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1、2023年物业管理实施细则规范7篇 在社会发展不断提速的今日，制度的运用频率渐渐增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我们该怎么拟定制度呢？下面是由我给大家带来的物业管理实施细则规范7篇，让我们一起来看看！ 物业管理实施细则规范篇1 一、中心智能调度中心管理制度 智能中心是驾驭住宅区平安动态，指挥平安管理工作的重要部位，是管理处工作指挥的中心，其管理非常重要，特订如下制度： 1、智能限制中心是住宅区最核心部位，闲人不得内进。 2、智能限制中心实行24小时值班，值班管理人实行2人3班制，且有足够的机动人员待职。值班人员不得擅离职守。 3、保持室内卫生清洁，设备无尘，保养完好无损。 4、限制中
2、心值班管理人员应具体填写值班时的原始记录、存档备查。 5、随时检查各类信号是否正常，并作记录。如有报警派员以最快速度核查报警真伪状况，并随时与智能限制中心联系，以便随时调度，合理处理。 6、限制中心各操作手柄放在自动位置，每周作一次手动、自动实际操作检查，以确认设备是否处于完好状态。 7、遇真实报警时限制室人员应马上通知主任、各负责人员、机构到场处理，并时刻监视住宅区内的各部位呼叫，组织协调方面的协作。 8、如警情较大，应马上与“120、119”等联网机构通报状况，求援，事后总结事务阅历教训。 9、定期对每种信号、报警做累计、分析，总结工作不足，改善系统工作态势，合理支配管理人员工作岗位，加强
3、管理工作。 二、智能停车场管理制度 1、枫白露停车场停车位均在多层、架空层、高层地下车库，业主、住户车辆依就近原则停放。 2、丹枫白露停车场运用智能系统限制车辆出入口，入口运用住户IC卡和临时卡，出口由平安管理员依卡中记录，核对后合理收费。 3、车辆平安管理员必需熟识车场智能系统的性能、运用方法。 4、车辆平安管理员必需仔细执行停车场管理规定，礼貌待人，热忱服务，保证车辆平安，维护车场良好的停车秩序。 5、车辆进场后，必需按指定位置停车，排列整齐，不得堵塞通道，车管员仔细核查车型、车牌号，避开出现差错。 6、了解和驾驭车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、房号等等，以便于识
4、别。 7、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场存放，以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时，应马上令其开出车场，并马上报告管理处或公安机关进行处理。 8、车辆平安管理员值班期间发觉可疑状况，马上报告智能限制中心，并留意其事态发展，交接班时嘱咐接班人留意，并记录在交接登记薄上，同时将其它需留意的事项记录在登记薄上以备查。 9、车辆平安管理员必需仔细执行收卡制度、收费制度、坚持原则，不得，如：不开票停车，乱收费或不收费等等。 三、配电房及特种作业人员平安制度 1、配电房重地要特殊留意平安，未经同意一律不得进入。配电房要保持清洁卫生，严禁堆放易燃、易爆、有毒、有腐蚀性的物品及其他杂物以保持通道
5、畅通无阻。 2、绝缘工具要保持完好，绝缘等级要符合平安要求。仪表、操作手柄、指示灯、按钮等要保持完好牢靠。接地电阻要符合平安规范，灭火器材要配备到位。 3、特种作业人员要严格执行持证上岗制度，其证件必需在审验有效期内并与操作内容相符方可上岗。同时，持证人必需自觉参与年审工作。 4、特种作业人员要严格执行操作规程。停、送电要执行工作制度，柜背操作、带电操作、登高必需有爱护人在常严禁违章操作，确保平安。 5、须要机组运行时，机房负责人肯定要到达现场，与爱护人一起检查线路无误后方能投入运行。机组必需处在良好的预备状态，一旦须要即能投入工作。 6、各配电房负责人及特种作业人员均要执行以上制度，违反者将
