过程限制,没有真正起到为酒店决策层供应决策依据的
17、作用,在20_年将做出改进。 五、其他工作 1)在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训状况、异动状况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。 2)日常人事档案的清理。 3)各部门的连接工作,包括和_等部门协调收取员工服装费和处理_关系等。 4)酒店内部日常劳动争议的处理。 总的说来,过去的20_年对于我来说既是劳碌的一年,也是收获的一年。感谢酒店供应给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随酒店前进的步伐。 2023年度个人工作总结(篇6) 伴随着新年钟声的敲响,又
18、迎来了崭新的、充溢期盼的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,渐渐成长到今日的成熟。 自20_年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关切,这对于人力资
19、源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。 通过今年大家的同心同德,已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正绽开,始终在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下: 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况
20、;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,常常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统,
21、但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常须要弹化管理,还是不能很好的交上令人满足的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。 一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚,均相识到了自身的错误。 二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正渐渐起先实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日
22、活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们刚好与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性,从而起到了激励员工的作用。 三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发觉虽然制定了相应的管理制度,但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度,并严格根据规
23、章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储备更多的业务人才。 四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作,包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等; 五、帮助建立主动的员工关系,协调员工与管理层的关系,帮助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。年人
24、力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排,用实际的工作业绩来说话。最终,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。 2023年度个人工作总结(篇7) 20_年,我行平安保卫工作仔细实行总行和区分行平安保卫工作会议精神,在区分行平安保卫部的正确领导、关切、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢平安保卫工作的基础,经过制度约束和检查督促,强化了员工的平安防范意识,使平安管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身平安,为我行业务发展和各项改革措施的顺当
25、推动营造了一个平安、稳定的经营环境。 一、加强全员平安防范意识教化和技能培训,夯实人防基础 人是做好平安防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的平安教化,全面提高防范意识,增加防范技能,作为平安防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何改变,始终绷紧教化这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚实的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,仅有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥的效用。今年以来,我们把增加员工的防范意识放在非常突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等资料对网点员
26、工进行预案教化和防范技能教化,收到了较好的效果。预案教化,就是对员工进行案例教化,组织员工熟识“四防预案”,增加防范意识,提高防范本领。针对近年来银行案件日趋常见的严峻局面,我们刚好收集整理转发相关案例,仔细组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。对前台网点的防范技能教化,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,驾驭正确的操作规范和程序以及发生紧急情景的应急处置措施分工、动作要领,各种防卫武器、报警监控装置的操作运用等。使员工较娴熟地驾驭了突发性事务及遇险的应急方法,有效地提高了全员平安防范的本领。 二、加强防护设
27、施建设,夯实技防物防基础 防护设施建设对抵挡盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。所以,我行在注意抓全员防范意识教化培训的同时,非常注意抓好防护设施建设,保证全部营业场全部灵敏牢靠、严密完善的技防、物防设施。近年来,我行对网点防护设施的建设,根据“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用惊慌等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清楚和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实
28、现联网。目前,全部网点防护设施都到达了规定的标准,基本构成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好平安保卫工作打下了坚实基矗在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。 三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础 加强规章制度建设,是一项保障平安防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是经过规范管理和操作程序来抵挡犯罪行为。今年以来,我行依据总分行下发的_银行平安保卫工作暂行规定、_银行平安保卫岗位操作规程(试行)、_银行经济_管理暂行规定、_银行守
