2023年物业保洁工作总结范文5篇.docx

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1、2023年物业保洁工作总结范文5篇 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,不妨坐下来好好写写总结吧。下面我给大家共享一些关于物业保洁工作总结,供大家参考。 物业保洁工作总结1 一、保洁标准化 在客岁的根基上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不合区域,不合部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于反省。 1、按标准培训,针对岗位轮换和新职工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的措施进行培训。班长手把手教,纯熟工传、帮、带,施展班长的业务技能长,调动纯熟工的主动性。这样做受培衙魅者也简单接收和

2、限制,即进步了受培者的技能,有拉近了同事间的间隔,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤观手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、对象全带走)。 2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让职工胸中有标准,日工作表上分列有次序,操作起来有个准。周师傅便是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着千锤百炼的工作风格,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,绝不逊色,保持了主楼卫生干净度。 名都大厦现在是装修期间,在人员少工作凉垠的环境下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去挨近,尽量靠近和达到标准

3、。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员主动行动,毫无牢骚。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3、标准去查。在反省工作中,不去过场。杜绝一糊二混,独创问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和善,呈现反常,多方帮忙。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日反省,是保洁标准化弗成缺氨赡步伐,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也实力博得业主和运用人的满足。 二、创卫严要求 创建国家级卫生城市是市委市当局的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内不停保持着优越状态。 1、上级要求的光阴,严格执行;按着

4、标准严格去做。曩昔广场保洁光阴是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的环境下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班光阴,达到了创卫的光阴要求。诚然,个班光阴当然缩短了,工作量去成倍的增加了。然则,二位师傅二话不说,欣然接收安排。同时标准不低落,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。炎夏里,好天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦刻苦精神值得我们物业人好勤学习。 2、上级要求长效治理,我们至始至终。从相识上讲,创卫事关

5、重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接收任务,义不容辞,随时接收反省,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“反省时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和反省一个样。在多数次的检磨练收明查暗访历程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能宁神。居委会领导如是一说。 物业保洁工作总结2 20_年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及细心组织下,以饱满的热忱、奉献创新的精神,取得了阶段性的成果。面对过去的半年,总结工作实践过程中我们所做出的变更,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平,同时安排下半年工作内容,并请领导指正和审

6、核: 一、工作基本概况: 1、加深理解,提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工刚好了解公司动态及工作中的优缺点,并刚好做改正不足的地方,通过学习使大家更深化的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的状况下,听从支配将工作兼顾,让保洁质量未受影响。 2、落实董事长提出的学习年,提前支配好每月的培训安排,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的运用方法等服务学问。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受实力较差,实行一对一的讲解,让员工从心里理解并能学以致用 。 3、合理支

7、配安排保洁绿化工作,实行责任到个人,制定周工作安排,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发觉的问题刚好整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。 4、保洁绿化在各项工作执行当中,对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,详细工作如下: 半年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各2次,清洗水池6次,未交房空房卫生大扫除5套,清刷小区周边红砖1次,清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇。 在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工122人次,共计

8、服务时间为418.3小时,服务费用总计为5844元,为部分保洁绿化员增加了适当的收入。 小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年常常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂密、杂草重生等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为81个;这 样绿化人员就可以刚好对草坪进行修剪、造型、打药,依据气候改变时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。 5、完善了绿化考核管理制度,结合实际状况,合并了保洁绿化部组织架构; 二、存在的问题: 半年来,我部门在相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些不足之处: 1、保洁绿化人员服务意

9、识、团队意识有待提高;专业化学问远远不够; 2、 质量管理落实不到位,检查发觉的问题,订正力度不够。 3、 奖惩制度还不健全,执行不力。 4. 物业管理人员水平与专业管理人员水平还有肯定的差距。 物业保洁工作总结3 一、详细工作 作为物业的保洁员,我主要的工作就是打扫自己所属区域的卫生,保证自己负责区域的干净,我负责的区域就是物业办公楼和1、2栋居民楼的卫生,我详细做了如下工作: 1、打扫每栋楼的电梯,去除电梯中的异味,保持电梯的干净整齐,让业主有一个舒适的居住环境。电梯是业主每天出行必需的工具,若是电梯中有异味就会影响到业主的心情,也会影响到业主对我们物业的看法,所以自己是肯定要在每天打扫的

10、时候去除电梯当中的异味的。 2、打扫自己负责区域的楼道的卫生,以及其它的公共区域的卫生,在打扫时做到仔细细致,不放过任何一个卫生死角。做这个工作是须要细心和仔细的,若是随意打扫一下,只为了交差,那确定是做不好这个工作的。每天我都会检查一下楼梯间的卫生,发觉有垃圾的时候刚好清扫。 3、完成领导支配的其它的临时性的工作。比如物业的大扫除工作,或是其它的须要我做的工作。在领导有须要的时候我肯定会第一时间到达,并且仔细的做好工作。 二、工作表现 在这一年中我是特别仔细的在做好自己的工作的,虽然我只是一个小小的保洁,但既然自己在做这个工作就肯定要把它做好。我每天都会按时的到岗,完成好自己应当要做的工作。