6、视为违反劳动纪律，并负责由此引起的干脆责任。执行中如有异样，必需刚好向主管部门提出，以便修正。 四、配电设备保养规定 一、操作人员必需具备高度的责任感，以保持设备、设施的正常运转。 二、未经许可，任何闲杂人员不得擅自进入机房。 三、设备操作人员，必需持有特种作业操作证方可上岗。 四、操作人员必需对设备的运行状态以及故障的处理进行具体的记录。 五、设备检修人员必需按时检查配电室的温度、湿度是否达到平安标准。 六、每日对配电设备进行巡查，确保其完好运行。 七、每月按期检查变压器的运行状况，并按安排检修配电设备一次。 八、每个季度检查各开关和固定螺栓，如有松动，应进行紧固，保证接触良好。 九、每年对
7、接地网检查、测试一次。 十、各类开关触头出现不平或毛刺时，将不平处打平、打光。 十一、功率因素补偿低于0、9时，应刚好修复。 十二、设备室必需保持清洁整齐，严禁在室内吸烟、堆放杂物。 五、水泵房管理制度 水泵房是供应住户生活、消防用水的关健部位，是干脆关系到住户生活和生命财产平安的重要部位。为管理好水泵房，明确职责，制定如下制度。 一、水泵房及地下水池，消防系统全部机电设备由机电人员负责监控，定期检查保养、修理及清洁清扫，并作记录。解决不了的问题刚好书面报告领导。 二、水泵房内机电设备由机电人员负责，其他人不得操作，无关人员不得进入泵房。 三、水泵房内全部设备在正常运转下，开关应放在自动位置，
8、全部操作标记简洁明确，主接触器开关每半月检查清洗一次。 四、消防泵按定期保养规定进行检查，每旬进行一次“自动、手动”操作检查，每年进行一次全面检查。 五、水泵球阀定期检查保养，泵房每周打扫一次，水泵管道每月检查擦洗一次。 六、水泵限制回路应每月进行一次紧固，检查是否牢靠，检查备用水泵能否在主机出现故障的状况下，自动运行。 七、留意电机运行时的电流、温升状况，声音是否异样，机械是否滑动敏捷，定期进行对轴加油，使水泵达到100%良好状态。 八、污水池卫生常清扫，水泵、管道常保养。 九、地下水池、中位水箱、高位水箱的液位阀每周检查一次，是否处于良好状态。 六、风机房管理制度 风机为地下一层、地下二层
9、的通风设备和消防设备。为加强风机房的管理，特制定以下规定： 一、风机房内照明应保持完好，路途整齐，无临时接线。 二、机房内应保持环境清洁，通风良好。 三、风机房内应有灭火器，放置于易取处。 四、每半月同消防检查一起，试运行一次。 五、严禁在机房内吸烟。 六、机房钥匙由专人管理，无关人员不得进入机房。 七、开关平常应置于高速状态。 七、柴油发电机操作规程 （一）、启动前的打算工作： 1、全面检查柴油机各部分是否正常。 2、检查水箱水位（2/3以上）。 3、检查机油油位。 4、检查燃油是否足够（2/3以上）。检查油箱开关及有无渗漏。 5、检查蓄电池是否足够。蓄电池内液体是否足够。 （二）、启动及运
10、行： 1、启动电机连续工作时间不宜超过10秒，如一次启动不胜利，应于二分钟后再作其次次启动，三次无法启动应检查缘由。 2、试运行时，可用手动启动，平常应置于自动位置。 3、手动启动时，启动后应调整手柄。使电压达到380V至420V，频率达到50HZ-51HZ。 4、试运行期间做好各项记录。 5、水温合成至60度时，方可带动负载。 6、每15日应运行一次，每次运行时间应不低于30分钟。 物业管理实施细则规范篇2 为建设和谐文明小区，营造良好的生活和工作氛围，保持小区全体住户的合法权益，创建一个清爽、整齐、文明、有序的小区环境，依据国务院物业管理条例和省、市、区有关规定，制定本制度。 1、凡在局机
11、关住宅小区居住的全部业主和物业运用人都纳入本管理范围。 2、局办公室是小区内全体住户的主要管理部门。办公室必需根据局党委的决议、确定，协作物业管理人员做好各项管理工作，严格执行各项管理制度。 3.各住户必需自觉遵守区政府对“文明小区”的要求和相关规定外，各单元均应选出“单元长”。“单元长”负责制定单元“轮值”制度，协调住户关系，并检查督促本方法的顺当执行。 4.各住户应自觉维护物业小区的整齐、美观，保持小区的公共卫生，不得高空抛物；爱惜小区内道路、球场、绿化、供电、供水设施、供气、排水、有线电视、消防、平安、路灯、电动拉闸、治安室等公用设施。若损害公共设施和设备，须照价赔偿。 5.自觉维护物业