29、护押运枪管理规定、关于印发守护押运人员六条禁令的通知、_银行金库管理方法、_银行平安防护设施建设及运用管理暂行规定等规章制度的精神,本着在发展中完善,在须要中充溢,在改变中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了平安防范工作规章制度。 一是建立了“平安保卫岗位职责制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事务处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了平安防范职责书。 二是注意内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、_、电视监控等平安防范设施档案资料,逐步建立健全了各
30、类台帐。 三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,刚好发觉问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行平安制度和防范设施检查;网点负责人和平安员坚持做到每日营业业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平常工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的平安检查,针对网点营业期间员工安防制度
31、是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等简单出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在平安检查中发觉的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严惩罚。同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点平安防范工作的第一职责人。在平安管理方面推行“一把手”工程,实行一票推翻。把“谁主管、谁负责”当作平安保卫工作的职责制度。 目前,全行全部网点都设有平安员帮助网点职责人进行平安检查,网点每日进行例行平安检查,并作具体记录。检查资料包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、
32、电、气阀是否关掉;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。经过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,刚好发觉了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消退了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避开了案件和事故。 四、加强了平安生产管理 依据20_年总行和区分行平安保卫工作会议精神,我行提高了对平安保卫工作职能和任务的重新相识:明确了平安保卫部门是全行治安保卫和平安生产管理的职能部门。 一年来,我们根据总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,仔细履行平安生产管理职能部门的职责,加强了平安生产、突发事务处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防
33、中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危急物品、公用车辆、食品、饮用水等的平安管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和平安生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情景。对平安生产管理,支行平安保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁运用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了平安生产管理职责制度,坚持了平安第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强常常性的教化、检查、监督及隐患整改。 五、关切爱惜保卫人员,加强保卫队伍建设 实践,关切爱惜保卫人员首先应当体此刻对其人格的敬重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神
34、为核心资料的“家园文化”的重要资料。 近年来,支行在政治上关切保卫人员的提高,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的进取性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上依据他们的工作特点和劳动的付出赐予合理的酬劳,尽力为他们的工作供应必要的保障措施:一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外损害保险,使其在紧急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特别性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区分对待,即不限制他们的学历、职称、资格,在名额非常有限、竞争非常激烈的情景下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶
35、替守押人员值班。经过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热忱,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情景下,忠于职守,遵章守纪,礼貌值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不愿请假。正是有了这样一支牢靠的平安保卫队伍,我行的平安防范工作才有了坚毅保证。 六、总结全年的平安保卫工作,还存在以下问题: (一)平安保卫部门对履行治安保卫和平安生产管理的双重职能,因主观或客观的缘由,相识上还有差距,对平安生产重视不够,须要在今后更加仔细地把这项工作抓起来。 (二)平安保卫部门工作人员,异样是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要仔细负责,敢于
36、“挑毛脖;对平安检查中发觉的问题,要敢于惩罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。 (三)在平安检查时要留意实行更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。 2023年度个人工作总结(篇8) 今年,我_农村信用社平安保卫工作在上级行办和_公安局局的正确领导下,仔细实行全_农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“平安为集体,人人保平安”的良好氛围,在保卫工作中取得了肯定成效,实现了年内无平安保卫责任事故的目标。 一、抓思想教化,增加平安防范意识 (一)强化平安责任机制。抓好防范保平安,强化责任
37、是关键。我区农村信用社从健全组织领导机构入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖究竟,不留死角,层层签订目标责任状,并实行风险责任金专项考核的责任制约机制,强化领导责任和全员参加意识,一级向一级负责。各分社领导带头仔细学习贯彻上级文件精神,定期探讨部署保卫工作,常常深化基层开展平安检查,时刻留意驾驭辖内平安动态,刚好解决保卫工作中存在的问题。 (二)强化案防常识学习。我联社严格落实案防学问学习和教化制度,在每月一次的分社主任例会和会计集中时,坚持平安常识学习和教化,做到了上级文件必学,基础学问常温,基本操作熟知,“四防预案”铭心。经警队员还要单独进行平安保卫方面的技能
