2023年服装店长月度工作总结5篇.docx

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1、2023年服装店长月度工作总结5篇 工作总结是为了我们的工作能够做得更好,我们的实力有所提高而要求撰写的,这个工作总结要怎么去写呢?下面是我给大家整理的服装店长月度工作总结,希望大家喜爱! 服装店长月度工作总结1 能作为_服装店的店长在这里总结12月份的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人x月份被聘为_大家庭_服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任,_月份被提拔为_店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能仔细的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。 作为店长我深深的感受到: 1.作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。 2.

2、管理品牌店必需有一套科学的管理制度。 3.店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能主动为本店的销售做出应有的贡献。 4.在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。 我深深的感受到品牌服饰特别适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力气无穷的,迪图的管理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。 对于本年度的经营我做如下总结: 1.销售

3、额完成_,较去年同期增长_,常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,留意顾客的一举一动,视察顾客的微表情改变,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感爱好,那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发觉服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感爱好的时候,就会考虑购买。另外还依仗_大家庭对我店的宣扬以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣扬。 2.培育员工x名,达到对_企业理解、娴熟驾驭销售技巧的水平,平常让她们多学习理论学问,然后将

4、理论学问转化为实践,结合自己的工作阅历,借鉴优秀员工的服务阅历。 3.在调动员工主动性方面,我能依据每人的实际状况进行合理的时间调配,家中的确有事的酌情串假,发觉心情不好的刚好沟通,消退员工的负面心情,以利于销售工作的开展。 4.强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,常常与会员沟通,介绍会员所喜爱的服装类型,促进销售额的提升。 5.处理好商场关系,遵守商场制度,协作商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求刚好参与兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上仔细听讲,做好笔记,刚好传达给员工,按时参与发放传单、

5、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让四周的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。 6.协作好_,_店销售工作,刚好做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有仔细对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。 在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足: 1.用于学习销售阅历的书籍时间不足够。应当多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。 2.有时候把微小的负面心情带到工作中,降低了自己的工作热忱。 3.没做到与店员常常沟通,不能刚好调动店员的主动性。 成果只能代表过去,在将来

6、的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点: 1.加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。 2.加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的其次周对服饰的陈设、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点学问进行考试,对于考试优秀的员工进行嘉奖。 3.做好其他店销售管理工作,分三步进行: 一)、做好分店的嘉奖机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行嘉奖;其次,每个月的测

7、试成果进行通报,实行嘉奖;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行嘉奖。 二)、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。 4.接着维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,刚好送去迪图的祝愿,特殊是会员生日;对会员的喜好进行刚好记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟识会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的专心良苦,让他们体会到_的销售理念,爱上_服饰。 服装店长月度工作总结2 时间过的真快,转瞬又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果阅历教训以及九月以来工作进展状况两大方面对本月的工作进行总

8、结如下: 1.八月份实际工作开展中取得的成果、阅历、教训 人员管理方面 1)、爱店思想的树立。 提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教化活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平常工作的主动踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:店就是自己的家,所做工作就是自己的事业的思想相识。 九月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家常常加班加点围围着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈设布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,全部几乎员工都有牺牲自己的休息

9、时间来店l里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的看法也刚刚验证了大家的凝合力表现和我们以店为家,爱店视家,建店胜家的爱店思想。我信任只要有了好的精神思想作为动力,店里全部同事就会拥有更多的工作激-情来完成好公司交给的各项任务。 2)、导购专业技能的驾驭 八月份进行的体验式营销6步法则的专题学习,在提升我们导购技巧实力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织探讨学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上沟通自己总结出的导购小技巧,当心得共大家一起共享,从而使我们整体的导购技巧实力提高很大。 坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时驾驭的面料理

10、论学问,并且组织一些识别面料相识其特性,争做“面料学问小能手”的小评比小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里全部员工都能够娴熟的驾驭现有产品的面料、特性。 人员管理方面的不足: 在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些支配但没有详细的监管整个实施过程。 处理店员违反规章制度问题时,没能严格根据条令条例规定惩处,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能相识到违反规章制度的严峻性。 货品管理方面 1)、在严把进货关方面成立验收小组的方法很胜利效果显着。 店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立货品销售库存流水台帐能够随时依据本店实际销售数据来制定订货安排。 2)、店内盘点工作实