12、小区内的公共生活秩序，不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他住户正常生活的噪音，严以律己、宽以待人，不得发生邻里纠纷。 6.原则上小区内不应饲养宠物，特别状况应报办公室批准。饲养期间须严格遵守政府有关规定，对宠物进行防疫处理，严禁污染环境和伤及他人的状况发生。 7.车辆出入应按要求出示证件，本小区内禁止鸣笛。机动车应当放在规定地点停放。长期在小区内停放车辆的住户，应予门卫处登记备案。 8.各住户不得擅自变更房屋的用途。未经许可不得租借、转让他人居住；不得以住房为工具从事经营活动；更不得利用住房从事危害公共利益的活动及法律法规禁止的其他
13、行为。一经查出，办公室有权实行断电断水措施，对住户主要责任人进行劝服教化；屡教不改者，处以50元以上200元以下罚款；情节严峻者，依法追究刑事责任。 9.严禁对房屋承重结构进行拆改；严禁拆凿共用墙壁、天花及地板；未经许可不得在公共部分如楼道、门廊、车棚等加建、改动；公共部分严禁堆放杂物，否则作弃物处理。 10.小区公共部分的修理改造由办公室依据局党委确定进行；各住房户室内修理由住户自行负责。其中在水电安装方面分两种形式赐予肯定补偿：一是经住户申请，由办公室派人进行修理，所需材料由住户担当；二是住户在经过办公室核准后请人修理，由办公室报销人工费用。 11.凡家庭成员中有本系统干部的住户均以同等权
14、利享受实惠待遇。除自然气、有线电视已实行社会化管理外，电费按市价减半，水费、上网费、物业费均为免费。 12.小区住户不得私自出租和转让住房。凡因工作调离、在外购房或其它缘由欲出租住房的，一律向局办公室申请，经办公室同意后，将租住者姓名、家庭状况、与住户的关系及身份证明等资料登记备案，并以市场价收取水费、电费、上网费和物业管理费，分别为1.2元/度/月、1元/立方/月、30元/月和0.2元/平方米/月；凡因各种缘由欲变卖住房的，必需向局办公室提交申请，由国资局评估，并回购为国有资产，按须要留用或变卖给本单位无房职工，以保证小区住户结构的单纯性。回购住房的基本估价原则为：建筑面积市场均价按年递减2
15、%剔除房屋折旧。 例如：118平方米住房，1993年竣工，计算方法为：市场价2400_面积118等于283200元，年递减2%折旧_15年等于30%，283200元_30%=84960元，折后总价为283200元-84960元=198240元。 物业管理实施细则规范篇3 应收款的管理 应收款管理包括应收费用、往来帐清理、应收票据管理以及坏帐损失的确认等,详细方法如下: (一)、各小区负责每月对当月发生的水电气费、物管费的催收工作,编制各项费用的应收款统计表,并于每月25日向财务部和经理报送,报表必需照实反映当月费用发生总额,实际收回总额,尚未收取总额。 (二)、财务部据各小区报送应收费用统计表
16、,对应收费用实行建帐管理,明确费用追溯责任人。 (三)、各小区管理处应在小区内公开小区费用的收取标准、收费责任人及公司专用收费凭据,亲密与业主沟通收费相关事宜,避开小区收费与业主自行交费的脱节,同时需制定相应激励政策,以有效防止各项费用的错收、漏收和截留,保证公司资金不受损失。 (四)、财务部需不定期地上门向业主询问交费状况,以抽查各小区的收费管理状况,若抽查出有违纪违法行为,应马上提交经理及授权人处理。 (五)、财务部必需定期核对和清理公司的往来款项。 (六)、对坏帐损失的确认必需依据会计法,按严格的审核、审批程序进行。逾期三年的呆帐可报经总公司财务总监审核、总经理审批后加以确认。 选购及库
17、房管理 (一)、实物选购管理 1、各小区及部门在每月25日前统一制定下月所需物品安排,交予库房管理员,经与库存实物核对后,统一按以下格式制定下月选购安排。 选购安排表 编制单位:_所需时间:x年x月 选购物品需用数量预料单价预料总额需用时间运用部门及用途需用人签字 部门负责人:_库管:_审批人:_ 注:该表一式三份,一份部门留存,一份选购留存,一份交财务部。 选购安排表需经部门负责人签字,库管复核,经理审批后方能交公司选购员选购。各部门不得自行选购物品,特别缘由需由经理审批。 2、各小区及部门当月所需的特别用物品及油料由部门主管填写'请购单',并经公司经理签字后交选购人员选购。