38、训练和平安学问的学习,对上级行办通报的案例我们还进行了专项学习。 (三)强化思想警示教化。举一反三,结合辖内社会治安形势,整顿思想,抓自查促整改,使广阔员工对平安防范的严峻性、必要性有一个醒悟的相识,增加忧患意识和紧迫感,克服麻痹和侥幸心理,警钟长鸣。 二、抓队伍建设,提高平安防范技能 (一)加强经警队伍建设。根据_公安局和上级行办的要求,我联社今年对经警队伍调整充溢,实行建档建册,统一管理。调整保卫人员_人,新增编经济民警_人,经警队员都经过人事和保卫部门的严格审核把关,具备身体健康,政治思想好,文化水平高,工作仔细负责,年纪较轻的特点,保证了队伍的青春和活力,队伍素养和战斗力均大有提高。全
39、年完成押运头寸任务_00次,均做到了平安、刚好、无误。 (二)加强技能培训。今年组织_名新入队经警参与_公安局的专业培训,进行队列、警容风纪、实弹射击等训练,全部合格上岗。同时,联社_名经警还参与了市公安局组织的“法学问”考试。 (三)努力提高生活和工作保障。经警担负着主要目标保卫和钞币押运的任务,工作突击性强,危急性高,勤务活动要求早出晚归,风雨无阻。为调动警队主动性和创建性,保持队伍良性发展,我们切实改善和落实保卫人员的劳保待遇,今年全辖不惜投入经费添置经警服装,并对经警队员运输头寸进行津贴补助制度,解决了队员后顾之忧,使队员从思想上减压卸负,安心工作。联社领导实行个别访谈、-形式,多次了
40、解经警队员看法、建议,对有关保卫人员津贴补助、值班生活设施、休假等方面的问题予以妥当解决,充分调动了保卫人员的工作主动性。 三、抓检查整改,加大平安管理力度 (一)强化了检查整改。为促进平安保卫工作制度化、规范化,落实检查效果。年初,我们依据_办指示制定了平安保卫检查实施方法和违规违纪惩罚实施细则,实行常规性检查与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专题查相结合的方法,时刻留意驾驭辖内平安保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。今年来,我们实行听、查、问、试等方法,实行百分制形式,查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看相识等方式将平安保卫工作纳入到每季综合考核工作
41、目标,实行按季考核、按年兑现的工作新举措。 (二)严格五项管理。一是严格了押运平安管理。严格落实守、押平安制度,严格押运操作规程,确保了营业网点封包平安准时接送无差错,实现了押运无事故。二是严格了营业、守库、值班平安管理。各分社普遍建立了11项平安工作基本制度,制定了“四防”应急处置预案,并能做到制度上墙,内容入心,操作娴熟。三是严格了枪弹管理。普遍落实了枪弹管理平安责任制,严格实行枪弹分管等“十严”规范化管理制度,领用、交接手续严密,登记齐全,责任明确,并做到部门每周检查和领导按月检查监督,保管实行定人定责擦洗保养制度,保持性能良好,全年未出现任何违规持枪或滥用现象,确保了枪弹管理平安。四是
42、严格了联防管理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安派出所都建立了联防关系,签订联防协议,并加强了与联防户的联谊,使之能招之即来。五是严格了信息档案管理。 (三)加强物防建设。我们坚固树立“花钱保平安”的思想,贯彻从平安动身、从实际动身的原则,制定科学合理的平安设施建设安排,区分轻重缓急,分步实施,加大资金投入力度。今年来,在经费惊慌的状况下,先后投入资金1。3万元,不断改进和加强平安设施建设,提高物防和技防水平,提高了平安系数。一是加强了。新置联社中心库房大保险柜_台,完善联社营业部守库房设备。新置排气扇一台、双层铁床_架,加固库房门_只。二是加强了押运平安设施建设。 (四)突出了
43、计算机平安管理。计算机的应用提高了工作效率,同时也给平安保卫工作带来新的课题。为强化计算机平安管理,我联社依据市办要求切实制定了计算机平安管理方法和计算机集中购置管理方法等,落实了管理责任,使计算机购置、安装、操作、运用、保养、业务备份管理等逐步走向规范化。同时,加大检查落实力度,对全辖计算机平安管理组织检查活动_次,对计算机系统用户和口令爱护、数据平安、网络平安、硬件安装、病毒防范等方面进行了地毯式排查整改,确保了全辖计算机管理平安无事故。 一年来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了肯定的成果。但是,案防工作是一项困难而又艰难的系统工程,社会治安形势的严峻和大量平安设施设备的陈旧老化,使平
44、安保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。 一是平安防范意识有待进一步增加。少许职工和领导对平安保卫工作仍旧存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如_分社、_分社、_、_分社的电源线路老化隐患等问题。 二是平安防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,_、_两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要担当日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的GPS卫 星定位系统也待安装。 三是平安防范管理有待进一步改进。人员素养低、防卫设施差,始终是我们的薄弱环节以及走
45、村串户式的经营模式都是平安保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机平安管理也有待进一步改进。 2023年度个人工作总结(篇9) 自年初工作以来,在信用社领导的关切及全体同志的帮助下,我仔细学习业务学问和业务技能,主动主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作总结如下: 一、精诚团结,为提高经营效益不遗余力 一年来,我与同事们能搞好团结,听从领导的支配,主动主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺当完成而同心同德,不遗余力。勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还根据领导的支配做好其
46、他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创建一流的服务场所。从而确保各项任务的顺当完成。想方设法拉存款,我常常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了信用社下达的任务。 二、加强学习,努力提高政治与业务素养 能遵纪遵守法律,敢于同作奸犯科行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。利用工余时间仔细学习金融业务学问,不断充溢自己的工作阅历和业务技能,对于信用社下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高。 三、履行职责
47、,踏踏实实的做好本职工作 我酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项工作任务,在工作中主动主动,仔细遵守规章制度,能够刚好完成领导交给各项的工作任务。提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐性对待客户,刚好整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心。 四、不足之处 回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透;本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。 在