11、行初盘和复盘的制度,效果也很明显。 盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严峻性和惩处力度。现在盘点工作的效率、精确性都有很大的提高。 货品管理的不足: 在清点货品数量的精确度上还不够更精确。 监督收银结算工作时,细致程度不够高导致出现不应当的错误。 2.九月份工作的进展状况 本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展状况做简洁总结: 货品管理方面 1)、春夏季产品的退货工作 春夏季产退货工作“实行点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量状况为参考,组织人员对相应的春夏季产

12、品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈设效果的基础上对秋冬新品进行陈设上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。 2)、秋冬产品的验收和陈设 秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时一再强调清点数量的精确度和重要性,发觉误差问题刚好和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈设出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域实行不同陈设方法,运用“两个统一”(统一店堂陈设服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整齐、层次感,最终寻求整体店堂的陈设出样效果。店内现有秋冬产品陈设工作基本完成。 驾驭秋冬产品学问方面 1)、熟识驾驭秋冬产品

13、的价格、面料、特性、工艺方法。 结合所学面料学问及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同沟通学习。并探讨出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清晰楚的介绍给我们的顾客。 2)、驾驭秋冬产品搭配举荐给顾客的导购技巧。 利用经营空闲时间组织店员探讨店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满意顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。 总结吸取八月份工作中的阅历教训,时刻提示自己须要留意的几点,在下步工作中刚好订正。九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟识秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。

14、 综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果阅历教训及九月份工作进展状况两大方面对本月的工作进行简洁的总结并明确出下步主抓的工作重点。 服装店长月度工作总结3 服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1.仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥

15、其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。 3.通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。 其次,主动主动的为顾客服

16、务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 面对_月的工作,我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1)、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理。 2)、对内加大员工

17、的培训力度,全面提高员工的整体素养。 3)、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4)、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队。 服装店长月度工作总结4 在服装店的一年时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从起先的销售员到现在的店长,其中也经验了各种各样的事情,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和发觉的一些问题进行一下总结。 一个店就犹如是一个家,而店长就是这个家的一家之长。家长要管理和解决这

18、个家的全部问题,人员、货品、卫生、陈设、设备、平安各个方面都要照看周到,任何一个小的细微环节考虑不周全,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和详细操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。 因此,店长须要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营状况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是须要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标须要做什么,怎么做才能达到的效果。每一位顾客的资料都不应当一成不变,而是要不断丰富,要留意对每一个顾客细微环节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的

19、连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略供应最干脆的依据。 外出派单是获得新顾客资料的最干脆有效的手段,特殊是应当在客流不够足够时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延长服务的有效手段,对服务状况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必需要做到顾全大局,里外兼顾,宣扬是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。 另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营

20、的基础。 第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。 其次要注意店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的集体荣誉感和主子翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。 第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。 第四要创建良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以削减不必要的麻烦。 一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,恒久

21、没有机会在做这个市场。 我会仔细执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。 服装店长月度工作总结5 一、了解公司年度市场开发安排 了解公司年度市场开发安排,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的安排;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理安排;地域倾向安排;价格调整安排;广告及媒体宣扬安排;上一年度本季资料等。 二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划 服装设计师在入行新一季产品设计时,陈设师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应当随时了解服

22、装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈设策划案。 三、了解新品上市安排,入行色系整合 在进行陈设策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色调搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候肯定会有一套色调搭配方案,但仅有一套而已。作为陈设师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不肯定能够应对全部店铺的实际状况,不肯定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈设促进销售,这便是陈设师所打算的其次方案、第三方案大显身手的时候。 四、了解当季库存成衣数量及清减安排表 成衣库存分为两种,一种是销售较好的

23、畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担忧,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈设设计师必需考虑的。陈设师有责任通过自己的二次陈设搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。 五、了解库存面料及清减安排表 当年特别受欢迎的面料,企业可能会进行大量选购,这种做法很可能导致其次年面料有剩余,企业会将剩余的面料接着设计、生产成好卖的款式。陈设师此时要做的是驾驭这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少推断该款服装的生产状况,制定相应的陈设方案。另外,一些曾经不好卖

24、的剩余面料也须要陈设师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈设师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈设方式,将确定这些库存能否与新一季服装系列完备融合。 服装店长月度工作总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页

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