18、 3、选购人员依据'选购安排表'或'请购单',按所需时间选购物品。 4、选购人员经公司经理批准可借支肯定数量的备用金,备用金的运用需受财务部出纳的监督。 5、全部选购物品必需经库管人员清查、验收后入库,库管人员开具'入库单',干脆交付运用的选购物品由库管人员出具'验收单'。财务部凭据有效发票和库管开具的入库单'或'验收单'予以报销。 6、月末财务人员定期检查选购人员所报'选购安排表'及'请购单'是否与库管人员开具的入库'或'验收单'相符。财务人员应做好
19、该项原始凭据的审核记录,以备经理抽查。 (二)、实物的验收入库和退库管理 1、库管入库时需细致清查、验收实物,并核对实物同购货凭据上所记载的品种、数量、金额是否相符,核对无误后,开具'入库单'。 2、干脆交付运用的选购物品,库管人员仍需细致清查、验收实物,并核对实物同购货凭据上所记载的品种、数量、金额是否相符,核对无误后出具'验收单'。 3、实物退库必需填写退库清单,库管按相关财务折旧方法计算折旧,按折抵后的价格填写'入库单'。离岗员工在退回领用衣物、办公用品时,必需保持实物干净、无损方可退回。 4、库管人员需按月归集和统计'入库单
20、9;,月末与财务部对帐。 (三)、实物的领用管理 5、各小区及部门在库房领用物品必需填写'领料单',经部门主管签字后方能在库房领取物品。 6、领料人在领取物品时严格按领料单上所填实物数量领取,出库实物经领发双方核对无误后,由领料人签字领取。 7、领用易耗品(如:保洁用抹布、灯泡、有外包装的清洁剂等)必需以旧换新。到期需更换工作服的员工,需书面申请服装更换,经部门主管批准后方可领取。 8、库管人员需按月归集和统计实物领用单,并交财务部作帐务处理。 (四)、实物的保管管理 1、入库实物需分类堆放,标明品类。库管按月检查库房实物,保证物品的存放平安。 2、对过期或变质的物品应刚好登记
21、、隔离,月末做统计报表经经理签字确认后,报财务部作自然损耗处理。 3、未经库管人员许可,任何人不得随意进出库房。 4、库管人员对库房存放的实物负完全保管责任,如因遗失或无故毁损而对公司财产造成的损失由库管负赔偿责任。 (四)、实物的盘点管理 1、每月25日为库房盘点日,库管必需逐一对实物进行盘点,财务部出纳监督盘点。盘点日内,库房不进出任何物品。 2、库房盘点需逐一核对库房登记帐与盘点实物是否相符,做到帐实相符,清点完毕需编制库房盘点表交财务部对帐。 3、财务部会计据盘点表核对会计分类帐金额,做到帐帐相符,如有不吻合,会计应刚好查明缘由。因不行抗力缘由造成的差异可作'待处理财产损溢&#
22、39;处理,其他缘由均需追溯责任。 其他有形资产管理 (一)、凡单位价值在20_元以上,运用期超过一年的即是公司的固定资产,单位价值在20_元以下的有形实物视为低值易耗品,以上两项均是公司的有形财产,属于公司有形资产管理范围。 (二)、固定资产、低值易耗品需按件设置卡片,并在实物上标明公司所属标记。 (三)、依据有形资产的运用部门、放置地点及其性能划分管理责任人,负责资产的平安与完整,做到实物资产有归属,资产运用有记录。 物业管理实施细则规范篇4 岗位职责： 1、干脆上级:主账会计。 2、坚持各项规章制度,对工作仔细负责,对业主做到礼貌热忱,保持仪表端庄。 3、根据有关规定,办理现金报销手续、
23、经营收入手续,对现金收支及转帐应刚好办理。 4、对日常发生的现金、银行业务要刚好登记现金日记帐、银行日记帐。保证做到日清月结,帐款相符。 5、保管好银行核定的库存现金,超出核定的库存现金要刚好送存银行,对支票进行登记领用,保管好空白支票及有价证券、收据。 6、按时计发各类人员的工资、补贴、奖金等。 7、刚好办理银行结算业务,管理银行帐户,月终应刚好将银行日记帐与银行对帐单进行核对,并编制银行余额调整表。 8、每日收取的现金及银行转帐支票等要清点后刚好送存银行,以便做到帐目精确,状况清晰。 9、收款状况应有考核,仔细、精确、刚好编制月报表,收入明细与会计核算相符,按月核对。 10、每月定期由经营