11、在上班时间我也会穿戴好制服,维护好我们物业在外的形象。这份工作虽然简洁但是要做好的话是会特别的累的,每天做完工作的时候都会觉得特别的乏累,但是看到自己打扫完的干净的楼道的时候又会觉得特别的满意。 新的一年立刻就要起先了,自己也要做好新一年的工作才行,和其它的同事一起努力的让小区保持着一个干净的状态,给业主一个好的生活环境。我也肯定会仔细的做好自己的工作的,这是我应当做到也必需要做到的。 物业保洁工作总结4 物业管理的范围许多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。写字楼一般指办公用房。即政府机构的>行政管理人员和企事业的职员办理行政

12、事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。 依据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、平安以及如何处理突发事务等学问的培训,以提高自身素养和应急实力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本状况,驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角、玻璃必需清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。 俗话说“无规则不成方圆”第一是公司要有严明的纪律,必需制定出一套适合本公司实际状况的管理制度和保洁工

13、作流程,使得每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的运用保洁工具和清洁用品,做到地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味,以一尘不染作为最高的境界来要求自己。特殊是要留意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要主动协作修理人员,发觉设备等出现跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员,以便刚好处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行指责。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发觉问题随时解决

14、。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作状况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。 其次必需在保洁工作当中,相互沟通阅历,相互学习、同心协力、真抓实干,大家一起成长。如擦电梯,假如用手拿着电梯布来擦电梯既奢侈时间又擦不匀称,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又匀称,大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门马上在工作中得到推广。同时主动开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素养和服务水平。 再次,充分调动员工的工作主动性、主动性,使每个员工都

15、端正服务看法,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就肯定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的看法却有凹凸之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的看法。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以敬重。保洁工作在别人看来比较低下,成天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到指责和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关切保洁人员的生活,敬重她们的劳动,她们的工作是社会不行缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作看法,才能主动的工作要搞好和爱护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己

16、的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就肯定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广阔业主供应更为优质的管理和服务。 物业保洁工作总结5 在工作的时候时间过的是真的快,转瞬之间,又过了一个月了。在这个月的工作结束之后,我确定对自己这个月的工作做一个总结,这样我能够更加的清晰自己这个月做了哪些工作,也知道自己有什么收获。也能够知道自己有哪些不足的地方,在下个月的工作中加以改善。 一、日

17、常工作 作为物业的保洁员,我要做的工作就是打扫卫生,保证辖区的干净整齐。 1.每天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒,保证住户的健康平安。 2.每天对负责区域的楼道进行清扫、消毒,不放过任何一个卫生死角。 3.检查楼道的照明,有损坏的刚好报告给上级领导进行修理,以免造成平安隐患。 4.负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作,以及垃圾的清理和运输。 5.负责办公楼外围的清洁工作,包括外墙的清洁等。 6.负责辖区内绿化的养护、休整工作等。 7.其他领导安排的工作任务。 二、工作总结 本月的工作做得还是很不错的,跟上月相比工作任务的完成状况有很大的进步。每天都按时到岗,没有缺勤的状况发生。严

18、格的遵守公司的规章制度,仔细的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,时刻留意自己的仪容仪表。在每天的工作任务完成之后,刚好的将状况反馈给上级,等待后续的工作支配。在工作任务完成之后,也不会擅离职守。在工作时间之内不会做与工作无关的事,不会利用工作时间处理私人的事情。 工作已经越来越娴熟了,完成的状况也越来越好。相比之前工作的效率提高了许多,能够很快的完成领导安排的工作和每天的日常工作任务。但还有许多进步的空间,也常常因为马虎而有些区域打扫的不彻底或者没有打扫干净。 保洁员的工作是很累的,要想做好也不简单。打扫完卫生和把卫生打扫好的概念是不一样的。我作为保洁员,虽然负责的工作只是打扫卫生,但

19、也要尽力的把工作做好。卫生服务也是我们物业工作的一部分,若是卫生打扫得不够干净,对我们物业来说也会有肯定的影响。所以虽然我的工作比较的不起眼,但是也是比较的重要的,业主都希望能够拥有一个干净的小区。所以之后我应当要更加努力的工作,才能够给业主一个干净的生活区域。 以上就是我9月的工作总结,希望在下个月的工作中,我能够有更大的进步,把我的工作做得更好。 物业保洁工作总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

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