24、者及业主到市场物业管理处交纳物管费,超过时间按3/天缴滞纳金,对超过时间仍不交款的业主,实行书面通知、电话催交、上门收款的方法,对拒不交纳管理费的业主要刚好向有关领导汇报,方可实行肯定的措施。 物业管理实施细则规范篇5 为加强小区管理，严明纪律，发挥效益，创一流服务质量，特制定以下行为规范： 1、工作人员应以仔细负责的看法，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率； 2、员工应自觉遵守公司各项规章制度，严格执行劳动纪律，上班不迟到，不早退，不准中间私自离岗，外出办公说明去向； 3、讲究礼貌，注意仪容。员工服装庄重、大方、整齐； 4、保持办公环境美丽清洁，不得随意丢弃杂物； 5、爱惜公共财物，节
25、约用水用电； 6、重视防水、防盗和平安生产； 7、办公时间要保持安静，不准串岗闲聊嬉闹，高声喧哗和争吵； 8、接待客户时，要做到热忱周到，细心听取客户看法 物业管理部经理岗位职责: 一、酷爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟识有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件； 二、坚固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德； 三、熟识驾驭所管辖物业小区房屋、建筑物的状况，具体了解运用人和产权人基本状况； 四、仔细做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡察制度，能真正做到敢抓敢管； 五、团结和带领部门员工圆满完成公司交
26、办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热忱； 六、制定部门阶段性工作安排并组织实施，定期检查安排落实状况； 七、协调各部门关系，对部门问题进行刚好仔细处理，领导部门员工管理好小区； 八、负责定期向小区业主委员会汇报工作； 九、领导交办的其他工作。 物业管理实施细则规范篇6 保利物业装修管理规定 为了本住宅区装饰装修规范有序,有效地制止违章装修行为,保障建筑物的结构平安和外观统一,维护广阔业主的正常利益,依据住宅室内装饰装修管理方法(建设部110号令),深圳市家庭居室装修管理规定和深圳市家庭居室装修税收管理暂行方法的规定,结合本住宅区的实际状况特制定以下装修管理规定: 1.0办理装修流程 1
27、.1资料图纸:业主/施工单位打算好施工单位营业执照复印件(加盖公章)一份,资质证书复印件(加盖公章)一份,装修平面图,单元立体图、空调安装图(如有变更指定安装位置),电气平面图、系统图(如有变动)各一份,给排水平面图(如有变动),燃气管线图(如有变动)。 商铺除上述资料以外,超过50平方米必需供应市消防局消防审批看法书、消防平面图;有三废排放的,还须供应市环保局审批合格证明。 1.2申请/签约:业主/施工队到管理处事务助理处领取装修申请表,填写好相关内容,并签订防火责任书。 1.3审批:业主/施工队持装修申请表和相应资料图纸,交管理处事务助理初审,初审后报管理处主任审批。 1.4收费/代征税:
28、业主/施工单位持已审批的装修申请表和相应资料图纸,到管理处财务处交纳装修相关费用,并办理装修税收征收手续。 1.5发放装修许可证:管理处事务助理签发装修施工许可证。 1.6办理出入证:施工队负责人凭装修施工许可证到管理处事务助理处办理装修人员临时出入证,由事务助理依据需办理装修人员临时出入证的数量,开具装修人员临时出入证工本费和押金收费条,施工队负责人持收费条到管理处财务处交费,凭收款收据找事务助理办理装修人员临时出入证,并供应施工人员一寸照片两张、身份证复印件一张。 1.7动火作业:须明火作业的,须向管理处申报,填写临时动火作业申请表经管理处批准的方可动火。 1.8施工:施工队将装修施工许可
29、证贴于装修单元门口,施工人员佩戴装修人员临时出入证,无证不得进场及施工,装修人员临时出入证只能在指定单元内施工有效,如在非指定单元内施工视为违章施工。 1.9装修监管:装修施工期间,管理处将定期、不定期地对装修施工单元进行巡察检查,如有违规将视依有关规定处理。 1.10验收退费:装修完工(商铺须取得政府相关部门合格证)后,业主/施工单位通知管理处验收(不合格项目须整改后另行支配验收),全部验收合格后,业主/施工单位持押金收据到管理处客服部开具退费通知单,经管理处主任在通知单上签字认可后,凭退费通知单到财务部退费,装修保证金十个工作日内退还。 2.0装修范围 2.1家居装修活动必需保证建筑物结构
30、和运用平安,禁止下列行为: a.家居装修涉及公共设施、公共空间; b.变更房屋承重结构; c.在承重墙上穿洞,拆除连接阳台的墙体、门窗; d.不适当增加楼面静荷载,包括在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设大理石地板等; e.随意刨凿、重击顶板、外墙内侧及排烟管道,不经穿管干脆埋设电线或改线; f.破坏或者拆改厨房、厕所的地面防水层; g.运用不符合消防要求的装修材料; h.其他违章装修活动。 确需变更建筑物主体或承重结构、明显加大负荷的,住户应托付建筑物原设计单位或有相应资质的设计单位提出设计方案,报政府设计审批部门审批。 2.2楼顶、外墙、外门窗、阳台的装修及空调的安装及其他装修活动必
31、需符合深圳市规划国土主管部门的技术标准,保证建筑物外观的协调统一。 2.3住户安装分体及窗式空调需到管理处申报,并按管理处指定位置安装。空调支架应符合有关规定要求,应采纳不锈钢材质,固定螺栓必需经过防锈处理,否则,装修住户要担当由此造成的返工及其它损害后果(如下雨铁锈污染外墙面、空调坠落等)。 2.4安装防盗门不得阻碍邻近住户出入及占用公共通道,不准变更原有门洞尺寸,不得损坏门洞四周的墙面。 2.5为保证建筑外观的统一协调,前阳台的装修必需符合深圳市国土主管部门的技术标准(不准封闭前阳台、安装防盗网)。房间窗户允许在内侧安装防盗网,后阳台允许封闭,但必需按管理处规定要求进行安装。 2.6禁止擅
32、自改动、暗藏燃气管道设施,确需改动的,应提前一个月向供气单位提出申请,由供气单位组织实施。 2.7禁止擅自拆改供电、通讯、智能化线路。 2.8禁止将雨水管道用于生活污水的排放。 3.0装修施工管理 3.1家居装修者应自开工之日起的三个月内完成装修。如的确须要延期,应由业主本人(或业主托付人持业主书面托付书)前来办理延期手续。 3.2家居装修施工作业时间为每天7:00-12:00,14:00-19:00;节假日原则上允许施工,但不得进行有噪声及散发刺激性气味的工作。如在非工作时间内施工,或在节假日进行有噪声及刺激性气味的工作,管理处有权责令其停工、扣留或没收工具,并视情节轻重赐予惩罚。 3.3家
33、居装修施工,必需遵守平安操作规程,保证作业人员及四周居民和财产的平安。住户不得私自由户外接驳水、电,违者照章罚款。因装修施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损毁他人物品等,应由装修户负责修复和赔偿。 3.4未经批准,工作场地内严禁运用电炉、电炊具,电热水棒等电热设施;严禁运用煤气。施工运用的电动工具等必需符合国家现行标准,电动工具(或临时接电线)须配开关箱,开关箱必需设漏电爱护器,漏电动作电流小于30ma,开关箱电源线须采纳橡胶电缆,在施工完成后刚好拆除。 3.5装修施工临时动火、用电,应提前向管理处申报,并填写临时动火作业申请表,说明动火、用电部位,运用工具的品种、负荷,动火、用电作业起止时间
34、,动火、用电作业平安措施等等。 3.6装修施工作业应遵守消防规定,每50m2作业现场配备1个2kg灭火器,每个作业现场应至少配备两个灭火器(禁止运用1211灭火器)。 3.7依据中华人民共和国消防条例实施细则第十条规定,施工单位必需负责施工现场的消防工作。在本小区住户内进行装修的施工单位必需指定一名防火责任人,签定防火责任书,负责施工现场的防火平安工作。确保各项防火平安措施的落实。 3.8各施工单位防火责任人要对现场工作人员进行防火平安和工地管理制度的宣扬教化,使施工人员提高平安意识,自觉遵守有关的平安操作规程和制度。 3.9如因违反装修管理规定所发生 的消防事故,由发生事故的施工单位,个人以
35、及雇请施工的业主(住户)按规定担当一切经济及法律责任。 3.10住户的装修垃圾必需运用袋装在规定的时间内清运,放在指定垃圾堆放点,由管理处实施统一清理,严禁将垃圾从高空抛出。装修垃圾清运时间为每天12:00-14:00,18:00-20:00。 3.11装修施工人员必需保证公共设施完好、清洁,不得随意在公共走道堆放装修材料,不得在楼道、电梯内乱涂乱画,否则按规定予以惩罚。 3.12需留宿楼宇装修户内的施工人员,必需持有效证件由业主本人出面到管理处办理装修人员留宿担保书,管理处主任批准后方可准许留宿。如私自居住在楼宇装修户内,一经发觉,按深圳市治安管理条例规定送交当地派出所处理。 3.13装修施
36、工人员凭装修人员临时出入证出入小区,工作期间应佩戴装修人员临时出入证,不戴证件、涂改或转借出入证的人员一经查出,将处以罚款和没收证件,直至取消装修资格。 3.14管理处对装修户每天将不定时派专人进行巡查。装修者应将在管理处申报时办理的装修施工许可证贴在装修户大门外,以便于巡查工作的进行。对上述违规问题轻者现场订正,重者管理处将下发给装修负责人装修违规通知单,视情节轻重进行惩罚。 3.15电梯运用: 为确保电梯的正常运用及平安运行,住户在装修时应做到: (1)按管理处指定的电梯上下货物。 (2)不得将易燃易爆和腐蚀性物品带入电梯;不得将尺寸过大和过重的物品带入电梯。 (3)搬运物品进出电梯时,不
37、得用物品拦住电梯门,而应按住限制器。 (4)不得在上、下班时间和电梯运用高峰时间或管理处认为不合适的时间内运载货物及垃圾。 (5)货物出入电梯轻拿轻放,严禁乱抛扔增加电梯的冲击负荷。 (6)避开过于尖锐的物品刮伤、擦伤电梯内不锈钢板。 (7)搬运完物品应将电梯间打扫干净。 4.0装修验收 (1)装修工程完毕后,住户和施工队负责人共同向管理处申请竣工验收,管理处将派人进行查验。 (2)竣工验收合格后,由管理处验收人在装修申请表上验收栏内签名,验收不合格时,限期改正,再行复验,直到合格。 (3)装修验收合格并运用10日后,经管理处复验确定工程无明显质量问题,扣除有关费用后,将装修保证金退回装修队和
38、住户,装修纳税按市地税局有关规定执行。装修工程完工,在规定保修期内,如发生因装修施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损毁他人物品或公共设施的,住户应当负责修复和赔偿;属于装修单位责任的,住户可以向装修单位追偿。 5.0违章装修处理 5.1住户若不按其次项中的要求施工的,管理处有权实行没收工具、停水停电等措施停止住户的装修,并要求进行整改,整改完毕验收后方可接着装修,造成损失的,由住户负责赔偿;并可扣除装修保证金作违约金,情节严峻的管理处将向有关部门报告,由相关部门进行外罚。 5.2正在装修的住户应确保全部进入小区内装修的装修施工人员到管理处办理登记手续并领取临时出入证,如管理处在检查中发觉无证施
39、工人员,除强制其离开小区外,每人每次扣除装修保证金50元作为违约金。 5.3住户应确保进入小区的装修队伍听从管理处管理,遵守小区内一切管理规定。如装修施工人员不听从管理或经教化仍旧不改者,管理处有权要求正在装修的住户更换装修队伍,否则管理处将强制住户停工。 物业管理实施细则规范篇7 一、20_物业管理制度 （一）、平安职责 1、严格执行公司的各项管理制度； 2、负责制定各项平安护卫职责制度，依据实际状况进行指导和检查，对公司管理区域实施平安监督； 3、负责小区消防设施的监护和公共服务场所平安防范的督察； 4、做好公司管理区域内的管理工作，涉及违法案件的药刚好移交派出所，业务上自觉接受派出所指导
40、； 5、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故； 6、建立健全和管理好系统档案资料； 7、抓好护卫队思想政治教化和业务技能培训； 8、做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作； 9、完成领导交办的其他任务。 （二）、护卫岗位职责 1、护卫员上岗必需穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整； 2、订正违章时必需先敬礼，做到文明服务，礼貌待人； 3、上岗时要仔细检查设备、设施，仔细做好平安防范工作，发觉担心全因素应马上查明状况，解除险情，并刚好报告领导，确保小区的平安； 4、坚守岗位，提高警惕，发觉违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获； 5、熟识本岗位
41、任务和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失； 6、爱惜设施设备、公共财物，对小区的一切设施、财物不得随意移动及乱用； 7、熟识小区的消防系统及消防器材的安装位置，驾驭各种灭火器材的运用方法，遇到突发事务能正确进行处理； 8、值班时间，对岗位内发生的各种状况要刚好仔细处理，并作好记录； 9、熟识小区内公共设施状况，巡查、登记公共设施完好及损坏状况； 10、严格执行交接班制度，仔细做好交接记录； 11、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查； 12、对进入小区内的生疏车辆要进行登记； 13、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件，有爱护现场、爱护证据、维护秩序及供应请客的职责； 1
42、4、熟识本管理区域内公共设备、设施及业主的基本状况； 15、仔细完成领导交办的其他任务。 （三）、电梯服务标准 1、电梯公司维保人员依据电梯维护养护标准，对小区电梯实施修理保养。 2、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”； 3、执行北京市房屋电梯运行标准：18小时运行，24小时有人值守； 4、司机须持证上岗，统一工作服，礼貌待客，按时交接班，仔细填写运行记录； 5、修理保养刚好，严格执行保养规程，仔细填写保养记录 6、轿箱环境整齐光明，不得有油污，垃圾等。机房干净，整齐，各种应急设施，抱闸扳手，盘车轮，灭火器等齐全有效。 7、按安排进行大、中修，并提前天通知管理服务中心，经同意方可实施
43、。 （四）、平安质量管理 1、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工作进行平安检验并填写年度电梯平安普查表，电梯修理质量实行内检，互检，专职验检制度，填写电梯修理保养检查验收摘要确保电梯修理质量，电梯运行平安牢靠。 2、电梯公司定期对电梯进行检查填写电梯运行修理（周）检查表。 3、修理、保养电梯时应在电梯基站张贴或挂立告示牌，并做好平安防护措施。 4、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急状况时，启用电梯故障应急方案。 （五）、电梯设备档案管理 1、电梯运行及保养、修理过程的记录表应建档，保存期为两年。 2、建立电梯设备台帐及设备清单，妥当保管电梯安装，调试等原始资料。 法律规定： 物业管理条例 其次十一条，在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。 其次十二条，建设单位应当在销售物业之前，制定临时管理规约，对有关物业的运用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反临时管理规约应当担当的责任等事项依法作出约定。建设单位制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 2